文/周曉奇
編輯/葉麗麗
今年1月，上海金融與法律研究院發(fā)布了《2019新租賃經(jīng)濟報告》（以下簡稱報告）。根據(jù)報告顯示，2018年我國租賃經(jīng)濟市場交易額為6.3萬億元，較2017年的4.9萬億元增長28%。
該報告預(yù)測，未來三年，我國租賃經(jīng)濟有望保持年均30%以上的速度增長，到2020年有望突破10萬億元，參與租賃經(jīng)濟服務(wù)的人數(shù)也將超過1億人。
伴隨著各大公司押金風(fēng)波的潮起潮落，免押金的信用租賃逐漸成為主流趨勢。在租賃市場中，高價新潮的3C類（計算機、通信、和消費類電子）產(chǎn)品，受到年輕人的追捧。
3C類電子產(chǎn)品，圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
2016年，租賃平臺“機蜜”正式上線。作為國內(nèi)首家實現(xiàn)免押金租賃的服務(wù)平臺，機蜜與芝麻信用共同開啟了信用租機業(yè)務(wù)，并同時提供維修、回收服務(wù)。
成立以來，機蜜共獲得5輪融資，投資方有51信用卡、奇虎360、預(yù)鑒資本、盈動資本等。2017年9月，機蜜獲得預(yù)鑒資本領(lǐng)投，奇虎中財跟投的1.05億人民幣B輪融資。
機蜜融資歷程，圖片來源于天眼查
機蜜創(chuàng)始人奚孟告訴鋅財經(jīng)，目前機蜜共有200位員工左右，其中一半人員為技術(shù)人員。平臺注冊用戶達到1000萬，日活躍用戶超過十萬，單日成交訂單數(shù)百單，2018年機蜜總營收約為4億元人民幣。平臺用戶男女比例為7：3，普遍年齡為20歲至35歲左右的年輕人，白領(lǐng)人群占總用戶8成左右。
奚孟曾在中國移動擔(dān)任杭州分公司校園營銷中心主任，專門負(fù)責(zé)校園業(yè)務(wù)，同時兼管門店、銷售、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)。三年半的中移動工作經(jīng)歷，他摸清了新一代年輕人的消費觀念：注重使用權(quán)，對所有權(quán)并不在意。
2015年，奚孟從中移動出來后，并沒有進入租賃市場，而是先做起了上門維修、回收的業(yè)務(wù)。但當(dāng)時O2O風(fēng)起云涌，用戶看到哪家維修便宜就去哪家，奚孟通過獎勵拉新獲取的客戶，很快全部流失，他不得不考慮轉(zhuǎn)型。
順著3C產(chǎn)品這條線，奚孟想到了租賃。然而當(dāng)奚孟想入場時，市面上已經(jīng)有不少租賃平臺?！八麄儼丫€下模式照搬到了線上，通過收取高額押金的模式向用戶提供租賃服務(wù)。”奚孟說。
如果以同樣的模式提供租賃服務(wù)，很難實現(xiàn)突圍。奚孟選擇另辟蹊徑，對所有租賃平臺進行了降維打擊，推出免押金租賃服務(wù)，將個體信用作為抵押， 采用無押金、無壓力、無條件的“三無” 模式，降低用戶的消費成本，簡化租賃服務(wù)的操作門檻。
機蜜App首頁
在當(dāng)年仍是押金租賃的時代，直接推出免押金租賃服務(wù)，奚孟可謂是破釜沉舟?！跋氲搅藟馁~，但沒想那么多?！鞭擅险f，“如果當(dāng)時知道，可能就不敢做了?！?/p>
奚孟認(rèn)為，租賃領(lǐng)域中有五大核心點：流量、資金、供應(yīng)鏈、風(fēng)控和殘值處置（一項資產(chǎn)使用期滿時預(yù)計能夠回收到的殘余價值），其中最關(guān)鍵的就是前期的風(fēng)控與后期的殘值處置。“我們前期并沒有建立完善的風(fēng)控體系，基本全部依賴芝麻信用?！鞭擅险f。
但當(dāng)時國內(nèi)整個信用體系還未建立起來，這讓奚孟吃盡了苦頭，剛開始機蜜的壞賬率高達20%。2016年9月iPhone7剛剛上市時，黃牛就盯上這批貨，一天內(nèi)從機蜜套走了100多臺iPhone7，“保守估計50萬被黃牛薅走了”。
意識到問題嚴(yán)重性后，機蜜迅速建立了完全自主的大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系，并設(shè)置了三道門檻。第一道由芝麻信用進行初篩，隨后再由第三方風(fēng)控公司二次篩選，最后機蜜利用自建的風(fēng)控體系，通過1400個維度描述用戶，進行分類，信用等級高的用戶可秒過申請，等級低的直接攔在門外。
奚孟表示，目前機蜜的壞賬率已經(jīng)大幅降低，不到1%了?！罢f實在的，我們的風(fēng)控就是一步一步用錢燒出來的?！彼寡?。
2018年5月，機蜜與浙大聯(lián)合共建了智能風(fēng)控實驗室，計劃三年內(nèi)投入不低于500萬的研究經(jīng)費與必要的研究資源，奚孟想要打造中國信用租賃領(lǐng)域的超級風(fēng)控模型。
機蜜與浙大聯(lián)合共建的智能風(fēng)控實驗室
在二手手機市場上，對于回收產(chǎn)品普遍有三種處理方式：高品質(zhì)二手機直接作為租賃手機，稍微差一點的進行銷售，最差的拆解成零件回收。
在殘值處置上，奚孟有自己的一套打法。機蜜租賃出去的全新手機，對于回收要求很高，絕對不會回收出現(xiàn)碎屏、進水等重大損壞情況的手機。
“我們只回收高品相的手機，行業(yè)內(nèi)俗稱靚機，六七千原價的高品質(zhì)手機，回收價格都3500元左右?！鞭擅险f。
目前，機蜜在App中上線了“二手優(yōu)選”，通過自營渠道直接將二手手機以低價租賃給用戶。根據(jù)平臺顯示，一臺64G的二手國行iPhone X，在3個月租期內(nèi)，每月租賃價格為299元，在3個月租期結(jié)束后，用戶可選擇歸還、續(xù)租手機或者付款4102元買斷該手機。
除了3C產(chǎn)品，機蜜還提供攝影攝像、智能家居、游戲酷玩和辦公器材在內(nèi)的全品類智能生活產(chǎn)品。奚孟認(rèn)為，信用與貨幣一樣，都是一般等價物，可以衡量其他商品的價值。既然可以用錢買到高品質(zhì)商品，那通過信用自然也可以享受到高品質(zhì)的商品?！拔乙層行庞玫娜艘材芟硎芷焚|(zhì)生活?！鞭擅险f。
機蜜提供的其他品類產(chǎn)品
隨著免押金租賃模式的興起，這一行業(yè)也涌入了不少公司。愛回收旗下的享換機，京東旗下的京東保租，螞蟻金服投資的人人租機等。
奚孟提到：“這個市場太大了，在整個租賃+回收+維修的產(chǎn)業(yè)鏈中，機蜜占據(jù)的份額估計百分之一都沒有。”
盡管市場競爭激烈，機蜜還在按照自己的節(jié)奏擴大業(yè)務(wù)。
2019年，機蜜開始探索線下場景，下沉到三四線城市，開設(shè)專門售賣二手手機的門店?！澳贻p用戶平均兩三年更換一部手機，那舊手機怎么辦呢？有些人會選擇在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手平臺賣掉，但C2C模式?jīng)]有保障，出了事情用戶只能找平臺，但免不了騙子會鉆平臺的漏洞?！鞭擅险f。
在租賃行業(yè)干了十一年，奚孟早已摸清了這行的門道?！艾F(xiàn)在很多3C租賃公司，自身消化不了回收的二手手機，所以大部分回收的手機會賣給回收商?！彼f，“小型回收商，還會再賣給大點的回收商，中間至少會經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)手?！?/p>
經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)手后，部分高品質(zhì)二手機，最終還是回到了消費者手里。奚孟想直接去掉中間商，通過線上與線下渠道直接售賣高品質(zhì)的二手手機，“雖然現(xiàn)在網(wǎng)購很發(fā)達，但對于3C類產(chǎn)品，大多數(shù)消費還是喜歡在線下購買，有保障。”據(jù)奚孟了解，現(xiàn)在線下、線上手機出貨比例在7：3左右。
機蜜員工打包分發(fā)iPhone，圖片由受訪者提供
目前，機蜜已經(jīng)在河北衡水等地開設(shè)了十幾家門店，同時為了保障手機品質(zhì)，機蜜為每部手機提供180天的保修服務(wù)?！敖衲?，機蜜也將加速布局線下，針對三四線城市，通過加盟模式改造更多門店，專門銷售二手手機。”奚孟說。
早在2017年，信用租賃就迎來了一次小爆發(fā)。彼時，阿里、騰訊等企業(yè)開始在信用市場暗暗較勁，各自奮力尋找信用場景。支付寶率先破局，只要個人芝麻信用達到一定分?jǐn)?shù)，就可以享受租房、租車、租手機、租移動電源等服務(wù)。
巨頭涌進后，賽道迅速擁擠。然而2018年的資本寒冬，使得信用租賃行業(yè)迅速降溫，既沒有押金保底，又拿不到融資購買新設(shè)備，眾多信用租賃企業(yè)紛紛倒閉。
“2018年洗掉了一部分玩家，機蜜也差點因為資金問題沒撐下去?！?/strong>想起去年寒冬，奚孟依然心有余悸。
不過據(jù)奚孟預(yù)測，2019年下半年，租賃市場將會再次迎來爆發(fā)。
消費分期平臺受到政策影響，紛紛轉(zhuǎn)型、倒閉。多種因素促使下，信用租賃逐漸成為主流模式，認(rèn)可度也隨之直線上升。
據(jù)《2019新租賃經(jīng)濟報告》顯示，在免押租賃市場上，三、四線城市崛起，用戶數(shù)增長速度迅猛，已占總用戶數(shù)的近30%，同時80后和90后占總用戶的90%以上。對此，機蜜已經(jīng)先行一步，以線下手機門店的形式，瞄準(zhǔn)小鎮(zhèn)青年的換機需求，為其提供各項服務(wù)。
“整個3C租賃市場仍然有較大發(fā)展空間，無論C端還是B端，都存在不少機會。”奚孟說。
奚孟目前正在關(guān)注B端的商機，他認(rèn)為在辦公設(shè)備租賃市場，必將迎來一次大戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部，電腦、打印機、投影儀等辦公設(shè)備，都屬于剛性需求。對于大多數(shù)公司，不僅前期采購需要花費大筆資金，而且后期還要投入資金購買配件，以及進行日常維護。
對公司來說，如果能以少量資金租賃優(yōu)質(zhì)的辦公設(shè)備，是不錯的選擇，這也將成為租賃企業(yè)的全新增長點。不過奚孟表示，暫時仍會專注C端市場，等供應(yīng)鏈能力提升后，再考慮切入B端市場。
奚孟表示，今后機蜜將更注重打造全鏈條服務(wù)，“機蜜的各個環(huán)節(jié)都需要打磨，并且還要保持各個環(huán)節(jié)同時進步。在租賃行業(yè)，只有提升每項服務(wù)能力，才能維持平衡，但凡某一環(huán)節(jié)沒跟上，整個鏈條就廢了。”
鋅財經(jīng)
信用租賃的關(guān)鍵點在哪？
奚孟
信用租賃主要在兩條線：資金線和貨品線。首先有了資金，我們才有能力進行采購、運營、出租產(chǎn)品，同時承擔(dān)一定的風(fēng)險。其次3C產(chǎn)品有生命周期，從租出去開始，產(chǎn)品就是不斷貶值的，我們需要在一定時間內(nèi)，盡可能讓產(chǎn)品多流通幾次，產(chǎn)生最大的價值。只有這兩條線跑通了，沒有一點差錯了，租賃才算做成了。
鋅財經(jīng)
在租賃行業(yè)深耕多年后，你覺得需要注意哪些要點？
奚孟
首先作為公司創(chuàng)始人，心態(tài)要平穩(wěn)，看得長遠(yuǎn)點。有些公司貪圖流量，拼命收割，最后資金沒有流轉(zhuǎn)過來，自己把自己搞死了。其次要有持續(xù)盈利的能力，資本會助推企業(yè)，但不會永遠(yuǎn)給你投錢，只有企業(yè)自身擁有自我造血的能力，才能獲得主動權(quán)，話語權(quán)。
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