亞馬遜「小聰明」與阿里巴巴的「大情懷」

亞馬遜和阿里巴巴曾被互相視為彼此在另一個國家的對標(biāo)公司，但從諸多方面來看，尤其是平臺產(chǎn)生的行業(yè)價值和社會價值來看，現(xiàn)在亞馬遜和阿里的不同已經(jīng)越發(fā)明顯了。

近日，亞馬遜和阿里巴巴兩大巨頭因為納稅成為媒體爭議的焦點，前者因為零納稅上了微博熱搜，后者則因為成納稅大戶被媒體點贊。市值只有亞馬遜的一半的阿里巴巴，僅看2017年數(shù)字，納稅額卻是亞馬遜的15倍，這背后的信息值得深思。

阿里巴巴“犯傻”：市值是亞馬遜一半，納稅卻是亞馬遜的15倍

「亞馬遜不納稅」一直是輿論場的熱點話題，亞馬遜在不久之前被報道向美國政府納稅為0，且已是連續(xù)第二年零納稅，亞馬遜對此解釋是，「公司納稅是基于利潤，而不是收入。鑒于零售業(yè)務(wù)競爭激烈、利潤率較低，加之我們持續(xù)的巨額投資，我們的利潤仍然不高」。2017年數(shù)字，阿里盡管市值只有亞馬遜的一半多，納稅是亞馬遜的15倍。

2018年，亞馬遜凈利潤112億美元，在獲得1.29億美元的聯(lián)邦退稅后，聯(lián)邦所得稅率變成了-1.2%，退稅比應(yīng)繳稅額還高。亞馬遜的聰明在于，它完全按照美國現(xiàn)行稅法規(guī)則來執(zhí)行，把規(guī)則運用到極致，這家公司充分利用了美國稅法的規(guī)則，用當(dāng)年發(fā)生的虧損額，去抵消以后年度的應(yīng)稅所得，并且大幅利用了設(shè)備投資成本的稅收抵免優(yōu)惠和研發(fā)的稅收優(yōu)惠進行避稅。

同樣是電商巨頭，阿里巴巴的「人品」比亞馬遜高出了一大截。4月1日，阿里巴巴宣布2018年全年總計向國家納稅516億元，同比增長超過40%，這是從2013年以來連續(xù)第6年成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的納稅王，這六年阿里巴巴納稅額已經(jīng)增長7.3倍。

516億元，僅僅是阿里巴巴作為一家企業(yè)向國家和社會納稅的金額。和亞馬遜進入一個行業(yè)就摧枯拉朽的“毀滅”一個行業(yè)，同時自己堅決避稅形成鮮明對比的是，阿里巴巴不僅自己納稅，同時正在提振傳統(tǒng)行業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，帶動周邊企業(yè)及整體行業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，并帶動稅收增長。

作為開放平臺，阿里巴巴構(gòu)建的生態(tài)圈，不只是旗下的淘寶、天貓、聚劃算等平臺，包含商家、第三方服務(wù)商、物流公司以及生態(tài)圈其他合作伙伴等，都直接或間接在其平臺上展開業(yè)務(wù)。阿里生態(tài)圈給這些合作伙伴帶來成功的同時，也為國家和社會創(chuàng)下了巨額的稅收。

事實上，如果算上阿里巴巴整個數(shù)字經(jīng)濟體創(chuàng)造的納稅額，這個數(shù)字將更遠超516億元。2018年底海爾、聯(lián)想、美的、小米等登上北京民營企業(yè)百強榜單，上榜的100家民營企業(yè)百強納稅總額達655.51億元，而這些公司很多都因為在阿里的電商生態(tài)中，才取得了如今的成功。

中美互聯(lián)網(wǎng)平臺的南轅北轍：能力大了，責(zé)任跟上了嗎？

作為一家市值超9000億美元的巨頭，亞馬遜連續(xù)兩年對于聯(lián)邦「零交稅」，這明顯和企業(yè)的社會價值不相匹配。美國政界不分左右都以懟亞馬遜為榮。亞馬遜也一再被美國總統(tǒng)特朗普在推特上點名，很多普通美國人甚至覺得，亞馬遜的這種操作是在徹底的利用規(guī)則逃避自己的責(zé)任，是「大而不稅」的最壞典型。

之所以亞馬遜遭到社會各界如此強烈的反感，很大程度上不是因為電商帶來的顛覆性革命，而是亞馬遜激進但「合法」的避稅政策:能力很大，但責(zé)任卻沒有承擔(dān)足夠多。

由于持續(xù)依賴規(guī)模擴張，亞馬遜長期虧損，一直以來只繳納少得可憐的聯(lián)邦稅。在西雅圖深耕近十年，亞馬遜導(dǎo)致當(dāng)?shù)胤績r上漲75%，交通負荷上升顯著，但其對公租房建設(shè)、改善交通系統(tǒng)等公益責(zé)任的積極性不高。就在前一段時間，當(dāng)亞馬遜宣布要在紐約新建的總部，收到的卻是紐約市民的抗議，原因是亞馬遜建這個總部，紐約州政府不但將對亞馬遜免稅，還將對亞馬遜補貼近30億美元。

亞馬遜壓榨員工也時常被媒體拿來討論，這家公司向來只重視管理層和工程師，對支援工種員工的權(quán)益保障不足，常通過第三方公司派遣用工的方式規(guī)避義務(wù)。亞馬遜曾承諾將所有員工的最低時薪提高至15美金，但個別地方仍然有倉庫管理員依靠政府發(fā)放的食品券維持生活，有意思的是，這家公司甚至還通過腕表控制員工的上廁所時間。

而與亞馬遜形成鮮明對比的是，阿里巴巴始終是一家具有社會責(zé)任感的企業(yè)。去年9月，阿里巴巴集團發(fā)布2017-2018年社會責(zé)任報告中，CEO張勇在報告的致辭部分表示，「社會責(zé)任是阿里巴巴的核心競爭力」，張勇還寫道，「從一個創(chuàng)業(yè)公司逐漸成長為一個數(shù)字商業(yè)的新經(jīng)濟體，阿里巴巴為社會擔(dān)當(dāng)?shù)某跣膹奈锤淖?，這家企業(yè)始終保持溫度，將自身發(fā)展融入社會發(fā)展，不斷地通過技術(shù)和創(chuàng)新，解決社會問題、推動社會進步」。

「生意人、商人和企業(yè)家是不一樣的。中國的生意人很多，商人也很多，會賺錢的不等于是企業(yè)家，企業(yè)家必須要有家國情懷，以別人的利益為重，以未來的利益為重」，這是馬云在湖畔大學(xué)開學(xué)典禮上的一番講話。尤為可貴的是，阿里巴巴不僅是這么說的，更是這么做的。

自2013年以來，阿里巴巴每年都堅持向社會公布其納稅貢獻，從2013年納稅70億元成為國內(nèi)納稅最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，到2018年以516億元的納稅額刷新自己的紀錄，阿里巴巴這些年所取得的成就也時刻體現(xiàn)在對社會的價值上。除了納稅之外，從公開信息中還能看到阿里巴巴在就業(yè)、公益、扶貧等方面的成績。

2017年宣布投入100億元脫貧、2018年帶動超過4億消費者參與公益、2018年阿里巴巴零售平臺創(chuàng)造就業(yè)4082萬、2019年初全國累計有600多個貧困村通過電商脫貧成為了淘寶村…….這一系列數(shù)字不僅彰顯著阿里巴巴的零售生態(tài)已成為中國經(jīng)濟增長的重要引擎，更是阿里巴巴用實際行動在詮釋社會責(zé)任的「多多益善」。

亞馬遜效應(yīng)VS阿里巴巴效應(yīng)

亞馬遜和阿里巴巴代表了兩種電商服務(wù)模式，一個是用互聯(lián)網(wǎng)來做傳統(tǒng)生意，另一個則是用互聯(lián)網(wǎng)去幫助傳統(tǒng)生意更好做，如同星際迷航和流浪地球呈現(xiàn)出的不同選擇，兩個平臺的初心和面臨環(huán)境不同，也讓它們呈現(xiàn)出了不同的平臺效應(yīng)。

業(yè)界曾用「亞馬遜效應(yīng)」來形容亞馬遜所到之處寸草不生的現(xiàn)象，當(dāng)進入一個新的行業(yè)時，亞馬遜會因其巨大的自營業(yè)務(wù)體量和其他零售業(yè)者「搶生意」，并沖擊許多傳統(tǒng)行業(yè)。英國《衛(wèi)報》曾批評亞馬遜「與全世界為敵」，因為它涉足了所有有利可圖的領(lǐng)域，不斷蠶食著同行們的市場份額。

而與「亞馬遜宣布進軍哪個領(lǐng)域，就會引來該領(lǐng)域其他公司股票的大量拋售」完全不同的是，阿里巴巴給出了一種完美的解決方案，那就是「進入哪個行業(yè)，那個行業(yè)就會創(chuàng)造新價值，開辟新賽道，不僅相關(guān)公司整體會獲得投資人青睞，更會獲得消費者信任」。

阿里巴巴平臺的開放和低門檻，讓更多人平等享受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的紅利，讓互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅為大企業(yè)服務(wù)，而給普通人帶來福祉。與亞馬遜效應(yīng)對應(yīng)的是，「阿里巴巴效應(yīng)」本質(zhì)是對社會的回饋，基于獨特的平臺模式，成為各行各業(yè)的增長劑，進入一個行業(yè)就讓一個行業(yè)煥發(fā)活力，讓其中的企業(yè)擁抱技術(shù)、提高效率和實現(xiàn)增長。

阿里巴巴的這種賦能，對零售行業(yè)帶來了巨大的轉(zhuǎn)變。在過去的幾年里，阿里在線下零售業(yè)開拓了一條新賽道：通過線上線下結(jié)合，運用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對商品的生產(chǎn)、流通和銷售整條鏈進行改造升級，打造用戶更加滿意的零售模式，業(yè)界稱之為「新零售」，阿里對線下零售業(yè)的成功賦能，也成為眾多實體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機。

阿里新零售如同一個包含能量循環(huán)的熱帶雨林，激發(fā)各業(yè)態(tài)之間化學(xué)反應(yīng)，延展其服務(wù)能力的承接鏈路，讓它們發(fā)揮出遠超單點式布局的聚力效應(yīng)。品牌和商家通過深入實踐看到數(shù)字化的強大力量，新零售帶來全新的用戶互動方式，線上線下融合生成新的增長點，新的銷售和營銷方式激活了組織活力，設(shè)計、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈也因此變革。過去五年多時間，阿里在物流平臺方面的建設(shè)努力也促進了中國快遞和物流行業(yè)的高速發(fā)展。

阿里巴巴還通過云計算、人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等方面的布局，與實體經(jīng)濟產(chǎn)生前所未有的深度連接用技術(shù)將賦能制造業(yè)，通過“新制造”幫助千千萬萬的制造業(yè)企業(yè)應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。阿里的全球化戰(zhàn)略，則是希望讓更多的發(fā)展中國家、中小企業(yè)和年輕人都能夠分享自由貿(mào)易和全球化的快樂，嘗試創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的快樂，享受技術(shù)進步的好處。

福布斯曾這樣精準的總結(jié)道，「亞馬遜本質(zhì)上還是一個傳統(tǒng)的零售企業(yè)，基本上就是把美國沃爾瑪?shù)哪Ｊ桨岬搅司W(wǎng)上，這種模式就靠低價，走量的模式來創(chuàng)造利潤，而阿里巴巴則是將全世界的中小企業(yè)和消費者在平臺上連接到一起，幫助中小企業(yè)進行成長，為他們提供售賣的平臺，從而帶動整個產(chǎn)業(yè)上下游的就業(yè)」。

能力越大，責(zé)任就越大。今天，中美兩國都不乏強大的科技公司，但企業(yè)的價值不僅僅是體現(xiàn)在能否交出一份讓資本市場滿意的成績單，更重要的是能否為社會作出實實在在的貢獻，為社會主動謀福祉的使命和公心。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。