不到半個(gè)月,OPPO已經(jīng)進(jìn)行了兩輪重大人事調(diào)整,劍指中國(guó)區(qū)核心業(yè)務(wù)板塊。
4月20日上午,OPPO宣布,任命劉列為全球營(yíng)銷總裁,兼任中國(guó)區(qū)CMO,全面負(fù)責(zé)OPPO營(yíng)銷工作,其工作向CEO陳明永匯報(bào)。而原OPPO全球營(yíng)銷總裁沈義人由于個(gè)人健康原因?qū)⑿度?,距離其履職僅一年時(shí)間。
今年32歲的沈義人,從小米跳槽OPPO后,當(dāng)上了OPPO最年輕的副總裁,操刀的經(jīng)典之作是“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”營(yíng)銷案例。
沈義人在微博上發(fā)表告別語(yǔ)稱,“朋友們,后會(huì)有期。”他表示,自己因?yàn)榻】翟驎?huì)調(diào)養(yǎng)休息一段時(shí)間。并稱自己“畢業(yè)后懷揣著熱愛(ài)沖進(jìn)手機(jī)行業(yè),加入OPPO至今已有7年,見(jiàn)證了十幾年手機(jī)行業(yè)的波瀾壯闊“。
劉列1998年加入步步高,曾任OPPO品牌總監(jiān),成功打造OPPOFind、Ulike、Real等多個(gè)獨(dú)具特色的手機(jī)產(chǎn)品系列,未來(lái)將帶領(lǐng)OPPO繼續(xù)向世界一流品牌邁進(jìn)。
此前,4月9日,OPPO已任命副總裁劉波為中國(guó)區(qū)總裁,并表示將進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),夯實(shí)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略地位。公開(kāi)資料顯示,劉波于2005年加入OPPO,先后負(fù)責(zé)采購(gòu)、供應(yīng)鏈、新興移動(dòng)終端等業(yè)務(wù)。
兩員劉姓老將組隊(duì),劉波數(shù)年的供應(yīng)鏈采購(gòu)體系和IoT領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),加上劉列的全球化資源配合,能增加在5G混戰(zhàn)時(shí)代的勝率嗎?
“老二”強(qiáng)化國(guó)內(nèi)市場(chǎng)戰(zhàn)略地位
從上述動(dòng)作可以看出,OPPO正在強(qiáng)化其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)戰(zhàn)略的地位,被迫將戰(zhàn)線重心收縮至國(guó)內(nèi)。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2019年全年,OPPO在全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量為11430萬(wàn)部,以8.3%的市場(chǎng)份額位于第五位。其中,去年第四季度,OPPO中國(guó)市場(chǎng)出貨量為1410萬(wàn)部,海外市場(chǎng)出貨量為1650萬(wàn)部,后者占比超過(guò)50%,首次超過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
但今年初突發(fā)的新冠肺炎疫情肆虐全球,讓手機(jī)企業(yè)壓力陡增,海外銷售被迫按下暫停鍵,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為各大手機(jī)企業(yè)的“避風(fēng)港”。雖然OPPO目前已經(jīng)進(jìn)入40多個(gè)國(guó)家與地區(qū),特別是在去年挺進(jìn)了印度和歐洲,分別是小米、華為的大本營(yíng),也被評(píng)論為亦步亦趨。
OPPO方面表示,由于海外業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,面向未來(lái)要加強(qiáng)各個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),中國(guó)區(qū)作為公司業(yè)務(wù)成熟的優(yōu)勢(shì)區(qū)域會(huì)率先進(jìn)一步提升獨(dú)立運(yùn)營(yíng)能力。
至少在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),OPPO仍然是老二地位。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys報(bào)告顯示,2019年,華為以38.5%的市場(chǎng)份額繼續(xù)穩(wěn)坐中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)頭把交椅,OPPO以17.8%的比例排名第二,緊隨其后的是vivo(17.0%)、小米(10.5%)、蘋果(7.5%)。
但手機(jī)市場(chǎng)整體并不樂(lè)觀。2019年全年,中國(guó)智能手機(jī)銷量為3.69億部,同比下滑7%,更仔細(xì)考察,則是連續(xù)11個(gè)季度下跌。唯一的亮點(diǎn)是華為手機(jī)出貨量大幅增長(zhǎng)35.5%至2019年的1.42億部。除了華為逆勢(shì)增長(zhǎng)之外,其他品牌均出現(xiàn)大幅下滑,OPPO更是下降了17%。
疫情期間,線下門店業(yè)務(wù)幾乎停擺,手機(jī)出貨量大幅下滑是既成事實(shí),線上、線下渠道的重構(gòu),對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō)也是一場(chǎng)重大考驗(yàn)。
而OPPO能夠立足的根基在于堪比毛細(xì)血管的線下渠道門店,當(dāng)前OPPO在中國(guó)線下門店保持在20余萬(wàn)家的規(guī)模,排在行業(yè)前列。但現(xiàn)在,OPPO也在加強(qiáng)線上渠道的布局,2020年第一季度,OPPO線上銷量同比提升約40%,線上客單價(jià)提升約20%。但這仍然難以挽救整體銷量的滑坡。畢竟,OPPO的線上布局依靠的是微商大軍。
5G鏖戰(zhàn)正酣,但消費(fèi)需求低迷
重返國(guó)內(nèi)激戰(zhàn)正酣的5G手機(jī)市場(chǎng),“老二”O(jiān)PPO正在加大出貨量,但同時(shí)也面臨著來(lái)自華為等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)和整體市場(chǎng)需求放緩的壓力。
據(jù)IDC分析,2019年度已經(jīng)是全球手機(jī)出貨量下滑的第三年,2020年唯一的增長(zhǎng)點(diǎn)被手機(jī)廠商們寄托于于5G手機(jī)之上。預(yù)計(jì)2020年將出貨1.9億部5G智能手機(jī),占智能手機(jī)總出貨量的14%。但在5G手機(jī)領(lǐng)域,謹(jǐn)守“本分”之道的OPPO入局遲緩,僅以5.7%的市場(chǎng)份額排名第三,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于華為系和vivo。
從2月24日開(kāi)始,華為、OPPO、vivo等陸續(xù)推出線上發(fā)布會(huì),搶占5G手機(jī)新高地。據(jù)中國(guó)信息通信研究院統(tǒng)計(jì),2020年1~2月上市的5G手機(jī)多達(dá)19款。
3月6日,OPPO發(fā)布FINDX 2,起售價(jià)為5499元;3月10日,vivo發(fā)布NEX 3S 5G版,起售價(jià)為5698元;兩家廠商各自的子品牌realme、IQOO相繼推出了3500元檔的新機(jī);4月8日發(fā)布的華為P40系列,則保持了華為一貫的高端機(jī)定位,維持在4000元檔位的起售價(jià)。
GFK預(yù)測(cè),2020年全球5G手機(jī)銷量有望達(dá)到1.7億臺(tái),其中中國(guó)有望達(dá)到1.1億臺(tái),占比65%。
豐厚利潤(rùn)吸引手機(jī)廠商涌入高端市場(chǎng)進(jìn)行新一輪搏殺,希望打開(kāi)新的閥門,抓住5G換機(jī)潮的“救命稻草”。但5G的差異化體驗(yàn)并不明顯,消費(fèi)者并不愿意為5G支付過(guò)高的溢價(jià)。
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此外,蘋果的降維打擊,更讓OPPO壓力倍增。2020年4月15日晚上,蘋果官網(wǎng)上線了3000元低配版的iPhone SE2,搭載了最好的A13仿生處理器,填補(bǔ)了其低段位價(jià)格空檔。5G前夜,蘋果也在大力去庫(kù)存。4月以來(lái),蘋果iPhone 11系列產(chǎn)品在京東、蘇寧、拼多多等平臺(tái)開(kāi)啟全線降價(jià),最高優(yōu)惠幅度達(dá)1600元。
集邦咨詢表示,受到疫情持續(xù)影響,中國(guó)智能手機(jī)供應(yīng)鏈幾乎陷入停擺,預(yù)計(jì)影響延續(xù)達(dá)1~3個(gè)月,由此將2020年第一季智能手機(jī)生產(chǎn)量從3.07億部,下調(diào)至2.7億部。
2016年,OPPO在陳明永的執(zhí)掌下問(wèn)鼎中國(guó)智能手機(jī)銷冠。但高光時(shí)刻并未能保持長(zhǎng)久,腹背受敵的情況下,如今OPPO步態(tài)已經(jīng)顯得疲乏。沒(méi)有華為擁有強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有小米穩(wěn)健的IoT生態(tài),OPPO的營(yíng)銷魔術(shù)似乎不再靈驗(yàn)了。
值得提及的是,2019年作為5G元年,各大友商爭(zhēng)相搶發(fā)5G新品時(shí),OPPO動(dòng)作遲緩,直到2019年底,才在杭州發(fā)布了其首款5G雙模手機(jī)。
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