運(yùn)營(yíng)商如何關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)？這事兒得從小靈通說(shuō)起

原標(biāo)題：運(yùn)營(yíng)商如何關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)？這事兒得從小靈通說(shuō)起

5G時(shí)代即將全面開(kāi)啟，主流聲音是對(duì)未來(lái)的無(wú)限暢想——5G將帶來(lái)翻天覆地的變化。不過(guò)凡事都有利弊兩面性，5G作為新生事物固然大有可為，但不可避免地會(huì)對(duì)舊事物造成巨大沖擊。除了會(huì)影響很多跟不上潮流發(fā)展的行業(yè)、職業(yè)等之外，受5G最大影響的就是以2G、3G為代表的“老舊”網(wǎng)絡(luò)制式。

在2G、3G這些網(wǎng)絡(luò)制式的價(jià)值愈來(lái)愈低的情況下，運(yùn)營(yíng)商將其關(guān)閉看起來(lái)無(wú)可厚非。不過(guò)，2G、3G網(wǎng)絡(luò)直到現(xiàn)在都還有不少用戶在使用。如果因?yàn)槔骊P(guān)系就直接關(guān)閉，或許會(huì)影響太多人的日常使用。遙想當(dāng)初，小靈動(dòng)被迫退出市場(chǎng)就引發(fā)了極大爭(zhēng)議。而在輿論如此發(fā)達(dá)的當(dāng)下，運(yùn)營(yíng)商要下關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)，必然要更慎重。

關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)，已勢(shì)在必行

近日，有媒體報(bào)道稱“中國(guó)聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號(hào)服務(wù)”，報(bào)道視頻中顯示“客戶使用3G手機(jī)仍無(wú)法通話使用”的情況。這樣的報(bào)道，引發(fā)大眾對(duì)運(yùn)營(yíng)商要加快腳步關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)的疑慮。不過(guò)中國(guó)聯(lián)通出給的回應(yīng)，則是聲稱因用戶所用手機(jī)制式不支持聯(lián)通3G制式導(dǎo)致的，而非所謂的“關(guān)?！?G或3G網(wǎng)絡(luò)。

雖然聯(lián)通將原因“推給”了用戶，但這并不意味著運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)的想法。相反的是，運(yùn)營(yíng)商已在逐漸采用各種策略來(lái)對(duì)2G、3G網(wǎng)絡(luò)“下手”。在2018年4月，中國(guó)聯(lián)通就發(fā)布通告稱，將對(duì)2G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，建議用戶改換3G或者4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)。而中國(guó)移動(dòng)在2018年發(fā)布的一份公告顯示，將會(huì)對(duì)2G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，為了保障消費(fèi)者的通話質(zhì)量，建議消費(fèi)者使用4G網(wǎng)絡(luò)。此外，移動(dòng)也在一些地區(qū)關(guān)閉了3G網(wǎng)絡(luò)。

不可否認(rèn)的是，2G、3G的海量基站是要耗費(fèi)巨大人力物力去維護(hù)的。在2G、3G網(wǎng)絡(luò)的用戶越來(lái)越少的情況下，運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)也情有可原。尤其是在5G時(shí)代即將全面落地的當(dāng)下，2G、3G網(wǎng)絡(luò)更像是“無(wú)用之物”。因此，關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)從大趨勢(shì)上來(lái)看已勢(shì)在必行。

以小靈通為鑒，運(yùn)營(yíng)商采用更佳策略

聯(lián)通此前表示，今年4月1起辦理的手機(jī)卡不再支持2G網(wǎng)絡(luò)，2019年底聯(lián)通會(huì)關(guān)閉所有的2G基站。不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商若是因?yàn)橛脩羯倬椭苯雨P(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)，并不恰當(dāng)。因?yàn)榫湍壳皝?lái)看，2G、3G網(wǎng)絡(luò)用戶雖然占比相對(duì)較低，但絕對(duì)數(shù)量并不少。

此前小靈通被迫退出市場(chǎng)時(shí)引發(fā)的巨大爭(zhēng)議，或許能成為運(yùn)營(yíng)商的前車之鑒。2014年，小靈通正式退出市場(chǎng)。而當(dāng)時(shí)，3G網(wǎng)絡(luò)早已商用多年，4G網(wǎng)絡(luò)也正處于商用落地的風(fēng)口。但即使有高速上網(wǎng)的“誘惑”，小靈通還是因低廉的資費(fèi)擁有不少鐵桿擁躉。2009年1月，相關(guān)部門發(fā)布小靈通停網(wǎng)決定，并要求在兩年之內(nèi)完成清網(wǎng)任務(wù)。不過(guò)由于小靈通用戶數(shù)目龐大，直到2014年10月1日，江蘇才完成清網(wǎng)工作，小靈通正式停網(wǎng)。即使這樣，小靈通用戶還有不少抱怨。

從小靈通的遭遇推測(cè)，運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)，或許也是一條艱難之路。為此，運(yùn)營(yíng)商必須要采用更佳策略。我們已經(jīng)看到運(yùn)營(yíng)商通過(guò)種種優(yōu)惠策略、促銷活動(dòng)等，吸引用戶朝向4G乃至5G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。不過(guò)這還不夠，運(yùn)營(yíng)商必須要以春風(fēng)化雨的溫和策略，提高用戶升級(jí)網(wǎng)絡(luò)的熱情。只有這樣，才能在關(guān)閉2G、3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)，減少更多阻力。

不忘過(guò)往，展望未來(lái)

2G時(shí)代的文字上網(wǎng)、3G時(shí)代的視頻聊天等，給人們帶來(lái)太多精彩的記憶。而在4G時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是顛覆了人們的工作、生活和娛樂(lè)方式。那么在5G時(shí)代，我們又將迎來(lái)怎樣的精彩？這種存在多種可能性的未來(lái)，讓我們頗為期待。

據(jù)6月24日發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2019）》顯示，預(yù)計(jì)到2025年5G網(wǎng)絡(luò)將覆蓋40%人口，中國(guó)使用5G的人數(shù)將達(dá)到4.3億人。5G的浪潮，儼然已經(jīng)無(wú)法阻擋。

其實(shí)2G、3G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)閉，已經(jīng)無(wú)法阻擋。我們要做的就是不忘過(guò)往，并展望未來(lái)。過(guò)去的記憶陪伴我們的成長(zhǎng)，更廣闊的未來(lái)等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。隨著時(shí)代洪流前行，是大部分人都應(yīng)該做到的。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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