原標(biāo)題:超級汽車大腦、數(shù)字人……盤點(diǎn)李彥宏演講中的“特別嘉賓”
7月3日,一年一度的百度 AI 開發(fā)者大會拉開帷幕,在百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏的演講環(huán)節(jié)中,出現(xiàn)了幾位特別的來賓:
一個(gè)聲音指令就能聯(lián)通家庭場景的聰明汽車;
不吃飯不睡覺7x24小時(shí)上班的銀行客服;
能進(jìn)入這個(gè)全球首個(gè)專注于AI開發(fā)者的大會,這幾位“嘉賓”代表了百度過去半年在AI領(lǐng)域取得的進(jìn)展和落地實(shí)踐。作為國內(nèi)最具代表性的AI領(lǐng)袖人物,李彥宏也再次向外界展示了AI技術(shù)應(yīng)用的新邊際。
通過和場外的吉利集團(tuán)董事長李書福的“隔空”互動,李彥宏將小度車載系統(tǒng)介紹給了現(xiàn)場觀眾,在這個(gè)超級大腦的加持下,聰明的汽車不僅可以通過聲音指令完成各類服務(wù),還可以與家居場景連通,實(shí)現(xiàn)車家互聯(lián)。
不同于汽車大腦在大眾層面的易于感知,浦發(fā)銀行和百度聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的最新成果“數(shù)字人”則代表了人工智能在產(chǎn)業(yè)端提升效率的“幕后”成果。據(jù)了解,目前,中國客服人員有500萬,遠(yuǎn)不能滿足需求。而客服的工作強(qiáng)度大、外部困難多,又造成人工成本高、員工離職率高、投訴率也高的問題。而對超級員工,李彥宏卻沒有擔(dān)心,因?yàn)椤八龔膩聿粫浫魏问虑?,她只能越學(xué)越聰明,她記住的東西會越來越多,永遠(yuǎn)都為人們虔誠地服務(wù)?!?
對人工智能助力產(chǎn)業(yè)智能化升級的價(jià)值,李彥宏感言,“不管是醫(yī)療健康、金融服務(wù)還是交通出行,我們在各個(gè)行業(yè)都看到了,AI只要改變其中一個(gè)小小的關(guān)鍵環(huán)節(jié),就能夠給人們的體驗(yàn)帶來巨大的提升”。
除了立足產(chǎn)業(yè),百度也一直致力于將AI應(yīng)用于解決社會問題,讓技術(shù)創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。一個(gè)貫穿李彥宏演講的核心信息便是“希望用技術(shù)為社會增加價(jià)值,給人們帶來一個(gè)更好的生活感受,能夠服務(wù)于每一個(gè)人,能夠造福社會?!?這種信念也由李彥宏傳遞給了百度的員工,今年百度與多家盲人公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的“AI助盲行動”,就是源自幾位百度工程師自發(fā)改造盲人按摩院的行動,百度將這一傳遞技術(shù)溫暖的行動進(jìn)行延伸,正對6大城市進(jìn)行盲人按摩店AI試點(diǎn)改造。
談及此,李彥宏驕傲地表示“我們的工程師感覺很自豪,他們可以用技術(shù)為盲人朋友帶來實(shí)實(shí)在在的幫助。我們也在跟各地盲協(xié)進(jìn)行合作,希望通過AI技術(shù)幫助到更多的盲人朋友,與世界溫暖對話。”
除了助盲,百度還與民政部和公益組織展開了長期合作,借助百度AI尋人平臺,連接家和希望,讓更多的走失人員有機(jī)會早日回家。從百度AI尋人啟動至今,用戶發(fā)起的照片比對已經(jīng)超過20萬次,百度已經(jīng)幫助超過6700個(gè)家庭重新團(tuán)聚。很快,百度AI尋人就會覆蓋民政部全國1600家救助站,并且還將接入公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺等更多機(jī)構(gòu),相信未來還將有更多家庭因此重聚。
正如李彥宏在演講中所說“Do Better,科技為更好,這是科技存在的意義,也是每一個(gè)百度人不分晝夜努力創(chuàng)新所追尋的意義,我相信,我們大家一起匯聚起科技的力量,就一定可以讓這個(gè)世界變得更加美好?!?/strong>
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