作者| Cici
編輯| 吳懟懟
在科幻小說《宇宙盡頭的餐館》中，穿越五千七百六十億年，黃金之心號飛船帶著贊法德、福特·大老爺一行人來到宇宙盡頭的餐館，沒有位移。
泛銀河系含漱爆破液在體內(nèi)翻騰，一只肉乎乎的牛類四足動物推薦著自己的肩膀和后臀。不用擔心第二天宿醉，因為再也沒有明天。宇宙即將爆炸，為在場客人助興。
現(xiàn)實世界公元2019年9月25-27日，在杭州西南云棲小鎮(zhèn)，來自109個國家和地區(qū)的共8萬人幸運地不用觀看宇宙爆炸，而是迎來一年一度的云棲大會，一同討論數(shù)字經(jīng)濟的當下與未來。
沒有道格拉斯·亞當斯筆下的「災難樂隊」把太空船撞進恒星，主論壇暖場樂隊的表演足夠動人，星河燦爛、火焰包裹著球體，奪目的色彩讓人仿佛置身于宇宙。
為期三天的蹦迪，就此開始。
01
蹦迪、技術狂歡與兩條相交線
釘釘上百人的群里，有人的工作狀態(tài)是出差中，有人直接些，標注「進入杭州云棲時間」，有人更狠，寫下「24小時工作中」。
時鐘指向12:30，B區(qū)201門口前，一條隊伍蜿蜿蜒蜒，整個樓層水泄不通，此時距離「螞蟻區(qū)塊鏈生態(tài)峰會」還有1個小時。
A區(qū)102，一位參會者告訴工作人員，「我們一個組的同學這次上臺吐槽，就想過來捧捧場，都不知道需要預約?！瓜挛?:00，這里將進行1個小時半的「程序員吐槽會」。
這場云棲大會最熱門的活動之一，早在大會開始的幾天前就在釘釘顯示預約已滿，后來，未能進場的人都聚在廣場看直播。
作為女性，在云棲大會可以實現(xiàn)一個「小小愿望」，這是少有的幾乎不用在衛(wèi)生間排長龍的會議。數(shù)據(jù)指揮中心現(xiàn)場的大屏幕對此做出了解答：參會者實時畫像顯示，入場男性比例為73%，女性為27%。
對所有人來說，這是一場蹦迪與狂歡，只不過時間顛倒翻轉(zhuǎn)，從早晨9點持續(xù)到下午5點。
一個不懂技術的人，怎樣在云棲大會找到樂趣？事實證明，來之前的擔憂是多余的。
技術的最終目的是服務人類，承載技術的產(chǎn)品本身就是它的一種外在形式。那么理解產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品就是我們普通人的樂趣所在。
退一萬步講，真要有什么不理解的，云棲大會負責講解的技術人員都足夠?qū)I(yè)與友好，答疑解惑不在話下，比如回答我「愚蠢」的問題：這些代碼寫成的詩真的能運行嗎？
第一天的主論壇主題是「全面邁入數(shù)字經(jīng)濟時代」，敘述主題以及參與其中的主體都足夠龐大，每一位發(fā)言者都對未來有著無比期冀，但打動我的是三個細節(jié)：
第一個細節(jié)是，阿里董事局主席張勇說他去造物節(jié)時，不知道有個東西是什么，身邊人告訴他是潮鞋柜。2018年的球鞋熱潮持續(xù)至今，買完鞋子后又有了分類與展示需求，每一個潮鞋柜都是IP的集成。
買潮鞋柜和買潮鞋有什么不同？區(qū)別在于，潮鞋柜的購買行為不是原有消費的數(shù)字化，并不是以前買普通鞋柜，現(xiàn)在買智能升級化、數(shù)字化的潮鞋柜，而是基于潮鞋產(chǎn)生的新的消費增量。這就是消費經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟的巨大驅(qū)動力。
第二個細節(jié)是，阿里云智能總裁張建鋒，展示手中的平頭哥首款AI推理芯片含光800。那個瞬間沒有人鼓掌，因為所有人都舉起了手機，試圖記錄下這個歷史性時刻。
最后一個細節(jié)是，阿里云智能初代總裁王堅的格子衫。
這是一個玩笑，卻也不是。在主論壇最后一個環(huán)節(jié)，阿里云智能三代總裁王堅、胡曉明、張建鋒展開了一場20分鐘的對話。
兩位年輕的繼任者之前都做過主題演講，穿著非常正式的西裝，只有王堅博士穿著一件藍白格子襯衫，為所有程序員們「正名」。
胡曉明提到自己去西安吃羊肉泡饃，店主聽說他是支付寶的，硬是不要那26塊錢，因為這位店主在網(wǎng)上銀行獲得8萬元的貸款，不用四處求人借錢。除去金錢之外，它還代表著信任。
螞蟻金服重構(gòu)的，是一種社會信任體系。當然，這個故事中的26塊錢也付了。
在張建鋒的理解中，阿里是一家技術驅(qū)動型公司，而所有的技術都是為了滿足需求。哪怕是一家做古董的公司，都不可能與這個世界的新技術、新發(fā)展完全脫節(jié)，一定有一些會與技術相聯(lián)系。
王堅博士是耿直的典型。他為整個論壇的主題進行了剖析：數(shù)字經(jīng)濟其實應該是經(jīng)濟數(shù)字，本體是最重要的；數(shù)字經(jīng)濟的定語是「以數(shù)據(jù)為關鍵要素」，10年前阿里云計算的定語是「以數(shù)據(jù)為中心」。
如今，阿里云計算與數(shù)字經(jīng)濟的兩條軌跡就此吻合，一幅書寫未來的畫卷在此展開。
02
用代碼寫詩，以及改變世界
在云棲大會正式開始的前一天下午，我有幸率先探營，來到講述數(shù)字化應用案例的B館飛天智能專區(qū)。
擔任解說的阿里云員工們推遲了閉館時間，用半個多小時帶我們體驗了四個區(qū)域：政府、門店、工業(yè)以及數(shù)字改變世界的一些事件。
負責串場的阿里云員工來自濟南，專門飛過來出差，與他而言難點是把五個區(qū)域用合理方式串聯(lián)起來。對其他人來說，所有方案都是在做的成套業(yè)務，他們需要練好解說，「各有各的挑戰(zhàn)?！?/p>
憑借地緣優(yōu)勢，浙江省是率先進行政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的省份之一。數(shù)字化應用于醫(yī)療、交通（停車）、古鎮(zhèn)消防預警、汛期防洪等方方面面。
在門店數(shù)字化運營方面，阿里云能夠提供從選址到組貨、庫存以及客流等四個環(huán)節(jié)的指導。最后一點也在這個現(xiàn)場應用——屏幕上顯示各個區(qū)域的實時客流。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)顯然是今年的熱門話題，相應區(qū)域展示了一把定制化吉他的生產(chǎn)過程。在數(shù)字智能介入后。通過幾塊顯示屏上可以看到一切數(shù)據(jù)，包括哪個地方出現(xiàn)故障，原本流水線需要20個員工，現(xiàn)在只需要3個。
用代碼寫詩，然后改變世界，這可能是硬核與浪漫的完美結(jié)合體。開頭那個愚蠢問題的回答是，「代碼的邏輯是對的。」
用數(shù)字的方式解決河流污染，多塊展板展示了河流從渾濁到清澈的變化；為西藏建立遠程醫(yī)療方案，解決當?shù)乜床‰y問題；建立珍稀動物所在的生態(tài)區(qū)的數(shù)據(jù)，幫助工作人員提高30倍工作效率，珍稀動物的活動頻率大幅度提升。
為世界糧食計劃更好進行，阿里云建立了有著「世界饑餓地圖」之稱的全球饑餓信息系統(tǒng)，通過系統(tǒng)可以看到受援助地區(qū)的數(shù)據(jù)模型，當?shù)厥苁裁礊暮Φ耐{，比如洪水、地震，并且可以推算未來哪些地方需要援助，糧食需求是多少，有助于提升救援效率和節(jié)省成本。
最令人振奮的是參與聯(lián)合國教科文組織的讓非洲女孩學習代碼的項目，VCR中的女孩們用英文吟誦，數(shù)字讓她們獲得新知，打開新世界，韻律節(jié)奏極強如同歌謠。
不過，我好奇的是，學習技術真的能夠為女孩們帶來工作機會嗎，正要問出口。一轉(zhuǎn)頭看到了旁邊展板上的招募女性程序員的計劃。
真正的詩意，不只有未來，還得有面包。
03
加個釘釘、主動上云和嗅到香皂
除了聽嘉賓演講，逛展廳聽解說，自己主動蹦起來才最帶勁。
戶外場地中，有一座極具未來世界觀感的環(huán)形建筑，走進去面對攝像頭可以通過表情識別，判斷你對這個世界的態(tài)度，有人是「平靜」，而我則是「懷疑」：我所生活的真是虛擬世界？
（一個朋友收獲的也是這句，攝影by @青爭候佳音）
離開建筑物，往前走就是化身「阿里巴巴空間站」的C館，這里像是銀河系乃至整個宇宙的交匯點，令人眼花繚亂。
展商大體可以分為幾類。
一類是阿里旗下各個事業(yè)群、部門的產(chǎn)品展示，比如阿里文娛、釘釘、天貓精靈、達摩院、菜鳥等；一類是用到阿里提供的解決方案，比如汽車行業(yè)與AI駕駛的結(jié)合、傳統(tǒng)工業(yè)的數(shù)字化解決案例，或者至少上了云；還有一類放眼望去名字中都帶著「云」，這些企業(yè)提供上云服務。
除此之外是一些互動或演講，比如運動能量場（攀巖+滑板）、開發(fā)者演講。
從現(xiàn)場排隊情況來看，特別有干貨的能得到青睞，比如名為「大師零距離」的小型演講，由六名來自阿里的技術專家?guī)恚瑖谡古_附近的人群已經(jīng)溢出到了小小過道；另一種排長隊是因為交互體驗感強，比如菜鳥的人臉識別、體能訓練場的攀巖。
由于體能訓練場是云棲大會的界面主推的活動之一，這讓我一度以為現(xiàn)場搭建了一個巨型攀巖館，但事實并非如此。
在空間站的一個角落，兩側(cè)分別是攀巖和滑板。攀巖的墻壁很矮，爬起來對新手非常友好，但難點在于，現(xiàn)場是通過智能化在墻壁上打上光點，參與者需要觸摸，并需要跟從光點的路線引導。
不理解規(guī)則的我，第一次果不其然得了零分，第二次熟悉了規(guī)則之后，勉強得到1580分，獲得能量55，在第一天排到500多名。爬得快、爬得高就能夠獲得高分——現(xiàn)實世界的玩法在這里失效。
毋庸置疑，最讓我振奮的還是達摩院的互動體驗，利用Refinity人機交互系統(tǒng)，用戶無需穿戴任何設備，通過手勢交互即可獲得裸眼3D、觸感、溫度和氣味的沉浸式體驗。
換句通俗的話來說，曾經(jīng)心心念念幻想的，晚上用手機觀看美食up主視頻，聞到食物的香味似乎有一天會成為現(xiàn)實。
展示場景是衛(wèi)生間，體驗馬桶的暖風、感觸淋浴間花灑的力度和溫度，享受按摩浴缸的按摩力度、嗅到香皂泡泡的氣味。
在我體驗的時候，負責協(xié)助這一展臺的工作人員并不會講中文，他來自阿里巴巴駐美國的達摩院——參會人員的多樣化，是我一個很深的感觸。
為了體驗云棲大會另一個主推的極客密室體驗活動，我跟三位參會者租了個隊。
在云棲大會，遇到阿里的員工是一件很普遍的事，比如拉群的同學就是阿里云的展商，他的開場白是，「來我們加個釘釘?！?/strong>
其余兩位都是在公司的支持下來參與大會。一位是杭州濱江互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品，另一位來自深圳的互聯(lián)網(wǎng)公司，專程打飛的來杭州，門票早早售罄，她最終花費350元購買了一張原價288元的門票。
不同身份背景的參會者，對于云棲大會的想法和思考在密室外先有一次碰撞。
做產(chǎn)品的專程來聽視覺主題的演講，同行者還有兩位自家公司的開發(fā)，也是為了聽大牛演講。來自深圳的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者希望看到其他互聯(lián)網(wǎng)友商在做些什么，但沒能如愿以償，「感覺今年更像是面對傳統(tǒng)行業(yè)，給出解決方案。」
但在阿里云的同學看來，這是一種合理的選擇，「跟互聯(lián)網(wǎng)公司根本不用講什么是云，他們會主動要求上云，但是傳統(tǒng)行業(yè)還在觀望階段。到底什么是云？上云能有什么實際好處？這是亟需向他們解釋的問題?！?/strong>
另一個對此合理的解釋是，其實每一天的主題都會不太一樣，比如這位同學所在的部門第一天和第三天的展示主題完全不同。
總的來說，展廳、展商太多，短時間內(nèi)很難窮盡。在云棲大會，每個人都在無時無刻地做著「舍棄」，因為需要在同時進行的主論壇、分論壇、峰會、逛展廳之間艱難抉擇。
04
公主裙、警覺的樂觀主義與星辰大海
在貴州畢節(jié)的山村，一位幼兒教師用綠色塑料袋給小女孩做了一條綠色的公主裙，「是小女孩，看過童話，見過公主裙，都會喜歡的。」憑借《北京折疊》獲得雨果獎的科幻作家郝景芳，講到這里哽咽了。
在這場《科技能帶來更好的未來嗎》的演講中，郝景芳暫時將作家身份擱置，講起了自己在做的項目，給予山村幼兒教師幫助，提供課堂內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)輔導培訓，以此給鄉(xiāng)村兒童更好的教育。
一年前，郝景芳給孩子們講了一個肚子里有火車站的童話，然后問大家，肚子里有什么？所有孩子的回答都是火車站，這種問答似乎成為了一種程式，而沒有發(fā)散思維。
簡單的資源贈與并不能保證參與和效果，哪怕是課程直播的交互其實很弱。在這其中，關鍵環(huán)節(jié)依舊是當?shù)亟處?，因為人與人的互動是孩子最重要的教育之一。父母在外、家里老人不善言辭，在沉默中長大的孩子與時代的鴻溝就這樣一點點積累而成。
一年后，通過對教師的干預指導，三個實驗幼兒園的孩子們溝通與表達能力有了顯著提高。
「我們自己只能從3家幼兒園變10家，從10家變100家。但科技的力量可以將此擴大化，把培訓和幫助帶給更多教師，并且讓他們達成互助，這是一個教師體系的網(wǎng)絡建設。有互聯(lián)網(wǎng)的效應，才會互相激發(fā)?！?/p>
如郝景芳所說，能有幸參與云棲大會的我們，其實已經(jīng)站在了科技發(fā)展的最前沿。科幻與科技有怎樣的聯(lián)系和關系，我們也許能在「希望之地：以科幻之眼預見未來」的對談中得到一些思考。
一年前，螞蟻金服聯(lián)合湛廬文化、未來事務管理局向科幻作家們推出工作坊，帶他們參觀體驗螞蟻金服當時一些前沿技術，「未來已經(jīng)發(fā)生了，但還沒有普及?！?/strong>
在體驗當時還未大規(guī)模商用的刷臉支付后，作家江波由此寫了一篇小說名為《變臉》，設想技術能夠?qū)崿F(xiàn)模擬我們的臉到處行兇；
另一位作家陳楸帆受到借貸愈發(fā)便利化和區(qū)塊鏈概念大火的啟發(fā)，創(chuàng)作出《無宅之人》，設定我們的債務能夠?qū)戇M基因變成子孫債，甚至通過克隆體繼續(xù)償還，這個故事的背景是宇宙。
是聳人聽聞和悲觀主義嗎？螞蟻金服副總裁、首席AI科學家漆遠樂于看到科技與文學和藝術的結(jié)合，因為這種形態(tài)的科技是有溫度的，他評價很多科幻作家，包括現(xiàn)場的兩位都是「警覺的樂觀主義」。
「我們不是要做成一家更大的公司，而是更好的公司。現(xiàn)在人工智能的平等性越來越被重視，怎樣讓它不產(chǎn)生歧視、不讓偏差越來越大，實現(xiàn)公正性和普惠性，這是我們努力在做的事?！?/p>
過去20年，阿里分享了新技術的紅利獲得高速增長。未來20年，阿里要為世界創(chuàng)造新的技術紅利。
在江波看來，過去20年其實最意想不到、最顛覆的科技進步是移動互聯(lián)網(wǎng)，但作家們受困于線性想象，基于已存在的事物展開想象。
「我當時看過一部小說，講的是一個人在公園里打電話，然后一個機器人就拿了一個電話機過來?，F(xiàn)在想起來很好笑，但那時候就是電話有了，機器人有了，這就是移動電話亭?！?/p>
暢想20年后會怎樣，漆遠提出了三點。一是人工智能與生物科技的結(jié)合，人的壽命會變得很長；二是腦科學的發(fā)達，從實驗室到商業(yè)公司的應用；三是人類的星際探索，會在宇宙中走得更遠。
漆遠說這個話，可信度當然很高。因為今天的阿里已經(jīng)是一個徹徹底底的技術公司。技術將成為阿里未來的核心驅(qū)動力，是阿里未來的底氣所在。
清華大學副校長薛其坤參觀阿里的量子實驗室后非常激動，在基礎科學上的細微進步，都會帶來實際應用層面的一個量級的提升。
如漆遠所言，科學本身是非常大膽的，回頭看都是科幻。未來事務管理局的創(chuàng)始人姬少亭認為，科幻小說其實做過一萬種想象，只不過恰巧壓中了幾件。
未來20年，甚至100年，阿里又會將科幻小說中一萬種想象中的多少種可能，化為現(xiàn)實？
吳懟懟，虎嗅、36氪、鈦媒體、澎湃等專欄作者，前澎湃新聞記者，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2017年度作者，新榜2018年度商業(yè)觀察者。
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