深水區(qū)的新零售正走向分野

原標(biāo)題：深水區(qū)的新零售正走向分野

文/孟永輝

雖然新零售已經(jīng)被提出了很多年，并且有諸多科技巨頭的加持，但是，新零售似乎已經(jīng)過(guò)了那個(gè)火熱的年代，一切開(kāi)始回歸平靜。

分析背后的原因，其實(shí)與新零售當(dāng)下所處的階段有著很大的關(guān)系，早期新零售之所以會(huì)如此火熱，很大程度上是由于和他們?cè)谶M(jìn)行布局有關(guān)。

阿里、騰訊和京東在資本市場(chǎng)上的貼身肉搏正是和他們基于新零售的布局有關(guān)。當(dāng)新零售的布局完成，早期那種熱火朝天的搏斗場(chǎng)面便會(huì)開(kāi)始銷聲匿跡。

因此，我們并不能夠僅僅只是用資本市場(chǎng)上新零售概念的火爆和冷清來(lái)判斷它的好壞，而是應(yīng)該從新零售給行業(yè)和用戶帶來(lái)的真實(shí)改變來(lái)判斷新零售概念的推進(jìn)程度。

基于這個(gè)視角，我們幾乎可以確定的是新零售并未真正走入人們的生活，無(wú)論是對(duì)于行業(yè)來(lái)講，還是對(duì)于用戶來(lái)講，電商行業(yè)依然是主角。

因?yàn)闊o(wú)論是從電商平臺(tái)們的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，還是從用戶日常的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看，電商依然是主流。因此，簡(jiǎn)單地認(rèn)為新零售市場(chǎng)的格局已經(jīng)確定的話，顯然有些太過(guò)簡(jiǎn)單，所謂的新零售真正走向成熟，并且深度影響人們的生活尚且需要很長(zhǎng)的路要走。

資本退場(chǎng)，新零售行業(yè)正在進(jìn)入深水區(qū)

盡管新零售市場(chǎng)依然火熱，但投資機(jī)構(gòu)對(duì)于新零售項(xiàng)目的投資開(kāi)始從早期的跑馬圈地進(jìn)入到了精耕細(xì)作的全新時(shí)代。

當(dāng)新零售進(jìn)入到新的階段，僅僅只是依靠概念、噱頭來(lái)融資，并且依靠資本輸血來(lái)延續(xù)發(fā)展的模式開(kāi)始遭遇越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。當(dāng)資本退場(chǎng)，新零售行業(yè)正在進(jìn)入深水區(qū)。

概念不再是主流，新零售開(kāi)始更加關(guān)注落地和下沉。當(dāng)新零售被提出之后，我們看到的是基于新零售為基礎(chǔ)的概念如雨后春筍般開(kāi)始出現(xiàn)。

無(wú)人貨架、無(wú)人超市等概念都是在新零售的大背景下誕生的。以新奇的概念、創(chuàng)新的模式為主要代表的新零售上半場(chǎng)，成為行業(yè)發(fā)展的主流。

究其原因，其實(shí)是“互聯(lián)網(wǎng)+”式的模式在作怪，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣了這種依靠概念和營(yíng)銷為代表的發(fā)展模式。

通過(guò)這種以概念和營(yíng)銷為主打的發(fā)展模式，人們可以獲得資本的垂青，從而可以借助資本輸血的方式延續(xù)其發(fā)展。

對(duì)于資本方來(lái)講，他們同樣習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投資模式，只需要進(jìn)行概念投資，聚集流量即可。

然而，當(dāng)流量紅利見(jiàn)頂，用戶開(kāi)始變得成熟之后，僅僅只是依靠概念和營(yíng)銷的方式無(wú)法奏效。

以新零售的落地和下沉為代表的發(fā)展模式正在成為越來(lái)越多資本關(guān)注的焦點(diǎn)，用戶同樣開(kāi)始關(guān)注在所謂的新零售項(xiàng)目和產(chǎn)品上的切實(shí)體驗(yàn)。于是，我們看到新零售開(kāi)始越來(lái)越多地關(guān)注落地和下沉。

場(chǎng)景布局業(yè)已完成，新零售開(kāi)始內(nèi)部的升級(jí)與改造。新零售早期，我們之所以看到如此多的巨頭參與到線下場(chǎng)景的布局當(dāng)中，其中一個(gè)很重要的原因在于他們將實(shí)體門(mén)店看成是一個(gè)又一個(gè)的渠道。

誰(shuí)獲得了足夠多的渠道，誰(shuí)就可以獲得足夠多的流量，其實(shí)這依然是流量思維在作怪。

隨著線下場(chǎng)景的布局完成，我們看到的是新零售市場(chǎng)里開(kāi)始出現(xiàn)落地上短板。

即，線下的場(chǎng)景缺少內(nèi)在的改變，產(chǎn)品的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售依然在按照陳舊的模式在進(jìn)行，這顯然并不是新零售所要達(dá)到的終極狀態(tài)。

當(dāng)新零售的場(chǎng)景布局完成，我們看到的是一場(chǎng)基于場(chǎng)景內(nèi)部的升級(jí)和改造為代表的全新進(jìn)化時(shí)代的來(lái)臨。

通過(guò)將新技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)借助新技術(shù)優(yōu)化用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，通過(guò)新技術(shù)對(duì)B端行業(yè)進(jìn)行深度賦能，一個(gè)以新技術(shù)的落地和應(yīng)用為代表的有關(guān)新零售的內(nèi)部的升級(jí)和改造為代表的全新時(shí)代正在來(lái)臨。

從早期的布局到深度改造，新零售行業(yè)的發(fā)展正在進(jìn)入到一個(gè)全新時(shí)代。這同樣是新零售行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入到深水區(qū)的一個(gè)直接體現(xiàn)。

大而全不再是主流，新零售正在走向小而精。早期的新零售市場(chǎng)其實(shí)更像是一個(gè)巨頭之間的游戲，無(wú)論是阿里、騰訊還是京東，其實(shí)他們都是早期新零售市場(chǎng)的主角。

這個(gè)時(shí)期，新零售的發(fā)展其實(shí)是大而全的，這些頭部的科技公司在涉足新零售項(xiàng)目的時(shí)候會(huì)站在整個(gè)新零售生態(tài)的角度來(lái)看待和布局新零售項(xiàng)目。

因此，這個(gè)階段新零售的發(fā)展其實(shí)是以追求大而全為主的。

當(dāng)新零售市場(chǎng)的布局完成，特別是隨著新零售市場(chǎng)的行業(yè)制高點(diǎn)已經(jīng)確定時(shí)候，新零售行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始從大而全，進(jìn)入到小而精的階段。

無(wú)論是從科技巨頭的角度，還是新零售玩家們切入到新零售的角度，其實(shí)都在開(kāi)始進(jìn)入到小而精的階段。

無(wú)論是對(duì)于新零售概念的分野，還是對(duì)于新零售底層邏輯的深度布局，所謂的新零售無(wú)不正在從大而全走向小而精。

當(dāng)新零售行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到這個(gè)階段之后，僅僅只是依靠簡(jiǎn)單的概念的創(chuàng)新和拼接已經(jīng)無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有通過(guò)深度改變新零售的細(xì)枝末節(jié)，才能獲得突破性的進(jìn)展。

當(dāng)資本開(kāi)始退場(chǎng)，新零售行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始從簡(jiǎn)單地唯資本至上進(jìn)入到以精耕細(xì)作的全新時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維方式對(duì)于人們影響的根深蒂固，最終讓很多所謂的新零售玩家依然在用互聯(lián)網(wǎng)的套路來(lái)行新零售之實(shí)，于是，我們看到了社交新零售、內(nèi)容新零售、直播新零售等諸多基于新零售的新概念的出現(xiàn)。

對(duì)于新零售行業(yè)的發(fā)展來(lái)講，這些以主打概念為代表的發(fā)展模式并不能夠促進(jìn)新零售市場(chǎng)的發(fā)展，僅僅只會(huì)在資本市場(chǎng)起到某些作用。

當(dāng)資本退潮，越來(lái)越多的人開(kāi)始將關(guān)注點(diǎn)聚焦在新零售本身的時(shí)候，這種以主打概念為主導(dǎo)的發(fā)展模式開(kāi)始面臨越來(lái)越多的新挑戰(zhàn)。

找到這個(gè)階段的發(fā)展模式，才能在新零售的新階段實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

當(dāng)精耕細(xì)作開(kāi)啟，新零售市場(chǎng)將如何分野？

掌握新零售新階段的發(fā)展方向，可以讓我們告別簡(jiǎn)單依靠概念和營(yíng)銷為主要噱頭的發(fā)展模式，真正回歸到新零售的本質(zhì)，而把握新零售新階段的市場(chǎng)情況可以讓我們減少無(wú)謂的試錯(cuò)，告別所謂的概念和營(yíng)銷，真正將新零售行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。

那么，當(dāng)精耕細(xì)作時(shí)代開(kāi)啟，新零售市場(chǎng)將如何分野呢？

以頭部巨頭為主導(dǎo)的新零售格局將難以改變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)已形成的市場(chǎng)格局和狀態(tài)在一定程度上延續(xù)到了新零售時(shí)代，早期巨頭們?cè)谫Y本市場(chǎng)的輪番搏殺正是這種狀態(tài)的直接體現(xiàn)。

進(jìn)入到新階段之后，新零售市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)呈現(xiàn)以頭部巨頭為主導(dǎo)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并且將會(huì)真正把新零售行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

生態(tài)體系、規(guī)模效應(yīng)等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成的優(yōu)勢(shì)將會(huì)在新零售時(shí)代繼續(xù)存在，各大巨頭之間將會(huì)把電商時(shí)代的優(yōu)勢(shì)鞏固到新零售時(shí)代。

從這個(gè)角度來(lái)看，未來(lái)的新零售市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)呈現(xiàn)以巨頭為主導(dǎo)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨頭將會(huì)繼續(xù)延續(xù)他們?cè)陔娚虝r(shí)代的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)生態(tài)的打造來(lái)延續(xù)自身的優(yōu)勢(shì)。

無(wú)論是在資本層面，還是在技術(shù)層面，新零售市場(chǎng)都將出現(xiàn)以頭部公司為引領(lǐng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從而開(kāi)始將行業(yè)的發(fā)展帶入到全新階段。

基于這種市場(chǎng)狀態(tài)，未來(lái)的新零售玩家要做的就是成為頭部公司生態(tài)體系下的一個(gè)分支，做那些頭部公司不愿意做的事情。

只有這樣，我們才能夠在頭部公司生態(tài)的滋養(yǎng)下將自身對(duì)于新零售的模式、技術(shù)進(jìn)行落地，從而享受新零售時(shí)代的紅利。

資本不再是主導(dǎo)，新零售公司的自我造血能力決定成敗。互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式最終讓很多新零售玩家會(huì)繼續(xù)沿著資本主導(dǎo)的發(fā)展方式前進(jìn)，唯資本至上依然是眾多玩家的首要選擇。

當(dāng)新零售市場(chǎng)的格局已定，未來(lái)的新零售投資將會(huì)告別大而全的投資，轉(zhuǎn)而更加關(guān)注真正意義上的改變以及公司自我造血的能力。

基于這種邏輯，我們幾乎可以確定的是所謂的資本將不再是新零售公司發(fā)展的主導(dǎo)，自我造血能力將會(huì)直接關(guān)系到新零售玩家未來(lái)究竟可以走多遠(yuǎn)。

因此，我們與其不斷進(jìn)行資本布局，不斷迎合資本，不如真正從行業(yè)發(fā)展著手，尋找有關(guān)新零售的更多全新的改變。

如果我們尋找新零售市場(chǎng)未來(lái)的分野，那就是資本與新零售市場(chǎng)的分野。資本將不再是驅(qū)動(dòng)新零售市場(chǎng)的源生動(dòng)力，而基于新零售本身為代表的造血能力將會(huì)成為決勝未來(lái)新零售市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。

擺脫對(duì)于資本的依賴，如何從造血的角度來(lái)思考新零售的發(fā)展將會(huì)成為未來(lái)新零售發(fā)展的關(guān)鍵所在。

新零售市場(chǎng)布局的完成，以資本為主要驅(qū)動(dòng)力的時(shí)代開(kāi)始遠(yuǎn)去，取而代之的是以精耕細(xì)作為代表的全新時(shí)代。

在新零售發(fā)展的新階段，我們要做的并不在于如何去融資，如何去圈流量，而是更多地需要去考慮如何造血，如何盈利。

當(dāng)新零售市場(chǎng)的分野開(kāi)始變得明顯，真正把握這種趨勢(shì)或許才是決勝之道所在。

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