原標(biāo)題:第三方電子簽名百態(tài):資本大舉入侵、企業(yè)勾心斗角
3月剛?cè)氪?,網(wǎng)上就爆出ofo在拉勾等平臺(tái)相繼開放招聘上百個(gè)崗位;隨后ofo馬上出來辟謠,稱之為不實(shí)信息。
從北京理想國際大廈,到失信懲戒名單,ofo的一路不免讓人唏噓。而曾經(jīng)的共享經(jīng)濟(jì)浩浩蕩蕩,也最終落得今天ofo線上千萬人排隊(duì)的一地雞毛。
然而,資本從來不管擦屁股,他們?cè)诤醯闹挥邢乱粋€(gè)藍(lán)海。
2018年,資本的寒冬里,在VC都捂緊了錢袋子謹(jǐn)慎出手,行業(yè)大喊“沒錢”的光景下,電子簽名行業(yè)卻備受資本青睞,共有19家企業(yè)拿到融資。并且2019年一開春,騰訊入局該行業(yè)。讓人不禁猜想,共享經(jīng)濟(jì)之后的下一個(gè)行業(yè)藍(lán)海,資本看中了電子簽名?
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國第三方電子簽名行業(yè)研究報(bào)告》,截至2018年上半年,市場上共有31家企業(yè)獲得融資,其中e簽寶、法大大、上上簽進(jìn)入B輪獲得1億元以上融資。
資本的火熱還沒結(jié)束。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,企業(yè)及個(gè)人降本增效的呼聲不斷高漲;再加上外有美國電簽老大DocuSign,于2018年4月上市,身價(jià)飆升至77億美元,內(nèi)有VC東方富海陳利偉爆出e簽寶營收破億的刺激消息,又為電簽行業(yè)的瘋狂再燒一把火。
但與此同時(shí),第三方市場監(jiān)管等方面似乎還未跟上電簽火爆腳步的。
由于電簽算十分小的垂直領(lǐng)域,關(guān)于這塊,國家監(jiān)管方面也只是緊跟市場動(dòng)態(tài),相繼出臺(tái)《中華人民共和國電子簽名法》等法案細(xì)則,卻未有明確的監(jiān)管部門管理整個(gè)行業(yè)。再加上國情不同,不同于歐美國家To C到To B再到To G的發(fā)展路徑,國內(nèi)電子簽名行業(yè)完全反著走,自上而下的鏈?zhǔn)桨l(fā)展路徑?jīng)Q定了,監(jiān)管層面的“配套”還沒來得及反應(yīng)。
監(jiān)管不明確的藍(lán)海錢礦,人人都擠破了頭想鉆進(jìn)去掘個(gè)金。
然而,掘金夢是好的,電簽資質(zhì)辦理的現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。
嚴(yán)格意義上講,電子簽名屬于密碼學(xué)范疇。而國家密碼管理局有明確規(guī)定,從事商用密碼產(chǎn)品,已擁有《密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位審批》和《商用密碼產(chǎn)品銷售許可證》的企業(yè)雖不需國家再批準(zhǔn),但應(yīng)依法辦理《商品密碼產(chǎn)品型號(hào)證書》。除了國密資質(zhì),同時(shí)還需要有由CA機(jī)構(gòu)出具的工信資質(zhì)。但目前市面上,新興第三方電子簽名行業(yè),頭部前三的企業(yè)里,據(jù)其官網(wǎng)資料顯示,唯一擁有國密三證的是e簽寶,而法大大和上上簽均只擁有《商用密碼產(chǎn)品銷售許可證》。
但由于這一方面的管控并不嚴(yán),很多眼紅行業(yè)風(fēng)口的企業(yè),也不管什么資質(zhì)不資質(zhì)的,哪兒有錢就往哪兒沖。沒有資質(zhì)不要緊,我們用“數(shù)據(jù)”說話。
于是市面上出現(xiàn)了各種關(guān)于電子簽名的報(bào)告,商業(yè)合作模式讓報(bào)告中的許多數(shù)字沒有出處、不講來由,更有膽大的機(jī)構(gòu)指名道姓的撰寫市場份額等敏感信息,傾向性的做“報(bào)告”。而這種報(bào)告被各種斷章取義地花樣引用,比如報(bào)告里某一段出現(xiàn)了“xx企業(yè)最受用戶好評(píng)”,該企業(yè)隨即就在自家各官方平臺(tái)引用該內(nèi)容,企圖在消費(fèi)者心里塑造自己領(lǐng)跑行業(yè)的形象;不標(biāo)數(shù)據(jù)來源的行業(yè)份額,更是有混淆視聽之嫌。
2018年12月12日,蕭山市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布新聞動(dòng)態(tài),網(wǎng)站內(nèi)容顯示上上簽在杭州蕭山機(jī)場電子屏上打了廣告,廣告內(nèi)容是“有2000多家銀行金融機(jī)構(gòu)選擇上上簽簽訂網(wǎng)絡(luò)合約”,據(jù)調(diào)查,這所謂的2000多家銀行金融機(jī)構(gòu)里包含了“銀行、互金公司、P2P公司”等,卻在廣告的鬼斧神工下,混淆了銀行和金融機(jī)構(gòu)的概念,事實(shí)上只有個(gè)別銀行客戶,卻讓消費(fèi)者以為上上簽和2000多家銀行建立了合作。
針對(duì)此情況,機(jī)場方表示,“在承諾書上,上上簽保證所提供的內(nèi)容不存在問題,且都是真實(shí)有效,但我們對(duì)于相關(guān)的行業(yè)情況并不了解,無法詳細(xì)核實(shí),故采納了上上簽的表述。”接到消費(fèi)者投訴后,機(jī)場經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)上上簽的情況確實(shí)存在違規(guī)情況,隨即便馬上中止了與上上簽的合作,并下架了一系列廣告。
所有行業(yè)在被資本突襲的興起伊始,都會(huì)經(jīng)歷類似于“混淆性廣告”“夸大市場份額”之類的混亂生長時(shí)刻,好比共享經(jīng)濟(jì)初興,搶市場最有用的方法就是瘋狂燒錢大打價(jià)格戰(zhàn)。而今天,當(dāng)這一野蠻亂象出現(xiàn)在電子簽名領(lǐng)域,從該行業(yè)與大數(shù)據(jù)安全的息息相關(guān)性來講,其更應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)關(guān)注。
提到電子簽名,很多人會(huì)一臉懵,這是個(gè)啥玩意兒?其實(shí),淘寶買買買、微信發(fā)紅包,線上每一步用戶證明我是我的過程,都是電子簽名。電子簽名雖然不為人所知,但卻是撐起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的底層技術(shù)之一。
正是因?yàn)殡姾炄绱似毡榧爸匾?,它變得和個(gè)人、企業(yè)乃至國家的數(shù)據(jù)安全十足相關(guān)。
電子簽名按服務(wù)內(nèi)容可以分三塊,用小程序來類比:一塊是面對(duì)小B及個(gè)人的SaaS服務(wù),相當(dāng)于是賣了個(gè)小程序模板,客戶對(duì)其要求不高,能用就行;第二塊是面對(duì)大B或平臺(tái)的PaaS服務(wù),相當(dāng)于是根據(jù)客戶需求賣了一個(gè)定制版的花樣小程序;第三塊則是面對(duì)銀行、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)的私有云服務(wù),這就干脆不玩小程序了直接做個(gè)APP,畢竟小程序花樣再多也玩不過APP。
從SaaS到Paas再到私有云,對(duì)應(yīng)的是需求從少到多、數(shù)據(jù)安全等級(jí)從弱到高。
可以簡單理解,擁有私有云服務(wù)的電簽企業(yè),安全性最高。但是,官網(wǎng)資料顯示,目前市面上e簽寶提供公有云、私有云、混合云多種服務(wù),上上簽、法大大提供公有云、混合云服務(wù)。
云計(jì)算越來越成為趨勢,而云計(jì)算平臺(tái)也越來越不僅僅是提供IAAS層的服務(wù),而更多的走向paas化和saas化。電子簽名&電子合同是企業(yè)級(jí)服務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)形成了整個(gè)企業(yè)服務(wù)界的共同認(rèn)知。
再往大了講,除了個(gè)人和企業(yè),電子簽名在安全層面的考量,還會(huì)上升到國家層面。
電簽領(lǐng)域較為主流的算法是國際通用RSA算法和國密SM2算法。由于RSA先進(jìn)入領(lǐng)域,支持軟件多,業(yè)內(nèi)多用RSA;但電子簽名行業(yè)涉及到銀行數(shù)據(jù)、政務(wù)機(jī)密,十分敏感,國家密碼管理局于是要求,2020年前實(shí)現(xiàn)SM2算法在金融領(lǐng)域的全面應(yīng)用。就像5G時(shí)代,能用華為的麒麟芯片,就沒必要繳“高通稅”買驍龍一樣,自家的東西畢竟用著安心。目前國內(nèi)積極推動(dòng)SM2算法落地的,只有e簽寶一家。
所以,作為互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)的電子簽名,如果在資質(zhì)、產(chǎn)品上不過關(guān)不安全,那么與其有合作的連帶行業(yè)也總有一天,都會(huì)涼涼。
都說以史為鑒,如果硬要說電簽這一大藍(lán)海能從前輩共享經(jīng)濟(jì)身上借鑒些什么,恐怕就是很笨拙的四個(gè)字——埋頭做事。
當(dāng)年來勢洶洶的ofo號(hào)稱一周拿下一座城,最終卻因自行車質(zhì)量差不好騎、不顧售后造成大量黃色垃圾等,一直為人所詬病,直至落得今天的倉惶局面。反倒是堅(jiān)持改進(jìn)車身、注重用戶體驗(yàn)的其他品牌后來者居上,切切實(shí)實(shí)地解決了用戶出行最后一公里問題。
電簽行業(yè)也是如此,盡管其降本增效、便捷環(huán)保的理念契合時(shí)代大潮流,但一昧只鼓吹市場份額、打混淆性廣告,不僅會(huì)造成行業(yè)內(nèi)部本末倒置、地基不穩(wěn),更會(huì)隨意消費(fèi)無數(shù)B端商家的信任、嚴(yán)重?fù)p害剛起步的社會(huì)信用體系建設(shè),甚至連消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全都得不到保障,最終只會(huì)反噬行業(yè)本身,拖垮電子簽名的高速發(fā)展。
電簽不是個(gè)賺快錢,也不能賺快錢的行業(yè),它需要深耕、精耕,就像東方富海的合伙人陳利偉所說,埋頭做產(chǎn)品的公司會(huì)在時(shí)間的沉淀下最后留存下來,電子簽名亦是如此。
電簽獨(dú)角獸之間的角逐,也不應(yīng)該落在卯足勁搶市場上,而更應(yīng)該落在資質(zhì)和產(chǎn)品上,在可信的建設(shè)上。最終靠企業(yè)全面的資質(zhì)實(shí)力、服務(wù)能力和生態(tài)運(yùn)營能力,實(shí)現(xiàn)從政務(wù),到金融,到企業(yè),再到個(gè)人的大眾化電子簽名應(yīng)用覆蓋。
2018年,行業(yè)普遍認(rèn)為是電子簽名行業(yè)元年,電簽進(jìn)入大眾視野的時(shí)間還很短。截至目前,中國電子簽名的滲透率僅為1%,群雄逐鹿階段各家電子簽名企業(yè)都有機(jī)會(huì),現(xiàn)在的格局并不代表未來。但相信隨著5G時(shí)代來臨,海量物理節(jié)點(diǎn)接入網(wǎng)絡(luò),電子簽名行業(yè)在彼時(shí)會(huì)有更廣闊的應(yīng)用空間。電子簽名將在未來發(fā)揮更重要的作用,而市場格局或許早已被并購、停運(yùn)、上市等動(dòng)作重新洗牌。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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