原標(biāo)題:硅谷文化,逆生長(zhǎng)在西湖?
今天的科技產(chǎn)業(yè),其實(shí)有這么一個(gè)宏觀趨勢(shì):中國(guó)正在失去學(xué)習(xí)目標(biāo)。
從前沿科技的應(yīng)用,業(yè)務(wù)問題的變化,甚至到科技公司的文化上,美國(guó)都不再保持著對(duì)中國(guó)的同軌且領(lǐng)先。換句話說,后面的路要靠自己摸索。
尤其是在文化上。曾記否十多年間,我們?cè)趶腜C到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷了一個(gè)人人讀硅谷的時(shí)代。而今天還在講硅谷精神、硅谷文化的似乎已經(jīng)寥寥。甚至科技公司談精神和文化的,都似乎在越來越少。
當(dāng)然,這種問題不止出現(xiàn)在咱們這。翻開推特和Reddit一看,硅谷人也每天在罵自己失去了硅谷精神。而中國(guó)科技公司學(xué)硅谷更是有點(diǎn)學(xué)累了——免費(fèi)零食、帶狗上班、發(fā)布會(huì)穿T恤都學(xué)了,還學(xué)什么呢?
領(lǐng)英創(chuàng)始人艾倫·布魯幾次提出,“硅谷”未來會(huì)出現(xiàn)在中國(guó)。當(dāng)越來越多的美國(guó)人開始感嘆硅谷文化的焦土化,以及中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出的文化生命力,或許我們可以深究一下,最被看好能生長(zhǎng)出中國(guó)式科技文化的地方,隔空承接了哪些“硅谷味道”?
讓我們從一個(gè)橫截面來開始這個(gè)話題:最好的硅谷,到底是什么樣子的?
皮埃羅魂?duì)繅?mèng)繞的那片沙漠
回憶硅谷文化,皮埃羅·斯加魯菲可以說是最好的人選。這位《硅谷百年史》的作者,數(shù)十年如一日就干了一件事:追憶硅谷文化。
這位號(hào)稱硅谷布道師的帥老頭,總是會(huì)回憶1950年的時(shí)候,雖然已經(jīng)有了一些將要變得知名的公司,但當(dāng)時(shí)圣何塞還是一片徹徹底底的沙漠。這里沒有橫亙星球的IT產(chǎn)業(yè),也沒有家用電腦和智能手機(jī),只有仙人掌和蜥蜴。
但那片沙漠有迷人的地方。在皮埃羅看來,硅谷有三個(gè)最主要的“美德”:
1、容忍和贊美以小博大。
2、多行業(yè)可以快速融合。
3、產(chǎn)業(yè)格局亂中有序。
這些影像構(gòu)建了沙漠里的文化帝國(guó),讓新興科技市場(chǎng)的“開山怪”們趨之若鶩。然而如果我們拋開具體的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),去看這幾件事背后的文化和理念支撐,今天中國(guó)的年輕人,也許并不會(huì)感到陌生。
這幾年,皮埃羅始終在世界各地講這樣一個(gè)論點(diǎn):“中國(guó)城市正在做我想做的事?!?/p>
雖然我們不排除這是他常年來中國(guó)走穴的“業(yè)務(wù)需要”,但也要看到,之所以他認(rèn)為中國(guó)正在發(fā)生硅谷想要發(fā)生的變化,也是有其原因的。
在他看來,有這樣幾個(gè)因素構(gòu)成了中國(guó)今天科技產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)土壤:數(shù)據(jù)的大規(guī)模循環(huán),比如電商和流媒體產(chǎn)業(yè);新技術(shù)的快速拓殖,比如AI的應(yīng)用;龐大的技術(shù)應(yīng)用目標(biāo),比如城市大腦率先在中國(guó)落地;以及年輕人對(duì)技術(shù)改變?nèi)松钠毡轲囸I感。
如果按照這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)判斷,這幾年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈子開始廣泛探討的“杭州崛起”,是最符合硅谷標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)創(chuàng)新地。
皮埃羅魂?duì)繅?mèng)繞的那股子“老硅谷味道”,也許正是阿里工程師和奔向杭州的年輕人,所憧憬卻不容易描述的某種東西。
這就是隱秘極深的,所謂技術(shù)世界中的文化支柱。
如果說,有哪些文化支撐起了硅谷的七十年基業(yè),那么其實(shí)可以用最簡(jiǎn)單的方式將其歸為兩類:用人的文化和用技術(shù)的文化。
如果我們靜下心來咂摸一下,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些硅谷文化中的沉積物,今天正在西湖邊泛起漣漪。
人的文化:車庫(kù),車庫(kù),以及車庫(kù)
古典藝術(shù)時(shí)代誕生于雅典衛(wèi)城,半導(dǎo)體時(shí)代誕生于艾迪遜大街367號(hào)。
二者的區(qū)別在于,前者是神廟、閱兵場(chǎng)和圖書館,而后者是一間車庫(kù)。
1939年,剛畢業(yè)3年的威廉·休利和他的朋友特戴維·帕卡德,在這間車庫(kù)里建立了惠普公司。從那以后,從半導(dǎo)體、PC到萬維網(wǎng)、智能手機(jī),硅谷的每一次科技革命背后,都有近乎相同的軌跡:全球頂級(jí)科技公司,科技界的位面之子,年輕人的技術(shù)偶像,都發(fā)跡于自己或者朋友家的車庫(kù)里。
很多人都推崇硅谷的“車庫(kù)文化”,但是車庫(kù)文化到底是什么?當(dāng)然不是說家里沒有車庫(kù)就造出不來科技明星,事實(shí)上很多公司的”車庫(kù)時(shí)代”,可能是在實(shí)驗(yàn)室、宿舍,甚至其他公司里。
其實(shí)所謂車庫(kù)文化,就是硅谷評(píng)價(jià)人才價(jià)值的通行準(zhǔn)測(cè)。它包含這樣幾個(gè)方面的價(jià)值觀:
1、極客和工程師,要敢于搭建自己的車庫(kù)。技術(shù)人才要要想的更多,琢磨未來和改變現(xiàn)實(shí)。
2、客戶和業(yè)務(wù)是唯一評(píng)判體,GitHub上的技術(shù)大牛是走不出車庫(kù)的。只有從車庫(kù)到灣區(qū)寫字樓,車庫(kù)生涯才有意義。沒人記得不懂客戶、不懂資本、不懂業(yè)務(wù)的單純車庫(kù)宅。
3、不做到極致,就把自己關(guān)死在車庫(kù)里。拿自己悲慘經(jīng)歷講故事的“公關(guān)型車庫(kù)”會(huì)成為笑柄。
4、車庫(kù)永不關(guān)張,大公司的員工也可以有自己的小車庫(kù),企業(yè)家業(yè)余時(shí)間也泡在車庫(kù)里創(chuàng)新。舉個(gè)例子,蘋果創(chuàng)始人之一的沃茲尼亞克曾經(jīng)是惠普員工,在惠普工作期間,他利用業(yè)余時(shí)間,在公司組裝出了世界上第一臺(tái)個(gè)人電腦。
而對(duì)于資本和大公司來說,容忍、挖掘和使用車庫(kù)人才,就是硅谷用人文化的基本。最終市場(chǎng)環(huán)境會(huì)跟無數(shù)車庫(kù)里的年輕人達(dá)成一個(gè)人才價(jià)值觀上的和解:技術(shù)實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值,公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
而Uber這種“狼性”公司的崛起,某種程度上也標(biāo)志著硅谷車庫(kù)文化的衰微。今天翻開美國(guó)科技媒體不難發(fā)現(xiàn)這樣的論調(diào):車庫(kù)中的英雄主義已死。
技術(shù)的文化:用技術(shù)解決問題
仔細(xì)想想就會(huì)發(fā)現(xiàn),晶體管,計(jì)算機(jī),顯示器,深度學(xué)習(xí),硅谷人一樣都沒發(fā)明過。但用這些東西解決問題和創(chuàng)造商業(yè)體的,一律都是硅谷人。
這是硅谷文化的另一個(gè)根深蒂固的基因:我們可以不創(chuàng)造技術(shù),但必須創(chuàng)造性地集成,和超快速的使用技術(shù)。
硅谷用技術(shù),有這樣幾個(gè)文化特征在驅(qū)動(dòng)著:
1、必須聯(lián)動(dòng)需求
硅谷要求工程師團(tuán)隊(duì)具有產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)能力和想象力,可以用dirty hand快速實(shí)現(xiàn)多技術(shù)的融合。
1976年,還在為IBM工作的埃里森僅僅是讀到了一篇論文,然后馬上拉兩個(gè)同事離職創(chuàng)業(yè)。這個(gè)聽起來就不靠譜的公司,叫做甲骨文。
2、用多種技術(shù)解決一個(gè)問題
很多人可能不知道,顯示器、CPU和鼠標(biāo)滾球,當(dāng)年是幾個(gè)八桿子打不著的技術(shù)。但微軟和IBM通過在多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的同時(shí)布局,最終造就了PC這個(gè)“怪物“。多個(gè)技術(shù)集合解決一個(gè)問題,已經(jīng)成為了硅谷技術(shù)文化的符號(hào)。
3、讓技術(shù)跑得夠快
準(zhǔn)確理解技術(shù)發(fā)明的實(shí)質(zhì),然后利用強(qiáng)大的工程速度和大公司集群化作戰(zhàn)模式,實(shí)現(xiàn)快速普及。就像甲骨文的創(chuàng)立一樣,膽大手快才是硅谷文化的底層基因。
有趣的是,真正令人懷念的硅谷用人之道和硅谷的技術(shù)眼光,今天都悄然投射在了杭州和阿里的身上。
谷歌、阿里與亞馬遜:西湖邊的灣區(qū)味道
在今天的杭州,無論你是去大學(xué)食堂里,某個(gè)小鎮(zhèn)的咖啡館,還是市政服務(wù)部門的等候區(qū),都大概率會(huì)聽到關(guān)于AI、自動(dòng)駕駛、技術(shù)中臺(tái)這些關(guān)鍵詞的討論。
但如果仔細(xì)聽一下他們的對(duì)話,會(huì)發(fā)現(xiàn)杭州年輕人的思路是有點(diǎn)特殊的,他們關(guān)注創(chuàng)業(yè),但又不迷信風(fēng)口和資本;相比某一種具體技術(shù)的細(xì)節(jié),他們更關(guān)注使用技術(shù)。
這種文化軌跡,與杭州的科技名片阿里會(huì)有幾分神似。
比較一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),阿里從技術(shù)支撐業(yè)務(wù)到技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)這條路是相當(dāng)特立獨(dú)行的。他不像是硅谷的極客公司,不像歐洲的老牌技術(shù)企業(yè),也不像北京的圈子和深圳的群落。
然而如果我們做一個(gè)跨時(shí)態(tài)的對(duì)比,會(huì)發(fā)現(xiàn)今天的阿里,其實(shí)很像晶體管崛起后的舊金山灣區(qū)。
通過晶體管制造積累第一桶金之后,硅谷曾經(jīng)迎來過一個(gè)黃金時(shí)代:晶體管代加工業(yè)制造基礎(chǔ)有了,行業(yè)多元生態(tài)建起來了,那么用這些東西去融合其他技術(shù),解決其他問題行不行?這個(gè)思路的推動(dòng)下,最終PC和萬維網(wǎng)迎來了春天,是很多人從沉默的車庫(kù)走到了福布斯。
而進(jìn)入無人區(qū)的阿里,也如是一樣。通過電商積累了發(fā)展技術(shù)的第一桶金。那么接下來的任務(wù),是內(nèi)部用技術(shù)重新定義業(yè)務(wù)模式,外部嘗試用技術(shù)解決產(chǎn)業(yè)需求。
這個(gè)時(shí)間段的阿里,在經(jīng)歷技術(shù)文化上的突變。
最重要的導(dǎo)火索在于,技術(shù)在成為阿里實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的命脈,以及創(chuàng)造新商業(yè)模式的引擎——淘寶是建立在PC和萬維網(wǎng)這兩個(gè)硅谷發(fā)明之上的,現(xiàn)在硅谷發(fā)明用完了,中國(guó)科技公司必須用當(dāng)年硅谷的方式去觸發(fā)新的PC和萬維網(wǎng),這才有了達(dá)摩院、平頭哥和量子計(jì)算。
從互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè),走到量子計(jì)算、AI、達(dá)摩院。阿里面對(duì)的問題與硅谷曾經(jīng)面對(duì)的問題很像,二者都要經(jīng)歷跨出舒適區(qū)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)新業(yè)務(wù)的過程。視野的同頻,其實(shí)也在激發(fā)文化層面的共鳴。
與硅谷的車庫(kù)文化相似,阿里巴巴的文化中本就有理想主義的成分,并且順理成章保存到了技術(shù)領(lǐng)域。加上阿里的浙商文化與武俠文化,技術(shù)領(lǐng)域上的實(shí)用主義與英雄主義結(jié)合,就成了阿里的新文化內(nèi)涵。
在今天的公司表現(xiàn)上,阿里的技術(shù)文化有兩個(gè)突出特征:
1、在用人上,阿里是最“捧角”的科技巨頭:
有這樣一個(gè)好玩的問題,阿里可能是能叫出名字的技術(shù)大神最多的公司。從剛剛賈楊清回國(guó)加入阿里,到任小楓、施堯耘、金榕、多隆這些名字,再到一大批90后技術(shù)明星,阿里更傾向讓特立獨(dú)行的工程師和極客成為主角,而不是隱藏在巨大的公司陰影下。
在阿里,工程師有自己的俠名,可以主動(dòng)思考和質(zhì)詢大的產(chǎn)業(yè)反向,可以從技術(shù)角度去觸發(fā)新業(yè)務(wù)——工程師知道自己的角兒,而不是龍?zhí)缀丸尮膱?chǎng)面,他們相信自己能走出車庫(kù)。
阿里云的新掌門行癲曾經(jīng)表示,“今天阿里能夠容忍把人招來暫時(shí)沒有事情干的。事實(shí)上這個(gè)人招來,能夠拓展你的邊界,這才是你招對(duì)了人。”
敢于讓工程師去判斷未來的同時(shí),是敢于讓工程師對(duì)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品說“不”。而二者又統(tǒng)一于工程師的想法必須與現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)接軌。有一句出名的阿里工程師土話是:對(duì)業(yè)務(wù)Say No的前提是對(duì)產(chǎn)業(yè)的理解。
2、對(duì)待技術(shù)的價(jià)值觀上,變化中的阿里,表現(xiàn)出了獨(dú)特的靈活包容:
阿里曾經(jīng)是一個(gè)運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)的公司,然后經(jīng)歷了必須向技術(shù)化轉(zhuǎn)變的過程。這就讓它一方面缺乏純技術(shù)公司是思想包袱,又自帶結(jié)果第一的韌勁。
天貓和淘寶曾經(jīng)都是供應(yīng)鏈主導(dǎo)的行業(yè),主要靠運(yùn)營(yíng)支撐。但到幾十億的商品、幾百萬的賣家之后,自然就變成了人力無法兼顧,必須靠技術(shù)支撐。再之后是技術(shù)必須賦能新業(yè)務(wù),比如新零售、車聯(lián)網(wǎng)等等,都需要高強(qiáng)度的技術(shù)集合與拓展。
阿里的文化中,技術(shù)更像是山泉水,而不是瓶裝水。沒有哪個(gè)瓶子必須裝哪種酒的負(fù)擔(dān),真正要做的只有一件事:解渴。
對(duì)人和技術(shù)的文化取向,實(shí)質(zhì)上并不是一個(gè)很容易校準(zhǔn)的東西,因?yàn)椴豢赡芘懦髽I(yè)歷史和外部環(huán)境談技術(shù)文化。
我們可以對(duì)比一下阿里和谷歌、亞馬遜在這兩個(gè)關(guān)鍵文化點(diǎn)上的異同,或許會(huì)有奇妙的發(fā)現(xiàn)。
整體而言,谷歌在今天的車庫(kù)文化保存更好。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)很多,愿意給員工以機(jī)會(huì),但是谷歌在集成新技術(shù)解決新需求的技術(shù)文化上卻不盡人意。
最集中的表現(xiàn),一個(gè)是谷歌全面宣布了AI優(yōu)先戰(zhàn)略后,大量的子項(xiàng)目被砍掉,而體系化押注的新業(yè)務(wù)始終打不通,廣告依舊是谷歌的商業(yè)生死線。此外,谷歌開始在開源上步步后退,從一個(gè)主導(dǎo)開放的公司,變成了硅谷最大的技術(shù)堡壘,開始飽受技術(shù)原教旨主義的批評(píng)。
近幾年開始在企業(yè)文化領(lǐng)域備受好評(píng)的亞馬遜,在技術(shù)觀念上的處理,明顯表現(xiàn)出了文化包容與文化靈敏,堪稱把拿來主義應(yīng)用最好的北美科技巨頭。
而差別在于,亞馬遜的人才文化始終得不到長(zhǎng)足發(fā)展,導(dǎo)致個(gè)體創(chuàng)造性卻不如谷歌,對(duì)集團(tuán)軍作戰(zhàn)依賴性非常強(qiáng),持續(xù)的科技驚艷能力不足。
當(dāng)然,無論亞馬遜還是谷歌,都有大量阿里沒有的文化精髓。但就幾個(gè)橫切層看,杭州和阿里,已經(jīng)為釀出好酒做好了準(zhǔn)備。
襁褓里的“杭州基因”
大公司可以作為一個(gè)顯著的橫截面,讓我們看到杭州技術(shù)文化,這個(gè)我們?cè)谀钸兜男挛锓N,究竟為什么受到期待。
當(dāng)然了,雖然可以看到硅谷文化中的亮點(diǎn)正在逆生長(zhǎng)于西湖岸邊,但同時(shí)也應(yīng)該看到的是,無論是杭州的地緣特征,還是阿里的內(nèi)外局勢(shì),都還處在科技變局中的稚嫩階段。
就杭州而言,基礎(chǔ)科學(xué)和人才培養(yǎng)能力依舊與當(dāng)初的硅谷存在巨大差距。
從新技術(shù)的應(yīng)用,比如AI、5G等來看,杭州表現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)迸發(fā)力依舊不如北上深。而僅有的阿里與網(wǎng)易兩家大公司,也讓西湖缺少圣何塞的熱鬧。
而就阿里而言,技術(shù)文化的變革以及公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,今天都處在變化的肇始。達(dá)摩院之后,阿里需要更多承擔(dān)起一家大公司的社會(huì)責(zé)任,向世界分享前沿技術(shù);必須思考強(qiáng)烈的企業(yè)特質(zhì),應(yīng)該與傳統(tǒng)行業(yè)共贏——等等問題都還困擾著今天的阿里。
但無論如何,一個(gè)值得懷念的純粹的硅谷文化,今天確實(shí)相對(duì)全面地反射在了阿里和杭州的身上,即使是棵幼苗。
硅谷經(jīng)驗(yàn)的精髓,或許沒那么復(fù)雜:一家公司,一個(gè)地方的科技產(chǎn)業(yè),能夠積累用好人選好技術(shù)的習(xí)慣和價(jià)值觀,那么最終生長(zhǎng)出來,十有八九是棵偉大的植物。
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