6月11日，知乎6.0正式上線。

公開資料顯示，知乎線上系統(tǒng)自2010 年 12 月 20 日凌晨 3 點 19 分 20 秒開始運轉(zhuǎn)。大多數(shù)App的更新頻率是一年一個大版本，但知乎上線8年多以來一直保持著相對克制的迭代，6.0現(xiàn)在才來。知乎顯得有些“懶惰”的產(chǎn)品更新節(jié)奏，讓其身上的“慢公司”風格更加明顯，也體現(xiàn)出其產(chǎn)品團隊的謹慎。既然是這樣，6.0這一大版本就更值得一說。

“想法”消失的知乎6.0

相對于舊版而言，知乎6.0最大改變是首頁信息組織的形式：想法進入了主場。

“想法”在主頁底部的一級菜單消失，取而代之的是“+”菜單，整合了提問、回答、文章、想法的發(fā)布入口，“想法”不再有單獨的信息流，而是與首頁的關(guān)注Feed融合。在信息組織形式改版外，知乎推出了新產(chǎn)品“眾裁”，旨在讓社區(qū)用戶一起參與社區(qū)爭議解決，共同推進社區(qū)規(guī)范的演進。

最讓我感興趣的更新是“想法”的“消失”。大約兩年前，知乎想法上線時我曾進行深度解讀。當時很多人認為這一功能是知乎“微博化”或者“朋友圈化”的舉措，而我的看法是，知乎不想做第三個微博（第二個是微頭條），也不是做第二個朋友圈，“對短內(nèi)容創(chuàng)作更友好、鼓勵非問答形式分享，才是知乎想法的真實想法”，我做了一個比喻：微博、微頭條就像是一個人頭攢動的廣場，朋友圈是一個像家一樣的小房間，知乎想法則是一個討論特定內(nèi)容的會議室。

知乎想法產(chǎn)品經(jīng)理孫妍當時也明確表示了知乎對想法的定位：

“對知乎來說，短內(nèi)容也是創(chuàng)作的一種方式，一樣可以產(chǎn)生有價值的討論氛圍，嘗試短內(nèi)容并不意味著自己變得更重視社交。”

知乎“想法”的初心就是做短內(nèi)容創(chuàng)作和討論，以降低知識內(nèi)容的生產(chǎn)和消費門檻，最終幫助知乎獲取更多注意力、獲取更多碎片化內(nèi)容和形成更好討論氛圍。

過去兩年發(fā)生的一切證明我的判斷是對的，知乎想法沒有成為知乎版微博或者知乎內(nèi)朋友圈，用戶在上面沒有分享碎碎念“我在干什么、我吃了什么，我去了哪里”，知乎想法事實上成了一個碎片化的信息流平臺，一個短平快的話題討論平臺，一個輕量級的知識分享平臺。

知乎想法的上線曾被視作是一步險棋。在想法之前知乎上線了“分享”功能，用戶可以把看到的答案、文章等等分享到首頁，進而出現(xiàn)在關(guān)注者的信息流，這個功能遭到部分知乎用戶的強烈反對，因為他們的首頁信息流被打亂了，想法作為一種碎片化的內(nèi)容形式，跟原先的問答、live、專欄比顯得有些格格不入，對知乎社區(qū)氛圍和內(nèi)容調(diào)性造成一定沖擊。因此在想法上線后的第一時間，周源在朋友圈明確，“想法的內(nèi)容流不會進入首頁feed”，這一言論被視作是安撫知友。

然而兩年后的今天，對于“想法”，知乎還是有了新的想法。

知乎全面接納“想法”

對于知乎將兩類內(nèi)容（問答、想法）明顯分開的做法，我當時的看法是，各有利弊：好處是用戶消費內(nèi)容更清晰、更有效；弊端則是最重要的首頁沒有想法內(nèi)容，不利于想法被發(fā)現(xiàn)。

當初知乎給想法獨立菜單，看似是對想法的重視，實際上卻是知乎團隊平衡的結(jié)果：一邊探索碎片化的短內(nèi)容創(chuàng)作分享場景，一邊兼顧原先的社區(qū)氛圍，讓凱撒的歸凱撒，上帝的歸上帝，知乎對想法，“有條件接受”。

知乎6.0對想法的處理表明知乎社區(qū)最終全面地接納了想法。

一方面，用戶可以通過“+”入口快速發(fā)表想法。原先的路徑則要點擊“想法”菜單再點發(fā)布按鈕，新版本想法創(chuàng)作路徑更短，更重要的是，想法跟提問、回答和文章被視作同一類內(nèi)容，不再被區(qū)別對待。

另一方面，用戶首頁的關(guān)注信息流中融合了想法內(nèi)容，用戶不需要再到一個專門地方看關(guān)注對象的想法，不同內(nèi)容不再割裂，而是被算法和社交融合在一起，用戶不再困惑，消費更方便，想法內(nèi)容也將得到更多曝光。

不論是創(chuàng)作還是消費，想法都跟知乎傳統(tǒng)長內(nèi)容融為一體，知乎社區(qū)實現(xiàn)了長短合一。移動時代，碎片化的創(chuàng)作和消費是內(nèi)容平臺不能忽視的場景——長視頻都在做短視頻，信息流都在做短動態(tài)，當初微博誕生也是博客要做短內(nèi)容。由長及短、長短融合，是內(nèi)容平臺都要走的路。

知乎跟很多問答平臺的一大不同是，不只做狹義的知識分享，而是一直強調(diào)歡迎所有人分享自己的知識、經(jīng)驗和見解。知識分享不一定要長篇大論，“見解”很多時候完全不需要很長的文字。知乎對想法內(nèi)容不設(shè)限，有碎片的知識、突發(fā)的靈感、偶然的創(chuàng)意、主觀的見解、討論的話題甚至一個新鮮事兒，這些都屬于廣義上的知識。

知乎兩年前剛上線就不應(yīng)該將想法“差別對待”，然而當時AI算法不成熟，用戶習慣未養(yǎng)成，知乎社區(qū)正處于從狹義知識分享向廣義知識平臺升級的關(guān)鍵時期。知乎將想法與首頁Feed流分開，正是因為害怕碎片化內(nèi)容干擾或者說打亂傳統(tǒng)知識內(nèi)容體系架構(gòu)，影響用戶知識內(nèi)容的消費體驗。

經(jīng)過兩年的摸索，不論是用戶習慣、社區(qū)氛圍還是智能技術(shù)，都已ready。用戶習慣分享和查看不同知識內(nèi)容，包括關(guān)注對象的想法；AI技術(shù)可以洞察用戶對內(nèi)容的個性化需求，形成千人千面的知識流。知乎想法全面進入主場的時機已經(jīng)成熟，自此，碎片化內(nèi)容正式成為知乎內(nèi)容體系的一部分。

知乎想法出現(xiàn)的初衷是“方便用戶捕捉一瞬間的靈感，記錄某一刻的觀點，分享當下的思考。”現(xiàn)在被整合到首頁Feed流，定位依然不變。

知乎做了一次減法

知乎6.0做了一次減法。

在想法被并入首頁Feed后，知乎6.0首頁變得更加簡潔，內(nèi)容組織邏輯變得前所未有的清晰。

首頁、會員、“+”、信息和我的五個菜單不是內(nèi)容的割裂，而是對應(yīng)到知乎的基礎(chǔ)核心功能。

會員放在僅次于首頁的位置表明會員業(yè)務(wù)漸入佳境。2017年知乎開始探索商業(yè)化，一邊是商業(yè)廣告，另一邊則是基于知識經(jīng)濟的會員服務(wù)，今年3月，知乎推出全新會員服務(wù)體系“鹽選會員”。周源日前接受中國證券報采訪時透露，知乎會員發(fā)展迅速，“鹽選會員”推出之后，知乎會員規(guī)模和付費收入總量都在快速上升， 6.0新版表明知乎會繼續(xù)加強會員探索。

知乎“首頁”是用戶進行知識內(nèi)容消費的核心場景，新版擁有三個tab：關(guān)注、推薦和熱榜。

• 關(guān)注對應(yīng)Follow信息流，讓用戶看到關(guān)注對象的各種動態(tài)，如問題、回答、文章、想法，強化整個平臺的社交屬性；
• 推薦則是基于AI算法幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多內(nèi)容的信息流，一方面幫助用戶發(fā)現(xiàn)可能感興趣的內(nèi)容以及內(nèi)容背后的知友，另一方面幫助不同內(nèi)容得到更多曝光；
• 熱榜則是基于大數(shù)據(jù)分析得出的榜單，跟舊版比，新版推出了「科學」「數(shù)碼」「體育」「時尚」「影視」子榜單，讓用戶關(guān)注更感興趣的榜單。

知乎新首頁三個TAB是內(nèi)容平臺的經(jīng)典架構(gòu)，關(guān)注、推薦和熱榜分別對應(yīng)到社交、算法和運營，這三個在信息流中都不可或缺。

信息流平臺不能依賴任何一種推薦機制，如果依賴算法就會出現(xiàn)“信息繭房”問題，即用戶看到的內(nèi)容越來越窄；如果依賴榜單就會只關(guān)注到大家都在關(guān)注的熱門內(nèi)容，難以發(fā)現(xiàn)長尾內(nèi)容，個性化需求無法滿足；如果依賴社交就會出現(xiàn)圈層狹窄視角，以為自己關(guān)注的人關(guān)注的內(nèi)容就是全世界。

如何解決依賴單一推薦機制的矛盾？越來越多信息流平臺的選擇是算法、社交與運營結(jié)合，大多數(shù)的做法是將不同機制的推薦混合到一個信息流中。知乎首頁不多不少，剛好三個TAB正好對應(yīng)到三種不同推薦機制，滿足不同用戶不同場景下內(nèi)容獲取的需求，這體現(xiàn)出知乎不希望成為Time Killer，不希望用戶在平臺刷個不停，而是要“讓每個人高效獲得可信賴的解答”，這是知乎的初心。

整體而言，知乎6.0將“想法”并入到首頁Feed，通過“+”將不同內(nèi)容創(chuàng)作入口整合起來，通過做減法變得更加簡潔，但正如喬布斯“少即是多”的理念，知乎承載的內(nèi)容價值正在增加。

知乎是什么？很多人想要回答這個問題，卻發(fā)現(xiàn)答案難以全對，因為知乎一直在探尋自己的邊界，一直在回答和推翻這個問題的答案，它從問答起家，卻開拓了LIVE等不同知識產(chǎn)品；它不認為自己要做的是狹義知識分享，而是引入電子書、專欄和想法等多元化的廣義知識內(nèi)容；它不認為自己一定就是一個社區(qū)，而是在知識市場、社交媒體、會員經(jīng)濟等維度進行探索。

知乎的第一支廣告片主題是《發(fā)現(xiàn)更大的世界》，在幫助用戶“發(fā)現(xiàn)更大的世界”的同時，知乎正在身體力行。

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