“1分鐘限時(shí)花光100萬”,還有這種操作!

“春節(jié)不是從放鞭炮開始,而是搶紅包?!?/p>

雖然網(wǎng)友說的略有夸張,但在年味越來越淡的當(dāng)下,搶互聯(lián)網(wǎng)紅包活動(dòng)已然成為與年夜飯、春晚并列的必備娛樂項(xiàng)目了。

各大巨頭為了拔得頭籌,揮灑著海量的紅包數(shù)量,在玩法的鉆研上也是煞費(fèi)苦心。但發(fā)錢也是一門藝術(shù),究竟出怎樣的奇招,才能在紅包大戰(zhàn)中脫穎而出?

一、撒錢大戰(zhàn)發(fā)展史

紅包在每代人心中都有深深的兒時(shí)印記,其喜氣、年味的象征意義遠(yuǎn)大于金錢本身。而互聯(lián)網(wǎng)紅包的興起,無疑是將淪為回憶的美好傳統(tǒng)加入年輕新潮的元素。

“1分鐘限時(shí)花光100萬”,還有這種操作!

搶紅包功能一經(jīng)推出就成為現(xiàn)象級行為,在四年的不斷迭代中,逐漸形成以微信與支付寶為首的雙雄爭霸格局。

2014年春節(jié),微信紅包功能面世,使用用戶一舉達(dá)到500萬,因此這一年也被稱為互聯(lián)網(wǎng)紅包元年。次年,嘗到甜頭的微信又一舉拿下春晚的合作名額,用5億現(xiàn)金掀起大眾“搖一搖”的狂潮。不過此后數(shù)年,微信卻逐漸偃旗息鼓,僅僅延續(xù)搖一搖的玩法,甚至在2017年取消了春節(jié)紅包營銷活動(dòng)。

與之相對的是,紅包戰(zhàn)場的另一巨頭支付寶卻是風(fēng)生水起,不僅在2016年斥資2.688億元奪得春晚獨(dú)家合作權(quán),又先后推出打地鼠、支付寶口令、咻一咻等多種玩法,集五福更是出現(xiàn)國民敬業(yè)福“一福難求”的盛況,直至成為大眾的春節(jié)必備娛樂項(xiàng)目。

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在兩大巨頭早早入場后,其他平臺也躍躍欲試。2018年春節(jié),崛起的抖音快手們以短視頻派送紅包;今日頭條則是豪擲10億,選擇與集五福相似的生肖集卡+紅包雨雙重引流;中國銀聯(lián)的云閃付APP以每天簽到可領(lǐng)紅包的方式,提供最高2018元的獎(jiǎng)金額度。各種玩法,一時(shí)間讓用戶搶到手軟。

今年的紅包大戰(zhàn)也早早拉開序幕,但在數(shù)年玩法雷同的紅包攻勢下,大眾逐漸審美疲勞。

雖然巨頭們都很舍得大手筆投錢,但在“雨露均沾”的模式下,大眾皆是一頓操作猛如虎,仔細(xì)一看2毛5,數(shù)億資金的紅包池分到每個(gè)人手里真是少的可憐。更別說苦心鉆研玩法,四處掃碼卻連顆糖都買不起的尷尬,反復(fù)感受虛無的用戶們開始顯現(xiàn)頹勢。

看來紅包福利雖好,多吃也會膩,只有不斷創(chuàng)新玩法,以新刺激點(diǎn)調(diào)動(dòng)用戶積極性,才不算是企業(yè)營銷的自我狂歡。

二、獨(dú)樹一幟的淘寶

和不痛不癢的紅包雨相比,強(qiáng)化單個(gè)用戶的獲得感成了各家平臺搞事情的方向。例如支付寶今年就在集五福之外增加了幫用戶還花唄的花花卡,而一貫給用戶砸大禮的淘寶清空購物車活動(dòng),更是堪比一股清流。

“清空購物車”去年橫空出世以來,就給大眾帶來不少驚喜,甚至因流量太大導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

去年底,淘寶先在微博預(yù)告了“清空購物車大獎(jiǎng)”,公布幸運(yùn)兒名額為1000個(gè),清空上限達(dá)到49999元,不僅如此,若中獎(jiǎng)用戶開通了親情賬號,就是“一人中獎(jiǎng),全家中獎(jiǎng)”,相關(guān)賬號的購物車也將在限額內(nèi)被清空。被引爆熱情的網(wǎng)友,立刻開始了瘋狂采購之旅。

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據(jù)說當(dāng)時(shí)淘寶程序員們面對即將到來的流量狂潮,為了穩(wěn)妥起見,在2017雙十一的基礎(chǔ)上再擴(kuò)容了三倍,然而人算不如天算,春晚當(dāng)晚登錄的實(shí)際峰值,足足超過了此前的15倍。春晚一開演,淘寶就崩了。

對此,淘寶春晚的技術(shù)負(fù)責(zé)人幽默回應(yīng):“我們對春晚的力量一無所知?!钡陴└缈磥?,雖然淘寶是蹭了春晚這波流量,但關(guān)鍵在于“清空購物車”活動(dòng)更具沖擊感,5萬的額度已經(jīng)足夠吸引人,再加上親情賬號的聯(lián)動(dòng)中獎(jiǎng),和每人分得幾塊甚至幾毛的紅包雨相比,高下立現(xiàn)。

今年淘寶卷土重來,將“清空購物車”全面升級,不僅在參與人數(shù)和金額上都翻了數(shù)倍,還提供了更為刺激的頭獎(jiǎng)。

2月1日至2月4日,淘寶“清空購物車”活動(dòng)將開啟每天1場、除夕當(dāng)天6場的節(jié)奏。和去年相比,這次活動(dòng)玩地更大,總共將翻牌10000個(gè)購物車,幸運(yùn)兒名額對比翻10倍。除此之外,淘寶還在獎(jiǎng)品內(nèi)容上放了個(gè)大招,活動(dòng)期間每天都會開出一個(gè)超級大獎(jiǎng),將直接給中獎(jiǎng)用戶100萬,并且限定在1分鐘內(nèi)全部花完。

這真是對“速度與激情”的完美詮釋,除了100萬的金額極具誘惑力,如何將短短的1分鐘充分利用,更成為網(wǎng)友熱議的話題。皓哥辦公室的小伙伴們也貢獻(xiàn)了不少解題思路,首選當(dāng)然是單價(jià)極高奢侈品,例如金條、鉆石等,只需放入購物車增加數(shù)量至滿額即可,和拆分的訂單相比,這樣1分鐘內(nèi)結(jié)賬可行性更強(qiáng)。

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不過還有思路清奇的小伙伴將富人的象征——游艇視作目標(biāo),但沒想到游艇價(jià)格遠(yuǎn)超我們預(yù)期,有錢人的快樂真是讓人想象不到,100萬擁有豪華游艇的白日夢只能就此作罷。

用一輛購物車就能如此撩撥大眾心弦。這么看來,在紛紛擾擾、套路深深的紅包大戰(zhàn)中,最終贏家當(dāng)屬用心又會造勢的淘寶了。

三、出奇制勝,一舉三得的紅包攻勢

縱然紅包被不少平臺視為引流的強(qiáng)勢入口,但發(fā)紅包不能變成有錢任性的自嗨。就算是撒錢,也得撒得有技術(shù)含量,達(dá)到淘寶這樣一石三鳥的效果。

延續(xù)去年活動(dòng)的盛況,淘寶今年的升級版本能進(jìn)一步鞏固“清空購物車”春節(jié)營銷IP,并釋放強(qiáng)大的復(fù)利效應(yīng)。

讓用戶感覺不到的營銷,才是好營銷。就像春節(jié)時(shí)朋友間習(xí)慣性地索要敬業(yè)福,就是支付寶留下的營銷烙印。而淘寶接連舉辦的“清空購物車”活動(dòng),就是要年復(fù)一年地重溫這種娛樂方式,從而打造成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新年俗。而且在扎堆的紅包平臺中,用戶即使搶到蚊子肉般大小的紅包也可能不知道金主是誰,但淘寶清空購物車則通過豐厚福利和巧妙的抽獎(jiǎng)方式,在用戶心中打上深深的烙印,將成為一個(gè)別出心裁春節(jié)營銷IP。

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一旦用戶的儀式感形成,不僅流量收益勢不可擋,還能像滾雪球般不斷擴(kuò)大影響力,以極低的流量成本、品牌認(rèn)知為平臺疊加其他服務(wù)造勢。從去年清空購物車活動(dòng)與親情賬號拉動(dòng)聯(lián)動(dòng)來看,2018年春節(jié)期間淘寶天貓新增3700萬用戶,活動(dòng)影響力可見一斑。可以想象,成為營銷IP的“清空購物車”活動(dòng)將在提升淘寶用戶黏性和轉(zhuǎn)化上將扮演重要價(jià)值。

同時(shí),淘寶采取的這一營銷模式可謂四兩撥千斤,只要幾個(gè)100萬就能一舉引爆社交媒體。

有媒體統(tǒng)計(jì)了今年各家平臺春節(jié)紅包攻勢的花費(fèi),其中牽手央視春晚的百度發(fā)出10億元紅包;騰訊微視推出視頻紅包,預(yù)計(jì)發(fā)出5億現(xiàn)金紅包。今日頭條則繼續(xù)集卡分享,發(fā)出10億紅包。各大平臺動(dòng)輒斥資數(shù)億,可謂耗資不菲,在“雨露均沾”下不免出現(xiàn)上文的用戶參與疲勞。

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和其他平臺動(dòng)輒耗費(fèi)數(shù)億巨資與春晚合作相比,淘寶僅僅依托自身平臺,資金投入相對低,但卻有明顯的杠桿效應(yīng)。就如同網(wǎng)友打趣淘寶去年的崩潰事件:“自己買單的熱情當(dāng)然比不過別人買單的熱情”,本身就極具感染力的活動(dòng),再加上“1分鐘100萬”的噱頭,極易成為春節(jié)期間茶余飯后談資,可快速推動(dòng)口碑裂變,從而實(shí)現(xiàn)聲勢和營銷穿透力的最大化。把錢花在刀刃上,收獲成倍的傳播效果。

能夠打造春節(jié)營銷的標(biāo)桿案例,本質(zhì)上是淘寶能夠深刻洞察人性,有趣多樣的玩法不僅占領(lǐng)用戶注意力,還能調(diào)動(dòng)大眾積極參與。

在《賭客信條》一書中提到這樣一個(gè)概念:“迷戀小概率事件”。簡單來說,很多人都買過彩票,雖然贏錢可能微乎其微,可還是有人心存僥幸搏小概率事件。這種人們普遍存在心理特征也被廣泛運(yùn)用在紅包營銷大戰(zhàn)中,且百試不爽。

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因此,和“紅包雨”輻射范圍廣、中獎(jiǎng)金額小相比,淘寶“清空購物車”無疑本身自帶能夠調(diào)動(dòng)用戶參與興趣的“概率”屬性。而這背后其實(shí)是淘寶洞察人性“七宗罪”,了解人們熱衷博弈的心理訴求,令用戶在大額獎(jiǎng)金的刺激下,自發(fā)踴躍參與。而其“1分鐘100萬”的高難度操作也調(diào)動(dòng)了用戶的好奇心,保障了活動(dòng)極高的話題討論度。皓哥相信,淘寶今年春節(jié)流量又將創(chuàng)下新一波高峰。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)的不斷發(fā)酵中,春節(jié)習(xí)慣已然發(fā)生變化:

“壓歲錢”的概念被逐漸淡化,紅包更多是包含著彼此之間真摯的祝福;邊看春晚邊搶紅包,正逐漸成為春年新習(xí)俗。

但在融入過年新潮流的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不應(yīng)一味隨大流撒現(xiàn)金,而是要在活動(dòng)細(xì)節(jié)上精雕細(xì)琢,才能打造出成功的紅包營銷案例。就像淘寶只用一輛購物車,便在聲勢和效果上棋高一著,在今年的紅包大戰(zhàn)中拔得頭籌。

最后提醒:手機(jī)淘寶搜索“2019”,參加清空購物車活動(dòng),說不定下一個(gè)1分鐘100萬大獎(jiǎng)就屬于你。

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作者:錢皓,燕珊珊

極客網(wǎng)企業(yè)會員

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2019-02-01
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