繼蘇寧小店開(kāi)店數(shù)量超過(guò)4000家后,這次蘇寧易購(gòu)直接收購(gòu)了萬(wàn)達(dá)百貨,加速織網(wǎng)新零售。
2月12日,蘇寧易購(gòu)董事長(zhǎng)張近東宣布蘇寧易購(gòu)正式收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨全部37家門(mén)店,公開(kāi)資料顯示,萬(wàn)達(dá)百貨在全國(guó)的37家門(mén)店大多位于一二線城市的CBD或市中心區(qū)域,會(huì)員數(shù)量超過(guò)400萬(wàn)人。
萬(wàn)達(dá)一直在“甩包袱”,蘇寧正在緊鑼密鼓布局線下,這起收購(gòu)不讓人意外。
聯(lián)姻始終
早在2015年9月,蘇寧和萬(wàn)達(dá)就簽署了連鎖發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議,蘇寧云店進(jìn)駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),根據(jù)每家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的不同特點(diǎn)進(jìn)行云店品類組合和規(guī)劃,這一合作在銷售規(guī)模、坪效等方面對(duì)蘇寧連鎖發(fā)展起到了有效的支持作用。這一合作的兩個(gè)月前,張近東親自帶隊(duì)到訪萬(wàn)達(dá)總部,王健林接待。
去年1月蘇寧云商發(fā)布公告稱,計(jì)劃出資人民幣95億元,購(gòu)買萬(wàn)達(dá)商業(yè)股東持有的約3.91%股份,雙方將在原有開(kāi)展的物業(yè)租賃合作的基礎(chǔ)上,推進(jìn)在商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)、會(huì)員數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的全面合作。與蘇寧一起投資萬(wàn)達(dá)商業(yè)的還有多家公司,騰訊投資100億元持股4.12%,融創(chuàng)中國(guó)投資95億持股3.91%,京東投資50億元持股2.06%,這被視作是線上流量與線下場(chǎng)所的結(jié)合。
萬(wàn)達(dá)如今賣掉百貨業(yè)務(wù)也可以理解。
一方面在于百貨行業(yè)的大環(huán)境并不明朗,2015年,萬(wàn)達(dá)百貨集中關(guān)閉了56家嚴(yán)重虧損的門(mén)店,只留下40家盈利尚好的門(mén)店。整合成為線下零售業(yè)的主基調(diào),去年屈臣氏、永輝和騰訊組建新合營(yíng)公司“百佳永輝”,整合屈臣氏集團(tuán)旗下百佳超市、永輝旗下Bravo永輝超市在廣東的70多家商超業(yè)務(wù),類似的例子不勝枚舉。
另一方面,萬(wàn)達(dá)百貨這樣的重資產(chǎn)也不再是萬(wàn)達(dá)發(fā)展的方向,萬(wàn)達(dá)正在從地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型為文化服務(wù)型企業(yè),去年10月29日,萬(wàn)達(dá)發(fā)布公告稱,融創(chuàng)將出資收購(gòu)萬(wàn)達(dá)原文旅集團(tuán)和13個(gè)文旅項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理公司,這表明其想要向輕資產(chǎn)方向發(fā)展。
蘇寧易購(gòu)正在加強(qiáng)線下零售的布局,成為萬(wàn)達(dá)百貨的“接盤(pán)俠”就不讓人意外。
蘇寧心思
蘇寧易購(gòu)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨對(duì)蘇寧來(lái)說(shuō)是補(bǔ)齊了百貨這一零售業(yè)務(wù),蘇寧也將基于此前的新零售布局和多元化的零售業(yè)態(tài)的協(xié)同,給萬(wàn)達(dá)百貨帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
蘇寧宣稱將為萬(wàn)達(dá)百貨注入全新的數(shù)字化變革,其會(huì)用自身的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)能力對(duì)百貨行業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)字化和體驗(yàn)改造。
傳統(tǒng)百貨行業(yè)數(shù)字化早已是共識(shí),不過(guò)要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)卻不容易,線下零售巨頭大都與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻。阿里巴巴與銀泰百貨就是“模范夫妻”,在全資收購(gòu)銀泰商業(yè)后,已經(jīng)將后者打造為百貨新零售標(biāo)桿,在2018年9月21日舉辦的云棲大會(huì)上,銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東宣布截止到9月,銀泰商品數(shù)字化程度已經(jīng)達(dá)到58%,數(shù)字化會(huì)員達(dá)到500萬(wàn)量級(jí)。
蘇寧易購(gòu)很早就意識(shí)到未來(lái)提供零售商品的不再是單一的線下門(mén)店或者網(wǎng)店,而是由互聯(lián)網(wǎng)串聯(lián)線上線下形成的零售場(chǎng)景,雖然蘇寧易購(gòu)表面上不談“新零售”,但它在做的事情就是新零售(蘇寧喜歡叫智慧零售,京東則叫無(wú)界零售)。蘇寧易購(gòu)與萬(wàn)達(dá)百貨的故事,跟阿里巴巴與銀泰百貨的故事差不多,只不過(guò)阿里巴巴更具互聯(lián)網(wǎng)屬性。
隨著線上流量紅利期到頭,線上流量也越來(lái)越貴,互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭們都開(kāi)始在線下找流量入口。萬(wàn)達(dá)百貨擁有豐富的品牌商戶資源,地標(biāo)式的商業(yè)綜合體線下場(chǎng)景,具有極高的線下入口價(jià)值。
蘇寧已形成了基于“兩大(蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng))、兩?。ㄌK寧小店、蘇寧零售云)、多專(蘇寧極物、蘇寧體育、蘇鮮生等)”的店面類型組合,實(shí)現(xiàn)對(duì)線下零售場(chǎng)景無(wú)死角的覆蓋,蘇寧此前曾表示2018年蘇寧全業(yè)態(tài)新開(kāi)線下門(mén)店的目標(biāo)是5000家,而截至到2018年底,蘇寧全年開(kāi)店達(dá)到了8122家,門(mén)店總數(shù)超過(guò)了11000家。
新零售野心
雖然是線下賣場(chǎng)起家,但蘇寧最初是做家電3C起家的,與國(guó)美形成了“南蘇北美”的格局,此后在京東的威脅下,蘇寧和國(guó)美都進(jìn)行了激進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,其中蘇寧取得了更大的成功,蘇寧易購(gòu)、蘇寧云商的更名,以及此后與阿里巴巴交叉持股,都是蘇寧轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)作。
最近幾年蘇寧易購(gòu)則實(shí)現(xiàn)了從家電3C零售巨頭向綜合零售巨頭的轉(zhuǎn)變,基于線下場(chǎng)景和線上平臺(tái),進(jìn)行全品類、全場(chǎng)景和全渠道布局,成為與阿里和京東并列的三大新零售巨頭。
2015年,馬云提出新零售概念前一年,蘇寧與阿里巴巴交叉持股轟動(dòng)業(yè)界。2017年12月,蘇寧售出所持的21%阿里股份,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)32.5億元,去年5月,蘇寧又賣掉了阿里的部分所持股票,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)56億元。去年底蘇寧易購(gòu)已清空所持阿里的所有股份,累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)高達(dá)141億元。
清空阿里巴巴股票表明,蘇寧易購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成,此后將趨于獨(dú)立發(fā)展而不是與電商巨頭聯(lián)姻,做新零售第三極的野心浮出水面,蘇寧易購(gòu)零售布局的側(cè)重點(diǎn)也全面回到線下,但不局限于家電3C。
投資阿里所得的上百億利潤(rùn)十分可觀,成為蘇寧易購(gòu)最成功的對(duì)外投資?,F(xiàn)在看來(lái)正是這筆錢(qián)給了蘇寧鯨吞萬(wàn)達(dá)百貨的底氣。而且可以預(yù)見(jiàn),蘇寧的線下擴(kuò)張野心不會(huì)只是百貨業(yè)務(wù)。
除了蘇寧傳統(tǒng)門(mén)店業(yè)務(wù)外,去年12月,蘇寧小店在全國(guó)70座城市正式啟動(dòng)了前置倉(cāng)建設(shè),預(yù)計(jì)今年建成400個(gè)前置倉(cāng),并在明年建成1100個(gè)前置倉(cāng);12月28日,蘇寧易購(gòu)宣布入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),蘇寧小店將在2019年招募十萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng);蘇寧還有對(duì)標(biāo)盒馬鮮生蘇鮮生,去年12月21日蘇鮮生精品超市進(jìn)駐廣州,這是其第9家門(mén)店,2019年計(jì)劃新開(kāi)60家門(mén)店,其中江蘇范圍內(nèi)40家門(mén)店,全國(guó)范圍內(nèi)20家門(mén)店;2019年蘇寧紅孩子則計(jì)劃繼續(xù)提檔全國(guó)線下門(mén)店布局,規(guī)劃再開(kāi)110家,全國(guó)門(mén)店將達(dá)到近300家。此外,蘇寧還有蘇寧極物、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市、歐尚、大潤(rùn)發(fā)、卜蜂蓮花合作店等新零售業(yè)態(tài)。
2012年王健林與馬云有一個(gè)世紀(jì)賭局,內(nèi)容是2020年電商在中國(guó)零售市場(chǎng)的份額能否達(dá)到50%,跟董明珠和雷軍的賭局一樣,都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)間的較量,董明珠和雷軍的賭局以董明珠勝出告終,“王馬”賭局尚無(wú)定論,不過(guò),結(jié)論已經(jīng)不重要,因?yàn)榱闶蹣I(yè)線上線下不再?zèng)芪挤置?,新零售時(shí)代已來(lái)。
從接盤(pán)萬(wàn)達(dá)百貨來(lái)看,挑戰(zhàn)馬云的人不再是王健林,而是馬云昔日的合作伙伴張近東。從業(yè)務(wù)廣度看,蘇寧易購(gòu)已經(jīng)擁有與阿里匹敵的新零售業(yè)態(tài),成為后者強(qiáng)有力對(duì)手。
商業(yè)世界沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人也沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,在商業(yè)業(yè)態(tài)日益復(fù)雜的今天,競(jìng)合會(huì)是未來(lái)巨頭間的流行關(guān)系。
第三次轉(zhuǎn)型
蘇寧收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨只是新零售布局的一小步。
1990年,蘇寧以自營(yíng)家電起家,8年后,國(guó)務(wù)院宣布全面停止住房實(shí)物分配,實(shí)行住房分配貨幣化,消費(fèi)者的家電需求得到大幅增長(zhǎng),于是蘇寧砍掉了50%的批發(fā)業(yè)務(wù)向綜合電器連鎖零售轉(zhuǎn)型。2008年,蘇寧開(kāi)始運(yùn)營(yíng)線上商城,將蘇寧電器改名為蘇寧云商,較早確立了線上和線下結(jié)合的O2O模式。
現(xiàn)在看來(lái),這一模式正式新零售的雛形,這一點(diǎn)羅超頻道此前也曾強(qiáng)調(diào):相比阿里京東,蘇寧易購(gòu)做新零售有獨(dú)特的“兩棲”作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),線下起家,線上也倒騰多年,有一定積累。2018年,從蘇寧的激進(jìn)擴(kuò)張策略來(lái)看,它的新零售轉(zhuǎn)型成功幾率很大。
羅超頻道(歡迎加我微信luochaozhuli交流)認(rèn)為蘇寧易購(gòu)在2019年的轉(zhuǎn)型發(fā)展主要看點(diǎn)如下:
1、線下快速擴(kuò)張是基礎(chǔ)。
不論是收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨,還是加快蘇寧小店的開(kāi)店速度,都說(shuō)明線下店面的擴(kuò)張是蘇寧戰(zhàn)略的重中之重。根據(jù)蘇寧易購(gòu)2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,截至2018年9月30日,蘇寧自有物業(yè)面積20.82萬(wàn)平米,社會(huì)化租賃面積為472.71萬(wàn)平方米,擁有各類自營(yíng)店面6292家。
1月15日,蘇寧控股集團(tuán)召開(kāi)了2019年春季工作部署會(huì),蘇寧董事長(zhǎng)張近東宣布,公司今年開(kāi)店目標(biāo)將會(huì)大幅加碼至15000家。雖然小店在持續(xù)虧損,但從張近東的決心來(lái)看,2019年蘇寧易購(gòu)依然會(huì)加快線下門(mén)店的擴(kuò)張速度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)能力。
1月18日,蘇寧拼購(gòu)宣布正式上線社區(qū)拼團(tuán)服務(wù),并在全國(guó)招募十萬(wàn)個(gè)團(tuán)長(zhǎng)。蘇寧的拼團(tuán)項(xiàng)目以線下門(mén)店為基礎(chǔ),主打品牌和生鮮的拼團(tuán)模式。這正是由于蘇寧小店承擔(dān)了前置倉(cāng)的職責(zé)。
2018年7月28日,蘇寧小店總裁鮑俊偉透露,蘇寧小店即將接入最新的二手房、彩票等自營(yíng)業(yè)務(wù)。同時(shí),蘇寧體育、蘇寧文創(chuàng)等也會(huì)在小店業(yè)務(wù)中有所體現(xiàn)。
可見(jiàn),擁有足夠多的線下店面之后,蘇寧可以發(fā)展更多聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)。一方面是橫向聯(lián)動(dòng),不同場(chǎng)景的零售業(yè)態(tài)不只是簡(jiǎn)單地疊加,而是可以發(fā)生化學(xué)反應(yīng),只要消費(fèi)者有購(gòu)物需求,就可能在蘇寧的場(chǎng)景中被激發(fā)和滿足。另一方面是縱向聯(lián)動(dòng),比如店面既作為其他業(yè)務(wù)如快遞、社區(qū)拼購(gòu)等的前置倉(cāng)和配送點(diǎn),又可以聯(lián)動(dòng)蘇寧生態(tài)中的其他業(yè)務(wù)(甚至金融、房產(chǎn))。
3、加強(qiáng)智慧零售輸出。
蘇寧擁有近30年的零售業(yè)經(jīng)驗(yàn),尤其是10多年來(lái)的線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),積累了6億多用戶的海量數(shù)據(jù)。張近東曾提出要將零售的核心能力模塊化、產(chǎn)品化、技術(shù)化和規(guī)則化,利用AI技術(shù)打造一個(gè)支撐智慧零售發(fā)展的大中臺(tái)體系,即“智慧零售CPU”,提供智能化、統(tǒng)一化的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理。
比如蘇寧的零售云是面向縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的產(chǎn)品,零售云可以幫助傳統(tǒng)門(mén)店解決它們存在的如營(yíng)銷手段傳統(tǒng)等問(wèn)題。蘇寧通過(guò)推出全場(chǎng)景數(shù)字化重構(gòu)的智能零售解決方案,可幫助傳統(tǒng)門(mén)店實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型,將核心零售能力提取出來(lái),賦能傳統(tǒng)零售門(mén)店,是蘇寧易購(gòu)的新機(jī)會(huì),“能力輸出”也是科技巨頭都在講的故事。
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