原標題:酷開網(wǎng)絡花樣“戰(zhàn)疫”,OTT大屏終于兌現(xiàn)“天賦”
文/李東樓
當前,一場突如其來的疫情,正在全面影響和改變我們的經(jīng)濟生活。諸如旅游、餐飲、影院等不少行業(yè)遭受“黑天鵝”的沖擊,跌入谷底。但與此同時,在線買菜、在線辦公、客廳娛樂等宅經(jīng)濟卻異軍突起。
疫情之下,酷開網(wǎng)絡為宅賦能終迎爆發(fā)
特別是客廳娛樂經(jīng)濟更是迎來進一步爆發(fā)。由于疫情影響,人們都被迫宅在家里,客廳成為主要娛樂活動場所,電視也得以取代智能手機,成為人們首選的信息獲取渠道和娛樂平臺,各大平臺均迎來收視高峰。
據(jù)廣電總局節(jié)目收視大數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計,1月25日至2月9日,全國有線電視和IPTV較去年12月份日均收看用戶數(shù)上漲23.5%,收視總時長上漲41.7%。而根據(jù)酷開網(wǎng)絡最近發(fā)布的春節(jié)長假大數(shù)據(jù)報告顯示,1月23日至2月9日,酷開網(wǎng)絡OTT用戶觀看時長環(huán)比增長過半,日均開機時長達到7小時32分。
在我看來,酷開網(wǎng)絡創(chuàng)下收視小高峰,除了疫情疊加春節(jié)長假這個外部因素外,還有兩個方面的內(nèi)部原因:
一方面,酷開網(wǎng)絡通過精細化運營,為用戶提供了疫情期間急需的個性化和差異化的內(nèi)容服務,滿足了用戶即時所需,使得人們可以安心宅家對抗疫情,形成了用戶粘性。比如針對用戶對疫情發(fā)展動態(tài)的密切關(guān)注,酷開網(wǎng)絡第一時間上了線“戰(zhàn)疫情”和“心理”等專題內(nèi)容,在方便用戶第一時間全面了解疫情信息及預防信息的同時,其實也起到了傳遞正確防疫知識,緩解用戶焦慮,幫助用戶抗擊疫情的積極作用。
另一方面,酷開網(wǎng)絡在疫情期間為用戶提供了全場景化內(nèi)容,滿足了用戶宅家生活多樣化的內(nèi)容需求。可以看到,酷開網(wǎng)絡在疫情期間推出的包括“教育、健身、心理、游戲、美食”等五大專題內(nèi)容,賦能人們的宅家生活,幾乎可以滿足家庭用戶的所有宅家觀看需求,老年人可以看劇,中年人可以健身和網(wǎng)購,年輕人可以游戲娛樂,學生可以上網(wǎng)課,而愛做飯的家庭主婦則可以在電視上學習新廚藝,這讓人們在疫情期間的生活更豐富、更便捷,這也正是酷開系統(tǒng)開機率和收看時長春節(jié)期間迎來增長小高峰的根本原因。
OTT大屏爆發(fā)看似偶然,實則必然
在我看來,以酷開網(wǎng)絡OTT系統(tǒng)為代表的OTT大屏市場爆發(fā)并不偶然,因為在此之前,行業(yè)已經(jīng)具備“天時”、“地利”、“人和”等成功天賦, 疫情突發(fā)只是送上了臨門一腳。
首先,OTT大屏已經(jīng)迎來時代發(fā)展機遇。此前,很多人擔心,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及會持續(xù)擠占電視的用戶,看電視的人會越來越少。但Quest Mobile分析數(shù)據(jù)卻顯示,OTT大屏已開始和移動端分庭抗禮,用戶每天有將近三分之一時間貢獻給電視。而且,移動互聯(lián)網(wǎng)目前用戶時長增長已經(jīng)顯著放緩,基于追求更佳的觀看和交互體驗,人們也更愿意通過投屏或直接通過智能電視OTT系統(tǒng)觀看諸如電影、電視劇、體育直播等節(jié)目。特別是智能電視硬件的進步,讓客廳游戲娛樂體驗越來越好,大屏的沉浸感、互動性優(yōu)勢進一步凸顯。這使得智能電視重新掌握了主動權(quán),并開始擠占智能手機和電腦的用戶時長。
其次,OTT大屏系統(tǒng)爆發(fā)具備了環(huán)境和條件。特別是隨著5G、AI、AR等新技術(shù)在智能電視上的應用,OTT大屏系統(tǒng)擁有了更佳的娛樂交互體驗,這使得越來越多的年輕人重回客廳。比如5G的應用可以為體育賽事、重大競賽、重大事件的直播提供更加清晰的畫面,以及支持更多的用戶同時調(diào)用直播服務;AR技術(shù)的應用,可以讓用戶擁有更具沉浸感的體驗;AI技術(shù)的更廣泛應用,不僅可以更加精準的為用戶提供內(nèi)容服務,更能夠增強用戶的使用體驗。舉個例子,酷開網(wǎng)絡在疫情期間推出的五大專題內(nèi)容均搭載了語音搜索功能,只需喊出喚醒詞,就能打開相應主題,語音功能日均激活次數(shù)超過1227萬次。顯而易見,這些新技術(shù)的應用,不僅可以顯著提升用戶的使用體驗,更讓年輕人養(yǎng)成了觀看電視的習慣。
最后,國內(nèi)OTT產(chǎn)業(yè)在以酷開網(wǎng)絡為代表的行業(yè)獨角獸的推動和賦能下,一個完整的生態(tài)系統(tǒng)正在建立。
一方面,在酷開網(wǎng)絡的“大內(nèi)容”戰(zhàn)略布局下,酷開系統(tǒng)的內(nèi)容越來越豐富和多樣化,更多垂直化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚合在平臺上,對于用戶形成強大的吸引力。與此同時,酷開網(wǎng)絡還通過創(chuàng)新的內(nèi)容運營玩法,在不同的節(jié)點適時推出各類專題活動,以此增加用戶參與感。比如這次春節(jié)長假期間適逢疫情爆發(fā),酷開網(wǎng)絡推出“戰(zhàn)疫情”和“健身”、“心理”等五大專題內(nèi)容,取得良好的效果??衢_網(wǎng)絡OTT大數(shù)據(jù)顯示,活動期間,酷開系統(tǒng)活躍設(shè)備同比增長33.3%,開機率增長8.36%。健身、游戲等應用的下載次數(shù)均獲得高速增長。
另一方面,酷開網(wǎng)絡還通過將其OTT系統(tǒng)向業(yè)界開放,使得OTT用戶規(guī)模快速擴大。據(jù)了解,酷開系統(tǒng)已經(jīng)完成了包括創(chuàng)維、飛利浦、松下、AOC、熊貓等在內(nèi)的16大電視品牌的系統(tǒng)外發(fā),擁有超過6000萬用戶。
此外,酷開網(wǎng)絡還通過技術(shù)賦能,建立了完整的OTT智慧營銷新生態(tài),全力拓寬大屏價值的邊界。尤其是酷開網(wǎng)絡OTT大數(shù)據(jù)對行業(yè)的賦能作用更是明顯,正如這次春節(jié)長假之后,酷開網(wǎng)絡迅速對業(yè)界發(fā)布了OTT大數(shù)據(jù)報告,解讀用戶畫像,幫助合作伙伴更清晰的了解OTT用戶的行為特征,從而更好的在OTT平臺進行精準營銷。
可以看到,整個OTT大屏的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)被酷開網(wǎng)絡徹底打通,行業(yè)的徹底爆發(fā)也就指日可待。
疫情過后,OTT大屏的營銷價值更將凸顯
事實上,疫情期間,宅文化、宅經(jīng)濟的崛起,不僅印證了用戶對于OTT大屏內(nèi)容剛性需求,其背后的營銷潛力也得以全面浮現(xiàn)。
我們知道,近年來受到全球經(jīng)濟低迷的影響,廣告營銷市場正在遭遇挑戰(zhàn)。對于廣大的品牌廣告主而言,不僅投放廣告做營銷更謹慎,而且還追求覆蓋全場景、精準、性價比和品效合一的效果。而OTT大屏作為一種新興的媒介平臺出現(xiàn),恰好能夠滿足品牌主這種“近乎苛刻”的要求。
首先,OTT大屏具有全場景覆蓋家庭用戶的能力。我們知道,智能手機目前功能十分強大,可以滿足人們隨時隨地的生活娛樂需求,但是對于一些學習教育、健身、游戲等場景的滿足卻不盡如人意,更無法滿足家庭用戶當中,一塊屏滿足不同年齡段用戶的差異化需求。相較而言,OTT大屏能夠覆蓋的用戶群體更全,場景也更為豐富,這就意味著,不同用戶定位的品牌主都可以借助OTT大屏進行廣告營銷,而且對于一些國民品牌而言,一次投放可以覆蓋全年齡段用戶,可謂事半功倍。
其次,依托大數(shù)據(jù),OTT大屏具有精準營銷的能力。正如酷開網(wǎng)絡可以基于大數(shù)據(jù)的洞察,精準地為用戶提供個性化的內(nèi)容服務,同樣也可以基于大數(shù)據(jù)為品牌廣告主提供精準的營銷服務。并且,隨著AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟,以及5G時代的到來,萬物互聯(lián)成為大勢所趨。多終端數(shù)據(jù)的打通,品牌將可通過OTT描繪更為完整的用戶畫像,為用戶匹配更為精細化的用戶標簽,精準觸達用戶。與此同時,作為家庭場景最大的一塊屏,OTT可以聯(lián)動所有智能設(shè)備為用戶乃至家庭推送相應的廣告營銷活動,這將進一步提升品牌的商業(yè)價值。
再者,OTT大屏用戶具有年輕化、消費能力強等特點,營銷性價比更高。目前隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失,線上流量越來越貴,線上廣告的獲客成本更是越來越高,而線下戶外廣告互動性差,轉(zhuǎn)化率低,也難以滿足品牌廣告主的需求。相較而言,OTT大屏廣告市場作為一塊藍海市場,具有很高的營銷性價比。數(shù)據(jù)顯示,高學歷高消費的25-34歲用戶正在回歸家庭大屏,已成為智能電視OTT的主力人群。而且,OTT還有更好的互動性,可以幫助品牌最大化地轉(zhuǎn)化用戶購買行為。可以預見,疫情過后,越來越多的品牌廣告主將會開啟對OTT大屏的營銷探索。
最后,OTT大屏能夠承載豐富的營銷形式,諸如廣告、專題、活動等互動形式,能夠滿足品牌廣告主“品效合一”的需求。從觀看路徑來看,OTT覆蓋了開機、觀看間隙、視頻前貼片、中插廣告、創(chuàng)意廣告等廣告場景,不但可以為廣告主提供充足的廣告位,而且還可以讓品牌根據(jù)自身營銷目的選取不同鏈路的營銷路徑。并且,OTT大屏涵蓋了強曝光類、場景原生類、內(nèi)容觸達類、效果轉(zhuǎn)化類營銷場景,這可以充分滿足廣告主品效協(xié)同、品效合一的需求。比如酷開網(wǎng)絡在春節(jié)期間推出的“戰(zhàn)疫情”頻道和五大專題內(nèi)容,就具有強曝光、內(nèi)容精準觸達等特征,其實就是很好的廣告載體。
總體而言,酷開網(wǎng)絡OTT系統(tǒng)在春節(jié)疫情期間的爆發(fā)并非偶然,而是內(nèi)力和外力共同作用的結(jié)果。強內(nèi)容賦能用戶與創(chuàng)新運營玩法結(jié)合,不僅使得平臺的開機率大大提升,用戶粘度大幅提升,同時通過對外輸出用戶大數(shù)據(jù)報告,也加速了OTT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,疫情過后,OTT大屏價值必將進一步全面顯現(xiàn)。
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