3月25日，蘋果在春季發(fā)布會上推出Apple News+、Apple Card、Apple Arcade、Apple TV+四大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，分別為新聞訂閱、虛擬信用卡、游戲訂閱和流媒體平臺，關(guān)于這四個服務(wù)的介紹已經(jīng)很多，不再贅述湊字數(shù)。

只發(fā)布軟件服務(wù)不發(fā)布硬件在蘋果歷史上尚屬首次。為了給這次“史上最軟”發(fā)布會讓路，蘋果甚至選擇將iPad Air、iPad mini、iMac、AirPods2等核心硬件產(chǎn)品通過網(wǎng)站上新的形式低調(diào)發(fā)布，往年則是相反，硬件會配合盛大的發(fā)布會，軟件服務(wù)只是順便發(fā)布或者低調(diào)上線。

蘋果給軟件和硬件的待遇一下進行大逆轉(zhuǎn)，表明其從硬變軟的決心，所有人都認識到，蘋果正式從一家售賣硬件的公司變?yōu)榭糠?wù)獲取遠遠不斷營收的互聯(lián)網(wǎng)公司。

蘋果變軟的深層原因

蘋果為什么這樣做？一言以蔽之：硬件賣不動了，試想一下，如果蘋果春季發(fā)布會真的只發(fā)布iPad Air、iPad mini、iMac、AirPods2，恐怕大家會覺得這是一場更加無趣的發(fā)布會，因為這四款產(chǎn)品除了配置外沒有任何更新，換言之，這四款產(chǎn)品確實有升級，但卻沒什么好發(fā)布的，這體現(xiàn)出蘋果在硬件上缺乏創(chuàng)新能力的現(xiàn)實，當然，iPhone也不例外，如果再不思進取，iPhone未來恐怕也配不上一次發(fā)布會了。

蘋果這樣做的好處體現(xiàn)在兩方面。

直接收益是進一步增加互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入，彌補硬件銷售額的增長乏力。前兩年財報已經(jīng)體現(xiàn)出這樣的趨勢，去年四季度，包括Apple Music 、AppStore和iTunes等服務(wù)在內(nèi)的軟件服務(wù)營收為108.75億美元，同比增長19%，成為僅次于硬件的第二大收入來源，占比達到15%，2015年才9%。

這一次推出的四項互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都可以通過分成模式給蘋果帶來真金白銀。長期來看，蘋果不會只甘于分成，就像所有互聯(lián)網(wǎng)平臺都會“分發(fā)優(yōu)而向上游延伸”一樣，基于各項互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)蘋果未來會自己上手做更多事情，比如做內(nèi)容平臺，比如做自己的游戲，這一次虛擬信用卡和Apple TV+就是自己做起了互聯(lián)網(wǎng)平臺的生意，這意味著更多營收模式，廣告、娛樂IP、知識付費以及金融、零售、教育等垂直行業(yè)，怎么賺錢怎么來。

長期收益則是軟硬件+服務(wù)的結(jié)合，進一步增加用戶粘性。

蘋果一直是靠硬件+iOS生態(tài)來黏住果粉，不過，此前蘋果更多是連接用戶與App，用戶下載App后與App持續(xù)連接，跟蘋果沒有關(guān)系——蘋果只能通過支付分成的方式強制插入用戶與App的連接中。

然而，當微信這樣的超級平臺推出小程序這樣的超級應(yīng)用生態(tài)后，蘋果就更加意識到，App完全有各種方式可以繞過自己，與此同時，AppStore能提供的App，安卓各種應(yīng)用市場都有對應(yīng)版本，安卓手機創(chuàng)新能力與日俱增，不斷高端化，不斷在拍照等功能上做得更加出色，對蘋果也虎視眈眈。

怎么辦？蘋果的答案是，自己也要做服務(wù)和內(nèi)容的連接器。當然，從歷史來看，蘋果最擅長的就是這一模式，當年的iPod+iTunes就連接了音樂與用戶，這一次在iOS生態(tài)引入各種訂閱服務(wù)以及信用卡，讓用戶在平臺上跟各種服務(wù)建立連接，事實上就對果粉形成了更深的綁定。

蘋果跟騰訊越來越像

正如前文所言，2019年春季發(fā)布會是蘋果從硬件公司變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司的標志。既然業(yè)務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)公司屬性，那么，蘋果也會擁有互聯(lián)網(wǎng)公司的估值。蘋果當前市盈率只有15.57倍，互聯(lián)網(wǎng)公司普遍擁有更高的市盈率，比如騰訊市盈率37.49倍，阿里巴巴市盈率46.53倍，小米上市一定要強調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)公司就是因為這一點。如果蘋果互聯(lián)網(wǎng)化，其股票就會有更高市盈率。

蘋果的股價歷史上經(jīng)歷過非常多次的波折，2001、2005、2007、2008、2010、2013都曾面臨大幅下跌，最慘的一次發(fā)生在2008年8月14日至2009年1月20日期間，當時蘋果股價累計下跌了57%，但最終蘋果卻又能不斷逆轉(zhuǎn)，直到去年成為全球市值最高的公司，也是第一家市值破萬億美元的公司（中石油的梗就算了，有興趣可以百度）。

然而好景不長，蘋果股價沖上巔峰后持續(xù)下跌再次發(fā)生，最新股價188.74美元相較于最高點233.47已下跌19%，雖說沒有只漲不跌的股票，但蘋果自身原因也很明顯，iPhone銷量低迷，利潤和營收首次錄得10多年來的下滑后已持續(xù)多個季度。

怎么辦？今年庫克接受CNBC專訪時對此進行過回應(yīng)：

“我從不對市場反應(yīng)感到吃驚，老實說我認為市場在短期里非常情緒化，我們習(xí)慣了，我們只看長期表現(xiàn)。因此看公司長期發(fā)展時，就會知道從未這么好。產(chǎn)品線從未這么好。生態(tài)系統(tǒng)從未這么強，服務(wù)業(yè)務(wù)非常成功?！?/p>

生態(tài)系統(tǒng)、服務(wù)業(yè)務(wù)，都被庫克強調(diào)，可見服務(wù)興則蘋果興也是蘋果對自己的認同。這些年蘋果在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上正在加快步伐，甚至在2015年時曾經(jīng)考慮過收購時代華納，當時媒體報道iTunes主管艾迪庫（Eddy Cue）和時代華納高管已經(jīng)進行過初步接觸，但雙方?jīng)]有將談判深入下去。

互聯(lián)網(wǎng)公司有很多做法，可以是產(chǎn)品驅(qū)動，可以是技術(shù)驅(qū)動，可以是資本驅(qū)動。像這些年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流行的大的資本并購少之又少，像阿里達摩院這樣的千億級的技術(shù)投入也不曾見，蘋果還是要做一家產(chǎn)品驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司。2013年庫克在回應(yīng)蘋果股價下跌時，曾經(jīng)表示，“我們需要做的是專注于生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，如果我們把這事情做好了，那么其他事情也就會自然而然發(fā)生了。”

這一次春節(jié)發(fā)布會，蘋果就是用產(chǎn)品說話——只不過是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

四款互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品，分別瞄準內(nèi)容、金融、游戲和娛樂，每一個都是核心互聯(lián)網(wǎng)市場，不難發(fā)現(xiàn)，這四個業(yè)務(wù)以及蘋果此前力推的Music也是騰訊在社交之上的主力業(yè)務(wù)，騰訊提出連接器的概念，基于人與人的連接去做各行各業(yè)的連接；現(xiàn)在蘋果也要做連接器，只不過不是基于社交，而是基于iPhone為主的硬件以及iOS生態(tài)，去連接果粉與各行各業(yè)，每一個行業(yè)，都是一塊巨大的蛋糕。

不只是連接器這一理念，蘋果整個都跟騰訊越來越像。

去年騰訊架構(gòu)大調(diào)整，我就提出過一個觀點：在騰訊身上我看到了蘋果的影子，它們都更重視市場、用戶和產(chǎn)品，而不去談技術(shù)本身，但不可否認，他們將技術(shù)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品的能力很強，比如蘋果很多技術(shù)在手機公司中都是后面做，不過卻可以將整體體驗做到最極致，張小龍堅持每年在微信年會上給全體員工發(fā)放最新iPhone，不是單純因為他是果粉或者要致敬喬布斯，而是因為產(chǎn)品理念共鳴。

然而問題很明顯，蘋果和騰訊都給外界一種缺乏前沿技術(shù)投入的感覺，這顯得有些短視。前幾天庫克對蘋果專利數(shù)量少也進行了回應(yīng)，他說，用戶體驗比專利數(shù)量更重要。但我們看到華為等安卓手機近年來的崛起，正是因為有持續(xù)不斷的大規(guī)模技術(shù)投入，進而可以做產(chǎn)品創(chuàng)新，最終在用戶體驗上逐步縮小與蘋果的差距，甚至在某些維度超過蘋果。

騰訊2018年戰(zhàn)略大調(diào)整，已經(jīng)作出改變對技術(shù)加大投入，蘋果在發(fā)展方向上已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化，未來是否會在技術(shù)上加大投入呢？

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新紅利

2007年1月9日，第一代iPhone 發(fā)布奠基了整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是今天繁榮的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個起點，當蘋果自己決定變?yōu)橐患一ヂ?lián)網(wǎng)公司時，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)意味著什么？

很多人看到了競爭，比如蘋果Apple TV+事實上就做起了Netflix的事情。然而對中國互聯(lián)網(wǎng)公司來看，更多是機會。

蘋果提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)跟中國市場基本都沒什么關(guān)系。有人說是因為中國的內(nèi)容審查，然而就算沒有審查，蘋果也做不好中國互聯(lián)網(wǎng)市場，因為中國互聯(lián)網(wǎng)公司“地頭蛇”們太強了。

比如Apple Music，雖然在中國市場早已推出，但根本不是QQ音樂和網(wǎng)易云音樂的對手，不只是因為版權(quán)問題，而是Apple Music根本無法跟上類似于音樂推薦、數(shù)字專輯、音樂評論、歌詞翻譯這樣的創(chuàng)新功能。

再比如Apple Pay，蘋果率先拿下了星巴克的移動支付合作權(quán)，然而現(xiàn)在中國消費者去星巴克還是會打開二維碼，Apple Pay在微信支付、支付寶面前也沒有任何存在感，倒不是因為什么管制，而是蘋果無法跟上社交紅包、補貼大戰(zhàn)這樣的玩法，更別說走到線下去做跟商家對接這樣的重活兒了。

說得簡單一點，蘋果太高冷，不接地氣，不知道中國市場如何運營，不會針對中國用戶做本土化優(yōu)化，在戰(zhàn)斗力強勁的中國互聯(lián)網(wǎng)公司面前，勢必小眾。不無意外，蘋果這一次推出的服務(wù)，Apple Card、Apple Arcade有望進入中國，但我認為不會掀起什么波瀾。

然而中國互聯(lián)網(wǎng)市場基礎(chǔ)很好，規(guī)模很大，成為互聯(lián)網(wǎng)公司的蘋果不可能錯過。怎么做呢？最有機會的是，與中國互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略合作。此前蘋果就跟阿里巴巴戰(zhàn)略合作——主要是借助后者渠道賣手機。蘋果很可能跟中國互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略合作強化在中國的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。

中國互聯(lián)網(wǎng)公司也將享受到蘋果互聯(lián)網(wǎng)化的紅利，此前，蘋果中國內(nèi)置高德地圖、搜索業(yè)務(wù)內(nèi)置百度搜索，都讓對應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司很興奮，蘋果強化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，對中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說將意味著更多合作機會，或許很多合作已經(jīng)在桌面談判了。

正如我昨天所言，蘋果的今天，就是安卓手機的明天，智能手機公司都會成為半個互聯(lián)網(wǎng)公司，更多手機廠商會會強化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，蘋果不是第一個，也不是最后一個，整個智能手機行業(yè)從硬件時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，從硬變軟，對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說都是機會，互聯(lián)網(wǎng)公司與手機公司一起聯(lián)手搞事情，會越來越多。

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