新零售時代下，數(shù)字化增長型組織才是未來核心？

文/鄧一鳴

2019年，企業(yè)數(shù)字化的落地實踐，與企業(yè)服務行業(yè)企業(yè)的發(fā)展受到關注。鋅財經(jīng)也在今年的全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新雙創(chuàng)周中舉辦論壇討論企業(yè)服務數(shù)字化之路。

在新零售時代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到了什么樣的數(shù)字化困境？應該如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉行的主題為“未來已來”的數(shù)字化增長型組織峰會上，阿里釘釘與許多傳統(tǒng)企業(yè)代表進行了探討，鋅財經(jīng)等媒體也到場參加。

在峰會現(xiàn)場，阿里釘釘新零售總經(jīng)理王威還宣布釘釘推出新零售普惠計劃，將通過智能辦公、智能硬件、數(shù)字化人才體系建設、“新零售100人”等四個方面，從軟硬件、人才、經(jīng)驗共享等維度，助力更多的企業(yè)成為數(shù)字化增長型組織。

阿里釘釘新零售總經(jīng)理王威在活動現(xiàn)場

關于企業(yè)為何要實現(xiàn)數(shù)字化，阿里巴巴集團副總裁肖利華在峰會現(xiàn)場表示，從產(chǎn)品主導時代到品牌主導時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在進一步升級到了消費者主導時代。

“新零售帶來的重大變化，就是消費者已經(jīng)在線，這將倒逼企業(yè)實現(xiàn)組織在線、溝通在線、業(yè)務在線、協(xié)同在線、生態(tài)在線。數(shù)字化、在線化只是第一步，我們認為所有的企業(yè)將來都是數(shù)字化、智慧化的企業(yè)，這才是未來的核心。”肖利華說。

阿里巴巴集團副總裁肖利華在活動現(xiàn)場

數(shù)字經(jīng)濟時代，面對激烈的商業(yè)競爭，企業(yè)最為關注的一點就是如何獲得持續(xù)且高質(zhì)量的增長，這背后比拼的最重要因素還是組織內(nèi)部的協(xié)同效率。

阿里巴巴企業(yè)智能事業(yè)部總經(jīng)理葉軍以阿里巴巴舉例說，企業(yè)智能事業(yè)部有包括人事、財務、法務等近190個獨立產(chǎn)品，滿足超過10萬阿里員工的日常工作所需，所有產(chǎn)品打包起來取了個名字叫阿里內(nèi)外。

過去兩年，阿里內(nèi)外上的所有移動產(chǎn)品入口全部遷移到釘釘上。葉軍表示“釘釘在其中最核心的價值，我認為是連接和協(xié)同?！?/p>

和阿里巴巴類似，復星集團的信息化體系也是非常龐雜。“2012年入職復星集團總部的第一天，我跟我老板講，在我看來，復星集團總部的數(shù)字化建設，和先進的企業(yè)有大概15到20年的差距。”復星集團豫園股份CIO趙沛在峰會現(xiàn)場說，是釘釘點燃了復星數(shù)字化的導火索。

趙沛表示，釘釘改變了復星的思維模式，讓整個組織的有了更多互聯(lián)網(wǎng)思維、AI思維和中臺思維，這才是最核心的。

據(jù)了解，復星集團目前的總資產(chǎn)規(guī)模超過5600億元，2018年的福布斯排行榜全球416位，連續(xù)十年的復合增長率超過26%，是數(shù)字化增長型組織的代表。

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