百年大計(jì),教育為本。無(wú)論是對(duì)于一個(gè)國(guó)家,還是一個(gè)家庭,教育都代表了未來(lái)和希望,因此教育行業(yè)也被提升到了空前的高度。但教育資源不平衡、教學(xué)方式傳統(tǒng)等問(wèn)題仍然限制著行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,而解決教育的效率問(wèn)題就變得刻不容緩。
近期,釘釘發(fā)布“未來(lái)校園”解決方案,并聯(lián)合其在教育領(lǐng)域的深度合作伙伴、教育信息化綜合服務(wù)提供商校寶在線推出輕應(yīng)用“校園寶”,助力全日制學(xué)校、特別是公辦校的教育信息化轉(zhuǎn)型?!肮k?!薄ⅰ敖逃畔⒒边@些吸睛的行業(yè)熱門詞,也讓校寶在線褪去神秘外衣,其準(zhǔn)獨(dú)角獸姿態(tài)隨之浮出水面,值得細(xì)細(xì)解讀一番。
一、校寶攜手釘釘,以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式賦能公辦教育
改革開(kāi)放40年,一面是經(jīng)濟(jì)飛黃騰達(dá)的遼闊畫卷,而另一面則是一部波瀾壯闊的教育變遷史。同樣是圍繞開(kāi)放和發(fā)展兩大主題,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育行業(yè)也迎來(lái)了全新的發(fā)展階段。
特別是曾經(jīng)較為保守的公辦教育,全面擁抱信息化,全面走向市場(chǎng)化。
在當(dāng)前投融資市場(chǎng)普遍收緊的大局之下,教育賽道卻異軍突起,巨額融資事件頻發(fā),成為投資人的新焦點(diǎn),僅在今年1、2月份就融資近100億。與此同時(shí),公辦教育的信息化更成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。據(jù)《2017年全國(guó)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)公告》顯示,2017年全國(guó)教育經(jīng)費(fèi)總投入超4萬(wàn)億元,初步估算目前各級(jí)公辦校在教育信息化年度投入經(jīng)費(fèi)已超越3400億。
數(shù)據(jù)來(lái)自2017年教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)快報(bào)
潛力巨大的市場(chǎng)規(guī)模背后,依然有著許多讓企業(yè)嘎然止步的壁壘——公辦教育歷史悠久,較之“年輕”的國(guó)際化學(xué)校、民辦校,信息化改造難度更大。而早先,公辦教育領(lǐng)域被傳統(tǒng)軟件公司壟斷,缺少外部競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)存在產(chǎn)品智能程度本就低。龐雜的監(jiān)管、巨大的辦學(xué)體量,更讓許多信息化項(xiàng)目難以在公辦校落地。此外,還有貧困地區(qū)教育經(jīng)費(fèi)不足、鄉(xiāng)村小學(xué)硬件差、低線城市教師群體老化等攔路虎難以逾越。
近年來(lái),其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化,也為公辦校的信息化提供了更多的解決方案。不再需要大量的硬件采購(gòu)成本,也避免了繁冗的培訓(xùn)落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變革經(jīng)驗(yàn)讓公辦教育的效率提升、成本改善、服務(wù)創(chuàng)新有了更“輕盈”的選擇。
作為主打新業(yè)態(tài)、新技術(shù)的To B企業(yè)代表,校寶在線正敏銳捕捉到這一趨勢(shì),攜手釘釘以輕應(yīng)用切入,探索公辦校信息化的新模式,從這片不甚發(fā)達(dá)的“紅?!敝辛肀脔鑿?。
區(qū)別于大部分的教育信息化產(chǎn)品,“一步到位”服務(wù)于教學(xué)、教務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),校園寶以“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”思維,將信息化邊界擴(kuò)大到學(xué)校的消費(fèi)者——家長(zhǎng),從家長(zhǎng)需要了解學(xué)生在校表現(xiàn)的剛需著手,以家校共育帶動(dòng)整個(gè)學(xué)生管理、教務(wù)管理的在線化、數(shù)據(jù)化。同時(shí),傳統(tǒng)的公辦教育信息化條塊化嚴(yán)重,打卡、成績(jī)等基礎(chǔ)功能都各需要一套系統(tǒng),費(fèi)用高、落地難。校園寶以即插即用的輕量化服務(wù)降低了信息化的使用門檻,圍繞學(xué)校管理者、老師、家長(zhǎng)及學(xué)生,進(jìn)行更高效、安全、個(gè)性化的“四位一體”支撐和管理,有效提升教務(wù)運(yùn)營(yíng)和家校共育的雙重效率。
在佛山,三水中學(xué)附屬初中在使用校園寶后,原來(lái)需要忙碌一周的成績(jī)發(fā)布如今一天內(nèi)就能完成,而家長(zhǎng)收到的成績(jī)單既有文字分析,也有可視化分析圖,家校互動(dòng)的質(zhì)量和效率大為提升。而在浙江蘭溪的百年老校,游埠鎮(zhèn)中心小學(xué)里,50多歲的老教師能用手機(jī)在校園寶上快速進(jìn)行代調(diào)課管理,一鍵完成申請(qǐng)、通知和存檔,把原來(lái)一天的工作壓縮到一節(jié)課的時(shí)間,甚至每日三次的德育檢查都在校園寶上輕松解決。這樣的例子,正在全國(guó)上千所公辦校中發(fā)生著。
那么在各類組織形態(tài)復(fù)雜的教育領(lǐng)域,能成為釘釘進(jìn)軍教育市場(chǎng)的頭號(hào)盟友,校寶在線有何獨(dú)門絕技?
二、集內(nèi)外優(yōu)勢(shì),校寶在線先發(fā)制人
據(jù)了解,自2010年成立以來(lái),校寶在線致力于提供一站式教育信息化解決方案,助力教育行業(yè)在線化、數(shù)字化、智能化。近年來(lái),校寶更逐步推進(jìn)從SaaS向DaaS轉(zhuǎn)型,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化向全日制學(xué)校和教培機(jī)構(gòu)提供各類增值服務(wù)。領(lǐng)先布局之下,既有政策、技術(shù)等行業(yè)趨勢(shì)推手,也離不開(kāi)校寶在線不斷積攢的內(nèi)部勢(shì)能。
從外部環(huán)境來(lái)看,傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化后效率大幅提升,為加速推進(jìn)教育行業(yè)的數(shù)字化歷程打造了良好的范本。
如今,數(shù)字化迭代累累碩果已經(jīng)隨處可見(jiàn)。得益于強(qiáng)大的數(shù)字化賦能,原本極其邊緣化的外賣行業(yè)煥發(fā)了新機(jī),尤其是智能派單與路徑規(guī)劃系統(tǒng)使得快遞員的人效大幅提升,也催生出了美團(tuán)外賣、餓了么兩大巨型獨(dú)角獸,而外賣也成為了廣大年輕人生活中的必需品。與此相似,攜程、飛豬等OTA企業(yè)也憑借數(shù)字化,讓更便宜便捷的旅游服務(wù)進(jìn)入用戶生活中。諸如此類的數(shù)字化提升效率的案例不勝枚舉,教育領(lǐng)域也亟待加入數(shù)字化的大潮中。
在這波教育數(shù)字化的洪流中,教育信息化也逐漸從“教學(xué)”延展到“教育組織”,外延不斷擴(kuò)大。除了“智慧課堂”、“雙師課堂”等教學(xué)手段創(chuàng)新外,數(shù)字化改造覆蓋教務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),如招生、排課、結(jié)款收費(fèi)、家?;?dòng)等,幫助師生解決信息溝通,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息流轉(zhuǎn)等一系列問(wèn)題,提高了辦公效率,減輕教師工作壓力。在這一系列的外部趨勢(shì)推動(dòng)之下,教育數(shù)字化的風(fēng)口愈加顯現(xiàn)。
但更為關(guān)鍵的是,校寶在線深耕教育行業(yè)多年,已初步形成了完善的產(chǎn)品服務(wù)體系,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累,在教育信息化領(lǐng)域具備得天獨(dú)厚的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
目前,針對(duì)教培行業(yè),校寶圍繞營(yíng)銷招生、教務(wù)管理、家?;?dòng)等機(jī)構(gòu)剛需,推出覆蓋管理運(yùn)營(yíng)全流程的行業(yè)級(jí)解決方案,通過(guò)ERP、校寶秀、校寶學(xué)院等產(chǎn)品全方位為機(jī)構(gòu)賦能;而針對(duì)全日制學(xué)校,校寶智慧校園與校園寶則根據(jù)國(guó)際化、民辦校和公辦校的不同需求,全面推進(jìn)智慧校園建設(shè);并配合新高考改革等政策變化,推出“智能排課”、“走班排課”等創(chuàng)新產(chǎn)品,助力全日制學(xué)校的數(shù)字化發(fā)展。同時(shí),依托多年的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累,校寶還和螞蟻金服、人保、平安等推出了校寶收銀寶、校寶安心保等增值服務(wù)產(chǎn)品,深度服務(wù)B端客戶。
廣泛而深入的行業(yè)布局背后,是一支在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品落地上同步發(fā)力的團(tuán)隊(duì)。一方面,校寶擁有一只強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),其中既有來(lái)自劍橋的名校海歸,更有曾經(jīng)任職華為2012實(shí)驗(yàn)室的專家和微軟、阿里云MVP,且他們中多擁有非常深厚的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);另一方面,其服務(wù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)多來(lái)自教育行業(yè)、不乏從業(yè)10多年的專家,具備深刻的行業(yè)洞察和認(rèn)知,不僅在產(chǎn)品落地方面更具執(zhí)行力,更能針對(duì)學(xué)校具體情況提供專業(yè)的咨詢和整體實(shí)施方案。
正如雷軍版本的一萬(wàn)小時(shí)定律,想成為一個(gè)行業(yè)專家,需要專注一個(gè)領(lǐng)域1萬(wàn)小時(shí),假設(shè)每天工作8小時(shí),每周工作5天,一年52周,最快5年才能成為行業(yè)專家。而校寶在線自成立以來(lái),堅(jiān)持深耕教育信息化領(lǐng)域,深入行業(yè)一線9年多來(lái),共服務(wù)6萬(wàn)多個(gè)教育品牌、15萬(wàn)個(gè)校區(qū)、80萬(wàn)教育從業(yè)者,年經(jīng)辦流水400億。在細(xì)分市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),也吸引了資本市場(chǎng)的關(guān)注。校寶于18年獲得螞蟻金服領(lǐng)投的超兩億元C輪融資,進(jìn)一步穩(wěn)固了其在教育信息化領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
內(nèi)外部多重優(yōu)勢(shì)加持,如今又與釘釘攜手大步邁入公辦校教育領(lǐng)域,未來(lái)的校寶,將打開(kāi)一扇怎樣的教育信息化大門呢?
三、以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維深挖,教育行業(yè)寶藏
社會(huì)學(xué)先驅(qū)孔德說(shuō),知識(shí)是為了預(yù)見(jiàn),預(yù)見(jiàn)是為了權(quán)力。面對(duì)新一輪教育信息化,校寶在線以先發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更多行業(yè)價(jià)值,提升了教育生態(tài)的整體活躍度,也將掌握更高的話語(yǔ)權(quán)。
此次校寶與釘釘多維度合作,在雙師課堂等變革之外,從更易改造的組織效能入手,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教育信息化變革,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),構(gòu)建更加完備的教育生態(tài)體系。
平常的教育活動(dòng)由學(xué)校、教師等多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,其中教學(xué)作為一種藝術(shù)創(chuàng)作,為目前K12教育機(jī)構(gòu)聚焦的重點(diǎn),但也最難改造。相比之下,校寶現(xiàn)階段入手瑣碎的教務(wù)管理工作,更容易標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)字化改造門檻更低,能更好地幫助學(xué)校、教師從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),更好地聚焦教學(xué),為師生創(chuàng)造一個(gè)更高效的智慧校園氛圍。
在這個(gè)前提下,校寶攜手釘釘,將能基于阿里云服務(wù)等工具搭建扎實(shí)的后臺(tái)支撐,并巧用釘釘和阿里的品牌背書,贏得更多學(xué)校的信任和支持,加速項(xiàng)目落地推廣。而對(duì)釘釘來(lái)說(shuō),有了校寶專業(yè)的教育信息化管理技術(shù)為中臺(tái),和積累多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),將能在公辦校教育領(lǐng)域跑馬圈地,豐富使用場(chǎng)景。在二者高效協(xié)同下,一套立足于阿里體系之上、聚焦公辦校教育產(chǎn)業(yè)的生態(tài)體系逐漸浮出水面,即打造一站式教育服務(wù)平臺(tái),賦能學(xué)校,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在校園寶之外,校寶在線也多面開(kāi)花,全面搶占行業(yè)高地,持續(xù)積累口碑勢(shì)能,以行業(yè)標(biāo)桿吸引更多合作方,帶來(lái)滾雪球效應(yīng)。
如今校寶在線已全面覆蓋教培機(jī)構(gòu)和全日制學(xué)校,全維度提供教育信息解決方案及增值服務(wù)。據(jù)了解,校寶服務(wù)的客戶中,既有像博實(shí)樂(lè)、德英樂(lè)(萬(wàn)科教育集團(tuán))等知名教育集團(tuán);也有像杭州學(xué)軍中學(xué)等傳統(tǒng)公辦校。借助名校的示范效應(yīng)將引來(lái)更多學(xué)校學(xué)習(xí)和借鑒,進(jìn)而推動(dòng)校寶在線的發(fā)展“雙輪”,形成滾雪球效應(yīng)。
一旦企業(yè)獲得了起始的優(yōu)勢(shì),雪球就會(huì)越滾越大,優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。憑借過(guò)去積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),再配合上頂尖的技術(shù)支持和經(jīng)驗(yàn)老道的實(shí)施服務(wù),校寶將從多個(gè)維度共同推進(jìn),迅速占領(lǐng)教育行業(yè)高地。尤其是公辦校更看重品牌與行業(yè)落地服務(wù)的能力的現(xiàn)實(shí)下,更易積攢數(shù)據(jù)、人脈、實(shí)施方法論等行業(yè)資源。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,校寶在線掌握了從教培機(jī)構(gòu)到全日制學(xué)校的教育信息化入口,并積累了豐富的行業(yè)資源沉淀,未來(lái)有潛力拓展更多高毛利的增值業(yè)務(wù)。
回顧近來(lái)年各大產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)變革,微信推動(dòng)了通信的互聯(lián)網(wǎng)化,美團(tuán)帶來(lái)了餐飲的互聯(lián)網(wǎng)化,滴滴帶來(lái)了出行的互聯(lián)網(wǎng)化。消費(fèi)者的需求沒(méi)有變,而產(chǎn)業(yè)端則被互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng),發(fā)生著巨大的變革。
從最早的“在線化”,推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,使之在云端可隨時(shí)隨地可見(jiàn);到基于數(shù)據(jù),通過(guò)AI輔助企業(yè)決策的“智能化”。在這一過(guò)程中,挖掘行業(yè)內(nèi)的共通需求和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),最終幫助B端形成更高的議價(jià)能力與供應(yīng)鏈談判,為B端爭(zhēng)取到更好的服務(wù),并有效驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新,為供應(yīng)鏈帶來(lái)更大的商業(yè)效益;如此打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,形成有益的“生態(tài)化”協(xié)同,最終更好地服務(wù)C端。
而在信息化程度仍比較低的教育行業(yè),目前大部分的機(jī)構(gòu)、學(xué)校還處在將管理從線下向線上轉(zhuǎn)移的在線化階段。校寶卻領(lǐng)先大部分同行,邁向了教育信息化的下一站——S2b2c。
在校寶在線董事長(zhǎng)兼CEO張以弛看來(lái),中國(guó)的教育行業(yè)有著獨(dú)特的啞鈴式格局,頭部1%的大型教育集團(tuán)、大機(jī)構(gòu)外,99%都是分散的中小b,也因此中國(guó)教育信息化的終局將是以數(shù)據(jù)、技術(shù)支撐的S2b2c平臺(tái)——通過(guò)整合供應(yīng)鏈,如金融、內(nèi)容、技術(shù)等(即Supplier供應(yīng)商,簡(jiǎn)稱S),共同服務(wù)大量中小b(學(xué)校、機(jī)構(gòu)),最終更好地服務(wù)c。
這就猶如滴滴從高頻的打車服務(wù)切入,積累了流量與用戶口碑,之后在尋求專車以及產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的車后服務(wù)、汽車保險(xiǎn)等增值服務(wù)一樣。
校寶在線的增長(zhǎng)邏輯也是一脈相承的,張以弛認(rèn)為,“增值服務(wù)的邏輯,是通過(guò)這些學(xué)校和機(jī)構(gòu)本身的運(yùn)營(yíng)畫像,以及服務(wù)的客戶規(guī)模,去改造供應(yīng)鏈,讓這些供應(yīng)鏈提供更好的產(chǎn)品,以更低的成本去提供給B端?!?18年7月,校寶聯(lián)合人保財(cái)險(xiǎn)推出“教培公眾責(zé)任險(xiǎn)”,不僅保障機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)意外風(fēng)險(xiǎn),還通過(guò)課程安排信息為學(xué)生上下學(xué)途中交通意外責(zé)任、食品安全責(zé)任等提供保障。18年末,校寶又?jǐn)y手平安產(chǎn)險(xiǎn)為教培行業(yè)專屬定制的“校寶安心?!?,包括教培責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)共三款產(chǎn)品分別從學(xué)員安全、教師安全、財(cái)產(chǎn)安全的不同維度切入,為行業(yè)配置“小投入、大保障”的專屬保險(xiǎn)服務(wù)。截止2018年末,已經(jīng)有超過(guò)一萬(wàn)家教育機(jī)構(gòu)享受到了校寶帶來(lái)的普惠金融服務(wù)。
目前,校寶以“雙輪驅(qū)動(dòng)+增值服務(wù)”布局整個(gè)教育產(chǎn)業(yè),基于其積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn),發(fā)揮數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)效率提升的核心價(jià)值,將能驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新,為教育行業(yè)提供回報(bào)更深的增值服務(wù),有效放大校寶在線的品牌勢(shì)能,拓展商業(yè)變現(xiàn)手段,并構(gòu)成難以逾越的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。如此,也預(yù)示著一座以教育為核心“商業(yè)大廈”正拔地而起。
四、結(jié)語(yǔ)
正如巴菲特所言,如果你在錯(cuò)誤的路上,奔跑也沒(méi)有用。而深耕教育行業(yè),使高品質(zhì)的教育得以普及,真正實(shí)現(xiàn)了功在當(dāng)代,利在千秋。
校寶在線洞察行業(yè)前景,時(shí)刻修正著前進(jìn)的道路,順勢(shì)而為未來(lái)無(wú)疑更加平坦。
作者:錢皓,劉泓慶
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