親歷者口述:視覺中國們的致命問題和解藥

“黑洞門”后,多家圖庫網(wǎng)站關(guān)停、版權(quán)局連夜發(fā)文、視覺中國股票跌停……這樣的情景,近年來已不算少見,互聯(lián)網(wǎng)“輿論黑洞”影響力之大可見一斑。

然而如果不能從根本上去解決問題,視覺中國們卷土重來只是時間問題,正是在這樣的擔(dān)憂下,我也是思量再三,才寫下這篇文章,希望可以討論建設(shè)性解決方案,而不是針對視覺中國以及任何一家圖庫,在此求放過,懇請到時不要報復(fù)性起訴/索賠。

從一次官司說起

一切要從一年前我的遭遇說起。

一年前的這個時候,我正在為兩張法院傳票而焦慮:視覺中國旗下公司漢華易美起訴我們公司的微博和網(wǎng)站分別涉嫌侵犯其一張圖片的版權(quán),侵權(quán)時間是公司成立早期,當(dāng)時同事去外網(wǎng)找的圖,視覺中國說這些圖片屬于國外圖片版權(quán)公司Getty Images,他們拿到了其在中國區(qū)的授權(quán),其中一起訴訟,還連帶訴訟了微博的主體公司。

在收到傳票前,視覺中國與我們有過幾輪溝通,寄了幾封律師函——我們搬了辦公室,他們依然準(zhǔn)確找到了新的地址。不過,在律師函中,我們涉嫌侵權(quán)圖片有20-30張。

在收到第一封律師函時,我們十分害怕,這是我們公司成立收到的第一封律師函,由于很難證明對應(yīng)圖片不是他們合作伙伴的版權(quán),無法證明我們有通過任何方式獲得其他授權(quán),我們本著解決問題的心態(tài),第一時間安排人手清查并刪除了對應(yīng)圖片的內(nèi)容,同時跟他們溝通,向他們誠懇道歉,表態(tài)愿意花錢賠償。

然而問題的癥結(jié)就在這里。

他們的賠償方案要么是以高昂價格購買已侵權(quán)圖片的版權(quán)(單張一千多),要么購買他們的套餐以免除此前的涉嫌侵權(quán)責(zé)任,套餐包含一定數(shù)量的圖片,要在指定期限內(nèi)使用,最便宜的一年十萬。

如果選前者,意味著一次要支出幾萬,且還有更多支出可能——在網(wǎng)上查了一圈發(fā)現(xiàn),圖片庫不會一次性給出企業(yè)所有涉嫌侵權(quán)圖片,而是先找一批來試探企業(yè)的態(tài)度和能力,如果企業(yè)賠了第一批很可能會有第二批……

如果選后者,一年10萬元的支出已超出公司預(yù)算范圍,這幾乎可以雇傭一個優(yōu)秀攝影師全職工作小半年,事實上,很多中小企業(yè)一年的辦公室租賃成本不過才10萬元左右。而且,對于專注于科技的我們來說,他們圖片庫的圖片很少有我們需要的。

而且不論采取什么方案,都有后遺癥:更多圖片庫找上門來怎么辦?圖片庫后還有字體庫,一家一筆,我們可能會破產(chǎn)——中國有多少家企業(yè)敢打包票說自己不會存在任何圖片/字體侵權(quán)呢?特別是中小企業(yè)。

怎么辦?我當(dāng)時想到第一個方案是:直接關(guān)閉微博,當(dāng)時1萬粉絲不到(慚愧,現(xiàn)在也只有6萬多粉絲,好在沒有一個僵尸粉),但網(wǎng)站總不能關(guān),而且關(guān)了人家一樣可以起訴。

咨詢律師朋友,對方聽后說:等著他們起訴吧,到時候再看怎么解決。就這樣,等來了法院傳票。

傳票來了就要應(yīng)訴,這時候一點經(jīng)驗都沒有的我們,只能去找?guī)兔Υ蚬偎镜穆蓭?,再問律師朋友,才知道打官司是很貴的,打一起官司最便宜8000元,兩張傳票是兩起,16000元打折15000……還不一定能打贏,律師朋友說他們可以協(xié)助去和解,可能可以少賠點——既然這樣我干嘛要律師呢?

思忖再三,我決定自己應(yīng)訴,也好積累一點經(jīng)驗,以后再遇到這樣的事情就不怕了。

第一次去法院還是很緊張的,提前查閱了很多資料,包括如何辯訴:怎么去證明對應(yīng)圖片不是他們的版權(quán)圖片,怎么去證明我們使用對應(yīng)圖片沒有獲取商業(yè)收益(微博才1萬粉絲,網(wǎng)站當(dāng)時也沒什么廣告)……然而到了現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn),一切推演都沒意義。

視覺中國的代理律師直接占用一個法庭,我們前面的被訴對象是另外一家涉嫌官微侵權(quán)的某餐飲協(xié)會,我們是當(dāng)天上午最后一家,各家企業(yè)輪流過堂。

此處省略一千字。

要注意,視覺中國起訴書中只有一張圖片侵權(quán),其實這是一種策略:每一張起訴一次,20多張圖片就可以打20多次官司,一次官司打完還有第二次,對被訴企業(yè)來說,不論敗訴勝訴都是一種巨大壓力。單張索賠1萬元,任何一次官司勝出,都有巨大的收益——看清這一點很關(guān)鍵。

很快,我決定庭前和解,在庭前和解階段,幾輪討價還價,雙方最終確定了一個賠償金額,單張一千多,整體三萬多,在指定期限付款,可以開具發(fā)票。

走出法院,我并沒有一身輕松,這筆錢已經(jīng)是我們員工幾個月的工資了,而且,我預(yù)感到這一切可能只是開始。果不其然,沒多久又有一家圖片庫的律師函隨之而來,套路一模一樣,有了上次的經(jīng)驗,這一次我們學(xué)乖了,選擇和解,對方要1000一張,我們談到了800,一下又是幾萬元。

有人說,為什么你們總是被起訴圖片侵權(quán)?我們是做內(nèi)容的公司,圖片是不可或缺的內(nèi)容素材,用圖確實比較多,事實上,我們一直強(qiáng)調(diào)版權(quán)意識,比如堅決禁止偽原創(chuàng),我們也知道被侵權(quán)的滋味。

我們在收到第一封律師函前,就已對內(nèi)多次宣貫圖片版權(quán)使用注意事項,比如要求同事主動拍攝和編輯原創(chuàng)圖片再加水印,要求小伙伴去外網(wǎng)找標(biāo)記為無版權(quán)的圖片,然而搜索引擎是一個大坑,很多無版權(quán)圖片,最后可能被某個圖片庫認(rèn)領(lǐng)——沒有多少企業(yè)會主動去圖庫下載其版權(quán)圖,“中招”幾乎都是在搜索引擎,搜索引擎的圖片搜索功能有很大改進(jìn)空間。

現(xiàn)在,我們已經(jīng)與另一家圖庫123RF達(dá)成圖片版權(quán)合作,這家圖庫不論是單張/套餐,都不到這幾天處于風(fēng)口浪尖的幾家圖庫的二十分之一。與此同時,我們不斷整理和完善真正的開源圖片庫,以及完善自己的圖片庫,特別是數(shù)碼硬件產(chǎn)品和發(fā)布會相關(guān)圖片,避免侵權(quán)。

圖片版權(quán)保護(hù)的癥結(jié)

整個過程下來,我一直在思考整個圖片版權(quán)市場的問題癥結(jié)。圖庫們看上去是在做“正義”的事情,視覺中國創(chuàng)始人柴繼軍說他們支持知識產(chǎn)權(quán)、推進(jìn)圖片版權(quán)進(jìn)步、鼓勵攝影師等創(chuàng)作者,看上去義正言辭,為何它們卻會成為眾矢之的?真的是被索賠的媒體們報當(dāng)年的一箭之仇嗎?

我認(rèn)為事實不是如此。

近年來,中國整個知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境都得到質(zhì)的提升,與十年前比已有云泥之別,商標(biāo)、音樂、電影、視頻、網(wǎng)文甚至包括自媒體文章的原創(chuàng)保護(hù)都在越來越完善,正版化的好處也顯而易見,保護(hù)正版的道理誰都明白,這是今天正處于黃金時代的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的根基。就像三表所說,我們根本不需要去討論是否要保護(hù)正版,因為這簡直就是廢話。

為什么偏偏就圖片版權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)這樣劇烈的矛盾呢?是,作為最流行也是最碎片化的內(nèi)容形式,圖片版權(quán)保護(hù)更難,圖片侵權(quán)更易發(fā)生,圖片版權(quán)維護(hù)更難,但這不是理由,文章版權(quán)保護(hù)一樣的難,每種內(nèi)容正版化,都是監(jiān)管部門、產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會一起做出各種努力才得以實現(xiàn)。

問題的癥結(jié),還是與整個圖片庫本身的商業(yè)模式有關(guān)系。

現(xiàn)在沒有幾個圖庫是真心實意想“銷售圖片”,而是大都依賴“以訴代售”的模式——有圖庫80%收入來自于訴訟索賠,甚至法務(wù)部就是銷售部。如果走這樣的模式,就會將單張圖片價格定得很高,因為其營收主要靠索賠或銷售套餐,而銷售套餐的手段也是以索賠威脅,因此不用合理定價。如果走這樣的模式,就不會將心思用在產(chǎn)品、服務(wù)和營銷上,而是法務(wù)驅(qū)動。

站在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的角度來說,我們十分愿意支持圖片版權(quán)的保護(hù),但是:

1、不接受敲詐勒索式的收費方式。

“一張圖片訴一次”這樣濫用訴訟權(quán)的行為,不只是對社會公共司法資源造成,極大浪費,也成為中小企業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)者極大的法律負(fù)擔(dān),直接違背了國家給中小企業(yè)減負(fù)的政策方向。有多少中小企業(yè)有法務(wù)部?有多少中小企業(yè)可以為了一張圖片去打一場耗時耗力耗錢的官司?

2、沒有能力也不會接受漫天要價。

一張圖片定價一千元(或者幾百元),極大偏離市場價值。

以自媒體創(chuàng)作為例,一篇文章如果在今日頭條得到“青云獎”,獎金才300元——注意,這是優(yōu)秀的文章,大多數(shù)文章是沒有收入的。一個優(yōu)秀編輯一天能產(chǎn)出一個深度文章,按照編輯薪酬計算,成本幾百元,一篇文章中會出現(xiàn)多張圖片,圖片是附加價值,且一張圖片會在多篇文章中重復(fù)出現(xiàn),既然是這樣,圖片為什么比文章貴?

好,圖庫說有很高的創(chuàng)作成本,但簽約攝影師一年收入才千元,他們貢獻(xiàn)了多少張圖片?而且圖庫的一張圖片會重復(fù)授權(quán)給多家企業(yè),這樣看,一張圖片憑什么這么貴?

圖庫還有很多圖片是“授權(quán)”至國外圖片機(jī)構(gòu),打包價格才多少?視覺中國們可以曬曬自己的賬單,從財報來看一年營收8億利潤3億,倒是真正的暴利,利潤率秒殺大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)上市公司。

有人又要說了,價格是人家定的,你愛用不用,不用就不要侵權(quán)——這不就是漫天要價嗎?

這就好像我開辦一個停車場,價格我來定:進(jìn)入停車場一次1000元。如果你錯誤闖入,一樣要繳1000元,不繳索賠10000元,我的理由是:地段租金很貴,人員工資很高,等等,愛進(jìn)不進(jìn),不給錢,起訴!

這合理嗎?當(dāng)然不合理。

法院判賠超過1000元在情理之中,其中包括了訴訟、公證等成本,更重要的是有懲罰意義。然而,如果是正常購買,不是就應(yīng)該便宜很多嗎?而且打包套餐,一年十萬有多少企業(yè)給得起?(當(dāng)然,圖庫定價10萬還是因為是索賠形式)。

3、更不接受渾水摸魚的“版權(quán)”保護(hù)。

這是這一次“黑洞門”揭露的最大的問題。圖庫如果將不屬于自己或合作伙伴的圖片拿來賣錢,甚至用來起訴“維護(hù)”自己的法律還贏得官司,這跟詐騙沒區(qū)別——想想最近被四處打壓的套路貸,雖然對應(yīng)團(tuán)伙也可以贏得官司,但這樣鉆法律漏洞的做法,終將不可持續(xù)。

給視覺中國們的建議

怎么解決現(xiàn)在的問題?

讓圖片成本更加透明,不要打著授權(quán)/攝影師的幌子說圖片成本高,每年給攝影師多少錢?可以向互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)容平臺一樣,定期公布給內(nèi)容創(chuàng)作者的分成。

讓圖片來源更加透明,不要渾水摸魚。

不要將企業(yè)都當(dāng)成刻意想要侵權(quán)的敵人,一言不合上法庭,低頭握手,將他們當(dāng)成你們的潛在客戶。

如果真想銷售圖片,就要強(qiáng)化市場部,做好產(chǎn)品、服務(wù)和營銷,在整個互聯(lián)網(wǎng)走向內(nèi)容付費和產(chǎn)業(yè)服務(wù)的時代,不愁沒有市場。

針對不同企業(yè)規(guī)模/不同垂直行業(yè),推出價格更合理的圖片套餐,10萬一年、1000一張,都嚴(yán)重偏離市場應(yīng)有價值。

多與內(nèi)容平臺主動合作,而不是每次將內(nèi)容平臺當(dāng)成連帶對象告上法庭。

做好內(nèi)容審核,不要出問題了就刪除了事,如果刪除有用,你們干嘛要不斷索賠/起訴企業(yè)?

在四處維權(quán)時自己不要侵權(quán),比如很多企業(yè)LOGO本身未經(jīng)許可,是不準(zhǔn)用于商業(yè)用途的,圖庫拿去賣也是有風(fēng)險的。

寫在最后:

支持圖片版權(quán)保護(hù),反對以版權(quán)保護(hù)名義的惡意勒索,更反對拿無版權(quán)圖片冒充再索賠維權(quán)的行為。

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2019-04-12
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