十六年締造共贏零售生態(tài)：京東618正當(dāng)“盛年”

上半年TMT領(lǐng)域看了太多裁員、996等負(fù)能量的新聞后，這個(gè)月終于迎來(lái)了一條振奮人心的消息。這不，一年一度的618購(gòu)物狂歡終于到來(lái)了。

京東披露的數(shù)據(jù)顯示，6月1日零時(shí)剛過(guò)，京東后臺(tái)銷售數(shù)據(jù)顯示訂單量就呈現(xiàn)出井噴狀態(tài)，當(dāng)日全天四線及以下城市下單金額同比增長(zhǎng)達(dá)108%。

此外，作為618的締造者，在這次以京東為主角的購(gòu)物狂歡中，不少品牌商家也拿出了前所未有的熱情。

數(shù)據(jù)顯示，今年618期間有90%以上的核心品牌發(fā)布了數(shù)百萬(wàn)新品。比如小米就特意選擇在618期間首銷Redmi K20 Pro手機(jī)，并且推出了京東獨(dú)家版本。6月1日當(dāng)天，京東獨(dú)家反向定制的惠普暗影游戲本系列+戰(zhàn)66輕薄本系列，成交額占惠普品牌成交額的90%，戴爾靈越7000爆款設(shè)計(jì)師本銷量更是在5月日均的5倍以上。

因?yàn)榇黉N力度史上最高，就連平時(shí)一毛不拔的長(zhǎng)庚君也在今年618期間，一咬牙一跺腳向京東下單購(gòu)買了一臺(tái)心儀已久的Kindle。

京東主導(dǎo)的共贏零售生態(tài)

京東通過(guò)16年的努力，已經(jīng)將這家公司的生日打造為中國(guó)最具影響力的購(gòu)物雙節(jié)之一，并且引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟隨與效仿。作為618的開創(chuàng)者和締造者，今年京東會(huì)如何發(fā)揮自己的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)？京東給出的答案是打造共贏零售生態(tài)。

前不久，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷詳細(xì)闡釋了京東零售的發(fā)展路線圖。京東零售將通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)的信賴優(yōu)勢(shì)、堅(jiān)定全面的開放戰(zhàn)略，打造多場(chǎng)景、數(shù)字化、智能化這三大制勝未來(lái)的核心能力，與各方合作伙伴在社交、線下和社區(qū)、企業(yè)應(yīng)用等場(chǎng)景中積極進(jìn)行全渠道業(yè)務(wù)共創(chuàng)，從而構(gòu)建共生共贏的零售生態(tài)。

在這個(gè)生態(tài)中，強(qiáng)化平臺(tái)的信賴優(yōu)勢(shì)、全面的開放戰(zhàn)略和全渠道的業(yè)務(wù)布局，與合作伙伴攜手構(gòu)建共生共贏的零售生態(tài)，驅(qū)動(dòng)零售行業(yè)新變革是絕對(duì)的核心。

長(zhǎng)庚君在做了大量研究后發(fā)現(xiàn)，品牌商集中發(fā)表大量新品、反向定制、金融業(yè)務(wù)可能是數(shù)據(jù)背后，今年京東在618的最大看點(diǎn)，同時(shí)這也是京東保持主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的殺手锏。

首先來(lái)看看新品發(fā)布，京東方面透露的數(shù)據(jù)是，今年618期間，京東與合作伙伴一起有超過(guò)千萬(wàn)人投入到京東618籌備工作之中，有90%以上的核心品牌會(huì)在京東618上發(fā)布新品，此外還會(huì)有數(shù)百萬(wàn)份新品助陣京東618。

不僅如此，京東還聯(lián)合了百萬(wàn)線下門店共同參與京東618的狂歡，預(yù)計(jì)這場(chǎng)由京東主導(dǎo)的618全民消費(fèi)盛典將覆蓋7.5億全球消費(fèi)者。

以今年的超級(jí)新品日為例，當(dāng)天 “京東小魔方”發(fā)布的超級(jí)新品包含空調(diào)、電視、冰箱、彩妝、個(gè)護(hù)、牛奶、移動(dòng)硬盤、錄音筆等眾多品類的新品。同時(shí)，華為、COACH、美寶蓮、蒙牛、飛利浦、科大訊飛等一線大牌也在當(dāng)天發(fā)布了自家的最新產(chǎn)品。其中，華為P30 Pro 8GB+256GB當(dāng)天10點(diǎn)開搶后僅1分鐘即告售罄，登頂當(dāng)日超級(jí)新品銷售TOP1。

京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，在5月26日京東“超級(jí)新品日”當(dāng)天，許多商品的銷售出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)：蒙牛特侖蘇全新升級(jí)低脂分享裝當(dāng)日銷售額較首發(fā)后日均增長(zhǎng)8倍；米家（MIJIA）小米互聯(lián)網(wǎng)立式空調(diào)的銷售額是首發(fā)后日均的7.4倍。

長(zhǎng)庚君覺得，往年的618各家電商比拼的就是誰(shuí)的銷量更高，而今年眾多的品牌商則是把新品發(fā)布會(huì)集中搬到了京東平臺(tái)上，一方面節(jié)約了大量的營(yíng)銷傳播成本，一方面也借助618讓自身的品牌價(jià)值得到最大釋放。

反向定制賦能品牌商

除了品牌商集中展示發(fā)布新品外，反向定制可以說(shuō)是今年京東618主場(chǎng)領(lǐng)先的另一個(gè)看點(diǎn)。同時(shí)，這可能也意味著京東戰(zhàn)略方向的變化：從過(guò)去以賣貨為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c合作伙伴共同成長(zhǎng)。

而這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，在已經(jīng)進(jìn)入“中場(chǎng)”的京東618中表現(xiàn)的非常典型，從京東618發(fā)展歷史來(lái)看，京東主導(dǎo)的這個(gè)共贏零售生態(tài)從最初簡(jiǎn)單的供貨——賣貨——送貨，到中間的物流、服務(wù)、金融，再到現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)、人工智能等多種方式賦能，這個(gè)商業(yè)命運(yùn)共同體的成長(zhǎng)路徑異常清晰。

據(jù)透露，目前京東平臺(tái)上30%的游戲本都是通過(guò)反向定制產(chǎn)生。京東此前獨(dú)家反向定制了惠普暗影游戲本系列+戰(zhàn)66輕薄本系列，這兩款反向定制產(chǎn)品在6月1日當(dāng)天的成交額占到了惠普品牌成交額的90%。

京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷此前更是公開表示，未來(lái)3年京東反向定制商品及獨(dú)家新品在京東平臺(tái)的累計(jì)成交額將達(dá)到10000億元規(guī)模。

今年618前夕，京東更是首次對(duì)外公布了自己的反向定制工作五步法，這是國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域首份針對(duì)系統(tǒng)性總結(jié)反向定制的方法論。外界分析認(rèn)為，通過(guò)反向定制，將制造渠道變成了消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)，契合了京東以消費(fèi)者為中心的核心價(jià)值觀，也推動(dòng)了零售創(chuàng)新。

長(zhǎng)庚君認(rèn)為，從反向定制的成功可以看出，品牌商與京東的關(guān)系早已超越了單純生意關(guān)系，京東通過(guò)將海量的數(shù)據(jù)、技術(shù)能力和供應(yīng)鏈能力開放給合作伙伴，與品牌合作伙伴一起推動(dòng)了眾多細(xì)分品類的誕生。

與往年不同的是，今年京東金融也成為618期間的主角之一。

京東金融前不久宣布，今年618期間（5月24日至6月20日），用戶前往京東金融App的618主會(huì)場(chǎng)，就能獲得三大“免單”機(jī)會(huì)活動(dòng)。

具體來(lái)說(shuō)，今年618期間，用戶只要在京東商城進(jìn)行任意金額消費(fèi)，所支付的前100單均可獲隨機(jī)返獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)，更有機(jī)會(huì)免全單，最高可返10000元。其次，每晚8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開“搖”的免單活動(dòng)

此外，用戶還可以在“京東金融App-我的”界面點(diǎn)擊“搖錢樹紅包免費(fèi)領(lǐng)”版塊參與活動(dòng)。618活動(dòng)期間，搖錢樹會(huì)不停長(zhǎng)出金果，用戶領(lǐng)取后，就可以開啟自己的“金果賺錢”之旅，把免費(fèi)紅包、超值金幣兌換通通收入囊中。同時(shí)，京東支付還在全國(guó)100+萬(wàn)達(dá)商圈推出隨機(jī)減6.18到618元活動(dòng)。

上述三大看點(diǎn)雖然從用戶的角度去看非常過(guò)癮，卻是京東16年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

京東618：一場(chǎng)歷時(shí)16年打造的商業(yè)奇跡

京東誕生前，人們對(duì)6月18日這一天并沒有什么特別的記憶。公開資料顯示，1998年創(chuàng)立的京東在2004年那一年決定在公司生日當(dāng)天推出促銷活動(dòng)，當(dāng)時(shí)誰(shuí)也預(yù)測(cè)不到，這會(huì)成為改變中國(guó)零售行業(yè)的一條分水嶺。

可以說(shuō)618見證了京東的成長(zhǎng)，京東也通過(guò)618見證了中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的步伐。京東618在事實(shí)上成為了融聚“品牌商、消費(fèi)者、電商、新技術(shù)、物流、金融”等多方力量的新商業(yè)命運(yùn)共同體。

以電視為例，我們可以通過(guò)京東618看到整個(gè)行業(yè)的蛻變：2014年京東618期間，智能電視銷售占比超過(guò)60%，48寸以上的大屏幕電視銷售占比超過(guò)20%；2016年京東618期間，4K超高清電視、55寸以上大尺寸電視和曲面電視的銷售額分別是前一年同日的3-4倍；2018年京東618期間，75寸以上及OLED高端電視銷售額同比是2017年的10倍以上。

2004年京東推出618促銷時(shí)，還只是一個(gè)孤獨(dú)的吶喊者，16年過(guò)后，618已經(jīng)成為中國(guó)電商、零售領(lǐng)域的一大盛事，不僅引來(lái)了品牌商、用戶的關(guān)注，就連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也開始效仿京東打起了618購(gòu)物狂歡這張牌。

一家企業(yè)，用了16年的時(shí)間，將自己生日打造為一場(chǎng)全民、全行業(yè)、會(huì)社會(huì)的盛宴，其它電商平臺(tái)也紛紛跟進(jìn)舉辦大促活動(dòng)，這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。

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