原標(biāo)題:AWE思考:當(dāng)都看懂卡薩帝時(shí),為時(shí)已晚!
中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱AWE)已經(jīng)落下帷幕,然而帶給行業(yè)的思考卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。從整個(gè)展會(huì)看,高端品牌、高端家電已經(jīng)成為參展家電企業(yè)共同的戰(zhàn)略布局。
提到高端品牌,就無(wú)法繞過(guò)卡薩帝。這個(gè)始創(chuàng)于2006年的家電品牌經(jīng)過(guò)13年沉淀,目前已經(jīng)是當(dāng)之無(wú)愧的高端領(lǐng)航者,也是行業(yè)的模仿對(duì)象。然而,當(dāng)大家在AWE上看到卡薩帝現(xiàn)在的光鮮面時(shí),卻很少有人在意,作為一個(gè)高端品牌探路者所有的付出與坎坷。
回望13年前,卡薩帝誕生之初面對(duì)國(guó)際家電品牌的林立。全球高端市場(chǎng)早已被瓜分一空,留下的低端空間讓一些不知名的小品牌偏安一隅地茍活。盡管困難重重,卡薩帝卻依然奮不顧身地沖進(jìn)國(guó)際品牌叢林,開始了自己高端之旅。
再看13年后,卡薩帝沒(méi)有因國(guó)際品牌的擠壓而發(fā)生逆轉(zhuǎn),反而自己成為國(guó)際品牌——確切地說(shuō),是國(guó)際高端品牌。今天,無(wú)論是家電同行,還是在高端群體中,看到的都是讓人艷羨的卡薩帝。的確如此,家電同行看到卡薩帝成功后,義無(wú)反顧地走上了“卡薩帝之路”,開始模仿跟進(jìn);消費(fèi)者看到卡薩帝帶來(lái)的超值后,毫不猶豫地選擇與購(gòu)買,這無(wú)疑都是在為卡薩帝出發(fā)時(shí)的腳步給予點(diǎn)贊。
但是,在AWE看到卡薩帝新發(fā)布的“指揮家”套系后,讓筆者好奇的不是卡薩帝的卓越與優(yōu)秀,而是成功的背后所走過(guò)的那條充滿荊棘的道路。
一、卡薩帝:是發(fā)明“家電”,更是發(fā)明“趨勢(shì)”
卡薩帝與消費(fèi)者建立聯(lián)系的第一個(gè)載體是“法式對(duì)開門冰箱”。彼時(shí),世界冰箱市場(chǎng)上“對(duì)開門冰箱”代表行業(yè)的最高水平,也是最高端的冰箱。然而,卡薩帝卻對(duì)這個(gè)少數(shù)品牌掌握的高端產(chǎn)品進(jìn)行了一次大手術(shù)——她將“左右結(jié)構(gòu)”的對(duì)開門冰箱中間豎立的分隔墻完全推倒,取而代之的是冷藏室左右通透,但卻擁有一個(gè)對(duì)開門設(shè)計(jì),取放更方便;冷凍室則是抽屜式設(shè)計(jì),給全球消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)是:原來(lái)對(duì)開門“容量大、空間小”的弊端沒(méi)有了,實(shí)現(xiàn)了“大容量、大空間”。
這既是卡薩帝對(duì)世界最高端冰箱的顛覆,也是對(duì)世界高端冰箱趨勢(shì)的發(fā)明。因?yàn)?,時(shí)至今日,“法式對(duì)開門冰箱”已經(jīng)成為國(guó)際品牌的標(biāo)配,甚至連名字都直接克隆“法式對(duì)開門”。
卡薩帝對(duì)世界家電趨勢(shì)的發(fā)明是持續(xù)性的。分區(qū)洗,這個(gè)誕生在卡薩帝洗衣機(jī)上的發(fā)明同樣將“法式對(duì)開門冰箱”被復(fù)制的故事重演了一次,且有過(guò)之而無(wú)不及。因?yàn)榈侥壳盀橹?,洗衣機(jī)行業(yè)只能山寨“分區(qū)洗”這三個(gè)字,卻沒(méi)有模仿出與卡薩帝一樣的洗衣機(jī)。
如今,“分區(qū)風(fēng)”的卡薩帝天璽空調(diào)已經(jīng)問(wèn)世。在這款空調(diào)誕生前,世界上無(wú)論多高端的空調(diào)吹風(fēng)都是直來(lái)直去,而卡薩帝卻能吹出“分區(qū)風(fēng)”,還可提供“拐彎風(fēng)”,以滿足用戶對(duì)溫度的需求。同樣,這款空調(diào)獨(dú)有的分體設(shè)計(jì)不僅是世界首創(chuàng),同時(shí)也覆蓋著厚厚的“卡薩帝色彩”,就如法式對(duì)開門冰箱一樣,具有明顯的“卡薩帝識(shí)別度”,這款產(chǎn)品目前尚未被模仿出。
被人們熟識(shí)的卡薩帝是意氣風(fēng)發(fā)的,卻鮮有人去注意這榮耀背后的坎坷與隱藏著的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榭ㄋ_帝創(chuàng)立之初就決意重新發(fā)明與定義世界家電,她是為了改變?nèi)祟惖纳疃Q生的。所以,她選擇的路是嶄新的,投入的人力物力是巨大的,但卻擁有一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)與充滿變數(shù)的未來(lái)——因?yàn)橐坏┦?,必定血本無(wú)歸。這也是中國(guó)企業(yè)為什么都愿意模仿,而不愿意發(fā)明。
然而,作為探路者,這是卡薩帝必須承受的王冠之重,這也是領(lǐng)航者別無(wú)選擇的路。2018年,高端用戶對(duì)其的首選,家電同行對(duì)其的模仿,無(wú)一不是對(duì)卡薩帝13年前選擇的道路作了一次公平、公正、公開的裁判與認(rèn)可。
二、卡薩帝:是“指揮家”套系,更是“指揮家”身份
在已經(jīng)落下帷幕的AWE上,卡薩帝舉辦了“極簡(jiǎn)有機(jī)·自然交互·無(wú)縫融合”為主題的新品發(fā)布,推出“指揮家”整套高端家電。這是歷時(shí)3年時(shí)間、由全球35個(gè)團(tuán)隊(duì)共計(jì)7千多人共同打磨造就的新一代高端系列,有多達(dá)35項(xiàng)全球領(lǐng)先的獨(dú)創(chuàng)技術(shù),近百項(xiàng)國(guó)家專利。
然而,與其說(shuō)卡薩帝發(fā)布的是“指揮家”套系的產(chǎn)品,還不如說(shuō)發(fā)布的是“指揮家”的行業(yè)身份。因?yàn)檫@個(gè)套系的研發(fā)者有信心從卡薩帝的前輩中接過(guò)“指揮棒”,繼續(xù)指揮著高端家電市場(chǎng)的前進(jìn)方向。
這無(wú)疑又是一個(gè)分水嶺。具體來(lái)說(shuō),“指揮家”套系以21個(gè)品類,完成了卡薩帝顛覆性發(fā)明的迭代升級(jí),并將為人類的生活方式帶來(lái)新的改變。下面,我們就來(lái)認(rèn)識(shí)卡薩帝“指揮家”套系:
——“天成”自由嵌入式冰箱是“指揮家”套系里的冰箱品類。這款冰箱代表目前行業(yè)頂級(jí)功能的集合體,有兩點(diǎn)足以證明其不同凡響:一是自由嵌入式設(shè)計(jì),可以完美地嵌入櫥柜,融入家居而不突兀;二是其控氧保鮮科技,讓冰箱從溫度保鮮升級(jí)到控氧保鮮,讓草莓等不易保鮮的食材保鮮效果延長(zhǎng)了8倍,這是來(lái)自德國(guó)VDE檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。
——“融合”纖洗護(hù)理機(jī)是洗衣機(jī)“指揮家”套系里的新物種。這是對(duì)傳統(tǒng)洗衣機(jī)與干衣機(jī)合二為一,這是家電史上又一次偉大的跨越,因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了空氣洗、水洗、熱泵烘干10kg、熱泵烘干7kg的“四合一”洗護(hù)方案,可謂“1臺(tái)抵4臺(tái)”。
——“指揮家”空調(diào)擁有全新的外觀設(shè)計(jì),就如當(dāng)初法式對(duì)開門冰箱一樣,她設(shè)計(jì)出了就如吉隆坡“雙子塔”相似的分體空調(diào),這無(wú)疑又是一次顛覆。外觀設(shè)計(jì)的革命為其能夠吹出“分區(qū)風(fēng)”提供了條件。此外,其搭載8寸工業(yè)級(jí)TFT智慧高清屏使操作可視化,健康空氣一屏掌握,空氣質(zhì)量“看得見”。
——“指揮家”套系的卡薩帝廚電同樣具有顛覆性。同樣都是做廚電,卡薩帝“指揮家”套系的廚電卻具有自己的科技標(biāo)簽。譬如,透明屏射頻烤箱為行業(yè)首創(chuàng),采用“射頻+蒸汽能”科技,可將烤制時(shí)間縮短50%,保證食材“烤熟不烤干”;“指揮家”燃?xì)庠羁梢砸绘I烹飪、食材識(shí)別、自動(dòng)控溫控火等智能化操作,這又是一次革命性的科技迭代。
同樣的顛覆性創(chuàng)新,還有卡薩帝冰吧的四溫區(qū)七模式,酒柜的固態(tài)薄膜制冷技術(shù),洗碗機(jī)帶來(lái)的餐具專業(yè)分類清洗,以及一站式滿足用戶的洗浴、采暖、凈水、軟水需求的高端成套用水解決方案。
就如“指揮家”套系的名字一樣,卡薩帝必將成為高端家電行業(yè)的行動(dòng)指南。然而,無(wú)論是對(duì)卡薩帝產(chǎn)品的模仿,還是對(duì)卡薩帝堅(jiān)持做高端品牌的跟隨,無(wú)不是對(duì)卡薩帝這個(gè)探路者角色的肯定。
同時(shí)也必須清醒地看到,滯后地跟隨雖然會(huì)減少投入,縮短前進(jìn)的時(shí)間,但終究不是跨越消費(fèi)者檢驗(yàn)的捷徑。因?yàn)槿魏我粋€(gè)高端品牌的建立,必須經(jīng)過(guò)用戶漫長(zhǎng)地消費(fèi)后方能逐漸沉淀出口碑。換而言之,你可以模仿產(chǎn)品,可以學(xué)做高端品牌,但你無(wú)法模仿來(lái)自用戶內(nèi)心的認(rèn)可,更無(wú)法克隆用戶口碑。
在卡薩帝前進(jìn)的道路上,時(shí)間不再是勻速前行,每一次科研的加速度都為卡薩帝的下一次引領(lǐng)奠定了基礎(chǔ)。因此,當(dāng)所有人都看懂卡薩帝后,再去全力跟進(jìn),必定為時(shí)已晚——因?yàn)槟隳7碌挠肋h(yuǎn)是在歷史時(shí)間上的那次定格,那是靜止時(shí)空里卡薩帝曾經(jīng)創(chuàng)造的輝煌,而卡薩帝不會(huì)原地等你,在你重復(fù)她上一款產(chǎn)品、上一個(gè)科技時(shí),卡薩帝早已開始新的引領(lǐng)。(本文轉(zhuǎn)載自《界面》)
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