企業(yè)級服務真的火了？

原標題：企業(yè)級服務真的火了？

作者：王海倫

來源：GPLP犀牛財經(jīng)（ID:gplpcn）

凡是過去，皆為序曲。

2019年企業(yè)級服務突然火了，這讓以前悶頭做企業(yè)級服務的創(chuàng)業(yè)者及投資人頗不適應。

“以前一直沒有人看，聊了半天投資人也不投資，認為我們發(fā)展太慢了，2019年，突然找我們的投資人多了起來，我們老板都沒時間來見?！?019年，面對大批投資人的進入，這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者有點受寵若驚，然而，卻也并不是渴求資本。

當然，深處其中的投資人更是不適應。

“以前的那套搶估值搶項目的方式又來了，然而，對不起，并不管用，首先他們不懂項目，第二，這個行業(yè)的投資邏輯完全不是靠估值?！蹦惩顿Y五年企業(yè)級服務的投資人并不擔心。

企業(yè)級服務，這到底是一個怎樣的戰(zhàn)場呢？

掀開企業(yè)級服務的面紗

2000年，To B的企業(yè)級服務商亞信在美國納斯達克上市。

這曾經(jīng)讓中國的企業(yè)級服務靈光一閃。

然而，這股熱度還沒有持續(xù)多久，伴隨著BAT的誕生及發(fā)展，在過去20年間，中國的互聯(lián)網(wǎng)都屬于2C的消費互聯(lián)網(wǎng)。

直到2018年，當互聯(lián)網(wǎng)由PC時代發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，由線上流量轉移到線下流量的時候，BAT都開始為流量而焦慮了，整個互聯(lián)網(wǎng)才開始了企業(yè)級服務的市場，2B的企業(yè)級服務重回人們的視野。

這一輪的企業(yè)級服務的還是由BAT引爆。

自 2018 年下半年開始，BAT先后對外表示將進行組織架構及業(yè)務方向調(diào)整——騰訊調(diào)整業(yè)務架構，由C端轉向B端；百度更加看好AI+產(chǎn)業(yè)的前景；阿里巴巴則強調(diào)未來屬于“互聯(lián)網(wǎng)制造”。

對于這個市場，普華永道曾預測，到2025年，To B模式給科技企業(yè)帶來的整體市值將高達40至50萬億元。

事實上，中國的企業(yè)級服務一直在緩慢增長當中。

公開資料顯示，從2014年到2016年，國內(nèi)企業(yè)移動服務市場規(guī)模增長強勢。2017年企業(yè)及服務領域發(fā)生500多起投融資事件，已經(jīng)成為VC（風險投資或創(chuàng)業(yè)投資）行業(yè)最為關注、投資最為頻繁的領域。市場調(diào)查機構IDC彼時還曾預測，中國企業(yè)移動服務市場將在未來5年實現(xiàn)整體26.2%的復合增長率，到2019年市場規(guī)模將達到21.9億美元。

然而，企業(yè)級服務看起來光鮮，做起來也并不那么容易。

“一個創(chuàng)業(yè)公司需要多少成本才能教育這個市場，有多少投入才能讓客戶知道你的需求，比如你有一個很小眾市場，小眾市場做完以后做隔壁市場，隔壁市場和我之前的產(chǎn)品是高度相關的，這時候我可以擴張一步，我們要思考的是不同條件下怎么去做，我們的策略和市場環(huán)境策略是否匹配。包括最重要的是團隊，團隊里面CEO占我們判斷的70%，后面是產(chǎn)品優(yōu)勢劣勢、預測、時間軸、產(chǎn)品什么時候上線，需要多少人，需要什么樣的隊伍才能把它賣出去，這是我們需要考量的部分。”AA投資王浩澤曾對GPLP犀牛財經(jīng)表示說，企業(yè)級服務的運營邏輯及策略與2C的市場完全不同。

在一個做了20年企業(yè)級服務市場的創(chuàng)業(yè)者看來，過去20的故事可謂是一個血淚史，在他看來，“在中國，做企業(yè)級服務一言難盡。

“有的服務完不付款，有的給服務商的利潤率太低，或者是賬期問題，總而言之，中國的企業(yè)級服務實在難做?！痹搫?chuàng)業(yè)者坦言。

創(chuàng)業(yè)環(huán)境不好，發(fā)展太慢，資本不愿意看，可以說，在過去多年，企業(yè)級服務市場沒有發(fā)展起來，可謂原因復雜，“一言難盡?！?/p>

是虛火還是陽火？

“風口現(xiàn)象”一直被中國的投資圈所不斷上演。

此次的企業(yè)級服務行業(yè)也是如此。

“整個行業(yè)看起來很火，其實真正在做的也沒有幾家，很多創(chuàng)業(yè)者都是為了企業(yè)級服務而服務，好公司也不多?！痹搫?chuàng)業(yè)者表示。

也就是說，在企業(yè)級服務市場，也同樣是“雷聲大，雨點小。”

2019年，在資本寒冬的時候更是典型。

以SAAS行業(yè)為例，據(jù)統(tǒng)計，2019年1-4月，國內(nèi)SaaS行業(yè)共發(fā)生52起融資，由于整體環(huán)境趨冷，融資數(shù)量僅為2018年同期的40%。從融資輪次的角度來看，2019年前4月戰(zhàn)略投資達17起，B輪前的早期投資共19起，B輪后（包含B輪）的事件共16起，分布比較平均。

看起來，依舊是不慍不火。

而且，更重要的是，企業(yè)級服務發(fā)展緩慢，往往需要7年甚至更長的周期，這對于很多中國的資本來講，根本沒有那么長的時間等待。

客觀來講，很多人民幣基金的周期只有5年，他們?nèi)绾瓮顿Y企業(yè)級服務？

再加上，很多中國的上游的企業(yè)則是拼命壓低供應商的賬期及利潤率，合作一圈下來，完全給上游企業(yè)打工，企業(yè)級服務生存狀況并不樂觀。

以手機行業(yè)為例。

眾所周知，作為知名手機品牌，小米手機只有5%的綜合凈利率，如果小米如此，對于其供應商來講，其利潤率能夠超過5%嗎？

此外，據(jù)GPLP犀牛財經(jīng)統(tǒng)計手機行業(yè)相關上市公司顯示，2019年，在A股市場，手機供應鏈企業(yè)丘鈦科技、藍思科技等多家一線廠商也現(xiàn)存貨金額較大、負債率過大、產(chǎn)品毛利偏低或是過度依賴補助等現(xiàn)象。其中任何一種，都將有可能成為觸發(fā)問題的引線。

“我們現(xiàn)在市場都轉移到了海外，不跟國內(nèi)的企業(yè)做業(yè)務了，實在了賬期長，做完了根本沒錢賺。更重要的是，國內(nèi)的上游企業(yè)還會COPY你的技術，而海外客戶則好的多，他們會提前預付款，給你留足夠的利潤及生產(chǎn)周期?！蹦呈謾C產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)創(chuàng)始人表示說。

一句話，在中國偉大的企業(yè)級服務企業(yè)至今難以誕生，自然有其一言難盡的理由。

盡管知道中國市場更大，然而，該創(chuàng)始人依舊走上了不歸路。

生成海報

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