從“搜索挑戰(zhàn)”，看字節(jié)跳動(dòng)的自我暴露之路

原標(biāo)題：從“搜索挑戰(zhàn)”，看字節(jié)跳動(dòng)的自我暴露之路

昨天晚上，人們?cè)谧止?jié)跳動(dòng)招聘公眾號(hào)上，發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始正式對(duì)外為“字節(jié)跳動(dòng)搜索部門(mén)”招聘員工。

招聘廣告中寫(xiě)到，字節(jié)跳動(dòng)要做全網(wǎng)搜索，當(dāng)前團(tuán)隊(duì)有來(lái)自字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部推薦、廣告、AI Lab等部門(mén)的，也有來(lái)自谷歌、百度、360等廠商的。廣告中稱(chēng)，這一搜索引擎覆蓋了字節(jié)跳動(dòng)的今日頭條、抖音、西瓜、火山、懂車(chē)帝等產(chǎn)品，計(jì)劃打造一個(gè)理想的搜索中臺(tái)架構(gòu)。

對(duì)于這條消息，人們幾乎毫不意外——該來(lái)的總會(huì)來(lái)，在字節(jié)跳動(dòng)系產(chǎn)品分別利用微頭條、悟空問(wèn)答和多閃挑戰(zhàn)過(guò)微博、知乎和微信之后，針對(duì)于百度的搜索引擎挑戰(zhàn)也應(yīng)運(yùn)而生。另一方面，去年年底字節(jié)跳動(dòng)就將前360搜索總經(jīng)理吳凱招致麾下，進(jìn)軍搜索引擎領(lǐng)域的計(jì)劃，也是路人皆知。

那么字節(jié)跳動(dòng)在搜索上是否真的存有優(yōu)勢(shì)？這一場(chǎng)“戰(zhàn)役”又真的會(huì)出現(xiàn)嗎？

多模態(tài)搜索，會(huì)成為字節(jié)跳動(dòng)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)嗎？

提起字節(jié)跳動(dòng)之于搜索，并非是毫無(wú)道理的荒謬故事。字節(jié)跳動(dòng)作為一家繁榮于移動(dòng)時(shí)代的企業(yè)，旗下推出的多款產(chǎn)品確實(shí)是在源源不斷地生產(chǎn)著內(nèi)容，而這些內(nèi)容如果可以被整合和搜索，自然能夠?yàn)橛脩?hù)提供很多便利。

尤其字節(jié)跳動(dòng)系產(chǎn)品的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是視頻內(nèi)容豐富。在上述幾款主要產(chǎn)品中，抖音、西瓜、火山包括懂車(chē)帝和皮皮蝦，這些產(chǎn)品要么是以視頻為主要載體，要么包含大量視頻內(nèi)容。這也是移動(dòng)時(shí)代產(chǎn)品的普遍情況，隨著終端硬件能力的提升和上網(wǎng)資費(fèi)的下降，視頻內(nèi)容的生產(chǎn)從未如此簡(jiǎn)單，因此有大量視頻內(nèi)容停留在各個(gè)軟件終端形成孤島，這些孤島顯然是亟待打通的。

如此以來(lái)，就引到了一個(gè)最近很流行的概念——多模態(tài)搜索。所謂多模態(tài)，即是結(jié)合多種類(lèi)型的內(nèi)容，從文字到圖片再到音視頻，進(jìn)行統(tǒng)一的搜索。輸入同一個(gè)關(guān)鍵字，可以搜索到對(duì)應(yīng)文字圖片結(jié)果，甚至還能通過(guò)對(duì)視頻內(nèi)容的識(shí)別而精準(zhǔn)定位到某一部視頻的某個(gè)片段。

如果說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)要開(kāi)拓搜索業(yè)務(wù)的話，多模態(tài)搜索或許是個(gè)不錯(cuò)的切入角度。

內(nèi)憂外患，字節(jié)跳動(dòng)的搜索之路有多難？

但僅僅依靠多模態(tài)內(nèi)容搜索方面的需求，就能夠支撐起一款搜索引擎嗎？

想解答這一問(wèn)題，需要從外部環(huán)境和內(nèi)部因素兩方面考慮。

從外部環(huán)境來(lái)說(shuō)，搜索引擎領(lǐng)域和此前字節(jié)跳動(dòng)嘗試進(jìn)入的短內(nèi)容社交、知識(shí)問(wèn)答社區(qū)等等都不一樣，這一領(lǐng)域?qū)τ诩夹g(shù)和數(shù)據(jù)都有著極高的依賴(lài)，從20年前就開(kāi)始了拉鋸戰(zhàn)，并且在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代更迭中，頭把交椅也并未易主。

想瓜分這一市場(chǎng)的玩家并不少見(jiàn)，2014年，阿里與UC聯(lián)合推出神馬搜索，至今在移動(dòng)端市場(chǎng)份額也只有9.5%；騰訊旗下搜狗搜索，360搜索等傳統(tǒng)搜索玩家做搜索更是長(zhǎng)達(dá)十年左右，市場(chǎng)份額也都在個(gè)位數(shù)，甚至低于5%。

尤其搜索引擎還是一種非常依賴(lài)數(shù)據(jù)量的產(chǎn)品，用戶(hù)使用越多、交互次數(shù)越多、產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越多，因此訓(xùn)練出的算法也就越精準(zhǔn)。百度作為頭部企業(yè)，在行業(yè)中已經(jīng)累積下了20年的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，正在筑成高高的護(hù)城墻。字節(jié)跳動(dòng)能否實(shí)現(xiàn)360、搜狗這些企業(yè)十年間都沒(méi)有做到的事情，突破護(hù)城墻的限制，恐怕是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

從內(nèi)部因素來(lái)說(shuō)的話，字節(jié)跳動(dòng)的“多模態(tài)搜索優(yōu)勢(shì)假設(shè)”是否真的能成立也是存疑。

字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)容方面看似儲(chǔ)備完善，實(shí)則存在著不少限制。相比搜索引擎所收錄的正常內(nèi)容，抖音、火山、西瓜視頻一類(lèi)產(chǎn)品中的視頻，有很多都是用戶(hù)自己對(duì)于生活的分享，例如抖音中的很多“套路跟拍”。換句話說(shuō)，這種長(zhǎng)尾內(nèi)容對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)幾乎是沒(méi)有意義的。同時(shí)在抖音一類(lèi)的平臺(tái)中，平臺(tái)會(huì)有意識(shí)地引導(dǎo)商家賬號(hào)入駐，發(fā)布商業(yè)性質(zhì)的內(nèi)容。想象一下，當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)推出了搜索引擎，用戶(hù)搜索“茶葉”二字，結(jié)果出現(xiàn)了一大堆抖音賣(mài)茶姑娘的廣告；搜索“軍閥”二字，則是看到一群“軍閥太太”的換裝秀。不光視頻內(nèi)容，文字內(nèi)容也是如此，因?yàn)槲淖謨?nèi)容的匱乏，字節(jié)跳動(dòng)甚至出現(xiàn)過(guò)抄襲百度知道內(nèi)容的情況。

另一方面，多模態(tài)識(shí)別技術(shù)能力也并非像人們想象中那么容易達(dá)成。多模態(tài)考驗(yàn)的是對(duì)畫(huà)面、聲音和文字的綜合理解，從理論上來(lái)說(shuō)，字節(jié)跳動(dòng)的視頻產(chǎn)品想要實(shí)現(xiàn)智能推薦和內(nèi)容安全，同樣需要理解能力才能進(jìn)行甄別?？勺止?jié)跳動(dòng)真的具備這種能力嗎？一直以來(lái)，內(nèi)容合規(guī)性常常讓字節(jié)跳動(dòng)頭疼，在海外因色情內(nèi)容被印度政府呼吁封殺，最近在國(guó)內(nèi)又因?yàn)椤爱?huà)車(chē)標(biāo)”風(fēng)潮被大為詬病。如果說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)真的擁有技術(shù)能力，難道不應(yīng)該先解決內(nèi)容安全問(wèn)題嗎？

如此看來(lái)，一方面搜索引擎的市場(chǎng)分割現(xiàn)狀穩(wěn)固，先發(fā)者已經(jīng)占據(jù)大量?jī)?yōu)勢(shì)；另一方面字節(jié)跳動(dòng)在多模態(tài)內(nèi)容范圍和技術(shù)能力上都不算占優(yōu)，很難從這一角度彎道超車(chē)。

換句話說(shuō)，字節(jié)跳動(dòng)入局搜索，幾乎是一場(chǎng)不存在的戰(zhàn)役。

不斷被暴露的字節(jié)跳動(dòng)

看到這里，我們已經(jīng)可以確定，字節(jié)跳動(dòng)選擇的這條搜索引擎道路并不好走，即使從商業(yè)角度來(lái)講，也很難看到希望——在普遍被認(rèn)為是下一個(gè)搜索入口的語(yǔ)音交互上，百度、阿里、華為等等頭部玩家也已經(jīng)有所布局，而字節(jié)跳動(dòng)目前所獲得的成就是零。

不光搜索引擎，字節(jié)跳動(dòng)最近的很多舉措都讓人有些“匪夷所思”。就像在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)紅海戰(zhàn)爭(zhēng)早已過(guò)去了好幾年，失敗者連墓碑都被風(fēng)化的今天，字節(jié)跳動(dòng)卻收購(gòu)錘子科技團(tuán)隊(duì)開(kāi)始做手機(jī)。據(jù)字節(jié)跳動(dòng)方面對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者回復(fù)稱(chēng)：在字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)錘子科技團(tuán)隊(duì)前，錘子內(nèi)部就在規(guī)劃這款手機(jī)，手機(jī)項(xiàng)目更多是延續(xù)之前的規(guī)劃，滿足錘子手機(jī)老用戶(hù)的需求——在手機(jī)技術(shù)日新月異，5G手機(jī)都開(kāi)始爭(zhēng)相面世的今天，字節(jié)跳動(dòng)卻想要做一款滿足錘子手機(jī)老用戶(hù)的產(chǎn)品。

這樣逐漸失去商業(yè)邏輯的決策，正在逐漸暴露人們對(duì)字節(jié)跳動(dòng)最大的隱憂——這到底是一家誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的爆款指望，還是只是由款款新產(chǎn)品不斷堆砌起來(lái)的流量泡沫？

自從去年年底Pre-IPO輪融資完成后，這半年多的時(shí)間都在不斷傳來(lái)關(guān)于上市的消息。納斯達(dá)克、香港、科創(chuàng)板……每次消息傳出，這頭估值達(dá)4000億元的龐然巨獸又會(huì)全盤(pán)推翻。

隨著上市步伐越來(lái)越緊湊，我們也能從中發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的問(wèn)題——微頭條、悟空問(wèn)答、多閃這些曾經(jīng)對(duì)標(biāo)微博、知乎和微信的產(chǎn)品如今幾乎毫無(wú)聲響，即使是目前看來(lái)最成功的抖音，也因出海而承擔(dān)了沉重的推廣費(fèi)用。

其實(shí)字節(jié)跳動(dòng)不斷發(fā)展的過(guò)程，與其說(shuō)是不斷建設(shè)自我的過(guò)程，不如說(shuō)是不斷被“暴露”的過(guò)程。就像字節(jié)跳動(dòng)剛剛推出今日頭條時(shí)，人們都為這種算法推動(dòng)的信息分發(fā)而驚艷。但當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)不斷從其他平臺(tái)挖來(lái)大V，卻又遲遲做不好產(chǎn)品時(shí)，反而暴露了自己在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面的青澀。而抖音上頻發(fā)的內(nèi)容安全問(wèn)題，某種程度上也暴露了字節(jié)跳動(dòng)此前所謂的“算法審核無(wú)需人工編輯”概念的弊端。

至于如今如果字節(jié)跳動(dòng)真的入局搜索和硬件，是否又會(huì)暴露自己在技術(shù)上的更多問(wèn)題？在上市前夕，這種不斷的被暴露顯然不是一種好現(xiàn)象?；蛟S字節(jié)跳動(dòng)眼下真正該做的，不是去拓展那些路途艱難的賽道，而是停止這種暴露，維持住自己真正的核心優(yōu)勢(shì)。

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