讓科普“出圈”才能實現(xiàn)真正的“千秋之利”

最近，“吃野味”這一行為，再次受到了空前的關(guān)注，與十七年前非典疫情導(dǎo)致的聲討吃野味浪潮不同的是，今天的我們還夾雜了一絲驚愕與無奈：我們都以為“吃野味”這一落后行徑已經(jīng)被掃進了歷史的垃圾桶，實際上它們依然在社會的角落揮之不去，讓社交網(wǎng)絡(luò)上的人們感到困惑：什么樣的科普方式才是對的？舊的觀念與陋習(xí)，該如何用正確的方式去扭轉(zhuǎn)它們？

我們需要萬眾一心戰(zhàn)疫，也需要凝聚共識不吃野味。

2月11日世衛(wèi)組織發(fā)布的最新疫情報告顯示，越來越多的證據(jù)表明，新冠病毒與在菊頭蝠傳播的冠狀病毒(CoV)之間存在聯(lián)系。而菊頭蝠正是十七年前非典病毒的自然宿主。這是最讓人難以接受的部分，因為從這個意義上講，我們可以說是重蹈覆轍。

一方面是全國上下一心，抗擊疫情，另一方面，在解決新冠病毒傳染問題的同時，也要解決疾病爆發(fā)的深層原因，認(rèn)真考慮能否從根本上杜絕這樣疫情的發(fā)生、把問題消滅于萌芽呢？

在學(xué)界早有共識，野生動物是各種傳染病和流行病的根源。即使野雞這樣看似“無害”的動物，體內(nèi)也有多種寄生蟲，而蝙蝠更是移動的病毒庫，它是百余種病毒的自然宿主，是多次傳染病的源頭，亨德拉病毒來源于狐蝠，尼帕病毒來源于果蝠，埃博拉和中東呼吸綜合癥的源頭也極有可能是蝙蝠，因此只要人們依然大規(guī)模吃野味，那么這一類的公共安全衛(wèi)生事件還會上演。

正因為食用野生動物如此危險，因此禁吃野味是防止新興傳染病的最重要環(huán)節(jié)之一。然而，千百年來國人對于野味總有著一股執(zhí)念，認(rèn)為吃野生動物能大補，而且這種先入為主的觀念短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)。因此，盡管非典已經(jīng)過去了十七年，經(jīng)濟科技取得了極大發(fā)展，也改善了疾控等多方面機制。但人們關(guān)于吃野味的意識仍然不見長進。甚至因為經(jīng)濟的發(fā)展，更多人樂于“嘗鮮”，“野味經(jīng)濟鏈”越發(fā)壯大，在此次疫情中，就仍然有人頂風(fēng)作案出售野生動物。

由此來看，不僅抗擊疫情是一場攻堅戰(zhàn)，讓公眾“拒絕野味”更是任重而道遠(yuǎn)。

近日，百度和果殼聯(lián)合上線7個“拒絕野味”彩蛋，只要在百度APP中搜索“蛇、蝙蝠、果子貍、穿山甲、豪豬、狍子、野豬”這些關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果頁面就會呈現(xiàn)與之相關(guān)的科普知識和“拒絕野味”的提示。成為提高公眾認(rèn)知、號召全民拒絕野味的一次有益的科普常識。

一、“拒絕野味”科普 需要“出圈”、再“出圈”

這些年，呼吁不吃野味的公益宣傳并不少見，包括周杰倫、姚明在內(nèi)的多位文體明星均曾為此出力，“沒有買賣便沒有殺害”這句社會流行語便是出自國際環(huán)保組織WILDAID（野生救援）拍攝的公益廣告片。從這個角度來講，倡導(dǎo)拒吃野味并不是什么新鮮事，但如何能夠更有效地傳播和讓公眾更容易接受卻始終是難點。

傳播性的首要問題在于破圈。眾所周知，隨著社會媒體的去中心化，信息渠道日漸多元，人們逐漸習(xí)慣從不同的源頭獲取信息。因此在沒有多方聯(lián)動下，公益宣傳難以突破“圈層”，只能在少數(shù)渠道形成影響，其他大部分渠道即使有所分發(fā)，也往往難以吸引注意，而且吃野味的客群主要為接觸互聯(lián)網(wǎng)較少的中老年人，因此在互聯(lián)網(wǎng)渠道的公益宣傳更加難以觸及。

在權(quán)威性的問題則是辨別真?zhèn)巍?/strong>因為當(dāng)前信息質(zhì)量良莠不齊，今天這個公眾號刊文稱野生動物致病，明天那個APP顯示果子貍渾身是寶，人們往往會在大量互相矛盾卻似乎有點道理的信息中無所適從，難以形成一個體系化的認(rèn)知，而且基于人的認(rèn)知規(guī)律，人們會傾向于接收符合自己認(rèn)知的信息，反之不符合的則被屏蔽，因此即使少量錯誤信息，也足以混淆視聽。所以在互聯(lián)網(wǎng)上呼吁不吃野味，需要的是大眾普遍能夠接觸到的渠道，由權(quán)威信息源進行發(fā)布才能引起大眾的普遍重視。

這個時候，百度與果殼聯(lián)合上線的“拒絕野味”搜索彩蛋，可以說是一次不錯的知識科普嘗試。一方面，搜索本身是公眾了解陌生事物的重要途徑，人們習(xí)慣性地會在獲取信息時“百度一下”。另一方面，果殼在2010上線時便曾喊出目標(biāo)“成為中國的Discovery”，希望在新媒體時代讓科學(xué)和技術(shù)的傳播變得引人入勝，在長期的對外科普與宣傳中成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的“辟謠基地”。從這個意義上來說，公眾對于“拒絕野味”信息的權(quán)威性更容易認(rèn)可。

具體來看，兩者聯(lián)合在百度搜索頁面設(shè)置彩蛋，當(dāng)人們在搜索野生動物的相關(guān)信息時，這個嵌入在搜索頁面的彩蛋會被用戶接收，“吃穿山甲=啃指甲”、“SARS、MERS多種病毒的來源”等關(guān)鍵信息就會彈出，幾秒時間就可以讓用戶產(chǎn)生全面的認(rèn)知，實現(xiàn)廣泛的傳播和擴散。

除了搜索頁面的彩蛋之外，在百度APP里搜「野味」「蝙蝠」等關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果頁還會出現(xiàn)溫馨提示：拒絕野味，守護家人健康安全。在百度輸入法在輸入“野味”、“果子貍”、“吃蝙蝠”、等野味動物關(guān)鍵詞的時候，聯(lián)想詞也會暖心提示“拒絕野味，保護家人”。此外，百度百科還上線了“拒絕野味”詞條，對“野味”進行有效的科普，讓“拒絕野味”成為基本常識的同時，也避免讓野生動物妖魔化。

值得一提的是，這個彩蛋與聯(lián)想詞提示都并非一次性的，會在人們的搜索過程中多次觸發(fā)，使得人們會在過程中反復(fù)接受信息，強化印象，從而為用戶樹立更加牢固的拒絕野味意識。

二、移風(fēng)易俗 千秋之利

現(xiàn)代化的核心在于人的現(xiàn)代化，而人的現(xiàn)代化很重要的一個領(lǐng)域就是生活方式與價值觀念的現(xiàn)代化。聯(lián)系到這次“拒絕野味”上，只有大眾普遍認(rèn)知到“吃野味”與產(chǎn)生新的傳染病的直接聯(lián)系，才會減少“吃野味”的需求，進而讓捕捉、販賣和銷售野生動物的產(chǎn)業(yè)鏈無法存活。而如果大家認(rèn)識不到吃野味的危害，那么即使制度再健全，監(jiān)管再嚴(yán)格，也難以避免上有政策下有對策，而且一旦有所松懈，就會給予不法者可乘之機。

當(dāng)然，正如前文所述，在整個社會范圍內(nèi)形成不吃野味的共識是一個系統(tǒng)性工程，需要社會各個領(lǐng)域多方聯(lián)手，并非一次宣傳可以徹底解決，對此百度也成立3億疫情及公共衛(wèi)生安全攻堅專項基金，除了支持新冠病毒等新疾病的治愈藥物篩選、研發(fā)等，也支持長期的社會公共衛(wèi)生安全信息科普和傳播。

本次百度與果殼的關(guān)于“拒絕野味”的科普形式為我們提供了新啟發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)平臺在公益事業(yè)上可以發(fā)揮的作用仍有待進一步挖掘。除了單純的捐錢捐物以外，結(jié)合產(chǎn)品業(yè)務(wù)特征和平臺優(yōu)勢，利用底層AI大數(shù)據(jù)支持疫情防控、在線問診、信息透明、知識普及等等，也是很好的公益形式。

作者：錢皓、米子旭

編輯：陳國國