機器人的風向:一邊技術進化,一邊商業(yè)落地 | CES 2020

最后一天的CES依然人流如織。作為全球消費電子第一大展會,CES今年展示產品主題覆蓋智慧家庭生活、5G 通訊及物聯網、自動駕車及汽車技術、健康醫(yī)療、可穿戴、AI與機器人和區(qū)塊鏈諸多領域??赐闏ES我最大的感慨是分身乏術,因為有太多值得一看的東西了,以前人們都說CES是全球最具前瞻性的科技風向標,現場看了對這一說法應該更有共識。

CES就是科技到生活的一扇窗,是看到科技未來的水晶球。如果說電視這樣的成熟消費電子是科技與生活結合的開始,那么,機器人就是科技對生活改變的終極形態(tài)——甚至比AI更進一步,因為AI只是在腦力、智力層面不斷進化,機器人則會在物理能力上不斷追趕人類甚至超越人類,比如行動能力。

相對于AI這些年快速推進的產業(yè)化進程而言,機器人行業(yè)似乎有一些雷聲大雨點小的感覺,雖然在工業(yè)領域機器人已經在規(guī)?;瘧?,不過距離普通消費者,機器人似乎有些遙遠。CES南館2號館是AI和機器人主題館,走了一圈下來發(fā)現,場內真正意義上的機器人展臺并不算多。

機器人商業(yè)化任重道遠

CES 2020的AI和機器人展館最多的是“空中機器人”即無人機展臺,沒有什么讓人印象深刻的產品。倒是來自天津的SUBLUE主打水下機器人給我留下深刻印象,這家公司推出了面向潛水用戶的水下助推器,使用助推器用戶能夠以菲爾普斯的速度在水中潛行,助推器上還可安裝影像設備。這家公司還推出了助力滑板、水下滑板車等水下產品,讓人與水更好融合……在眾多玩家扎堆在無人機市場時,SUBLUE專注于水下這一看似小眾的場景,做水下“無人機”,殺出了一條血路。

接著是掃地機器人,掃地、擦窗的各種機器人一堆展位,很多來自深圳,其中來自中國的ILIFE原先是代工廠,后來研發(fā)自有品牌,在傳統(tǒng)掃地機器人外研發(fā)了掃拖二合一機器人和洗地機器人,用這三大產品線在海外市場攻城略地,拿下俄羅斯市場第一、北美市場第四,在國內掃地機器人競爭成紅海時,這家公司瞄準海外,成功占據一席之地。

再接著是機械臂以及工業(yè)機器人,有的可以做咖啡,有的可以送餐,有的用于生產線,還有的可以和人對打乒乓球。韓國超級財團斗山DOOSAN的展臺十分亮眼,該集團第一次參加CES就展出了很多自動機械設備,挖掘機、轉載機、無人機……用于建筑、礦山等作業(yè),“Concept-X”可利用無人機的3D掃描測量作業(yè)現場的地形,再利用無人挖掘機和輪式裝載機等進行作業(yè)。斗山山貓展示了通過智能手機+AR的遠程作業(yè)支援項目。

整個展館消費級機器人很少,來自中國深圳的優(yōu)必選科技是唯一一家展出了人形機器人的公司。作為中國機器人明星公司,在CES上優(yōu)必選科技展位人氣很旺,特別是其大型仿人服務機器人Walker 進行展示時,展臺前更是擠滿了人。去年CES,Walker就曾成為全場焦點,它可以開冰箱、遞傘、關門和跳舞。作為中國第一款可商業(yè)化落地的大型仿人服務機器人,Walker與波士頓動力的 Atlas、本田的 Asimo共同入選為“全球 5 大人形機器人”。

今年,Walker功能更加強大,可以實現類人步態(tài)行走、快速穩(wěn)定上樓梯,具有更強的運動能力、穩(wěn)定能力和協調能力,因此可以完成更多任務。在展示中,Walker可以提籃子給主人,可以推餐車,可以瑜伽互動,可以開可樂瓶倒可樂再端給主人,還可以寫字畫畫,現場效果很棒,體現出強大運動性能、柔性交互和環(huán)境感知等能力。

人形機器人公司展區(qū)很少,這似乎說明機器人距離消費電子還有一段距離,機器人商業(yè)化化任重道遠。

中國機器人公司更接地氣

像波士頓動力Atlas、本田Asimo和軟銀Pepper這樣的機器人明星,在CES上根本都沒有亮相。優(yōu)必選科技則成為為數不多的推動人形機器人商業(yè)化落地的公司,而且從展臺內容來看,優(yōu)必選科技不只是展出了大型仿人服務機器人,還在教育機器人、智能巡檢機器人、商用服務機器人及解決方案上深入布局,推動機器人的商業(yè)化落地。

在炫酷的Walker機器人外,優(yōu)必選科技在CES上展出了多款機器人產品:海外首次亮相的室內智能巡檢機器人AIMBOT(智巡士),基于多個傳感器實現了檢測和監(jiān)控室內環(huán)境、全自動資產盤點、遠程診斷、訪客管理&機器隨工、分級告警、自動化能耗管理等功能。

根據現場人員介紹,AIMBOT(智巡士)可根據客戶需求定制功能。在數據中心機房智能巡檢場景,其可對機柜指示燈、指針儀表、數字儀表及RFID條碼進行掃描識別,實現設備檢測、資產盤點、問題告警等功能,還可對機房內的環(huán)境溫濕度的監(jiān)測數據生成3D熱力圖,協同空調中控系統(tǒng),智能動態(tài)調節(jié)空調溫度和風力,節(jié)能減耗?;谌四樧R別技術,AIMBOT(智巡士)可禁止無關人員進入特定區(qū)域,當檢測到異常時,會及時告警,杜絕設備宕機、火災和物理入侵等隱患。

已經實現規(guī)模商用的智能云平臺商用服務機器人Cruzr(克魯澤)、智能編程教育機器人Jimu Robot系列機器人等產品悉數亮相。

作為優(yōu)必選科技教育機器人的核心產品線,Jimu Robot系列已在全世界規(guī)模落地。Jimu Pro系列則屬于首次亮相。作為一款STEAM教育產品,Jimu Pro系列提供PBL(Project Based Learning的簡稱)項目制學習,讓5+歲孩子在了解機器人工作原理的同時,還能掌握火星探索相關知識。JIMU PRO可通過大顆粒零件組裝出宇航員模型、探測車模型和太空基地模型,搭建難度低,上手更容易。新品帶有AI攝像頭,支持人臉識別和手勢識別,聲控模塊則可進行語音識別,多種AI功能意味著更多開發(fā)空間。支持Scratch圖形化編程和Python編程的切換,入門級編程新手更容易向進階等級編程高手過渡。

不論是Jimu Robot系列還是Cruzr(克魯澤),雖然看上去不如Walker炫酷,卻均已實現規(guī)模化商用,這體現出中國機器人公司接地氣的一面。

在CES上,來自中國的Dimension公司推出了Dr.Caro智能機械臂,幫助中風病人在理療師協助下更好地康復手臂。關注病人群體的設備很少,Dr.Caro智能機械臂入選《時代》“BEST OF CES 2020”榜單,與諸多大牌并列。Dimension也有巡檢機器人被應用在中國人民銀行金庫巡檢這樣的場景。

不論是優(yōu)必選科技還是Dimension,都體現出中國機器人公司“接地氣”的一面。波士頓動力機器人每一個視頻都會刷屏,用戶感慨一番“真酷”后卻什么都不會改變。中國機器人公司的產品可能炫酷度少了一點,然而卻實打實在落地應用,包括行業(yè)端和消費端應用。

整個科技產業(yè)發(fā)展都體現出這樣的趨勢:中國科技公司更接地氣,國外科技公司追求炫酷。比如亞馬遜做了一個Amazon Go無人超市刷屏,然而要落地實際上不現實。國內也有無人超市玩家,有一次我去買東西付款不成功,發(fā)現后面還有個小屋子里面藏著一個人,追出來找我要錢。相對于無人超市而言,反而是阿里力推新零售讓我們購物更方便,特別是盒馬、刷臉支付、二維碼支付的普及,更是大幅提升了購物體驗。再比如國外公司在用AI下棋時,中國科技公司已將AI應用在方方面面,如人臉識別、信息流、智能翻譯等等,AI產業(yè)化中國已走在世界前列。

就機器人來說,優(yōu)必選科技作為中國人工智能和人形機器人企業(yè)的代表,在商業(yè)化落地上走在中國以及世界前列,其機器人及解決方案已被應用在教育、公共安全、智慧康養(yǎng)、黨建政務、商用服務、智慧零售、機房運維諸多場景,特別是人工智能教育解決方案,近年來更是漸入佳境,已成功在全球40多個國家實踐落地,形成規(guī)模收入,優(yōu)必選科技不只是做硬件產品落地,而是形成了自己的AI機器人商業(yè)化方法論:

1、構建生態(tài)圈。

教育涉及到課程體系、師資培訓、內容運營和服務、賽事組織等等,鏈條非常長。針對此,優(yōu)必選科技采取構建AI教育生態(tài)體系的模式來落地。優(yōu)必選科技不只是推出了面向C端的Jimu Robot系列多款產品,同時聯合國內外技術和教育專家,共同研發(fā)出涵蓋小學、初中、高中、大學各學段貫通式端到端的校內外聯動的完整人工智能教育解決方案,一個AI機器人教育生態(tài)圈已初步形成。

2、尋找關鍵人。

教育機器人落地如果一所學校一所學校拓展,成本高、效果差、進度慢,優(yōu)必選科技采取的是尋找關鍵人進行戰(zhàn)略合作的戰(zhàn)術。

在國內,國家有支持AI、機器人和STEAM教育的頂層設計,同時還有集中力量辦大事的制度優(yōu)勢,因此優(yōu)必選科技與多個官方機構合作,效果事半功倍。截至目前優(yōu)必選科技已在北京、上海、深圳、杭州、重慶、貴州、昆明、成都、蘇州等地建設智慧校園或人工智能教育示范基地,讓人工智能教育走進課堂;同時還與中國少年兒童發(fā)展服務中心、中國青少年宮協會、教育部所屬中央電化教育館等戰(zhàn)略合作,推動AI機器人教育落地。

在海外市場,優(yōu)必選科技沿用這一模式,已與俄羅斯、阿聯酋、沙特阿拉伯、烏茲別克斯坦、印度尼西亞等多個國家的科技巨頭、教育部達成人工智能戰(zhàn)略部署意向;與聯合國教科文組織高等教育創(chuàng)新中心簽署戰(zhàn)略合作協議,在智慧教室、產教融合、課程資源、AI人才培養(yǎng)等方面展開合作,共同推動國際網絡教育學院項目落地,助力發(fā)展中國家教育質量提升,促進教育公平。

3、重視市場。

很多AI和機器人公司創(chuàng)始團隊都是技術背景,存在“技術產品強,市場營銷弱”的偏科問題。優(yōu)必選科技是技術驅動的公司,同時十分重視市場建設。

很多人知道優(yōu)必選科技是因為多次登陸央視春晚,事實上,優(yōu)必選科技市場端還有很多動作,比如與蘋果戰(zhàn)略合作,Jimu Robot進駐全球500多家蘋果門店銷售,同時加入到蘋果線下體驗活動Today@ Apple,每年24000次落地活動,給機器人編程愛好者提供學習軟硬件支持;再比如與亞馬遜合作推出人形機器人Lynx、與迪士尼合作打造IP機器人、與騰訊合作推出悟空機器人、在全世界鋪設廣泛的線上線下渠道……在銷售渠道和品牌營銷上,優(yōu)必選科技有一系列琳瑯滿目的操作,這讓其有了更多窗口和手段向消費者展示機器人可以干什么,讓消費者可以親自體驗機器人,最終促成銷售。

優(yōu)必選科技如此重視市場不難理解,它是人形機器人賽道的孤獨玩家——在CES展館上類似人形機器人公司很少,似乎就是一種體現。要實現“讓智能機器人走進千家萬戶”的愿景就一定要靠自己,優(yōu)必選科技在推動機器人市場化上相當努力,從品牌建設到渠道建設再到營銷活動都積極嘗試,不讓人意外。

機器人公司的中國樣本

中國機器人公司更接地氣,不等于不重視技術,更不是采取“拿來主義”,近年來中國科技公司越來越重視底層技術布局,機器人行業(yè)底層技術更是至關重要。中國科技公司更接地氣,體現出的是一種兩條腿走路的技術思路:前沿技術布局與市場需求牽引,兩手抓,兩手都要硬。

為什么中國機器人公司更接地氣,不去做類似于波士頓動力在做的事情?最直接的原因,用優(yōu)必選科技相關負責人的說法是“中國機器人公司要賺錢活下去”,而像波士頓動力這樣的公司有輸血者,不缺錢因此可以采取實驗室模式走下去。正是因為此,優(yōu)必選科技在研發(fā)前沿技術的同時,十分重視機器人的商業(yè)化落地。

一方面,優(yōu)必選科技重視市場牽引,不是實驗室,而是商業(yè)公司。

優(yōu)必選科技不是先有技術再尋落地的“實驗室路線”,而是一邊發(fā)掘市場需求,一邊研發(fā)產品和解決方案來滿足市場需求,這一過程不斷強化完善自己的技術能力和人才布局。

早在2016年,優(yōu)必選科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO周劍就曾表示,公司的發(fā)展策略是兩條腿走路,即“COO養(yǎng)CTO” 戰(zhàn)略,即COO賺來的錢全部投入到研發(fā)。這已經確立了用市場牽引和商業(yè)落地,來進一步促進技術研發(fā)的思路。

當然,商業(yè)化不應該只是一個目標,更應該是一種能力,就機器人而言,由于市場依然處于爆發(fā)前夜,商業(yè)化不是一件容易的事情。好在優(yōu)必選科技摸索出了一條機器人商業(yè)化之路,公司目前在教育、公共安全、黨建及政務、商用服務、機房運維等領域均已快速落地,不論放在什么行業(yè)來看,這個商業(yè)化成績都相當亮眼了。

另一方面,優(yōu)必選科技重視機器人核心技術戰(zhàn)略布局,不用“拿來主義”。

任何一家科技公司,都應該將技術放在生產要素的首位。而在所有科技產品中,機器人是前沿技術的集大成者,一方面它需要領先的AI軟件技術驅動,才具備智能化的大腦,如深度學習、語音交互和機器視覺能力等;另一方面它需要具備靈活、穩(wěn)定和強大的行動能力,則需要在材料、機械、能源等技術上進行大量的投入??傊?,機器人是一個復雜度、集成度和前沿性都很強的科技產品。正是因為此,研發(fā)自然是重中之重。

優(yōu)必選科技對技術的重視,就讓人印象深刻。優(yōu)必選科技CFO 兼董秘張鉅曾表示,研發(fā)、生產、銷售、品牌、知識產權等等對優(yōu)必選科技的成功都十分重要,不過如果非得選一個最重要的,一定是研發(fā),優(yōu)必選科技將“第一優(yōu)先保障有足夠的研發(fā)經費投入”。優(yōu)必選科技在世界范圍吸引頂級AI和機器人人才,比如歐洲科學院外籍院士、澳大利亞科學院院士、悉尼大學教授陶大程,清華大學自動化系副研究員、機器人控制實驗室主任趙明國,日本Robi機器人之父高橋智隆,前通用電氣全球研究中心機器人科學家譚歡,巴黎第五大學博士后、電器和電子工程師協會(IEEE)高級會員黃東延博士等大牛均已加入,大幅提高了優(yōu)必選科技的研發(fā)實力和前瞻能力。

這一次在CES上展出的Walker就體現出優(yōu)必選科技在機器人底層技術和AI技術上的扎實積累,特別是運動能力、感知能力和認知能力,Walker甚至可以根據目標物體的位姿變化實時調整自己執(zhí)行任務的軌跡,進而可以在動態(tài)環(huán)境中完成更加復雜的任務,它還具有全身運動能力,可以通過靜態(tài)平衡控制及全身柔順控制,來更好地協調環(huán)境的影響和自身的穩(wěn)定,確保穩(wěn)定地完成任務。而且Walker還實現了模塊化,能做到單體生產和集成,腿部、臂膀、軀干都能拆卸組裝,成本可控同時也更方便量產、維護和維修,更符合未來的市場需求。這些能力的底層,是深度融合復雜精密的機電技術,靈活安全的運動控制技術,智能的感知和深度的認知技術,全都是優(yōu)必選科技的看家本領。

優(yōu)必選科技走出了一條具有中國特色的機器人路線,兩條腿走路即“用COO養(yǎng)CTO” 戰(zhàn)略對科技產業(yè)都很值得借鑒。我們看到阿里等公司也已采取類似思路:一方面做任何技術布局都以應用為終極目的,十分重視用商業(yè)化場景來倒逼技術發(fā)展;另一方面絕對重視技術,不止于眼前,而是進行面向未來的前沿技術布局,當然,這些技術布局同樣是要服務規(guī)劃中的業(yè)務場景。

整體來說,CES2020表明機器人技術正在高速發(fā)展,然而距離進入千家萬戶還有不小的距離,好在中國企業(yè)已經走在世界前面。

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2020-01-12
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