人民需要庫(kù)存電商

文|吳俊宇

約瑟夫·希斯《叛逆國(guó)度》提到：

無(wú)論是在廠房里，還是在市場(chǎng)上。它要求有一個(gè)絕對(duì)統(tǒng)一的、強(qiáng)制產(chǎn)生的“需求”功能系統(tǒng)，目的是吸收大量生產(chǎn)所產(chǎn)生的過(guò)剩商品。

是的，國(guó)內(nèi)當(dāng)下服飾零售業(yè)正在面臨新的庫(kù)存煩惱。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境遇冷、消費(fèi)動(dòng)力下滑，國(guó)內(nèi)服飾零售業(yè)出現(xiàn)了“賣(mài)不動(dòng)”的情況。為了去庫(kù)存，市場(chǎng)迎來(lái)了一大批庫(kù)存電商。

這些庫(kù)存電商的存在，恰恰正是約瑟夫·希斯所說(shuō)的，“吸收大量生產(chǎn)所產(chǎn)生的過(guò)剩商品的功能系統(tǒng)”。這不僅僅是商業(yè)層面的訴求，更是文化層面的邏輯。

人民同樣需要庫(kù)存電商，這可以帶來(lái)更多物廉價(jià)美的產(chǎn)品，也能給不理智的消費(fèi)觀念降降溫。

一

消費(fèi)下滑庫(kù)存上漲

國(guó)內(nèi)服飾零售正在迎來(lái)一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的重塑。這種重塑和服飾零售業(yè)的危機(jī)有很大關(guān)系。

如果我們結(jié)合庫(kù)存電商的崛起、服飾零售庫(kù)存上漲以及國(guó)內(nèi)社會(huì)零售品總額增速下滑這幾個(gè)事件去看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每一環(huán)都是緊緊相扣、互成因果。

艾瑞咨詢(xún)?cè)?月27日發(fā)布的《2019年中國(guó)庫(kù)存電商行業(yè)研究報(bào)告》中提到：

從2017年下半年至今，行業(yè)增長(zhǎng)迅速，截至目前市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)數(shù)百億級(jí)。玩家量級(jí)在100-150家左右，第一梯隊(duì)、第二梯隊(duì)的玩家可占整體市場(chǎng)份額的80%以上。

庫(kù)存電商的崛起其實(shí)全是因?yàn)榉椓闶蹣I(yè)庫(kù)存有點(diǎn)hold不住了。

如果你仔細(xì)去看服飾零售崛起的時(shí)間節(jié)點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這和國(guó)內(nèi)服飾零售庫(kù)存上漲的周期基本是一致的。

天風(fēng)證券在6月23日發(fā)布的紡織服裝行業(yè)研究周報(bào)中分析，2019年4月，服裝行業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存819.2億元，同比增長(zhǎng)7.5%，較上月增速有所上升，庫(kù)存量也有所增加。

事實(shí)上，如果注意去看紡織服裝、服飾業(yè)產(chǎn)生品存貨庫(kù)存情況會(huì)發(fā)現(xiàn)，自從2018年1月開(kāi)始，整個(gè)行業(yè)的庫(kù)存量都在悄然上漲。

招商銀行研究院在6月4日發(fā)布的《消費(fèi)行業(yè)2018年年報(bào)總結(jié)》更是顯示，從2017年下半年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)社會(huì)零售品總額增速在不斷下滑。紡織服裝的消費(fèi)零售總額在2018年開(kāi)始甚至出現(xiàn)了斷崖式驟降。

這組數(shù)據(jù)依舊說(shuō)明了我此前在《庫(kù)存：服飾零售的終極悖論》中提到的兩個(gè)結(jié)論。

1、在消費(fèi)遇冷的大趨勢(shì)下，看似受影響相對(duì)較小服飾零售業(yè)也在受到影響，國(guó)內(nèi)服飾消費(fèi)需求不足市場(chǎng)疲軟，很少有人愿意買(mǎi)衣服；

2、服飾企業(yè)正在因?yàn)樾枨蟛蛔氵@一問(wèn)題帶來(lái)了庫(kù)存周轉(zhuǎn)問(wèn)題，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)延長(zhǎng)，企業(yè)需要為之付出倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，現(xiàn)金流也在因此承壓；

可以說(shuō)，庫(kù)存電商在消費(fèi)承壓和庫(kù)存上漲這對(duì)矛盾之間起到了緩沖作用。它在很大程度上幫助很多服飾零售企業(yè)消滅了庫(kù)存，也讓更多消費(fèi)者獲得了更廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)商品。

二

庫(kù)存電商的崛起

庫(kù)存電商崛起的邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單，這是一條服飾零售企業(yè)開(kāi)足馬力生產(chǎn)，庫(kù)存電商負(fù)責(zé)掃貨的產(chǎn)業(yè)鏈。只是因?yàn)閽哓涍壿嫷牟煌?，分成了不同模式?/p>

我們可以以海瀾之家的庫(kù)存為例，看看庫(kù)存是如何被消滅的。

海瀾之家2018年年報(bào)顯示，其中一個(gè)有個(gè)非常突出的點(diǎn)在于庫(kù)存量增加過(guò)多，其中T恤衫、羽絨服、夾克衫這幾項(xiàng)都有著較大幅度的增長(zhǎng)。

這些庫(kù)存是怎么處理的呢？

一般服飾企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)合作模式包括不可退貨模式和可退貨模式。

可退貨模式下，沒(méi)賣(mài)掉的庫(kù)存會(huì)剪標(biāo)按照原價(jià)退回供應(yīng)商，讓供應(yīng)商自己去處理。對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，其中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)——如果這貨沒(méi)處理掉，那么就砸手上了。

不可退貨模式下，賣(mài)不掉的庫(kù)存只能自己處理，如果這貨自己沒(méi)處理掉，那么就砸手上了。服飾企業(yè)一般會(huì)把服裝“剪標(biāo)”后賣(mài)給第三方，比如一些賣(mài)場(chǎng)或是買(mǎi)手。

也就是說(shuō)，庫(kù)存來(lái)源大概是三個(gè)方面，廠家直供、供應(yīng)商或者是買(mǎi)手。庫(kù)存電商基本就是通過(guò)這些渠道獲得了所需要的貨源。

服飾企業(yè)們?nèi)?kù)存給了庫(kù)存電商機(jī)會(huì)。過(guò)去傳統(tǒng)去庫(kù)存的邏輯是特賣(mài)，雖然嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這并不算是庫(kù)存電商，但是卻依舊起到了去庫(kù)存的效果。

我之前在描述唯品會(huì)去庫(kù)存邏輯時(shí)，曾經(jīng)總結(jié)了這幾個(gè)特點(diǎn)。

1、買(mǎi)手制，強(qiáng)大的控貨能力；

2、以特賣(mài)為中心的運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建多層次的貨品消化渠道；

3、京東+微信強(qiáng)化“以貨找人”的能力，以低成本獲得高流量。

唯品會(huì)這樣的平臺(tái)可以通過(guò)買(mǎi)手制取得強(qiáng)大的控貨能力，以相對(duì)較低的成本拿到好貨，再通過(guò)特賣(mài)的方式在平臺(tái)上銷(xiāo)售。

這種做法一方面可以給普通消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠，另一方面也可以給服飾企業(yè)消除庫(kù)存壓力。

貝貝網(wǎng)的貝倉(cāng)目前主要是和廠商直接建立聯(lián)系，一端對(duì)接源頭品牌商，通過(guò)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手從品牌方拿貨，覆蓋女裝、男裝、鞋包、母嬰、居家等品類(lèi)。品牌方拿貨之后，再通過(guò)賣(mài)手進(jìn)行分銷(xiāo)，鏈接微商、實(shí)體店、代購(gòu)等分銷(xiāo)商。

后來(lái)愛(ài)庫(kù)存為代表的S2b2C模式崛起。

S2b2C模式依賴(lài)微信生態(tài)。幾乎所有小b人群都是利用微信將貨品轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈或粉絲群中實(shí)現(xiàn)售賣(mài)。產(chǎn)業(yè)鏈效率的提高，表現(xiàn)為資源的整合和信息反哺，從而形成閉環(huán)，這也是S2b2C最有價(jià)值的商業(yè)邏輯。

比如，C端的消費(fèi)偏好通過(guò)b端反饋到S端實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息化，從而優(yōu)化生產(chǎn)資源配置，又反之幫助小b端群體精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高轉(zhuǎn)化率。

S2b2C正在成為當(dāng)下投資人眼中最具潛力的商業(yè)模式。

根據(jù)36氪的報(bào)道，愛(ài)庫(kù)存獲得融資最多為15億元人民幣，占整個(gè)市場(chǎng)的30%。值得一提的是，鐘鼎創(chuàng)投在投資了云集、楚楚街等多家電商企業(yè)后，繼續(xù)參與投資了愛(ài)庫(kù)存的A輪和B輪。

鐘鼎創(chuàng)投對(duì)電商的這種理解某種意義上表達(dá)了對(duì)未來(lái)3-5年的商業(yè)思考。越來(lái)越多的服飾零售企業(yè)希望能夠重塑自家供應(yīng)鏈。

在很多服飾零售企業(yè)看來(lái)，最有價(jià)值的其實(shí)是一張協(xié)同的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，這張協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的全局動(dòng)態(tài)優(yōu)化，可以實(shí)時(shí)產(chǎn)生按需定制的一條供應(yīng)鏈，來(lái)滿(mǎn)足任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)當(dāng)時(shí)的個(gè)性化的需求——這種供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可以最大程度優(yōu)化庫(kù)存。

我之前在《庫(kù)存：服飾零售的終極悖論》中就提到，森馬在最近的希望面對(duì)的終極挑戰(zhàn)是如何把內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌的勢(shì)能，以“徹底解決庫(kù)存的問(wèn)題”。

“徹底解決庫(kù)存的問(wèn)題”，S2b2C可能就是當(dāng)下最可行的模式。因?yàn)樗梢宰尮?yīng)鏈變得更柔性，服飾零售企業(yè)能夠在生產(chǎn)過(guò)程中就掌握消費(fèi)者的需求，一點(diǎn)一點(diǎn)倒逼供應(yīng)鏈的改革。

雖說(shuō)“徹底解決庫(kù)存的問(wèn)題”可能是一種“終極夢(mèng)想”，但精益化的供應(yīng)鏈管理至少能給企業(yè)帶來(lái)增效降本、提高利潤(rùn)。

我們不能說(shuō)特賣(mài)模式就不好，也不能S2b2C一定就能好。不同企業(yè)有著不同的具體情況。從目前資本市場(chǎng)的偏好來(lái)看，愛(ài)庫(kù)存所代表的S2b2C模式最搶手，也被投資者所看好。

從未來(lái)供應(yīng)鏈精細(xì)化管理的維度看，愛(ài)庫(kù)存所代表的S2b2C模式想象空間也極為豐富。

1、“工具”向“生態(tài)”轉(zhuǎn)變：從“通過(guò)社交營(yíng)銷(xiāo)，幫助品牌商清庫(kù)存”到“尋找最合適的渠道和目標(biāo)人群，為企業(yè)提供庫(kù)存解決方案”。

2、成品庫(kù)存向產(chǎn)能庫(kù)存轉(zhuǎn)變：未來(lái)可以去除中間流通環(huán)節(jié)，使商品庫(kù)存趨于“零”。所以未來(lái)的庫(kù)存壓力將不再是成品庫(kù)存，而是供應(yīng)鏈上游的過(guò)剩產(chǎn)能。

的確如此。目前服飾零售庫(kù)存如果再往上游追溯會(huì)發(fā)現(xiàn)，很大一部分問(wèn)題還在紡織業(yè)，服飾庫(kù)存的問(wèn)題，還會(huì)引發(fā)紡織原料的庫(kù)存。這種資源浪費(fèi)不僅僅是服飾本身的浪費(fèi)，更是原材料的浪費(fèi)。

在整條供應(yīng)鏈上，從紡織到服飾再到消費(fèi)，每一個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都在出問(wèn)題。但如果能夠通過(guò)S2b2C模式減少庫(kù)存，總體社會(huì)資源也能夠因此得到節(jié)約。

三

人民期盼庫(kù)存電商

我一直認(rèn)為，企業(yè)存在的意義不僅僅在于自身規(guī)模和收入的增長(zhǎng)，更在于為消費(fèi)者帶來(lái)好處，優(yōu)化配置社會(huì)資源，解決社會(huì)問(wèn)題。

今天庫(kù)存電商存在的意義，其實(shí)就在于此。

在上游為紡織、服飾企業(yè)找通路、消庫(kù)存。通過(guò)小b去服務(wù)消費(fèi)者的，在下游為消費(fèi)者提供實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。作為“撮合者”，庫(kù)存電商讓社會(huì)資源得到了最大程度的利用。

這也是最適合今天國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的一種模式。社會(huì)零售消費(fèi)增速一路向下，這其中既有結(jié)構(gòu)性因素，也有購(gòu)買(mǎi)力因素。

所謂結(jié)構(gòu)性因素，指的是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入新常態(tài)，居民收入增幅不及以往，加上城鎮(zhèn)化已經(jīng)完成過(guò)半，城鎮(zhèn)化帶來(lái)的額外消費(fèi)增量越來(lái)越少，社消總額自然難以保持原有的高增長(zhǎng)趨勢(shì)。

在結(jié)構(gòu)性因素之外，整個(gè)社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力不足，才是更加關(guān)鍵的問(wèn)題。

居伊·德波再《景觀社會(huì)》提到過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)：

強(qiáng)加給現(xiàn)代消費(fèi)的偽需求，它不能夠與任何真正的需求或欲望進(jìn)行對(duì)抗，因?yàn)檫@種需求本身都是社會(huì)和歷史制造出來(lái)的。但是富足的商品還在那里，就像一種社會(huì)需求的組織發(fā)展的絕對(duì)決裂。商品的機(jī)械性積累解放出一種無(wú)止境的人造物，活生生的欲望在它面前顯得束手無(wú)策。獨(dú)立人造物的積累性威力導(dǎo)致對(duì)社會(huì)生活的造假。

今天的服飾消費(fèi)其實(shí)也是這樣一種環(huán)境。企業(yè)希望不斷擴(kuò)張生產(chǎn)，不斷提供各式各樣的服飾，并為這些服飾附加意義，但是生產(chǎn)卻不能被完全消費(fèi)者消化。

一方面是偽需求，一方面是消費(fèi)下滑。此時(shí)庫(kù)存電商，恰恰是讓這對(duì)矛盾得以平衡。

人民正是需要這樣的庫(kù)存電商。

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