這場“云+AI”的牌局，巨頭如何“各自坐定”

文|曾響鈴

來源|科技向令說（xiangling0815）

云計(jì)算的AI風(fēng)向已經(jīng)越來越明顯。

不久前，美國調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《IDC MarketScape：2019中國AI云服務(wù)市場廠商評估》報(bào)告，認(rèn)為“AI應(yīng)用遷移、重構(gòu)到云平臺，或直接使用云上的AI服務(wù)是大勢所趨”。

在這個報(bào)告之前，下半年包括IDC、Forrester、Frost&Sullivan等權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的云計(jì)算報(bào)告，都在著重談云與AI的融合，例如IDC 8月的報(bào)告針對AI基礎(chǔ)開發(fā)，F(xiàn)orrester 11月的報(bào)告則針對計(jì)算機(jī)視覺。

顯然，云+AI已經(jīng)成為行業(yè)默認(rèn)的規(guī)則，搭載AI已經(jīng)成為云計(jì)算未來的標(biāo)配。

值得注意的是，在這場云+AI牌局正式開始時，一向比較低調(diào)的金山云“高調(diào)出現(xiàn)”，IDC上述最新報(bào)告中，金山云與Azure、AWS位于同一象限，成為中國AI云服務(wù)的主要玩家：

從行業(yè)角度看，專注企業(yè)級市場和服務(wù)的金山云能夠在云+AI趨勢中冒頭成為領(lǐng)導(dǎo)力量，與云+AI融合方式的多樣化有直接的關(guān)系。

“云+AI”同質(zhì)化的表像下，是全然不同的“+”路徑

金山云早在2017年6月正式推出了金山云KAP（Kingsoft AI Propeller）人工智能云，并且在2018年1月, 金山云深度學(xué)習(xí)平臺KDL就被IDC評為首個實(shí)現(xiàn)商用的人工智能云PaaS平臺，這在行業(yè)內(nèi)算比較早把云與AI放到一起設(shè)計(jì)云計(jì)算產(chǎn)品的。

“技術(shù)立身”的百度，客觀地說，是最早提出AI的, 包括從提出云計(jì)算2.0（不僅是硬件的云化，更應(yīng)該搭載各種應(yīng)用和服務(wù)，包括AI），到ABC一體化，再到直接的“云+AI”概念。不過它的“云+AI”的融合方式是“從下至上”，即依托百度過去的技術(shù)基底打造體系化、基礎(chǔ)化、全面化的AI技術(shù)，然后在此基礎(chǔ)上支撐云服務(wù)提供更好的產(chǎn)業(yè)智能解決方案，是先有強(qiáng)大的AI技術(shù)，再將其中可能有價值的部分用于云服務(wù)的“+”方式，AI基礎(chǔ)能力強(qiáng)悍，體系化成熟。

另一個在AI上下力氣的就是巨頭阿里云了，不過企其AI的發(fā)展則有些“從內(nèi)到外”的色彩。它的多數(shù)對外技術(shù)服務(wù)都首先在龐大的自有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐，然后再對外輸出成為獨(dú)立的業(yè)務(wù)，例如阿里的AI圖像識別技術(shù)首先在拍立淘上進(jìn)行了廣泛的運(yùn)用。這兩年隨著技術(shù)和應(yīng)用的成熟，阿里開始高調(diào)將AI與云計(jì)算結(jié)合對外提供服務(wù)。

對比來看，金山云的云+AI融合，可認(rèn)為是從商用落地出發(fā)的“從上至下”—以云服務(wù)為主體，在其框架下提供一系列支持具體問題解決的AI能力。從實(shí)際案例來看，雖然金山云服務(wù)的客戶卻不乏超級產(chǎn)品，抖音快手兩大視頻巨頭的產(chǎn)品皆搭載于金山云之上，AI場景應(yīng)用最多的視頻云，也一向是金山云的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。

在長期服務(wù)這些超級視頻產(chǎn)品的過程中，金山云基于AI算法的持續(xù)研究，逐漸開發(fā)出了針對畫質(zhì)提升、成本優(yōu)化、內(nèi)容審核等方面的AI應(yīng)用，例如增強(qiáng)畫質(zhì)的“集智高清”解決方案即是通過自研算法，整合AI、編碼、圖像處理等多種技術(shù)而來，基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)σ曨l畫面內(nèi)容進(jìn)行感知，針對性增強(qiáng)畫質(zhì)、提升視覺效果并適配高分辨率屏幕，同時幫助這些視頻產(chǎn)品節(jié)省20%—40%視頻傳輸帶寬（來源：金山云官方數(shù)據(jù)）。

這類AI應(yīng)用一出生即偏重具體的商業(yè)落地，是面向應(yīng)用場景的技術(shù)實(shí)體，推動已有云服務(wù)質(zhì)量的提升，讓已然存在的客戶獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)，解決痛點(diǎn)問題。

金山云“商用落地”下的云+AI融合進(jìn)程：云為主體，先云后AI？

看完不同的玩法方向，再來看具體的做法。

2019年9月，李彥宏宣布百度組織架構(gòu)的一次不大不小的調(diào)整，“百度智能云與CTO體系高效融合”，百度智能云總經(jīng)理尹世明攜ACG團(tuán)隊(duì)向集團(tuán)首席技術(shù)官王海峰匯報(bào)。

在一般的巨頭級企業(yè)，AI與云計(jì)算都是分屬不同的垂直部門負(fù)責(zé), 例如百度的ACG負(fù)責(zé)“百度智能云”，AIG負(fù)責(zé)百度大腦，在阿里，阿里云與達(dá)摩院也是分開各有一攤。

李彥宏的做法，是在強(qiáng)化百度一直以來打出的“云+AI”旗幟，通過匯報(bào)關(guān)系完成組織結(jié)構(gòu)層面的高效整合。

但是，金山云似乎沒有這種現(xiàn)象，側(cè)重商用落地意味著云服務(wù)仍然是主體，AI是云服務(wù)發(fā)展的一種需要，是云框架下的一種應(yīng)用，也不會存在組織溝通和業(yè)務(wù)整合的成本。

具體而言，金山云“商用落地”下的云+AI融合進(jìn)程體現(xiàn)出三個特質(zhì)，它們能從行業(yè)對比的角度更好地解釋為什么金山云AI會被專業(yè)報(bào)告背書。

1、AI在實(shí)操中被定位于“客戶粘性和附加值的重要手段和工具”

在金山云眾多AI服務(wù)中，“金睛”無疑是其招牌項(xiàng)目，提供跨行業(yè)、多場景的AI解決方案。從金山云官方公布的內(nèi)容看，金山云“金睛”目前支持視頻、音頻、文本、圖片多種格式下，涵蓋色情、暴恐、涉政、廣告過濾、OCR識別等多個維度的內(nèi)容審核服務(wù)。

例如在圖像審核方面，“金睛”支持80+低俗和場景、200+暴恐類標(biāo)簽識別、1200+敏感人物等六大違規(guī)場景的精準(zhǔn)識別，即發(fā)即審。

在內(nèi)容監(jiān)管形勢越來越嚴(yán)峻時，金山云的這項(xiàng)AI服務(wù)對那些它正在服務(wù)的視頻客戶來說，提供了云上數(shù)據(jù)與服務(wù)之外重要的運(yùn)營及精細(xì)化管理價值，同時幫助客戶規(guī)避了大量政策風(fēng)險。

從上至下，以商用落地為側(cè)重，意味著金山云的AI服務(wù)是與主體云服務(wù)相配套的增強(qiáng)“客戶粘性和附加值”的重要手段和工具，它的加入，不是來唱主角，也不是來成為戰(zhàn)略導(dǎo)向，而是讓金山云本身贏得更多市場認(rèn)可。

現(xiàn)在，“金睛”在主流直播、短視頻、OTT平臺領(lǐng)域中，已經(jīng)廣泛滲透至行業(yè)頭部客戶，無疑強(qiáng)化了金山云本身的行業(yè)價值和市場認(rèn)可。

2、AI的進(jìn)化模式是“隨軍前行”，而不是“重金突圍”

客觀地說，雖然側(cè)重商用落地，但金山云也建立了一套完備的底層AI能力體系，例如IaaS層面推出了面向AI領(lǐng)域的高端GPU云服務(wù)器——V100，PaaS層面的深度學(xué)習(xí)平臺KDL曾被IDC評為國內(nèi)最早商用落地的平臺，SaaS層面包括了上述“金睛”等明顯產(chǎn)品。

但是，“從上至下”意味著金山云的AI其實(shí)并非百度大腦、達(dá)摩院那樣持續(xù)砸重金而來，它更多是隨著云服務(wù)的進(jìn)化需求逐步演化，云走到哪，需求來到哪，逐步向下形成了一整套AI體系。

所以，與其說金山云的云與AI融合突然顯現(xiàn)，不如說是金山云自身的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的需求已經(jīng)到了這個地步，其AI能力只是緊緊跟上了而已。

可以預(yù)見的是，隨著產(chǎn)業(yè)對AI需求的日益旺盛，金山云的AI將更頻繁地出現(xiàn)在行業(yè)報(bào)告和大眾視野中，現(xiàn)在只是開始。

3、AI的產(chǎn)業(yè)滲透是先讓B端接受云服務(wù)，再接受AI

產(chǎn)業(yè)智能化的重要組成部分是智慧工業(yè)，這也是各云計(jì)算平臺都在啃的硬骨頭。

金山云也不例外，金山云工業(yè)云平臺提供包含智能裝備、機(jī)器視覺、智能系統(tǒng)、工業(yè)系統(tǒng)安全、企業(yè)軟件等在內(nèi)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)能力，例如基于AI的產(chǎn)品外觀瑕疵檢測方案，可在不影響原有生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上，利用AI對產(chǎn)品進(jìn)行自動化甄別，提高出廠產(chǎn)品的合格率。

實(shí)測中，以沖壓件質(zhì)量智能檢測為例，金山云工業(yè)云平臺可使得生產(chǎn)過程中的試制次數(shù)減少20%，業(yè)務(wù)成本減少15%以上。

很容易在其他云計(jì)算平臺也發(fā)現(xiàn)類型的項(xiàng)目，但值得注意的是，同樣是這類解決方案，在AI向產(chǎn)業(yè)滲透的過程中，讓市場接受云與AI的順位是不同的，例如對百度而言，由于AI是戰(zhàn)略重中之重，AI能力的凸顯很重要，教育市場是其云+AI自帶的任務(wù)，不說讓客戶先接受AI再接受云，至少AI的地位與云是對等的。

而對金山云而言，由于偏重商用落地，它的工業(yè)智能化滲透，一定是先讓客戶充分信任云，再在云的基礎(chǔ)上接受提升服務(wù)體驗(yàn)的AI。

云+AI，讓市場先接受AI還是先接受云計(jì)算，金山云屬于后者。

云+AI姿勢各異，但產(chǎn)業(yè)的發(fā)展終將“只看結(jié)果不看過程”

無論通過何種路徑，最終云、AI齊齊發(fā)展起來后，差異化肯定會被抹平，百度、阿里也會有龐大的AI商用落地，金山云也會構(gòu)建自己完備、深度AI技術(shù)體系。

殊途同歸，不同的“+”路徑在長期看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)還是云+AI在多大程度上滿足了眾多產(chǎn)業(yè)變革，尤其是智能化變革的需求。

無論如何，一邊是云與AI的融合，另一邊，對產(chǎn)業(yè)需求的把控與追隨仍然是云計(jì)算永恒的課題。

所以，很直接地看到，在優(yōu)勢的視頻云之外，金山云還在積極拓展其他領(lǐng)域并將之與AI相結(jié)合。

例如，在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，金山云在其智慧醫(yī)療健康云體系架構(gòu)上，推出了基于AI的智能輔助診斷技術(shù)，幫助醫(yī)生完成包括語音病歷錄入、安全用藥指導(dǎo)、基本輔助診斷等工作，提高醫(yī)療效率。

此外，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大基石，它們共同考驗(yàn)云+AI的橫向連接能力——不管什么樣的融合方式。這其中催生出云+AI的新市場空間，或開辟全新的賽道，成為金山云在規(guī)模和行業(yè)地位上追趕的重要機(jī)會。

或許是長期服務(wù)于小米的緣故，金山云在這方面“近水樓臺先得月”，金山云智慧住宅解決方案中的AIoT智能家居，依托的就是據(jù)稱全球第一消費(fèi)級IoT小米體系，可提供AI語音控制服務(wù)并支持自主編輯應(yīng)用場景，此外，還支持家居環(huán)境與物業(yè)、醫(yī)療、公安系統(tǒng)的連通，試圖滿足物聯(lián)網(wǎng)時代智慧產(chǎn)業(yè)的“大連通”需求。

一旦云計(jì)算巨頭的云+AI實(shí)現(xiàn)了5G時代物聯(lián)網(wǎng)的全面站位，它就擺脫了舊有的移動互聯(lián)網(wǎng)體系競爭，等于“新開一局”并搶先出牌，除了不變的產(chǎn)業(yè)需求滿足，其他任何競爭格局的改變都有可能發(fā)生。

只不過，那將是另外一個更復(fù)雜的故事了，拭目以待吧。

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎高級評委；

3作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會】等暢銷書作者；

4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、人民日報(bào)客戶端、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個行業(yè)。

7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。

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