全球科技翹楚眾多,而擁有龐大的粉絲群體的公司則鳳毛麟角,日本經(jīng)營之圣盛田昭夫創(chuàng)立的索尼算是出眾的一個(gè)。
剛剛過去的三天,一年一度的索尼魅力賞2019在深圳如約而至,不僅索粉們心心念念的“姨夫”(索尼集團(tuán)董事長平井一夫)壓軸登場,更在全新的電視、音頻和數(shù)碼影像產(chǎn)品展示中帶來一場視聽娛樂盛宴?,F(xiàn)場活力動(dòng)感的色彩,折射出其走過70余年,卻依然有顆少年心。
一、索尼Expo 魅力與實(shí)力
為信仰充值,幾乎是索粉們的接頭暗號。而這次魅力賞,索尼不僅祭出硬件黑科技,還大秀影視、動(dòng)漫、音樂等豐富娛樂內(nèi)容,沒有辜負(fù)粉絲的期待,也讓業(yè)界艷羨不已…
活動(dòng)現(xiàn)場,多款新品、內(nèi)容聯(lián)袂呈現(xiàn),索尼大法依舊是“感動(dòng)生活”的信仰。
整個(gè)商場三層的場館,都被索尼在華的電子、影視、音樂、游戲、動(dòng)漫、教育等產(chǎn)品和服務(wù)填滿。圍繞旗下業(yè)務(wù)線,其分別設(shè)置了智能投影、光影涂鴉、人民照相館、AR互動(dòng)娛樂、降噪航旅、8K TV、PlayStation等場館,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品引來用戶駐足體驗(yàn)。
影像作為索尼的獨(dú)門絕技之一,其分別展示黑卡?RX系列數(shù)碼相機(jī)、包含全畫幅微單?A7M3在內(nèi)的索尼α系列微單?相機(jī)等產(chǎn)品,帶來AI技術(shù)的應(yīng)用和光影技術(shù)的升級。而在國內(nèi)市場全球首發(fā)的索尼Bravia畫諦系列新旗艦8K HDR液晶電視Z9G,以及現(xiàn)場搭建的360臨場音效(360 Reality Audio),在圖像處理解析和刻畫聲音精度上都帶來更極致的視聽體驗(yàn)。隨著高人氣機(jī)器人aibo在國內(nèi)的首次亮相,也讓展示更為驚艷。
黑卡?RX系列數(shù)碼相機(jī)
360臨場音效
魅力賞背后,索尼業(yè)績再創(chuàng)新高,可謂是換帥后的首戰(zhàn)告捷。
舉辦一場吸引全國粉絲的大賞,強(qiáng)大的品牌號召力無需贅言,強(qiáng)勁的業(yè)績支撐更不可忽視。尤其是2018年全球經(jīng)濟(jì)走勢曲折的背景下,連蘋果、三星等巨頭業(yè)績表現(xiàn)都低于預(yù)期。相比之下,受益于成本優(yōu)化和專注高品質(zhì)黑科技產(chǎn)品,索尼2018財(cái)年Q3業(yè)績繼續(xù)保持增長顯得更難能可貴,其營業(yè)利潤同比增長7%、凈利潤大漲45%,整個(gè)財(cái)年更有望實(shí)現(xiàn)8700億日元營業(yè)利潤,刷新2017年財(cái)年的歷史紀(jì)錄。
而且更為重要的是索尼的逆勢增長還是在新舊交替之際,其意義便大不相同。2018年4月,吉田憲一郎接任平井一夫成為索尼CEO,并以喜報(bào)完成首年大考。那么新官上任,其有何妙方讓索尼這艘巨輪在航道上加速前進(jìn)?
二、后復(fù)興戰(zhàn)略:索尼大法新解
履新一年來,吉田憲一郎作為平井一夫的盟友和繼任者,提出后復(fù)興戰(zhàn)略,守護(hù)了“姨夫的微笑”。此次魅力賞上,索尼中國董事長兼總裁高橋洋則進(jìn)一步揭示了后復(fù)興戰(zhàn)略的內(nèi)涵。
何為后復(fù)興戰(zhàn)略?簡言之,即以黑科技為硬核路徑,從空間價(jià)值、時(shí)間價(jià)值雙管齊下,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為用戶帶來娛樂新體驗(yàn)。
這一戰(zhàn)略上承索尼大法基因,下接索尼年初確立的創(chuàng)意娛樂公司定位,更擁有堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。其鏡頭、圖像及音頻處理技術(shù)等黑科技為世界公認(rèn),影像傳感器斬獲30%的市場份額冠居全球,更為iPhone、華為等高端品牌手機(jī)鐘愛,這些索尼大廈的基石,讓其全新的企業(yè)宗旨“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”不是一句虛言。
具體而言,索尼以時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值為坐標(biāo)系發(fā)力,形成產(chǎn)品、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營一體的解決方案,為創(chuàng)作者和用戶持續(xù)創(chuàng)造新價(jià)值、締造新感動(dòng)。在空間上,其從視聽角度出發(fā),除了360臨場音效、1000X系列降噪耳機(jī)等殺手級產(chǎn)品,并探索8K電視和內(nèi)容制播,為用戶提供真實(shí)融入的空間沉浸感。而在時(shí)間上,其不僅擁有更加智能化的微單、黑卡系列等數(shù)碼影像產(chǎn)品,還在景深、對焦、拍攝等維度不斷升級技術(shù),幫助用戶捕捉和記錄人、動(dòng)物眼部變化等精彩時(shí)刻,用細(xì)節(jié)成全生命的儀式感。
盡管表述不同,但吉田憲一郎的后復(fù)興戰(zhàn)略其實(shí)與“One Sony”理念一脈相承,清醒地認(rèn)知到索尼黑科技的優(yōu)勢地位,并賦能各業(yè)務(wù)線,優(yōu)化用戶體驗(yàn),強(qiáng)化競爭壁壘。
針對旗下眾多的業(yè)務(wù)線,姨夫曾提出One Sony理念,以數(shù)碼影像、游戲和移動(dòng)為三大方向,打通內(nèi)部舊有的業(yè)務(wù)墻,集中優(yōu)勢資源強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力,“聚焦”、“融合”是這一理念的關(guān)鍵詞。而后復(fù)興戰(zhàn)略的兩大路徑,本質(zhì)上也在模糊原本條塊化的產(chǎn)品線,而更強(qiáng)調(diào)以用戶的時(shí)空娛樂體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),有利于各個(gè)板塊業(yè)務(wù)融合,提供更好的娛樂解決方案。
以索尼旗下產(chǎn)品線為例,其視覺產(chǎn)品公司和視聽產(chǎn)品公司存在業(yè)務(wù)交叉,但前者運(yùn)營電視業(yè)務(wù),而后者運(yùn)營影音業(yè)務(wù),使得電視產(chǎn)品與Soundbar、臺式播放器、家庭音響系統(tǒng)的發(fā)展不能完全協(xié)調(diào)一致。而后復(fù)興戰(zhàn)略則統(tǒng)一將這些業(yè)務(wù)劃入空間價(jià)值,既能強(qiáng)化新技術(shù)應(yīng)用,也能形成產(chǎn)品矩陣化銷售的可能,提升用戶生命周期價(jià)值,強(qiáng)化產(chǎn)品綜合競爭力,驅(qū)動(dòng)不同業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同增長。正如美團(tuán)王興所言:過去企業(yè)靠獲取更多的用戶和商戶增長,未來要靠服務(wù)和連接的深度增長。無疑擁有更多產(chǎn)品矩陣與生態(tài)的企業(yè)未來將更具綜合競爭力。
三、變陣:加碼中國,力出一孔
兵無常勢,水無常形,因敵變化而取勝者,謂之神。索尼提出“創(chuàng)意娛樂公司定位”和后復(fù)興戰(zhàn)略,其背景在于中國市場正成為索尼集團(tuán)最為重要的戰(zhàn)略市場之一。
針對巨頭重倉的中國市場,索尼認(rèn)為,中國經(jīng)濟(jì)將穩(wěn)定增長,呈現(xiàn)出消費(fèi)品質(zhì)化、升級多元化、娛樂大眾化,并處在新技術(shù)8K、AI、5G醞釀新模式新玩法的前夜。
對此,索尼調(diào)整組織架構(gòu),發(fā)力娛樂內(nèi)容,橫向整合各門類黑科技,組建全新的電子產(chǎn)品及解決方案事業(yè)部(簡稱EP&S Business),以新陣型繼續(xù)開拓中國市場。
坐擁音樂、電影、游戲等國人認(rèn)知度較高的品牌后,索尼決定繼續(xù)扎根中國市場。今年1月,索尼音樂旗下動(dòng)畫公司Aniplex在上海成立公司,并將聯(lián)合騰訊共同成立游戲公司,將進(jìn)一步加強(qiáng)版權(quán)業(yè)務(wù)和周邊產(chǎn)品開發(fā),并嘗試開發(fā)中國本土IP,一系列新動(dòng)作下將能更好地強(qiáng)化其中國市場業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),本月新成立的EP&S Business,整合了影像產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù) IP&S、家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù) HE&S 和移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)MC,包含了成像、攝像、音響、天線和5G通信技術(shù),將能實(shí)現(xiàn)跨部門跨技術(shù)整合和產(chǎn)品研發(fā)互動(dòng),在保證業(yè)務(wù)線獨(dú)立的同時(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效,提升索尼旗下產(chǎn)品競爭力,從而更好地滿足國內(nèi)用戶多元化、個(gè)性化的需求。
從更深層次來看,索尼調(diào)整業(yè)務(wù)線,也能依托底層技術(shù)更好地賦能移動(dòng)通訊業(yè)務(wù),加速融入中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,激發(fā)創(chuàng)意與科技的無限可能。
盡管和蘋果、三星等手機(jī)廠商一樣,索尼移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)也在國內(nèi)市場受挫,關(guān)閉了中國工廠,而面對5G帶來的全新機(jī)遇,索尼仍然提出力爭在2020財(cái)年實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)盈利。其業(yè)務(wù)線的調(diào)整,無疑將能更好地集結(jié)各個(gè)部門技術(shù)力量提升索尼手機(jī)的競爭力。正如高橋洋所言,智能手機(jī)是最接近人們生活的硬件設(shè)備,索尼黑科技要從“捕捉”、“錄制”、“觀看”、“聆聽”和“玩?!钡拳h(huán)節(jié)抓住年輕一代用戶。
目前,索尼是通過中國互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播旗下豐富的娛樂內(nèi)容,未來,如能在用戶高頻接觸的“最后一英寸”擁有更高占有率,索尼就可以越來越多掌握了旗下娛樂內(nèi)容的出口。如此一來,在國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,其能持續(xù)創(chuàng)作并輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,進(jìn)而牢牢掌握IP產(chǎn)業(yè)鏈核心,強(qiáng)化戰(zhàn)略制高點(diǎn)的布局,鞏固已有優(yōu)勢。這些優(yōu)勢和布局也給其業(yè)績增長注入一針強(qiáng)心劑,高橋洋便表示,“2018財(cái)年前三季度,索尼集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國累計(jì)增長12.7%,我們對中國市場的未來增長前景充滿信心”。
四、結(jié)語
關(guān)于國內(nèi)未來市場走向判斷,各類聲音一直塵囂紙上。索尼則根據(jù)自己的判斷,將眾多業(yè)務(wù)融入中國經(jīng)濟(jì),緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈日益豐富以及消費(fèi)升級過程中出現(xiàn)的多元化、個(gè)性化、品質(zhì)化的消費(fèi)發(fā)展趨勢,實(shí)現(xiàn)同頻共振。
這被索尼視為下一步發(fā)展的契機(jī),也是其在后復(fù)興戰(zhàn)略下,繼續(xù)在中國市場搶占高端硬件市場、布局8K、AI、自動(dòng)駕駛等新行業(yè)浪潮、娛樂內(nèi)容循環(huán)創(chuàng)利的重要階段。
行百里者半九十,總體來說,作為跨國科技巨頭,索尼在過去幾年既有音樂、動(dòng)漫、教育機(jī)器人等業(yè)務(wù)擴(kuò)張,也有照相模組、手機(jī)等生產(chǎn)線退守。唯一確定的是,巔峰之上的索尼,其每個(gè)騰挪轉(zhuǎn)移,也反映出科技類跨國企業(yè)根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的一種積極策略調(diào)整,值得山下人持續(xù)關(guān)注和探討。
作者:錢皓,陳國國
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