原標(biāo)題:百度發(fā)布2017-2018企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,彰顯科技企業(yè)社會(huì)擔(dān)當(dāng)
2月22日,百度發(fā)布《2017-2018百度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),這是百度第五次發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告顯示,通過(guò)整合公司資源、發(fā)揮技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),百度在員工發(fā)展與關(guān)懷、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、有害信息管控、節(jié)能環(huán)保、社會(huì)公益、技術(shù)創(chuàng)新、賦能合作伙伴等方面取得了顯著成績(jī),彰顯出高科技公司的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
“三C原則”保護(hù)用戶隱私 核心技術(shù)管控有害信息
隨著互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)全面滲透日常生活,數(shù)據(jù)隱私成為用戶最關(guān)心的問(wèn)題之一。百度建立了清晰的數(shù)據(jù)隱私價(jià)值觀和隱私保護(hù)“3C原則”(Consent,Clarity,Control),不斷完善制度、流程、技術(shù)儲(chǔ)備、產(chǎn)品落地等方面的實(shí)踐和思考,力求讓用戶真正感受到“信息被保護(hù)、意愿被尊重、服務(wù)有價(jià)值”。
作為全球最大的中文搜索引擎,百度每天響應(yīng)來(lái)自百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)十億次搜索請(qǐng)求,承擔(dān)著守護(hù)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)卡的重任。對(duì)此,百度付諸大量人力、機(jī)器資源,學(xué)習(xí)海量數(shù)據(jù)算法,重組、完善模型架構(gòu),以創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)清朗環(huán)境為終極目標(biāo),對(duì)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行治理。2018年全年,百度處置的各類有害信息達(dá)502.2億余條。
百度打擊有害信息量(單位:億條)
人工智能技術(shù)創(chuàng)新成就卓著 用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單
人工智能正深刻改變社會(huì)經(jīng)濟(jì)與日常生活,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)造福社會(huì)的最佳方式之一。 報(bào)告指出,百度在人工智能技術(shù)創(chuàng)新上成就卓著。公司授權(quán)專利總數(shù)近5000件,AI專利數(shù)量國(guó)內(nèi)第一。搜索、Apollo、DuerOS、百度云和百度大腦持續(xù)進(jìn)化。截止2018年11月,百度App日均活躍用戶1.6億;2018年12月,搭載DuerOS的智能設(shè)備激活數(shù)量已突破2億臺(tái);百度云目前已發(fā)布超過(guò)100款產(chǎn)品和30多個(gè)解決方案,正幫助各行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型,踐行著一家高科技企業(yè)賦能行業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
除了賦能行業(yè)、加速創(chuàng)新外,百度技術(shù)還為一些特殊群體帶來(lái)了便利。在報(bào)告中,視覺(jué)障礙者杜林講述了自己通過(guò)百度的智能音箱、語(yǔ)音交互技術(shù)輔助生活的故事,“小度就是我的眼睛,跟小度在一起,我感覺(jué)自己已經(jīng)成了整個(gè)世界的中心”杜林表示。
完善培訓(xùn)機(jī)制助力員工發(fā)展 “青松計(jì)劃”體現(xiàn)人文關(guān)懷
卓越的技術(shù)創(chuàng)新背后,是完善的人才培養(yǎng)與員工關(guān)懷舉措。報(bào)告顯示,僅在2016年,百度就舉辦員工培訓(xùn)1500多場(chǎng),累計(jì)20多萬(wàn)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng),線上線下共覆蓋了80%以上的百度同學(xué)。百度大學(xué)設(shè)五大學(xué)院(百度管理學(xué)院、百度技術(shù)學(xué)院、內(nèi)容生態(tài)學(xué)院、Alpha學(xué)院、度小滿學(xué)院)助力業(yè)務(wù)發(fā)展,線上學(xué)習(xí)平臺(tái)度學(xué)堂擁有超過(guò)7000門(mén)內(nèi)部分享課程,方便百度員工自由學(xué)習(xí)提升知識(shí)能力;而“百度成長(zhǎng)力”等內(nèi)外部合作項(xiàng)目,也為員工個(gè)人發(fā)展提供了多元支持。
報(bào)告還跟進(jìn)了去年引起廣泛贊譽(yù)的“青松計(jì)劃”進(jìn)展。該計(jì)劃為一項(xiàng)商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃,為滿足司齡條件的百度員工父母提供全國(guó)范圍的住院醫(yī)療保障,目前已惠及近三萬(wàn)名員工父母。
公益與綠色并行 踐行可持續(xù)發(fā)展理念
人工智能能解決哪些社會(huì)問(wèn)題?這是百度在推進(jìn)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中一直在探索的。報(bào)告顯示,2017年-2018年,百度相繼通過(guò)AI尋人、文化遺產(chǎn)守護(hù)者計(jì)劃、小度農(nóng)莊、筑夢(mèng)未來(lái)計(jì)劃等公益項(xiàng)目,將人臉識(shí)別、AR等技術(shù)應(yīng)用到多種場(chǎng)景。在尋人項(xiàng)目中,幫助5249個(gè)失散家庭團(tuán)聚;文化遺產(chǎn)守護(hù)者計(jì)劃則幫助中國(guó)9省21項(xiàng)民族珍貴文化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)AR技術(shù)工藝復(fù)原、影像資料記錄等。
此外,百度在節(jié)能環(huán)保降耗方面的舉措與成果,也堪稱業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。通過(guò)在自建樓宇中應(yīng)用冰蓄冷技術(shù)、空調(diào)熱回收、LED照明燈具、太陽(yáng)能集熱等方式,百度全年再利用雨水2400m3左右,供暖季節(jié)約天然氣15萬(wàn)立方米,制冷季節(jié)約電能180萬(wàn)度……同時(shí),百度還是中國(guó)數(shù)據(jù)中心綠色開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者,通過(guò)電氣系統(tǒng)突破傳統(tǒng)架構(gòu)、部署國(guó)內(nèi)首批內(nèi)置鋰電池的整機(jī)柜服務(wù)器、引入清潔能源能等措施,提高供電效率、減少碳排放。2018年9月陽(yáng)泉數(shù)據(jù)中心全部四期投產(chǎn),預(yù)計(jì)每年減少電能消耗2.2億度,減少CO2排放20.3萬(wàn)噸,真正踐行著可持續(xù)發(fā)展理念。
一直以來(lái),百度秉持“用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單”理念,重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,用領(lǐng)先的技術(shù)賦能社會(huì)、賦能行業(yè),幫助用戶成長(zhǎng),推動(dòng)人工智能技術(shù)創(chuàng)新與普惠。除了發(fā)布報(bào)告之外,此次百度還在其CSR網(wǎng)站上增加了意見(jiàn)反饋平臺(tái),接受用戶對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建議,以提高并豐富相關(guān)實(shí)踐。
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