數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡的背后：蓄勢的新零售正厚積薄發(fā)

原標(biāo)題：數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡的背后：蓄勢的新零售正厚積薄發(fā)

文/孟永輝

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡的今天，新零售似乎有些式微的味道。作為后電商時代的產(chǎn)物，新零售或許并不會就此沉淪。隨著以新技術(shù)為代表的基礎(chǔ)設(shè)施的成熟，場景搭建的逐漸完備以及用戶行為習(xí)慣的改變，新零售成為人們新的消費(fèi)端口是一種必然。

盡管新零售在阿里、京東等大型平臺的財報當(dāng)中所占的分量并不太多，但是，它的增長速度卻是相當(dāng)強(qiáng)勁。在電商表現(xiàn)日漸低迷的時刻，新零售的出色表現(xiàn)無疑讓我們看到了它成為繼任者的更多的可能性。值得注意的是，新零售并不會像電商那樣僅僅只是搭建一個平臺便可以聚集流量，實(shí)現(xiàn)融資，它需要更多的介入，才能真正發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。

下沉必然是新零售時代的主題詞。無論是渠道下沉，還是技術(shù)下沉，只要能夠深度參與到行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過程當(dāng)中，只要能夠去做那些互聯(lián)網(wǎng)時代不愿意去做的事情，新零售才能表現(xiàn)出和電商不一樣的特質(zhì)，從而真正給行業(yè)的發(fā)展帶來更多想象空間。我們看到當(dāng)前的新零售之所以依然沒有真正爆發(fā)，很大程度上是因?yàn)樗€沒有真正能夠給行業(yè)帶來太多真正意義上的改變，介入的深度還不夠所導(dǎo)致的。

在新零售的熱度不及從前的時候，我們?nèi)滩蛔羞@樣的疑問，所謂的新零售真的落幕了嗎？那個曾經(jīng)帶給我們豐富想象的新零售真正如同過眼云煙一樣嗎？很顯然不是。新零售的熱度不及從前很大程度上與資本退潮、市場環(huán)境等諸多因素有關(guān)，隨著這些因素的好轉(zhuǎn)，新零售必然會成為下一個風(fēng)口。

新零售并未退潮，只是在蓄勢

對于新零售這個需要諸多條件的物種來講，如果僅僅只是搭建一個平臺，虛構(gòu)一個概念，并不會起到真正實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵和作用。這也是為什么新零售在經(jīng)歷了飛速發(fā)展之后會陷入沉寂的根源所在。當(dāng)外部的市場環(huán)境發(fā)生深刻的變化，新零售并未退潮，而是開始蓄勢。

技術(shù)在蓄勢，場景需要新技術(shù)的填補(bǔ)和改變。經(jīng)歷了早期的資本運(yùn)作之后，有關(guān)新零售的“大骨架”基本已經(jīng)搭建完成，剩下的是一些深度的補(bǔ)充。原本傳統(tǒng)的線下場景如何填補(bǔ)和改變呢？新技術(shù)以及由此衍生出來的新內(nèi)容無疑是一個很好的填充物。

雖然新技術(shù)取代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為一種必然，但是，我們又不得不承認(rèn)，新技術(shù)的發(fā)展依然初期和稚嫩的現(xiàn)實(shí)，如果用這些年輕而又稚嫩的新技術(shù)去填充傳統(tǒng)的場景，雖然在一定程度上可以化解矛盾和痛點(diǎn)，但是，從根本上來講并不能夠真正改變行業(yè)痛點(diǎn)。

因此，技術(shù)需要蓄勢。通過不斷完善和豐富新技術(shù)，不斷將新技術(shù)進(jìn)行落地，才能真正為線下場景找到更多的內(nèi)容填充物，從而真正將新零售的發(fā)展不再基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)衍生而來的內(nèi)容進(jìn)行填充，而是基于新技術(shù)衍生而來的內(nèi)容進(jìn)行填充。這個時候，所謂的新零售才能真正稱得上是純粹的新零售，而不僅僅只是一個概念。

產(chǎn)業(yè)鏈在蓄勢，商品生產(chǎn)需要被深度改變。正如上文提到的那樣，新零售之所以和電商不同，其中一個很重要的原因在于新零售能夠深度介入到行業(yè)發(fā)展的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過投身其中，深度介入，去做那些互聯(lián)網(wǎng)時代想做但又做不了的事情，從而真正影響到產(chǎn)業(yè)鏈本身。

我們現(xiàn)在看到新零售之所以會陷入沉寂，其中一個很重要的原因在于新零售并未真正找到改造產(chǎn)業(yè)鏈的方式和方法，當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈沒有得到改變的時候，新零售的功能和作用其實(shí)就無法得到根本發(fā)揮，最終會讓人們感受到新零售帶來的真正意義上的變化。

即使是頭部的阿里、騰訊和京東等新零售的玩家來講，雖然他們有互聯(lián)網(wǎng)時代的深厚機(jī)電，雖然他們有雄厚的資金和技術(shù)實(shí)力，但是，在改變產(chǎn)業(yè)鏈的過程當(dāng)中，同樣遭遇到了不少阻力。嚴(yán)格來講，他們并沒有找到真正能夠?qū)鹘y(tǒng)的B端行業(yè)進(jìn)行深度賦能的方式和方法。因此，當(dāng)下的新零售其實(shí)正在尋找改變產(chǎn)業(yè)鏈的方式和方法，從而開啟一個改變商品生產(chǎn)和供應(yīng)流程的全新嬗變。

場景在蓄勢，線下的場景需要找到與線上結(jié)合的最佳方式。在新零售被提出的時候，我們看到的是以阿里、騰訊和京東為代表的大型平臺開始以資本運(yùn)作的方式來進(jìn)行線下場景的布局。巨頭們的動作所導(dǎo)致的一個直接結(jié)果就是人們片面地認(rèn)為所謂的新零售其實(shí)是用線下的場景獲取流量和轉(zhuǎn)化流量的過程。其實(shí)不然，所謂的場景僅僅只是新零售的一個很小的部分，只有真正找到線上和線下結(jié)合的方式和方法，才算是走出了邁向新零售的第一步。

巨頭們對于場景的布局導(dǎo)致的一個直接結(jié)果就是無人貨架、無人超市等所謂新物種的出現(xiàn)。這種以獲取流量為代表的所謂的新零售場景模式最后被證明是錯誤的。所謂的新零售并不只是將獲取流量的方式從線上轉(zhuǎn)移到了線下，而是要真正實(shí)現(xiàn)線上和線下的打通和統(tǒng)一，才能讓新零售的發(fā)展跳出電商的發(fā)展怪圈。

對于場景的誤解最終讓早期的新零售玩家并不是尋找線上和線下統(tǒng)一的方式，而是一味地為了場景而場景，為了場景而流量，最終失去了很多尋找線上和線下場景結(jié)合方式的機(jī)會。當(dāng)前的新零售之所以會陷入沉寂，很大一個原因是因?yàn)樗麄冊趯ふ揖€上和線下結(jié)合的最佳方式。

當(dāng)蓄勢成為新零售的主流，我們看到的整個新零售的發(fā)展勢頭有被數(shù)字經(jīng)濟(jì)勢頭壓制的跡象。其實(shí)，新零售的風(fēng)口并未結(jié)束，而是在蓄勢，在尋找新的市場情勢下的新出路。一旦路子對了，新零售的發(fā)展又將重新抬頭，真正給人們帶來不一樣的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

蓄勢之后，新零售未來走向如何？

面臨新零售的沉寂，很多人對于新零售的未來開始懷疑，甚至還有人認(rèn)為所謂的新零售是一個偽命題。其實(shí)不然，作為一種全新物種，新零售經(jīng)過這一輪蓄勢之后，將會真正成為一個扯動行業(yè)上游的存在，從而深度迎合和改變我們的生活。那么，蓄勢之后，新零售的走向如何呢？

新零售為取代電商成為主流。雖然新零售時代未來的發(fā)展方向，但是，從各大平臺的財報來看，新零售依然僅僅只是占據(jù)了很小份額而已。經(jīng)過當(dāng)下的蓄勢之后，新零售的發(fā)展會真正鋪開，深入到行業(yè)的方方面面。在B端方面，新零售可以對產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供應(yīng)者進(jìn)行深度賦能，從而深度影響商品的生產(chǎn)和供應(yīng)；在C端方面，新零售可以真正滿足他們業(yè)已升級的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)真正意義上的個性化生產(chǎn)。

當(dāng)新零售開始深度影響B(tài)端和C端的時候，它將會真正取代電商成為行業(yè)發(fā)展的主流模式，從而真正給業(yè)已略顯老氣橫秋的電商平臺帶來新的發(fā)展活力。在這個時刻，傳統(tǒng)意義上的平臺將會不復(fù)存在，而是新零售將會成為一個深入到方方面面的存在，從而真正影響和改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

只有這樣，新零售才能真正跳出電商的發(fā)展怪圈，真正找到屬于自己的發(fā)展路徑。這個時候時候的新零售玩家不再依靠撮合和中介來實(shí)現(xiàn)盈利，而是更多地扮演著的是行業(yè)的改造者，它的盈利方式同樣是通過賦能的方式來獲得。

S2b模式將會真正成為主流的商業(yè)模式。新零售之所以區(qū)別于電商，其中一個很重要的原因是商業(yè)模式的不同。電商時代的商業(yè)模式是B2B，新零售的商業(yè)模式是S2b。但是，現(xiàn)在很多的新零售玩家依然在用S2b之名行B2B之實(shí)，這種換湯不換藥的發(fā)展模式并不能夠帶來長久的發(fā)展。這也是新零售的發(fā)展始終跳不出電商怪圈的根本原因所在。

經(jīng)歷這一輪蓄勢之后，人們將會更加明白S2b模式的真正內(nèi)涵和意義。無論是玩家們的盈利模式，還是加入到新零售戰(zhàn)局的方式都會轉(zhuǎn)移到以S2b為代表的發(fā)展新模式上來。隨著人們對于S2b模式認(rèn)識的逐漸成熟，新零售的玩家們同樣將會找到應(yīng)用這種模式的方式和方法，從而真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到新零售的發(fā)展軌道里。

新零售將會成為破解當(dāng)下B端和C端痛點(diǎn)和難題的利器。從電商平臺的沉寂表現(xiàn)來看，當(dāng)前B端和C端遭遇到的痛點(diǎn)和難題其實(shí)并不能夠用電商來解決，新零售便是在這樣的背景下誕生的。經(jīng)過蓄勢之后，新零售將會真正成熟，成為解決B端和C端用戶痛點(diǎn)和難題的利器。

B端用戶的痛點(diǎn)和難題在于改變商品生產(chǎn)和供應(yīng)的流程和環(huán)節(jié)的問題，C端用戶的痛點(diǎn)和難題在于是找到滿足自身升級后的方式的問題。經(jīng)過這個階段的蓄勢之后，新零售將會真正可以真正承擔(dān)起滿足B端和C端用戶需求的重任，從而真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的階段里。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的風(fēng)靡，最終讓新零售的風(fēng)口開始有沉淪的跡象。其實(shí)，這是新零售正在蓄勢的開始。伴隨著新零售的逐漸成熟，這個現(xiàn)在看來有些沉淪的物種將會重新煥發(fā)生機(jī)和活力，從而真正成為未來發(fā)展的主要方向，從而真正成為主流的商業(yè)模式，主流的發(fā)展路徑，主流的生活方式。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評論員。累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超300萬字。轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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