這次發(fā)布會(huì)，讓我看到的是搜狐的勇氣，這一點(diǎn)確實(shí)十分難得，甚至很多人在朋友圈中也非常不理解為什么要大費(fèi)周章開(kāi)一場(chǎng)實(shí)體發(fā)布會(huì)。其實(shí)我更想說(shuō)的是，無(wú)人機(jī)攝影大賽這么先鋒和小眾的賽事，搜狐都已經(jīng)辦到第六屆了，足以看出搜狐的精神和勇氣。

事實(shí)上，在這次疫情之中，搜狐的表現(xiàn)也非常可圈可點(diǎn)，不僅捐贈(zèng)了2000萬(wàn)資金，還認(rèn)真地去采購(gòu)物資并一一送到了武漢十個(gè)市縣的53家醫(yī)院。這里需要強(qiáng)調(diào)的是：第一不是簡(jiǎn)單捐錢(qián)了事，而是認(rèn)真找渠道去采購(gòu)了相應(yīng)的物資。第二則是沒(méi)有單純發(fā)到武漢就了事，而是捐給了很多被忽略的地市的非重點(diǎn)醫(yī)院。這種態(tài)度和用心，確實(shí)是比金錢(qián)更為寶貴的一種品質(zhì)。

而在產(chǎn)品端，搜狐也針對(duì)疫情做了很多創(chuàng)新和突破。比如搜狐視頻除了特設(shè)的24小時(shí)不間斷“抗肺炎LIVE”直播疫情動(dòng)態(tài)，還邀請(qǐng)了大量醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行醫(yī)療科普和心理輔導(dǎo)；搜狐新聞客戶(hù)端第一時(shí)間上線(xiàn)“抗肺炎24小時(shí)”專(zhuān)題，不間斷提供最新的疫情防治消息；甚至在社交平臺(tái)狐友上，也形成了在線(xiàn)咨詢(xún)和互動(dòng)的氛圍，充分的發(fā)揮了身為科技公司的優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，搜狐既也是復(fù)工最早，也是最認(rèn)真的企業(yè)之一。已經(jīng)從開(kāi)始的30%復(fù)工率，逐步恢復(fù)到現(xiàn)在的70%復(fù)工率。張朝陽(yáng)介紹說(shuō)：“我們采取了很多措施，比如電梯設(shè)置九宮格，座位分散調(diào)節(jié)，包括戴口罩、限制開(kāi)會(huì)人數(shù)等很多細(xì)節(jié)。”搜狐對(duì)于復(fù)工的積極態(tài)度，還是讓我印象非常深刻，這些細(xì)節(jié)入微的管理，讓我們真正看到了一個(gè)老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的底蘊(yùn)。

從業(yè)務(wù)層面來(lái)講，對(duì)搜狐而言可以說(shuō)是有機(jī)遇有挑戰(zhàn)。無(wú)論是內(nèi)容端還是游戲端，搜狐平臺(tái)的整體DAU(日活)都有非常明顯的增長(zhǎng)，包括視頻內(nèi)容的付費(fèi)和游戲的消費(fèi)都上漲較為明顯。但因?yàn)樯鐣?huì)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)停滯，很多商業(yè)上的活動(dòng)都出現(xiàn)了暫停的情況，這也對(duì)搜狐的業(yè)務(wù)有一定的影響。不過(guò)在我看來(lái)，內(nèi)容和用戶(hù)是基本，商業(yè)活動(dòng)則是這個(gè)基本上的附著。只要在內(nèi)容業(yè)務(wù)和用戶(hù)層面保持增長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，復(fù)工之后的業(yè)務(wù)復(fù)蘇和增長(zhǎng)也就水到渠成了。

“關(guān)注流”用社交串聯(lián)搜狐內(nèi)容產(chǎn)品

搜狐本身優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)并不少，尤其是在內(nèi)容方面，有視頻、新聞、社交等多個(gè)維度的產(chǎn)品都深受用戶(hù)的歡迎，而現(xiàn)在這些產(chǎn)品開(kāi)始通過(guò)統(tǒng)一的“關(guān)注流”逐漸進(jìn)行串聯(lián)，形成一個(gè)整體。張朝陽(yáng)認(rèn)為，信息流的核心在于機(jī)器的推送，人在其中其實(shí)缺乏主動(dòng)性。而關(guān)注流則更為聚焦在人們的興趣選擇上，是一種很重要的內(nèi)容分發(fā)方式和社交分發(fā)方式，這個(gè)關(guān)注流在狐友中它是“圈子”，在新聞客戶(hù)端里叫話(huà)題，是一個(gè)小廣場(chǎng)。

這里體現(xiàn)了更多長(zhǎng)尾內(nèi)容需求的分發(fā)，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)更為友好。搜狐的這些產(chǎn)品矩陣都是打通的，比如直播在搜狐新聞客戶(hù)端各個(gè)流里面，有關(guān)注流、有推薦流都可以看。這種流量分發(fā)的模式成為搜狐一個(gè)非常重要的發(fā)展方向，甚至在這里搜狐還強(qiáng)調(diào)了搜狐本身賬號(hào)的屬性，如果用搜狐賬號(hào)而不是合作賬號(hào)登陸，還會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小狐貍的圖標(biāo)，并擁有更多的特權(quán)。

張朝陽(yáng)對(duì)于關(guān)注流可以說(shuō)是非常重視，是搜狐“關(guān)注流”產(chǎn)品“首席體驗(yàn)官”，他希望員工通過(guò)“更顆粒度更精細(xì)地打磨產(chǎn)品，在媒體、產(chǎn)品上有大的爆發(fā)。”但如果回歸到全年來(lái)看，他也同樣謹(jǐn)慎地認(rèn)為，“艱難時(shí)刻會(huì)有很多不利因素，但搜狐要做出改變，把有利因素放大，在逆境中崛起。”對(duì)于現(xiàn)在比較熱播的直播帶貨，張朝陽(yáng)也表示了接受的態(tài)度，不過(guò)當(dāng)下的重點(diǎn)還是先把用戶(hù)做起來(lái)，然后再去考慮商業(yè)化的問(wèn)題，這是一個(gè)全新的時(shí)代特征，需要去擁抱變化。

必須要說(shuō)，作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最老牌的公司，搜狐在緊隨時(shí)代方面做得可以說(shuō)是非常不錯(cuò)的，在每個(gè)不同的流行時(shí)代中，都有自己的創(chuàng)新產(chǎn)品能夠搶占市場(chǎng)的一席之地。憑借自身的創(chuàng)新和穩(wěn)健的管理能力，應(yīng)對(duì)每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的風(fēng)口和變化，這一點(diǎn)還是非常值得佩服的。

這次疫情可以說(shuō)是人類(lèi)歷史上非常罕見(jiàn)的一場(chǎng)劫難，張朝陽(yáng)對(duì)此也有很多感悟，人類(lèi)的發(fā)展一方面推動(dòng)了疫情的快速爆發(fā)，但也擁有了更強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)能力，可以說(shuō)是一個(gè)雙刃劍。這就像企業(yè)的發(fā)展一樣，需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品，也需要克服困難，但最重要的還是要能夠體現(xiàn)出自己的勇氣去面對(duì)這一切，并贏得最后的勝利。

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