原標題:AI驅(qū)動在線理財人貨場重構 螞蟻財富理財用戶年增100%
6月20日,記者從2019螞蟻金服財富伙伴大會上獲悉,與去年同期相比,螞蟻財富平臺的非貨幣基金理財用戶數(shù)增長超100%。這主要得益于財富號AI能力的進一步提升和入駐基金公司對產(chǎn)品品類和理財陪伴服務的持續(xù)深耕。
“四歲”的螞蟻財富平臺上已經(jīng)接入了近5000只公募基金,上線兩年的財富號則吸引了80家基金公司入駐。
財富號相當于螞蟻財富給基金公司提供了一個在支付寶端內(nèi)的自運營陣地,基金公司在財富號內(nèi)提供專業(yè)的理財產(chǎn)品、以內(nèi)容為載體的理財教育、理財進階等服務,財富號及其背后的AI能力則幫助這些專業(yè)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務精準匹配海量用戶。
數(shù)據(jù)顯示,AI能力讓財富號的運營效能提升超80%。過去一年,入駐機構在財富號上沉淀了1.1萬個持倉解讀內(nèi)容,其交易用戶數(shù)增長了70%、定投用戶數(shù)增長170%。入駐機構的平均交易金額是同期未入駐機構的62倍,資產(chǎn)管理規(guī)模前者是后者的68倍。
“AI正帶動理財領域的人貨場重構”,螞蟻金服數(shù)字金融事業(yè)群總裁黃浩表示,過去的理財是為20%的少數(shù)人提供最全面的產(chǎn)品和服務,而今天螞蟻財富要實現(xiàn)三個全:第一個全是所有人,以及他們的全生命周期;第二個全是全部的貨——全資管品類;第三個全是全服務的鏈路?!霸谝粋€人的投前投中投后,我們要實現(xiàn)全生命周期、全資管品類、全服務鏈路的重組。作為結果是,所有的人在他的全周期里能夠購買適合他的理財產(chǎn)品,能夠享受全鏈路的理財和陪伴服務?!?/p>
當天現(xiàn)場,螞蟻財富的全新AI應用“智能理財助理”還首次亮相。有別于傳統(tǒng)的智能投顧,用戶通過智能理財助理的入口,隨時能夠進行理財健康體檢,對自己的理財行為進行評估,了解持倉風險,學習理財知識,獲得個性定制配置策略等等。
據(jù)悉,仍在打磨中的智能理財助理,試運行階段已經(jīng)幫助超100萬用戶優(yōu)化資產(chǎn),幫助資產(chǎn)風險過低用戶平均收益提升12.5%,資產(chǎn)風險偏高用戶平均風險降低36%。
黃浩表示,未來,智能理財助理將成為用戶的個人財富智能操作系統(tǒng),同時也將是金融行業(yè)的基礎設施,“開放并服務全生態(tài)”。
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