一款硬件都不發(fā)布,蘋果跟騰訊正越來越像

3月25日,蘋果在春季發(fā)布會上推出Apple News+、Apple Card、Apple Arcade、Apple TV+四大互聯(lián)網服務,分別為新聞訂閱、虛擬信用卡、游戲訂閱和流媒體平臺,關于這四個服務的介紹已經很多,不再贅述湊字數。

只發(fā)布軟件服務不發(fā)布硬件在蘋果歷史上尚屬首次。為了給這次“史上最軟”發(fā)布會讓路,蘋果甚至選擇將iPad Air、iPad mini、iMac、AirPods2等核心硬件產品通過網站上新的形式低調發(fā)布,往年則是相反,硬件會配合盛大的發(fā)布會,軟件服務只是順便發(fā)布或者低調上線。

蘋果給軟件和硬件的待遇一下進行大逆轉,表明其從硬變軟的決心,所有人都認識到,蘋果正式從一家售賣硬件的公司變?yōu)榭糠斋@取遠遠不斷營收的互聯(lián)網公司。

蘋果變軟的深層原因

蘋果為什么這樣做?一言以蔽之:硬件賣不動了,試想一下,如果蘋果春季發(fā)布會真的只發(fā)布iPad Air、iPad mini、iMac、AirPods2,恐怕大家會覺得這是一場更加無趣的發(fā)布會,因為這四款產品除了配置外沒有任何更新,換言之,這四款產品確實有升級,但卻沒什么好發(fā)布的,這體現出蘋果在硬件上缺乏創(chuàng)新能力的現實,當然,iPhone也不例外,如果再不思進取,iPhone未來恐怕也配不上一次發(fā)布會了。

蘋果這樣做的好處體現在兩方面。

直接收益是進一步增加互聯(lián)網服務收入,彌補硬件銷售額的增長乏力。前兩年財報已經體現出這樣的趨勢,去年四季度,包括Apple Music 、AppStore和iTunes等服務在內的軟件服務營收為108.75億美元,同比增長19%,成為僅次于硬件的第二大收入來源,占比達到15%,2015年才9%。

這一次推出的四項互聯(lián)網服務都可以通過分成模式給蘋果帶來真金白銀。長期來看,蘋果不會只甘于分成,就像所有互聯(lián)網平臺都會“分發(fā)優(yōu)而向上游延伸”一樣,基于各項互聯(lián)網服務蘋果未來會自己上手做更多事情,比如做內容平臺,比如做自己的游戲,這一次虛擬信用卡和Apple TV+就是自己做起了互聯(lián)網平臺的生意,這意味著更多營收模式,廣告、娛樂IP、知識付費以及金融、零售、教育等垂直行業(yè),怎么賺錢怎么來。

長期收益則是軟硬件+服務的結合,進一步增加用戶粘性。

蘋果一直是靠硬件+iOS生態(tài)來黏住果粉,不過,此前蘋果更多是連接用戶與App,用戶下載App后與App持續(xù)連接,跟蘋果沒有關系——蘋果只能通過支付分成的方式強制插入用戶與App的連接中。

然而,當微信這樣的超級平臺推出小程序這樣的超級應用生態(tài)后,蘋果就更加意識到,App完全有各種方式可以繞過自己,與此同時,AppStore能提供的App,安卓各種應用市場都有對應版本,安卓手機創(chuàng)新能力與日俱增,不斷高端化,不斷在拍照等功能上做得更加出色,對蘋果也虎視眈眈。

怎么辦?蘋果的答案是,自己也要做服務和內容的連接器。當然,從歷史來看,蘋果最擅長的就是這一模式,當年的iPod+iTunes就連接了音樂與用戶,這一次在iOS生態(tài)引入各種訂閱服務以及信用卡,讓用戶在平臺上跟各種服務建立連接,事實上就對果粉形成了更深的綁定。

蘋果跟騰訊越來越像

正如前文所言,2019年春季發(fā)布會是蘋果從硬件公司變?yōu)榛ヂ?lián)網公司的標志。既然業(yè)務有互聯(lián)網公司屬性,那么,蘋果也會擁有互聯(lián)網公司的估值。蘋果當前市盈率只有15.57倍,互聯(lián)網公司普遍擁有更高的市盈率,比如騰訊市盈率37.49倍,阿里巴巴市盈率46.53倍,小米上市一定要強調自己是互聯(lián)網公司就是因為這一點。如果蘋果互聯(lián)網化,其股票就會有更高市盈率。

蘋果的股價歷史上經歷過非常多次的波折,2001、2005、2007、2008、2010、2013都曾面臨大幅下跌,最慘的一次發(fā)生在2008年8月14日至2009年1月20日期間,當時蘋果股價累計下跌了57%,但最終蘋果卻又能不斷逆轉,直到去年成為全球市值最高的公司,也是第一家市值破萬億美元的公司(中石油的梗就算了,有興趣可以百度)。

然而好景不長,蘋果股價沖上巔峰后持續(xù)下跌再次發(fā)生,最新股價188.74美元相較于最高點233.47已下跌19%,雖說沒有只漲不跌的股票,但蘋果自身原因也很明顯,iPhone銷量低迷,利潤和營收首次錄得10多年來的下滑后已持續(xù)多個季度。

怎么辦?今年庫克接受CNBC專訪時對此進行過回應:

“我從不對市場反應感到吃驚,老實說我認為市場在短期里非常情緒化,我們習慣了,我們只看長期表現。因此看公司長期發(fā)展時,就會知道從未這么好。產品線從未這么好。生態(tài)系統(tǒng)從未這么強,服務業(yè)務非常成功?!?/p>

生態(tài)系統(tǒng)、服務業(yè)務,都被庫克強調,可見服務興則蘋果興也是蘋果對自己的認同。這些年蘋果在互聯(lián)網服務上正在加快步伐,甚至在2015年時曾經考慮過收購時代華納,當時媒體報道iTunes主管艾迪庫(Eddy Cue)和時代華納高管已經進行過初步接觸,但雙方沒有將談判深入下去。

互聯(lián)網公司有很多做法,可以是產品驅動,可以是技術驅動,可以是資本驅動。像這些年中國互聯(lián)網行業(yè)流行的大的資本并購少之又少,像阿里達摩院這樣的千億級的技術投入也不曾見,蘋果還是要做一家產品驅動的互聯(lián)網公司。2013年庫克在回應蘋果股價下跌時,曾經表示,“我們需要做的是專注于生產最好的產品,如果我們把這事情做好了,那么其他事情也就會自然而然發(fā)生了。”

這一次春節(jié)發(fā)布會,蘋果就是用產品說話——只不過是互聯(lián)網產品。

四款互聯(lián)網服務產品,分別瞄準內容、金融、游戲和娛樂,每一個都是核心互聯(lián)網市場,不難發(fā)現,這四個業(yè)務以及蘋果此前力推的Music也是騰訊在社交之上的主力業(yè)務,騰訊提出連接器的概念,基于人與人的連接去做各行各業(yè)的連接;現在蘋果也要做連接器,只不過不是基于社交,而是基于iPhone為主的硬件以及iOS生態(tài),去連接果粉與各行各業(yè),每一個行業(yè),都是一塊巨大的蛋糕。

不只是連接器這一理念,蘋果整個都跟騰訊越來越像。

去年騰訊架構大調整,我就提出過一個觀點:在騰訊身上我看到了蘋果的影子,它們都更重視市場、用戶和產品,而不去談技術本身,但不可否認,他們將技術轉化到產品的能力很強,比如蘋果很多技術在手機公司中都是后面做,不過卻可以將整體體驗做到最極致,張小龍堅持每年在微信年會上給全體員工發(fā)放最新iPhone,不是單純因為他是果粉或者要致敬喬布斯,而是因為產品理念共鳴。

然而問題很明顯,蘋果和騰訊都給外界一種缺乏前沿技術投入的感覺,這顯得有些短視。前幾天庫克對蘋果專利數量少也進行了回應,他說,用戶體驗比專利數量更重要。但我們看到華為等安卓手機近年來的崛起,正是因為有持續(xù)不斷的大規(guī)模技術投入,進而可以做產品創(chuàng)新,最終在用戶體驗上逐步縮小與蘋果的差距,甚至在某些維度超過蘋果。

騰訊2018年戰(zhàn)略大調整,已經作出改變對技術加大投入,蘋果在發(fā)展方向上已經互聯(lián)網化,未來是否會在技術上加大投入呢?

互聯(lián)網行業(yè)的新紅利

2007年1月9日,第一代iPhone 發(fā)布奠基了整個移動互聯(lián)網時代,是今天繁榮的移動互聯(lián)網行業(yè)的一個起點,當蘋果自己決定變?yōu)橐患一ヂ?lián)網公司時,對互聯(lián)網行業(yè)意味著什么?

很多人看到了競爭,比如蘋果Apple TV+事實上就做起了Netflix的事情。然而對中國互聯(lián)網公司來看,更多是機會。

蘋果提供的互聯(lián)網服務跟中國市場基本都沒什么關系。有人說是因為中國的內容審查,然而就算沒有審查,蘋果也做不好中國互聯(lián)網市場,因為中國互聯(lián)網公司“地頭蛇”們太強了。

比如Apple Music,雖然在中國市場早已推出,但根本不是QQ音樂和網易云音樂的對手,不只是因為版權問題,而是Apple Music根本無法跟上類似于音樂推薦、數字專輯、音樂評論、歌詞翻譯這樣的創(chuàng)新功能。

再比如Apple Pay,蘋果率先拿下了星巴克的移動支付合作權,然而現在中國消費者去星巴克還是會打開二維碼,Apple Pay在微信支付、支付寶面前也沒有任何存在感,倒不是因為什么管制,而是蘋果無法跟上社交紅包、補貼大戰(zhàn)這樣的玩法,更別說走到線下去做跟商家對接這樣的重活兒了。

說得簡單一點,蘋果太高冷,不接地氣,不知道中國市場如何運營,不會針對中國用戶做本土化優(yōu)化,在戰(zhàn)斗力強勁的中國互聯(lián)網公司面前,勢必小眾。不無意外,蘋果這一次推出的服務,Apple Card、Apple Arcade有望進入中國,但我認為不會掀起什么波瀾。

然而中國互聯(lián)網市場基礎很好,規(guī)模很大,成為互聯(lián)網公司的蘋果不可能錯過。怎么做呢?最有機會的是,與中國互聯(lián)網公司戰(zhàn)略合作。此前蘋果就跟阿里巴巴戰(zhàn)略合作——主要是借助后者渠道賣手機。蘋果很可能跟中國互聯(lián)網公司戰(zhàn)略合作強化在中國的互聯(lián)網服務業(yè)務。

中國互聯(lián)網公司也將享受到蘋果互聯(lián)網化的紅利,此前,蘋果中國內置高德地圖、搜索業(yè)務內置百度搜索,都讓對應互聯(lián)網公司很興奮,蘋果強化互聯(lián)網服務,對中國互聯(lián)網公司來說將意味著更多合作機會,或許很多合作已經在桌面談判了。

正如我昨天所言,蘋果的今天,就是安卓手機的明天,智能手機公司都會成為半個互聯(lián)網公司,更多手機廠商會會強化互聯(lián)網服務,蘋果不是第一個,也不是最后一個,整個智能手機行業(yè)從硬件時代到互聯(lián)網時代,從硬變軟,對于互聯(lián)網公司來說都是機會,互聯(lián)網公司與手機公司一起聯(lián)手搞事情,會越來越多。

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2019-03-26
一款硬件都不發(fā)布,蘋果跟騰訊正越來越像
3月25日,蘋果在春季發(fā)布會上推出AppleNews+、AppleCard、AppleArcade、AppleTV+四大互聯(lián)網服務。

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