讓科普“出圈”才能實(shí)現(xiàn)真正的“千秋之利”

最近,“吃野味”這一行為,再次受到了空前的關(guān)注,與十七年前非典疫情導(dǎo)致的聲討吃野味浪潮不同的是,今天的我們還夾雜了一絲驚愕與無奈:我們都以為“吃野味”這一落后行徑已經(jīng)被掃進(jìn)了歷史的垃圾桶,實(shí)際上它們依然在社會的角落揮之不去,讓社交網(wǎng)絡(luò)上的人們感到困惑:什么樣的科普方式才是對的?舊的觀念與陋習(xí),該如何用正確的方式去扭轉(zhuǎn)它們?

我們需要萬眾一心戰(zhàn)疫,也需要凝聚共識不吃野味。

2月11日世衛(wèi)組織發(fā)布的最新疫情報(bào)告顯示,越來越多的證據(jù)表明,新冠病毒與在菊頭蝠傳播的冠狀病毒(CoV)之間存在聯(lián)系。而菊頭蝠正是十七年前非典病毒的自然宿主。這是最讓人難以接受的部分,因?yàn)閺倪@個(gè)意義上講,我們可以說是重蹈覆轍。

一方面是全國上下一心,抗擊疫情,另一方面,在解決新冠病毒傳染問題的同時(shí),也要解決疾病爆發(fā)的深層原因,認(rèn)真考慮能否從根本上杜絕這樣疫情的發(fā)生、把問題消滅于萌芽呢?

在學(xué)界早有共識,野生動(dòng)物是各種傳染病和流行病的根源。即使野雞這樣看似“無害”的動(dòng)物,體內(nèi)也有多種寄生蟲,而蝙蝠更是移動(dòng)的病毒庫,它是百余種病毒的自然宿主,是多次傳染病的源頭,亨德拉病毒來源于狐蝠,尼帕病毒來源于果蝠,埃博拉和中東呼吸綜合癥的源頭也極有可能是蝙蝠,因此只要人們依然大規(guī)模吃野味,那么這一類的公共安全衛(wèi)生事件還會上演。

正因?yàn)槭秤靡吧鷦?dòng)物如此危險(xiǎn),因此禁吃野味是防止新興傳染病的最重要環(huán)節(jié)之一。然而,千百年來國人對于野味總有著一股執(zhí)念,認(rèn)為吃野生動(dòng)物能大補(bǔ),而且這種先入為主的觀念短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)。因此,盡管非典已經(jīng)過去了十七年,經(jīng)濟(jì)科技取得了極大發(fā)展,也改善了疾控等多方面機(jī)制。但人們關(guān)于吃野味的意識仍然不見長進(jìn)。甚至因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展,更多人樂于“嘗鮮”,“野味經(jīng)濟(jì)鏈”越發(fā)壯大,在此次疫情中,就仍然有人頂風(fēng)作案出售野生動(dòng)物。

由此來看,不僅抗擊疫情是一場攻堅(jiān)戰(zhàn),讓公眾“拒絕野味”更是任重而道遠(yuǎn)。

近日,百度和果殼聯(lián)合上線7個(gè)“拒絕野味”彩蛋,只要在百度APP中搜索“蛇、蝙蝠、果子貍、穿山甲、豪豬、狍子、野豬”這些關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果頁面就會呈現(xiàn)與之相關(guān)的科普知識和“拒絕野味”的提示。成為提高公眾認(rèn)知、號召全民拒絕野味的一次有益的科普常識。

一、“拒絕野味”科普 需要“出圈”、再“出圈”

這些年,呼吁不吃野味的公益宣傳并不少見,包括周杰倫、姚明在內(nèi)的多位文體明星均曾為此出力,“沒有買賣便沒有殺害”這句社會流行語便是出自國際環(huán)保組織WILDAID(野生救援)拍攝的公益廣告片。從這個(gè)角度來講,倡導(dǎo)拒吃野味并不是什么新鮮事,但如何能夠更有效地傳播和讓公眾更容易接受卻始終是難點(diǎn)。

傳播性的首要問題在于破圈。眾所周知,隨著社會媒體的去中心化,信息渠道日漸多元,人們逐漸習(xí)慣從不同的源頭獲取信息。因此在沒有多方聯(lián)動(dòng)下,公益宣傳難以突破“圈層”,只能在少數(shù)渠道形成影響,其他大部分渠道即使有所分發(fā),也往往難以吸引注意,而且吃野味的客群主要為接觸互聯(lián)網(wǎng)較少的中老年人,因此在互聯(lián)網(wǎng)渠道的公益宣傳更加難以觸及。

在權(quán)威性的問題則是辨別真?zhèn)巍?/strong>因?yàn)楫?dāng)前信息質(zhì)量良莠不齊,今天這個(gè)公眾號刊文稱野生動(dòng)物致病,明天那個(gè)APP顯示果子貍渾身是寶,人們往往會在大量互相矛盾卻似乎有點(diǎn)道理的信息中無所適從,難以形成一個(gè)體系化的認(rèn)知,而且基于人的認(rèn)知規(guī)律,人們會傾向于接收符合自己認(rèn)知的信息,反之不符合的則被屏蔽,因此即使少量錯(cuò)誤信息,也足以混淆視聽。所以在互聯(lián)網(wǎng)上呼吁不吃野味,需要的是大眾普遍能夠接觸到的渠道,由權(quán)威信息源進(jìn)行發(fā)布才能引起大眾的普遍重視。

這個(gè)時(shí)候,百度與果殼聯(lián)合上線的“拒絕野味”搜索彩蛋,可以說是一次不錯(cuò)的知識科普嘗試。一方面,搜索本身是公眾了解陌生事物的重要途徑,人們習(xí)慣性地會在獲取信息時(shí)“百度一下”。另一方面,果殼在2010上線時(shí)便曾喊出目標(biāo)“成為中國的Discovery”,希望在新媒體時(shí)代讓科學(xué)和技術(shù)的傳播變得引人入勝,在長期的對外科普與宣傳中成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的“辟謠基地”。從這個(gè)意義上來說,公眾對于“拒絕野味”信息的權(quán)威性更容易認(rèn)可。

具體來看,兩者聯(lián)合在百度搜索頁面設(shè)置彩蛋,當(dāng)人們在搜索野生動(dòng)物的相關(guān)信息時(shí),這個(gè)嵌入在搜索頁面的彩蛋會被用戶接收,“吃穿山甲=啃指甲”、“SARS、MERS多種病毒的來源”等關(guān)鍵信息就會彈出,幾秒時(shí)間就可以讓用戶產(chǎn)生全面的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)廣泛的傳播和擴(kuò)散。

除了搜索頁面的彩蛋之外,在百度APP里搜「野味」「蝙蝠」等關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果頁還會出現(xiàn)溫馨提示:拒絕野味,守護(hù)家人健康安全。在百度輸入法在輸入“野味”、“果子貍”、“吃蝙蝠”、等野味動(dòng)物關(guān)鍵詞的時(shí)候,聯(lián)想詞也會暖心提示“拒絕野味,保護(hù)家人”。此外,百度百科還上線了“拒絕野味”詞條,對“野味”進(jìn)行有效的科普,讓“拒絕野味”成為基本常識的同時(shí),也避免讓野生動(dòng)物妖魔化。

值得一提的是,這個(gè)彩蛋與聯(lián)想詞提示都并非一次性的,會在人們的搜索過程中多次觸發(fā),使得人們會在過程中反復(fù)接受信息,強(qiáng)化印象,從而為用戶樹立更加牢固的拒絕野味意識。

二、移風(fēng)易俗 千秋之利

現(xiàn)代化的核心在于人的現(xiàn)代化,而人的現(xiàn)代化很重要的一個(gè)領(lǐng)域就是生活方式與價(jià)值觀念的現(xiàn)代化。聯(lián)系到這次“拒絕野味”上,只有大眾普遍認(rèn)知到“吃野味”與產(chǎn)生新的傳染病的直接聯(lián)系,才會減少“吃野味”的需求,進(jìn)而讓捕捉、販賣和銷售野生動(dòng)物的產(chǎn)業(yè)鏈無法存活。而如果大家認(rèn)識不到吃野味的危害,那么即使制度再健全,監(jiān)管再嚴(yán)格,也難以避免上有政策下有對策,而且一旦有所松懈,就會給予不法者可乘之機(jī)。

當(dāng)然,正如前文所述,在整個(gè)社會范圍內(nèi)形成不吃野味的共識是一個(gè)系統(tǒng)性工程,需要社會各個(gè)領(lǐng)域多方聯(lián)手,并非一次宣傳可以徹底解決,對此百度也成立3億疫情及公共衛(wèi)生安全攻堅(jiān)專項(xiàng)基金,除了支持新冠病毒等新疾病的治愈藥物篩選、研發(fā)等,也支持長期的社會公共衛(wèi)生安全信息科普和傳播。

本次百度與果殼的關(guān)于“拒絕野味”的科普形式為我們提供了新啟發(fā),互聯(lián)網(wǎng)平臺在公益事業(yè)上可以發(fā)揮的作用仍有待進(jìn)一步挖掘。除了單純的捐錢捐物以外,結(jié)合產(chǎn)品業(yè)務(wù)特征和平臺優(yōu)勢,利用底層AI大數(shù)據(jù)支持疫情防控、在線問診、信息透明、知識普及等等,也是很好的公益形式。

作者:錢皓、米子旭

編輯:陳國國

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2020-02-13
讓科普“出圈”才能實(shí)現(xiàn)真正的“千秋之利”
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