抗疫與財(cái)報(bào)碰撞出百度AI一幅什么圖景?

文|曾響鈴

來(lái)源|科技向令說(shuō)(xiangling0815)

疫情照出了AI的底色,無(wú)論是直面病毒的藥物、疫苗研發(fā),還是群防群控的新技術(shù)應(yīng)用,這次抗疫之戰(zhàn)AI都投下了濃墨重彩的一筆。

某種程度上,雖然不希望這樣——但疫情已經(jīng)成為AI的一次檢閱式。而恰恰在這個(gè)時(shí)候,對(duì)AI的另一重檢閱——巨頭們的財(cái)報(bào)又與疫情同時(shí)進(jìn)行。

最近的,是2月28日百度發(fā)布2019年Q4財(cái)報(bào),顯示百度Q4營(yíng)收289億元,凈利潤(rùn)92億元,同比增長(zhǎng)95%,2019年全年?duì)I收為1074億元。

其中,尤為值得注意的是,李彥宏強(qiáng)調(diào)了“百度智能新業(yè)務(wù)在2019年取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步”、“憑借先進(jìn)的人工智能技術(shù),我們?cè)谥悄茉O(shè)備、智能交通和企業(yè)云解決方案上建立了領(lǐng)先的地位”,這說(shuō)明百度AI在獲得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)對(duì)百度營(yíng)收的潛在貢獻(xiàn)有了很大的提升。

一邊是抗疫展現(xiàn)出AI的技術(shù)能力和落地價(jià)值,另一邊是以財(cái)報(bào)的方式直觀呈現(xiàn)AI的發(fā)展現(xiàn)實(shí),巨頭AI在同一時(shí)間段被雙重考驗(yàn),而百度的案例或也說(shuō)明AI已經(jīng)打破量、質(zhì)、速“不可能三角”這一行業(yè)根本矛盾,擺脫AI爆發(fā)的根本性發(fā)展束縛。

一、2020回望AI:量、質(zhì)、速“不可能三角”一直存在

AI的發(fā)展無(wú)非有三個(gè)表征:

量,代表AI涉獵的場(chǎng)景廣度以及AI規(guī)模體量;

質(zhì),代表AI在場(chǎng)景深耕的深度;

速,代表AI多場(chǎng)景快速布局、快速適應(yīng)市場(chǎng)新需求的平臺(tái)化能力。

然而,量、質(zhì)、速無(wú)法同時(shí)體現(xiàn)、總是至少要放棄一項(xiàng)的“不可能三角”是行業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期存在的現(xiàn)實(shí):

那些有量+質(zhì)表現(xiàn)的,往往缺乏對(duì)市場(chǎng)的快速適應(yīng)能力。

比如,某傳統(tǒng)AI巨頭在語(yǔ)音語(yǔ)義領(lǐng)域功底深厚,體量龐大,A股市值也證明了這一點(diǎn),但是,該巨頭在近些年想要涉獵醫(yī)療、營(yíng)銷、司法等領(lǐng)域卻進(jìn)展緩慢,“結(jié)硬寨,打呆仗”跟不上快節(jié)奏場(chǎng)景的要求。

那些有量+速表現(xiàn)的,往往因?yàn)閳?chǎng)景淺難以在各方面形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

這主要體現(xiàn)在某些新興平臺(tái)型AI企業(yè)身上,本身作為互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭,在AI趨勢(shì)和浪潮面前試圖實(shí)現(xiàn)智能制造、智能客服、智慧零售等從零起步一次到位,乍看體系全,卻缺乏場(chǎng)景內(nèi)深度應(yīng)用的能力。

最后,那些有質(zhì)+速表現(xiàn)的,往往難以在體量上有進(jìn)一步提升,只能做AI時(shí)代的“弄潮兒”,憑借敏銳的市場(chǎng)需求把控做到“小富即安”,綜合能力弱,不是AI發(fā)展的引導(dǎo)力量。

“不可能三角”只是“現(xiàn)實(shí)”而非一定是“問(wèn)題”,但是,那些率先打破了“不可能三角”的AI企業(yè)則一定會(huì)獲得無(wú)短板式的全面協(xié)同優(yōu)勢(shì)。

二、從AI防疫與背后的AI能力體系,看打破“不可能三角”的“三部曲”

按照冰山理論,任何看得到東西,背后可能都有龐大的關(guān)聯(lián)內(nèi)容。

疫情中的AI應(yīng)用一定是AI能力體系支撐的結(jié)果,而此次疫情的多方面、深度、快速應(yīng)用,本身就反映了“量、質(zhì)、速”無(wú)法統(tǒng)一的問(wèn)題已經(jīng)被百度這樣的AI巨頭解決。

解決針對(duì)病毒的AI藥物篩選(提供算力算法)、智能外呼機(jī)器人、抗疫醫(yī)療翻譯、網(wǎng)格化防群控、時(shí)空大數(shù)據(jù)……這是百度AI應(yīng)用場(chǎng)景多樣化的表現(xiàn);像是智能外呼機(jī)器人快速部署、快速上線這樣的動(dòng)作,又從一個(gè)個(gè)點(diǎn)(例如,外呼機(jī)器人的本質(zhì)是AI對(duì)話機(jī)器人)反應(yīng)了百度在垂直領(lǐng)域的場(chǎng)景技術(shù)深度,以及應(yīng)對(duì)特殊需求的快速處置能力。

而這樣的能力體系,又與財(cái)報(bào)中AI的表現(xiàn)相契合。從打破“不可能三角”的角度看,百度做了這三件事:

1、技術(shù)積累與沉淀,解決“速”的不協(xié)調(diào)問(wèn)題

“量+質(zhì)”與“速”沖突,就像是厚實(shí)的身軀不夠靈活。

而事實(shí)上,只要力量和技巧足夠,“姚明也可以身手矯捷”。量+質(zhì)只是堆積式的沉淀,其結(jié)果就是面向新場(chǎng)景、新需求難以有靈活的應(yīng)對(duì)。

這意味著在量+質(zhì)基礎(chǔ)上解決“速”的問(wèn)題,要求量與質(zhì)必須建立在前瞻性認(rèn)知基礎(chǔ)上。

這從百度案例上也能看出來(lái)。不久前,全球最大的企業(yè)增長(zhǎng)咨詢公司Frost&Sullivan弗若斯特沙利文發(fā)布《2019年中美人工智能產(chǎn)業(yè)及廠商對(duì)比白皮書(shū)》,百度憑借強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備、廣泛的AI布局、完備的AI生態(tài),在綜合AI技術(shù)實(shí)力和綜合AI落地實(shí)力兩個(gè)維度都處于領(lǐng)先地位,位居全球前四,在中國(guó)AI廠商中綜合實(shí)力第一,這是量+質(zhì)的直接證明;

而另一方面,2月初,AAAI 2020全球大會(huì)上百度28篇論文被收錄,較2019年提升近一倍,這些論文大多數(shù)涉及機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等前沿研究,表明百度的量與質(zhì)始終被超前的認(rèn)知引導(dǎo)。

從這個(gè)意義上看,也就不難理解百度AI疫情中表現(xiàn)的那些全新需求的適應(yīng)力,除了上文提到的智能外呼機(jī)器人等應(yīng)用,還有業(yè)內(nèi)開(kāi)源首個(gè)口罩人臉檢測(cè)及分類模型(檢測(cè)所有戴口罩或未戴口罩的人臉、判斷是否佩戴口罩,開(kāi)發(fā)者和廠商可以通過(guò)免費(fèi)開(kāi)源的AI模型,快速完成軟件開(kāi)發(fā))、醫(yī)療領(lǐng)域定制化翻譯產(chǎn)品等,都是快速適應(yīng)新場(chǎng)景、新需求的體現(xiàn)。

2、主動(dòng)理解場(chǎng)景與業(yè)務(wù),讓“質(zhì)”的提升伴隨AI發(fā)展全程

“量+速”與“質(zhì)”沖突,直白地說(shuō),攤子鋪得太大,過(guò)于求市場(chǎng)、求步伐,而導(dǎo)致技術(shù)及場(chǎng)景沒(méi)有沉下去,浮于表面。

解決這個(gè)矛盾,首先要的是長(zhǎng)周期的沉淀和積累,這是時(shí)間給百度等AI企業(yè)塑造的天然屏障;

另一方面,也需要AI平臺(tái)在快速拓展的過(guò)程中主動(dòng)理解場(chǎng)景與業(yè)務(wù)。

同樣在百度AI案例中,可以看到其一直在各種垂直場(chǎng)景進(jìn)行技術(shù)深拓,例如2019年末的機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域頂級(jí)會(huì)議NeurIPS 2019上,百度入選8篇論文,并且在大會(huì)舉辦的機(jī)器學(xué)習(xí)大賽中蟬聯(lián)冠軍,大會(huì)公開(kāi)資料顯示,300支隊(duì)伍僅3支隊(duì)伍完成最后的挑戰(zhàn),此外,百度還在其中自己舉辦了自然語(yǔ)言處理的專題研討會(huì)。

在疫情中,百度免費(fèi)開(kāi)放線性時(shí)間算法LinearFold以及世界上現(xiàn)有最快的RNA結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)網(wǎng)站,助力病毒RNA檢測(cè)提速120倍,亦是AI助力科研的場(chǎng)景深化表現(xiàn)。

與此同時(shí),“質(zhì)”還可以表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)化上,例如百度的AI芯片“昆侖”以及搭載該芯片的云服務(wù)器,保證了AI推理和訓(xùn)練性能,而這種“質(zhì)”反過(guò)來(lái)又能通過(guò)加速AI技術(shù)與各行各業(yè)深度融合方式來(lái)推動(dòng)“量+速”的提升,這恰恰是很多新興AI平臺(tái)不具備的。

3、用“質(zhì)”與“速”讓“量”變成一件不必刻意的事

客觀地說(shuō),有“質(zhì)+速”而沒(méi)有“量”的創(chuàng)業(yè)企業(yè)有很多,有些也過(guò)得不錯(cuò)。但是,對(duì)AI行業(yè)的主要力量AI平臺(tái)而言,量是必不可少的。

只不過(guò),從案例來(lái)看,對(duì)“量”的追求并不一定要成為一件刻意的事,只要上文提到的那些關(guān)于“速”、“質(zhì)”的內(nèi)容做上去了,量反而變成一件自然而然、水到渠成的事。

1月中旬,國(guó)際商業(yè)管理權(quán)威媒體《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)布“2019全球AI公司五強(qiáng)”,谷歌、蘋果公司、微軟、百度和亞馬遜分列1-5名,位列第四的百度成為唯一上榜的中國(guó)企業(yè)。

公開(kāi)資料看,百度大腦AI開(kāi)放平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放240項(xiàng)核心AI能力,日均調(diào)用量突破1萬(wàn)億次,語(yǔ)音能力引擎日均調(diào)用量超過(guò)100億次,百度方面稱語(yǔ)音、人臉、NLP、OCR等調(diào)用量都位居中國(guó)首位。

即便如今有這樣的體量和多元場(chǎng)景應(yīng)用,但無(wú)論從什么角度看,百度都不是那種快速求成的AI平臺(tái)型企業(yè)。作為最早的AI布局者,百度AI的發(fā)展經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的靜默期,量的發(fā)展始終不是百度AI先于場(chǎng)景耕耘和快速布局能力考慮的事,時(shí)候到了,量也就自然形成了,財(cái)報(bào)的重點(diǎn)關(guān)注是一種可預(yù)期的自然結(jié)果,這種心態(tài)反而最終消解了“不可能三角”。

三、“不可能三角”被打破后,正在變成“AI價(jià)值塑造鐵三角”

一旦“不可能三角”被事實(shí)上打破,量、質(zhì)、速得到統(tǒng)一,一個(gè)“AI價(jià)值塑造鐵三角自然冒出”。

1、量、質(zhì)、速相互協(xié)作,AI價(jià)值塑造更加穩(wěn)固

大體量和多元化場(chǎng)景,意味著百度AI這樣的航母級(jí)AI生態(tài)核心形成,AI發(fā)展有足夠的平臺(tái)化引導(dǎo)力量;

一以貫之的AI深度能力,保障了在任何垂直場(chǎng)景和應(yīng)用面前AI都不是“淺嘗輒止”,而是真正在改變,不淪為雞肋;

快速適應(yīng)新場(chǎng)景、新需求的能力,讓AI在供給側(cè)始終擁有匹配瞬息萬(wàn)變需求側(cè)的能力。

疫情中的AI集中應(yīng)用和展示,已經(jīng)證明了量、質(zhì)、速三者統(tǒng)一的必要,缺一不可——在更多沒(méi)有被輿論集中照顧的領(lǐng)域,AI在根本上也是以這樣的方式默默實(shí)現(xiàn)行業(yè)推動(dòng)價(jià)值,隨著抗疫進(jìn)程,將有更多聚光燈打向AI,其應(yīng)用價(jià)值將更多表現(xiàn)出來(lái)。

2、商業(yè)化與“量”緊密相關(guān),但處理量、質(zhì)、速的關(guān)系不能本末倒置

如果目光從AI行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用價(jià)值收回到商業(yè)化層面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)“量”是與商業(yè)化指標(biāo)最為相關(guān)的,這也導(dǎo)致AI行業(yè)中存在著先量后質(zhì)、速的做法,尤其以原本不具備AI技術(shù)稟賦但想要入局AI的互聯(lián)網(wǎng)巨頭最為明顯。

而綜合前文,可以明顯看出,先求“量”,再求“質(zhì)”或“速”,成為一種本末倒置。AI的發(fā)展如同正規(guī)軍,只有先建編制、樹(shù)立價(jià)值觀才能更好地攻城略地。

無(wú)論如何,從百度AI的發(fā)展以及財(cái)報(bào)表現(xiàn)來(lái)看,AI的商業(yè)化一定是一件內(nèi)生的而非刻意推動(dòng)的事,而一旦這樣的內(nèi)生動(dòng)能被“AI價(jià)值塑造鐵三角”推動(dòng),就如同機(jī)械結(jié)構(gòu)中的飛輪,越過(guò)臨界點(diǎn)、越來(lái)越快無(wú)法停下也無(wú)法被追趕。

相信體現(xiàn)在百度后續(xù)財(cái)報(bào)中的AI表現(xiàn)將證明這一點(diǎn),不妨等等看。

*此內(nèi)容為【科技向令說(shuō)】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;

2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;

3作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書(shū)作者;

4《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家報(bào)刊、雜志特約評(píng)論員;

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;

6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個(gè)行業(yè);

7騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問(wèn)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2020-02-28
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