自媒體如何走出焦慮?

最近,不止一個自媒體朋友在感嘆:自媒體真的越來越難做了。羅超頻道也觀察到一些全職自媒體轉(zhuǎn)型做起了別的行業(yè),比如保險或者微商,也有一些自媒體回到企業(yè)工作,兼職做著自媒體。

依然在煎熬的自媒體們,不論現(xiàn)在做得如何,大都在焦慮。

集體焦慮的背后,是大環(huán)境的變化

自媒體集體焦慮的直接原因是收入減少了,一方面是自媒體最依賴的廣告市場急轉(zhuǎn)直下,另一方面,許多承載自媒體的內(nèi)容平臺開始收緊銀根,補貼銳減。

CTR的數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年中國廣告市場整體下滑8.8%,不論是傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)新媒體,都無一例外地下滑。自媒體的商業(yè)模式之一是廣告,不同類型媒體以及不同自媒體對廣告蛋糕的爭奪變得更激烈,大多數(shù)自媒體的廣告收入已受到顯著影響,且影響面有進(jìn)一步擴大的趨勢。

與此同時,曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在做內(nèi)容平臺,拿出數(shù)億真金白銀補貼內(nèi)容創(chuàng)作者以吸引更多內(nèi)容,形成“百號大戰(zhàn)”的局面,一度催生了龐大的“做號黨”群體,他們僅僅是靠在平臺拿著補貼就可以月入10萬+。而據(jù)羅超頻道了解,兩年前不少在內(nèi)容平臺拿到數(shù)萬補貼的自媒體,今年已經(jīng)很少再有錢進(jìn)賬。

經(jīng)過幾年發(fā)展,內(nèi)容供給已經(jīng)十分充裕,內(nèi)容平臺的補貼日漸式微。百家號聯(lián)合新榜研究院發(fā)布的內(nèi)容行業(yè)研究報告顯示,上線三年以來,百家號入駐賬號已超 220 萬,作品總量同比增長 143.4%,成為百度“搜索+信息流”雙引擎的核心水源之一。雖然百家號廣告分成依然充足,但補貼明顯減少,這體現(xiàn)出內(nèi)容行業(yè)的趨勢,自媒體寄望于內(nèi)容平臺補貼過日子是不行了。

自媒體如何走出焦慮?

在這樣的背景下,對于自媒體而言,如何走出焦慮?如下一些方向值得參考:

1、內(nèi)容!內(nèi)容!內(nèi)容!

自媒體的核心價值有且只有一個,就是內(nèi)容。源源不斷地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,獲取和黏住目標(biāo)讀者,再通過廣告、電商、活動、服務(wù)等各種手段進(jìn)行商業(yè)化。自媒體競爭的本質(zhì)是內(nèi)容競爭,內(nèi)容平臺意識到這一點,都在推動內(nèi)容從數(shù)量到質(zhì)量,從多到優(yōu)的轉(zhuǎn)型,今日頭條推出了青云獎,鳳凰號做青峰獎,百家號2019年推出“金芒計劃”“百家榜”等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容專項扶持,無不體現(xiàn)出激勵“好內(nèi)容”的理念。雖然補貼減少,但是針對好內(nèi)容的獎金在變多,不少能持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的自媒體每個月拿到的獎金同樣超過萬元。

自媒體們同樣在內(nèi)容上下了很大的功夫,鞏固內(nèi)容優(yōu)勢或者說嘗試內(nèi)容轉(zhuǎn)型。一方面,已經(jīng)形成獨特內(nèi)容風(fēng)格的自媒體開始鞏固內(nèi)容優(yōu)勢,在采訪資源、內(nèi)容深度、時效、垂直性上下功夫。另一方面,新的內(nèi)容形式層出不窮,比如2019年漫畫開始流行,一些自媒體開始嘗試輸出新形式內(nèi)容。在內(nèi)容創(chuàng)作模式上,越來越少自媒體單兵作戰(zhàn),而是機構(gòu)化運作,吸引優(yōu)秀的內(nèi)容人一起構(gòu)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)體系。

2、自媒體定位越來越重要。

有人問,現(xiàn)在做自媒體還來得及嗎?標(biāo)準(zhǔn)答案是有,任何行業(yè)永遠(yuǎn)都有新玩家的機會。

不過,在自媒體供給如此充分的情況下,自媒體們再“一個熱點大家跟”恐怕很難再生效。不論老自媒體,還是新入行者,唯有清晰定位,回歸讀者價值,明確內(nèi)容層次、形成內(nèi)容特色、構(gòu)建內(nèi)容壁壘,才能殺出一條血路。

新入行玩家要么在內(nèi)容形式上有創(chuàng)新,要么在內(nèi)容類目上差異化。百家號內(nèi)容行業(yè)研究報告顯示,體育領(lǐng)域內(nèi)容壁壘高且有周期性,美食領(lǐng)域閱讀壓力較小,在這樣的專業(yè)垂直領(lǐng)域,用戶粘性高,競爭相對較小,更加適合新賬號突圍,也更有機會進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。內(nèi)容的價值放大要靠服務(wù)化,唯有垂直產(chǎn)業(yè)深耕才能真正下沉,從內(nèi)容到服務(wù),因此內(nèi)容垂直化,就是內(nèi)容服務(wù)化的前奏。

在預(yù)算緊縮下,甲方對自媒體不再一視同仁粗放經(jīng)營,而是進(jìn)行分層分級的精細(xì)化管理,這里的分層分級不是按照重要性來分,而是根據(jù)自媒體的內(nèi)容、讀者和價值定位,將其分為KOL號、專家號、特色號、城市號、帶貨號、KOC等等,以達(dá)到精準(zhǔn)的傳播營銷效果。

最成功的自媒體一定是有清晰的標(biāo)簽的自媒體,比如吳曉波頻道是“財經(jīng)作家自媒體”,比如咪蒙是“女性情感雞湯自媒體”。很多人可能忘了微信公眾號最初的slogan是:“再小的個體,也有自己的品牌”,每個自媒體都是品牌,而品牌成功的關(guān)鍵是定位。

3、一定要重視技術(shù)的力量。

自媒體要重視效率,特別是分發(fā)效率。自媒體們在解讀產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時,都會說“各行各業(yè)都在數(shù)字化”,自媒體、媒體或者說文創(chuàng)作為一個產(chǎn)業(yè),同樣會有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

自媒體經(jīng)營要“數(shù)字化”,具體來說,在創(chuàng)作環(huán)節(jié),自媒體應(yīng)該重視智能化工具。在創(chuàng)作前,基于數(shù)據(jù)對讀者、對內(nèi)容、對趨勢進(jìn)行分析;在創(chuàng)作中,基于內(nèi)容平臺提供的工具和能力,提高創(chuàng)作效率節(jié)省人力成本;在創(chuàng)作后,利用內(nèi)容平臺AI推薦的機制,讓內(nèi)容找到目標(biāo)讀者,前段時間,微信內(nèi)測“發(fā)現(xiàn)”功能被曝光,從這一點可以看出,結(jié)合AI與編輯的智能分發(fā)會是內(nèi)容分發(fā)的趨勢。

在對創(chuàng)作者的技術(shù)支持上,強調(diào)技術(shù)驅(qū)動的百家號應(yīng)該走在了內(nèi)容平臺的前面。百家號背靠的百度有領(lǐng)先的AI技術(shù),特別是NLP(自然語言處理)技術(shù)。百家號已將AI技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容的分析、檢測、審核、分發(fā)和變現(xiàn)的全生命周期。舉個例子,在百家號創(chuàng)作內(nèi)容時,會得到熱點趨勢、關(guān)聯(lián)詞條、智能摘要、圖片侵權(quán)、錯別字這樣的提示,讓創(chuàng)作者有的放矢地高效創(chuàng)作。9月19日,百度與人民日報社聯(lián)合成立了人工智能媒體實驗室,百度大腦智能創(chuàng)作等相關(guān)能力將輸出給實驗室,給人民日報新媒體中心提供熱點發(fā)現(xiàn)、智能摘要、內(nèi)容審核等AI技術(shù)能力。

分發(fā)環(huán)節(jié)的效率尤其重要,同等水平同樣數(shù)量的內(nèi)容,最終PK的是分發(fā),誰的分發(fā)效率高,誰就可以擁有更多精準(zhǔn)讀者,沉淀更多忠實粉絲,形成更大影響力。百家號的分發(fā)優(yōu)勢體現(xiàn)在不只是可以通過千人千面的信息流分發(fā), 同時可以用好百度搜索這一王牌入口,內(nèi)容進(jìn)入搜索結(jié)果,不只是流量,而是一種平臺背書。

4、重視真實粉絲的沉淀。

內(nèi)容是自媒體的核心價值,粉絲是自媒體的核心資產(chǎn)。自媒體熱衷于曬內(nèi)容平臺動輒百萬+、十萬+閱讀意義不大,因為這個閱讀是算法給你的,廣告主投放的內(nèi)容不一定有如此高的閱讀。因此,自媒體應(yīng)該重視沉淀自己的粉絲。

微信是絕對去中心化分發(fā)的平臺,微博是相對去中心化的平臺,百家號、頭條號正在日益重視粉絲在內(nèi)容分發(fā)中的權(quán)重,算法不能成為內(nèi)容分發(fā)的唯一主導(dǎo)者,“算法+編輯+粉絲”結(jié)合將是大勢所趨,只有給粉絲分發(fā)權(quán)重,創(chuàng)作者才有持續(xù)耕耘動力。

自媒體應(yīng)該要重視在核心內(nèi)容平臺的粉絲沉淀,不能只依賴一個平臺,同時也不能不分輕重地進(jìn)行多平臺運營,而是聚焦到重點平臺,經(jīng)營粉絲資產(chǎn)。

我一直強調(diào)一點:自媒體的粉絲越容易獲得,價值越低。以微信公眾號為例,在微信上漲粉有很多途徑,買僵尸粉不值得說,在基于內(nèi)容的漲粉外,還有活動粉、廣告粉、收購賬號后合并得來的粉絲,等等,越容易得到的粉絲,價值越低(僵尸粉是最容易得到的),這體現(xiàn)在打開率、常讀率等關(guān)鍵運營指標(biāo)上。純靠內(nèi)容漲粉是最難的,但粉絲最忠誠最有價值,這是號主最需要的粉絲,其他粉絲,只是數(shù)據(jù)上的襯托或者說找到真實讀者的入口。

5、變現(xiàn)不能過度依賴廣告。

2019年最紅火的自媒體賽道應(yīng)該是短視頻直播網(wǎng)紅,美妝博主李佳琦是其中代表,他的主要變現(xiàn)模式是電商帶貨,而不是傳統(tǒng)品牌廣告。廣告大盤萎縮,然而消費市場卻一直在增長,廣告主對品效合一日益重視,正是因為此,更多的市場預(yù)算到了這一類帶貨自媒體。

此前已經(jīng)上市的創(chuàng)業(yè)家,以及正在沖刺赴美上市的36kr傳媒,均體現(xiàn)出媒體發(fā)展的一個方向:越重度垂直,越有機會在廣告外開拓新的變現(xiàn)模式,因此越有發(fā)展空間。

36氪傳媒招股書顯示,在2017年和2018年的營業(yè)收入分別為1.205億和2.99億元人民幣,同比增長148.2%;凈利潤分別為792萬元和4051萬元,同比增長411.4%,2017年和2018年在線廣告收入占比分別為:60.8%和58.1%,在線廣告收入占比有進(jìn)一步下滑的趨勢。

不論是個人還是機構(gòu)化自媒體,未來都不會只對有限廣告市場進(jìn)行爭奪,而是應(yīng)該跳出廣告模式,嘗試更加多元化的變現(xiàn)模式,如帶貨、培訓(xùn)、咨詢、知識付費、寫書等等,探索更多變現(xiàn)可能。

BBT搶灘內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)

一位自媒體經(jīng)紀(jì)人最近對我分享了他對自媒體的觀察,他認(rèn)為戰(zhàn)勝焦慮的的唯一方法是學(xué)會與焦慮相伴,因為焦慮是常態(tài),唯有堅持做自己認(rèn)為對的事,才能走到最后,剩者為王。我認(rèn)同他的看法,長期來看,自媒體以及內(nèi)容平臺都非常有價值。企業(yè)倒下不等于行業(yè)死掉,同樣,自媒體的淘汰一直在進(jìn)行時,但這不等于行業(yè)不行,自媒體有長期價值。

1、行業(yè)趨勢:內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是移動互聯(lián)網(wǎng)新的重心

羅超頻道一直認(rèn)為:移動互聯(lián)網(wǎng)后,有三大互聯(lián)網(wǎng):智能互聯(lián)網(wǎng)、實體互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng),李彥宏在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會說“智能經(jīng)濟(jì)”時代來了,映襯第一點;而“智能”經(jīng)濟(jì)會讓智能技術(shù)進(jìn)入更多產(chǎn)業(yè),不論是百度的產(chǎn)業(yè)智能化還是騰訊的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都是要下沉到實體產(chǎn)業(yè);內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng),則是用源源不斷,形式各異,精彩紛呈的內(nèi)容,來填充用戶在智能設(shè)備上日益增加的時間,可以說,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是移動互聯(lián)網(wǎng)新的重心。

三個新的互聯(lián)網(wǎng),不是孤立的。內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)需要AI技術(shù)應(yīng)用于分發(fā)、創(chuàng)作、變現(xiàn),同時內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)可以成為服務(wù)的載體,“內(nèi)容+行業(yè)”實現(xiàn)向各個實體產(chǎn)業(yè)的廣泛滲透。

以百度為例,首先,一個強大繁榮的內(nèi)容生態(tài)能夠幫助百度解決移動互聯(lián)網(wǎng)造成的內(nèi)容孤島問題,補充傳統(tǒng)WEB內(nèi)容體系,鞏固搜索入口地位。同時,基于百家號這樣的內(nèi)容池,“搜索+信息流”為用戶匹配更多精準(zhǔn)內(nèi)容,給用戶多一種信息獲取方式,給內(nèi)容多一種分發(fā)方式,最終增強用戶粘性、搶占用戶時間,提高信息分發(fā)效率。

在今年的百度AI開發(fā)者大會上,百度提出了“新連接”的理念。這一理念的核心是從連接信息到與連接服務(wù)。信息或者說內(nèi)容是起點,“可滿足”的服務(wù)是終點,很多內(nèi)容可直接導(dǎo)入到服務(wù),具備服務(wù)入口屬性,百家號則為百度連接更多的服務(wù)提供更好的模式,再結(jié)合百度內(nèi)容生態(tài)的智能小程序布局,服務(wù)就可以一站式滿足。

不論是信息還是服務(wù),在連接能力上,百度基于領(lǐng)先的AI技術(shù)以及海量數(shù)據(jù),可以將效率做到極致,不只是搜索首條結(jié)果滿足率業(yè)內(nèi)最高,同時信息流也具有很高的精準(zhǔn)性。

目前,百家號已在推動內(nèi)容和服務(wù)的結(jié)合。比如,最新數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)有3.7萬的百家號V認(rèn)證作者在資訊里面嵌入了商品和服務(wù),多位作者因此月收入過萬。百度在戰(zhàn)略投資知乎、果殼、凱叔講故事等內(nèi)容平臺的同時,還投資了小程序服務(wù)商有贊,顯然其目的只有一個:推動內(nèi)容與服務(wù)的深度整合,百家號+小程序可以聯(lián)手打出一手好牌。

內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)越來越重要,內(nèi)容創(chuàng)作者自然不可替代,正是因為此,自媒體會一直有價值,自媒體要做的就是抓住內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的趨勢,同時與超級內(nèi)容平臺一起成長。

2、行業(yè)格局:三足鼎立

新的行業(yè)格局正在形成。羅超頻道觀察到:曾經(jīng)都在大力做信息流平臺的門戶網(wǎng)站,正在改變策略,最近甚至出現(xiàn)一個新的趨勢:紛紛到微信公眾號或者百家號做起了運營,“送內(nèi)容上門”,強化原創(chuàng)內(nèi)容優(yōu)勢。

相反,騰訊、百度和字節(jié)跳動對內(nèi)容平臺的戰(zhàn)略重視程度有增無減。

騰訊COO任宇昕罕見地接受多家媒體采訪,強調(diào)對內(nèi)容的決心,馬化騰則說“大內(nèi)容”是騰訊的核心戰(zhàn)略,基于社交網(wǎng)絡(luò)的分發(fā)能力和大量的泛娛樂IP資源,騰訊即便短視頻賽道暫時處于下風(fēng),但依然是實力派玩家。

在早在2017年,李彥宏就在新年內(nèi)部信中明確:未來百度的發(fā)展趨勢有四個方向,分別是內(nèi)容分發(fā)、連接服務(wù)、金融創(chuàng)新和人工智能,他說:百度最核心的東西,還是在做內(nèi)容的分發(fā)。正是在這一年,百度啟動內(nèi)容戰(zhàn)略,上線百家號,率先探索搜索+信息流雙引擎,且收效顯著,內(nèi)容是搜索的基礎(chǔ),同時意味著新的可能性,愛奇藝、百度知道、百度百科、百家號等內(nèi)容平臺的長期價值正在凸顯。

字節(jié)跳動雖然是憑借著千人千面的算法起家,但核心價值依然是內(nèi)容,張一鳴說,字節(jié)跳動是一個“超級內(nèi)容平臺“,不論是今日頭條App還是后面的西瓜、火山還是抖音,本質(zhì)都是在做內(nèi)容,不可否認(rèn),字節(jié)跳動會是騰訊、百度的核心挑戰(zhàn)者,正是因為此才有了“頭騰大戰(zhàn)” 或者“百頭大戰(zhàn)”的說法。

內(nèi)容平臺主戰(zhàn)場關(guān)鍵玩家只有騰訊、百度和字節(jié)跳動,本質(zhì)是“BBT大戰(zhàn)”,余下的細(xì)分戰(zhàn)場,如游戲、文學(xué)、音樂、視頻、短視頻等等,則是局部戰(zhàn)事,且?guī)缀醵寂cBBT三巨頭密切相關(guān)。

對于平臺的選擇,自媒體要有主次之分,不能一視同仁,一處水源供全球,而是選取最適合自己的超級內(nèi)容平臺旗下的產(chǎn)品,重點耕耘。

最后,總結(jié)一下:行業(yè)在變化,自媒體面臨的形勢在變化,2019年將是自媒體產(chǎn)業(yè)第一個真正意義上的分水嶺。但結(jié)合算法的個性化內(nèi)容分發(fā)以及社會化創(chuàng)作是全球媒體業(yè)的大勢所趨,鑒于此,擁有海量用戶注意力的自媒體產(chǎn)業(yè)會更加繁盛,而服務(wù)承載能力將會更加放大內(nèi)容價值。

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2019-10-22
自媒體如何走出焦慮?
最近,不止一個自媒體朋友在感嘆:自媒體真的越來越難做了。羅超頻道也觀察到一些全職自媒體轉(zhuǎn)型做起了別的行業(yè),比如保險或者微商,也有一些自媒體回到企業(yè)工作,兼職做著自媒體。依然在煎熬的自媒體們,不論現(xiàn)在做得如何,大都在焦慮。

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