原標(biāo)題:外資商超節(jié)節(jié)敗退,傳統(tǒng)零售應(yīng)該走向哪里?
你有多長時間沒去沃爾瑪、家樂福購物了?或者說,當(dāng)你心血來潮想去這些商超逛一下時,還能找到它們的蹤跡嗎?很難。因為就在今年上半年,沃爾瑪在國內(nèi)關(guān)閉了十?dāng)?shù)家大賣場。家樂福更是“潰不成軍”,被蘇寧的子公司蘇寧國際收購了80%的股權(quán)!
而在中國傳統(tǒng)賣場的外資零售陣營中,“敗走中國”成為它們的主旋律——麥德龍被物美收購,樂購被華潤收購,樂天被物美和利群瓜分,卜蜂蓮花退市私有化......傳統(tǒng)零售到底怎么了?它們又應(yīng)該走向何方呢?
不香了!外資商超呈潰敗之勢
外資零售陣營的玩家真不香了,甚至上演了“墻內(nèi)墻外兩不開花”的“慘劇”。
就在剛剛過去的“黑五”,大洋彼岸的美國商場、超市都變得“靜悄悄”的。美國主流財經(jīng)媒體《華爾街日報》甚至發(fā)布以“黑五到來,不再有瘋狂購物”為標(biāo)題的文章,稱今年的“黑五”對不少實體店來說,氣氛就像“一個普通周末”。
而與線下商場、超市形成鮮明對比的,則是線上購物熱鬧非常。今年“黑五”美國消費(fèi)者在網(wǎng)上花費(fèi)了74億美元。這不僅是“黑五”有史以來銷售額最高的一天,也成為美國第二大網(wǎng)絡(luò)購物日。
至于在國內(nèi),外資零售陣營的玩家表現(xiàn)更為不佳,呈現(xiàn)潰敗之勢——關(guān)門、倒閉、被收購等成為它們的“歸宿”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,在電子商務(wù)和新零售的沖擊下,大賣場已是零售行業(yè)中業(yè)績壓力最大的業(yè)態(tài)之一。
尤其是外資商超的大賣場面積通常在10000平方米左右,門店租約通常在15至20年。而在租約到期后,它們往往面臨租金成倍上漲的壓力。再加上被電商和新零售搶了很大一部分份額、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生極大改變等,都在迫使依靠低毛利率盈利模式的外資商超一退再退。
與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻:傳統(tǒng)零售的下一步
在種種不利局面之下,以外資商超為代表的傳統(tǒng)零售應(yīng)該走向何方呢?或許,沃爾瑪與騰訊聯(lián)姻并嘗試實現(xiàn)全新改造的做法,能夠帶來啟示。
此前,沃爾瑪中國與騰訊共同宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。雙方合作的重點,是圍繞購物體驗提升、精準(zhǔn)市場營銷、全面支付服務(wù)、強(qiáng)大會籍增值等多個領(lǐng)域開展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作。這意味著,沃爾瑪在中國的經(jīng)營保持獨(dú)立情況下,借助騰訊的科技實力在給消費(fèi)者帶來更好的全渠道購物體驗。
身為傳統(tǒng)零售巨頭,沃爾瑪勇于做出改變的決心值得稱贊。畢竟傳統(tǒng)零售再不進(jìn)行全面煥新,就會真正喪失自身在零售行業(yè)的位置。
而當(dāng)傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)合起來后,或許能夠迸發(fā)出1+1大于2的能量,并重新完成對“人貨場”三要素的梳理。比如在“人”方面,傳統(tǒng)零售能夠借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大數(shù)據(jù)分析能力,勾勒出消費(fèi)者的興趣愛好、生活方式等多維度“畫像”,進(jìn)而有針對性地構(gòu)建出零售新業(yè)態(tài)。
積極改變、擁抱新趨勢的傳統(tǒng)零售玩家,還有繼續(xù)生存,乃至煥然一新的可能。而固步自封、得過且過的玩家,只能眼睜睜看著自身走向“死亡”。變與不變,就在傳統(tǒng)零售玩家的下一步中。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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