原標(biāo)題:蘇寧易購2019上半年業(yè)績大增背后:已完成全場景零售布局,家電領(lǐng)跑全渠道
7月30日,國內(nèi)智慧零售龍頭企業(yè)蘇寧易購(002024.SZ)公布了2019年上半年的業(yè)績快報。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧上半年營收、利潤雙雙錄得大幅增長。
2019上半年:蘇寧易購逆勢上揚(yáng),家電領(lǐng)跑全渠道
據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-6月全國消費(fèi)品零售總額增速同比下滑1個百分點(diǎn);其中,網(wǎng)上零售同比增長21.6%,增速同比有較大回落,達(dá)8.2個百分點(diǎn)。
在整體環(huán)境不容樂觀的情況下,蘇寧業(yè)績數(shù)據(jù)卻逆勢上揚(yáng),給行業(yè)帶來令人振奮的消息。據(jù)蘇寧易購30日發(fā)布的業(yè)績快報顯示,上半年營收同比增長21.63%,達(dá)1346.18億元。全渠道商品銷售額增長21.80%,規(guī)模達(dá)1842.15億元;在總營收增長的同時,歸母凈利潤同樣環(huán)比顯著增長,達(dá)21.39億元。
同日,中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心在北京聯(lián)合發(fā)布《2019年中國家電行業(yè)半年度報告》,報告顯示,2019年上半年中國家電市場零售額規(guī)模為4125億元。其中,蘇寧占比22.4%,領(lǐng)跑全渠道第一。蘇寧22.4%的市場份額,較第二名高出了8.3個百分點(diǎn),差距明顯。更令業(yè)界矚目的是,蘇寧家電的優(yōu)勢不但反應(yīng)在市占率上,而且也反應(yīng)在增長速度上,蘇寧線上、線下市場渠道增速均高于行業(yè)水平,對其他競爭對手形成擠壓之勢。
堅守零售核心能力建設(shè)是蘇寧跑贏行業(yè)的關(guān)鍵
張近東曾在回答什么是蘇寧那一企及的優(yōu)勢時曾回答:蘇寧競爭優(yōu)勢在于對聚焦商品、物流和服務(wù)零售本質(zhì)的堅守。
在張近東堅守零售本質(zhì)力量的指導(dǎo)下,近年來蘇寧一直在持續(xù)加大對供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)、金融、線上運(yùn)營等多方面零售核心能力的建設(shè)投入。
在供應(yīng)鏈方面,蘇寧2019年初成立了推動商品專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營的家電集團(tuán)、消費(fèi)電子集團(tuán)、快消集團(tuán)、時尚百貨集團(tuán)、國際集團(tuán)5大商品集團(tuán),并先后收購了萬達(dá)百貨,家樂福中國80%股份,以補(bǔ)強(qiáng)百貨和大快消品類的短板。
在物流方面,截至2019年6月30日蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套總面積1090萬平方米,物流倉儲面積突破1000萬平方米大關(guān)。截至報告期末公司共投入使用46個生鮮冷鏈倉,覆蓋218個城市。此外,蘇寧建立起了以社區(qū)物流、縣鎮(zhèn)物流、生活幫為核心的“末端全觸達(dá)”三大解決方案。社區(qū)物流依托全國6000余蘇寧小店,提供3公里范圍半小時、1小時即時配送服務(wù),目前覆蓋社區(qū)超5萬;縣鎮(zhèn)物流已覆蓋全國90%以上城市,并實(shí)現(xiàn)當(dāng)日,次日達(dá);鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流,蘇寧物流全國區(qū)縣覆蓋率達(dá)到95%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋超過90%,預(yù)計2019年完成95%以上縣鎮(zhèn)覆蓋。
供應(yīng)鏈和物流作為智慧零售時代的主要核心能力,極大的強(qiáng)化了蘇寧易購線上線下競爭力。
此外,蘇寧易購還聚焦線上社交運(yùn)營,推出蘇寧拼購、蘇寧推客、蘇小團(tuán)等新型網(wǎng)購模式,打造小程序打造O2O服務(wù)社區(qū),并整合公司商品供應(yīng)鏈及物流、金融服務(wù)資源,為社區(qū)、社群、社交電商等新興渠道輸出賦能,極大的提升了其獲客能力。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,蘇寧易購零售體系注冊會員數(shù)量4.42億,2019年6月蘇寧易購移動端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到92.54%。
璽哥認(rèn)為,正是因為蘇寧對零售本質(zhì)的堅守,今天的蘇寧才能夠輕松跑贏行業(yè),成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
818在即,蘇寧易購全場景零售進(jìn)入效能釋放期
進(jìn)入2019年,蘇寧的全場景、全品類零售布局進(jìn)一步加快。
上半年,蘇寧完成了兩次重量級收購:萬達(dá)百貨和家樂福。當(dāng)前,萬達(dá)百貨旗下的37家門店,已全部更名為蘇寧易購廣場,以數(shù)字化的全新布局,為消費(fèi)者帶來就在身邊的場景化購物體驗。而旗下遍布全國22個省份、51個大中城市的210家大型超市和24家便利店近300億元營收的家樂福,也將在818期間為蘇寧用戶帶去全場景的購物體驗。
上半年,蘇寧易購新開1626家蘇寧小店(含迪亞天天),截至2019年6月30日蘇寧小店及迪亞天天自營店面合計5368家,迪亞天天加盟店42家,至2019年6月底,蘇寧易購擁有各類自營及加盟店面7503家。至此,蘇寧已基本完成了全場景布局,形成了國內(nèi)零售覆蓋面最廣、全面的線上線上一體化消費(fèi)生態(tài)。
璽哥認(rèn)為,蘇寧易購構(gòu)建的這一全場景新型零供生態(tài),在即將到來的818發(fā)揮出自己的效能,服務(wù)蘇寧用戶。
在剛剛過去的7月25日,在蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)媒體通報會上,蘇寧易購總裁侯恩龍表示:對于人、貨、場的重構(gòu),傳統(tǒng)線下零售的人、貨、場是真實(shí)具體的,線上的人、貨、場是虛擬數(shù)字的,只有兩者疊加、融合的全場景零售,才是零售業(yè)立足、促進(jìn)消費(fèi)增長的黃金法則。
侯恩龍還指出,零售行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)三個變革點(diǎn),即流量去中心化、社群社交全面賦能化以及零售觸點(diǎn)網(wǎng)格化。為適應(yīng)這個新趨勢,蘇寧在2019年加大了對線上社交運(yùn)營的投入力度。據(jù)蘇寧易購總裁侯恩龍在818發(fā)布會上介紹,蘇寧易購已招募了100萬個社群,依托社群覆蓋效應(yīng),觸達(dá)用戶超過5億,為他們提供最具個性化的商品和服務(wù)。
侯恩龍還透露,本次818期間,消費(fèi)者將在線上和線下兩個維度上,與蘇寧的全場景零售親密接觸。在線上,蘇寧招募的超過100萬個社群,將精準(zhǔn)匹配每個用戶的圈層屬性,以最具個性化的推薦和服務(wù),讓超過5億消費(fèi)者盡享購物的樂趣、并通過體貼入微的服務(wù),確保用戶的售后體驗;在線下,蘇寧通過“兩大兩小多專”的業(yè)態(tài)布局,實(shí)現(xiàn)與城市社區(qū)和縣城市場消費(fèi)者的全覆蓋,進(jìn)一步做好各層級消費(fèi)者服務(wù)。
璽哥認(rèn)為,已完成全場景布局的蘇寧易購已進(jìn)入一個新階段,一個開始向規(guī)模要效率的階段。這個階段,蘇寧易購將憑借豐富的線下運(yùn)營經(jīng)驗、高效的供應(yīng)鏈優(yōu)勢、強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,加速對已并購資產(chǎn)的整合融合,實(shí)現(xiàn)對已開門店的全面效能提升,促進(jìn)規(guī)模效能釋放,推動自身邁上新的臺階。
這個818,我們將看到一個更高效、場景更豐富、線上線下玩法更新潮的蘇寧易購。
這個818,你值得期待!
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