瑞幸何以成為瑞幸？

原標題：瑞幸何以成為瑞幸？

文/孟永輝

當瑞幸咖啡造假的消息被證實，我們看到的是人們的集體狂歡。

有人通過各種各樣的分析證實著他們的先見之明與真知灼見，好像瑞幸咖啡的命運從一開始就被他們捏在手心里一樣；

有人通過各種各樣的方式擠兌著手中的優(yōu)惠券，好像瑞幸咖啡的優(yōu)惠券一直都用不完一樣；

有人則是站在了更高的層次上，他們發(fā)出了瑞幸咖啡收割美帝國主義的由衷感嘆……

然而，當我們在用瑞幸咖啡的造假來證明自己是何等地英明和偉大的時候，或許，我們恰恰忘記了，真正造就瑞幸咖啡這一切的恰恰是我們自己。

對于資本的盲目追捧、對于流量擴張的極度迷戀、對于創(chuàng)業(yè)故事的深信不疑都讓瑞幸咖啡一步步走向了我們原本已經(jīng)設定好的“全劇終”，而這個看似滿紙荒唐言的劇本作者正是我們自己。

01

其實，早在瑞幸咖啡誕生的那一天開始，有關(guān)它的商業(yè)模式就已經(jīng)有很多的人開始質(zhì)疑。一味地線上補貼，一味地線下開店，一味地把流量和資本看成是自身的生命線，瑞幸咖啡究竟可以走多久？

盡管質(zhì)疑聲有很多，但是，瑞幸咖啡依然在此起彼伏的質(zhì)疑聲中不斷逆勢生長，最終成就了一個商業(yè)“神話”?？墒?，我們需要知道的是，神話之所以成為神話，主要是因為有人相信它的存在，并且他們還不斷向外人講述著他們所認為的神話的神奇性。

那些對于瑞幸咖啡的所謂的神話不斷傳唱的人，或許正是不斷用瑞幸咖啡的邏輯來分析瑞幸咖啡商業(yè)模式的我們，或許正是不斷用瑞幸咖啡的優(yōu)惠券來喝著瑞幸咖啡的我們，或許正是做著成為下一個瑞幸咖啡美夢的我們。

看了那么多的分析，聽了那么多的扼腕嘆息，但是，我始終都無法聽出人們在瑞幸咖啡上對于自己的反思與責備。或許正是因為如此，瑞幸咖啡的事件或許還會重演，而真正造就這一切的正是我們自己。

我們的投機心理，我們的暴富心理，我們的割韭菜心理都在讓瑞幸咖啡的故事有了野蠻生長的土壤。

然而，這其實并不是商業(yè)的本質(zhì)，真正意義上的商業(yè)應該有一套合乎邏輯的運行方案，應該有一定的投入和產(chǎn)出，應該不只是依靠資本輸血和流量擴張來運行。

雖然瑞幸咖啡不斷用一個個的故事來描繪著這樣的藍圖，甚至瑞幸咖啡還宣稱自己不是做咖啡的，但是，在很多情況下，這些所謂的藍圖是講給資本市場看的，是講給那些抱有投機心理的人們看的，距離真正意義上的落地或許還有很長的路要走。

一旦瑞幸咖啡的故事無法繼續(xù)自圓其說，所謂的顛覆和創(chuàng)新到頭來都只是一地雞毛。

02

從某種意義上來講，瑞幸咖啡的故事再一次向我們證明了以資本和流量為終極追求的發(fā)展模式的問題。真正意義上的商業(yè)模式應當有對行業(yè)的深度改造，有對產(chǎn)品的顛覆創(chuàng)新。離開了這些，再美好的商業(yè)模式都只不過是一個虛假的神話而已。

同樣地，真正讓瑞幸咖啡的神話一直上演的并不是講故事的人，而是聽故事的我們。因為只要沒有人再去聽所謂的神話故事，去講所謂的神話故事，那么，即使所謂的神話故事再神奇都會失去市場。

于是，我們不僅會產(chǎn)生疑問，為什么人們會心甘情愿地充當瑞幸咖啡的聽眾，為什么人們愿意充當瑞幸咖啡故事的“布道者”？說到底，還是人們的投機心理在作怪。

在資本市場上，投資者們想要投資瑞幸咖啡賺一個盆滿缽滿；

在創(chuàng)業(yè)群體中，創(chuàng)業(yè)者們想要通過拷貝瑞幸咖啡的模式來賺一個盆滿缽滿；

在媒體行業(yè)里，媒體們想要通過鼓吹瑞幸咖啡的模式來賺個盆滿缽滿；

在用戶群體中，用戶們想要通過薅羊毛的方式賺一個盆滿缽滿……

當這些盆滿缽滿最終匯聚到一起的時候，所謂的盆滿缽滿其實已經(jīng)變成了一個不大容易實現(xiàn)的事情，所謂的盆滿缽滿到最后也會變成兩手空空。

因為即使是再完美的商業(yè)模式，即使是再顛覆性的商業(yè)模式都不能面面俱到地照顧到所有的人，當所有的人都在幻想著賺一個盆滿缽滿的時候，其實正是這個商業(yè)模式從現(xiàn)實變成神話的開始。

當一種商業(yè)模式變成了一個神話，或許，它已經(jīng)失去了現(xiàn)實的意義，所有的美好都只是在虛無縹緲的神話故事里存在。

所以，當瑞幸咖啡造假的消息被坐實，我們并不應該遷怒于瑞幸咖啡，更加不應該去遷怒于瑞幸咖啡的高管，而是應該去思考真正造就瑞幸咖啡的泡沫的根本原因，這個原因其實就是曾經(jīng)與瑞幸咖啡有關(guān)關(guān)聯(lián)的任何人。

03

任何一個與瑞幸咖啡有關(guān)系的人都難辭其咎，因為正是因為早期的跟風和吹捧，正是因為早期的瘋狂和迷戀才造就了今天瑞幸咖啡的一切。

所以，不要再去分析瑞幸咖啡的商業(yè)模式有多么的不堪一擊了，因為今天我們看到的瑞幸咖啡商業(yè)模式的不堪一擊，正是以往我們看到的瑞幸咖啡的無懈可擊；

不要再去分析瑞幸咖啡的咖啡有多么的難喝了，因為今天我們看到的瑞幸咖啡的難喝，正是以往我們喝到的瑞幸咖啡的好喝。

我們應該去思考的是我們何以成為瑞幸咖啡神話的鼓吹者，何以成為瑞幸咖啡模式的復制者，何以成為瑞幸咖啡產(chǎn)品的買單者。

只有真正在這些問題上找到了答案，我們才能真正讓瑞幸咖啡的泡沫不會在其他的地方出現(xiàn)；

只有真正在這些問題上找到了答案，我們才能真正回歸到商業(yè)本身；

只有真正在這些問題上找到了出口，我們才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展怪圈，更加理性地去看待資本和流量。

說到底，瑞幸咖啡之所以成為瑞幸咖啡就是因為我們想要瑞幸咖啡成為瑞幸咖啡本身。

它的出現(xiàn)、發(fā)展和爆雷都是由我們自身一手造成的，總體來說，我們依然還是要從理想回歸現(xiàn)實，我們依然還是要從現(xiàn)實當中為神話找到注腳。

當我們在看待瑞幸咖啡的時候，不再抱有投機的心理，當我們在看待瑞幸咖啡的時候，不再把它看成一個故事。

或許，它才算是真正回歸到了現(xiàn)實，真正從虛無縹緲的神話變成了一個看得見，摸得著的存在。

而此刻的瑞幸，對于自己來講才是一種慶幸，對于用戶來講才是一種榮幸。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員。長期關(guān)注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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