沈義人離職,對(duì)OPPO手機(jī)有哪些影響?OPPO還能再續(xù)輝煌嗎?

原標(biāo)題:沈義人離職,對(duì)OPPO手機(jī)有哪些影響?OPPO還能再續(xù)輝煌嗎?

OPPO此前并沒有類似的角色,直到近兩年才逐漸跟隨“主流”推出自己在社交網(wǎng)絡(luò)上的“代言人”——沈義人。

88年出生的沈義人在與余承東、雷軍、常程等人的潛在競爭中并未落入下風(fēng),“OPPO”品牌也被他運(yùn)用的有聲有色。

4月20日,OPPO宣布,沈義人因個(gè)人健康原因?qū)⑿度蜲PPO全球營銷總裁職務(wù),并任命劉列為全球營銷總裁,兼任中國區(qū) CMO(首席營銷官)。

OPPO成為2020年以來,第一個(gè)有高管調(diào)整的手機(jī)廠商,再加上沈義人此前烙上的OPPO印記,讓外界對(duì)OPPO充滿了擔(dān)憂。OPPO未來的命運(yùn)如何?OPPO還能再續(xù)輝煌嗎?OPPO的營銷神話還能走下去嗎?伴隨沈義人離職之后,沈義人離職之后,OPPO的難題頗多。

1.如何重振中國市場(chǎng)的手機(jī)銷量?

中國是眾多國產(chǎn)機(jī)廠商的“大本營”,華為、小米、vivo們都是從中國地區(qū)逐漸走向世界。

對(duì)于OPPO來說,中國市場(chǎng)同樣重要。

從IDC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,2019年OPPO手機(jī)在中國出貨量嚴(yán)重下滑。2019年OPPO手機(jī)在中國出貨量為6280萬臺(tái),排名第三,其出貨量同比下滑20.4%,僅次于vivo。

OPPO手機(jī)的巔峰期是2016年,其出貨量達(dá)7840萬臺(tái),同比增長122.2%,在中國智能手機(jī)廠商中排名第一。2016年的高增長,給了OPPO更多的勇氣。

2017年,OPPO發(fā)布OPPO R11時(shí)邀請(qǐng)了9位明星做代言人,分別是:迪麗熱巴、楊冪、楊洋、李易峰、陳偉霆、TFboys組合、周杰倫。OPPO一舉打破了手機(jī)廠商明星代言人記錄。

在OPPO的刺激下,其他手機(jī)廠商也加入了拼明星代言人的陣營。紅米Pro發(fā)布之際,小米一口氣邀請(qǐng)了吳秀波、劉詩詩、劉昊然三位明星做代言人,這是小米代言人數(shù)量的最高峰,此后,小米一般只會(huì)邀請(qǐng)一位明星做代言人。

2016年是中國智能手機(jī)行業(yè)的頂峰,此后,中國智能手機(jī)出貨量開始逐漸下滑。OPPO 2017年的增速明顯下滑,2018年、2019年,OPPO手機(jī)在中國市場(chǎng)的出貨量已經(jīng)出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。

OPPO在業(yè)界有兩個(gè)神話,一個(gè)是營銷神話,娛樂營銷、明星營銷是其他手機(jī)廠商無法比擬的,另一個(gè)神話則是OPPO在三四線城市的深度,許多偏遠(yuǎn)地區(qū),蘋果、華為、小米根本都觸及不到的地方,依然能看到vivo、OPPO這對(duì)“藍(lán)綠兄弟”的身影。

但OPPO的神話并未延續(xù)太久。

1)中國智能手機(jī)市場(chǎng)整體增速放緩;

2)華為、榮耀加大了對(duì)三四線城市的滲透率;

3)網(wǎng)購消費(fèi)了信息不對(duì)稱,OPPO的信息壟斷地位被逐漸瓦解;

4)新興消費(fèi)者減少,大部分用戶都是“換機(jī)”,而不是從功能機(jī)到智能機(jī)。

此前將OPPO推上浪潮之巔的娛樂營銷、明星營銷,并沒讓OPPO在最近兩年的競爭中占據(jù)有利契機(jī),OPPO的“長板”失效了。

OPPO銷量下滑并非由沈義人直接導(dǎo)致,但OPPO將他推到前臺(tái),顯然也是希望OPPO能“更上一層樓”。沈義人此前在OPPO的職位是中國大陸市場(chǎng)營銷策劃部長,他策劃了廣為人知的OPPO廣告語“充電5分鐘通話2小時(shí)”。2018年5月,沈義人被任命為OPPO中國大陸事業(yè)部總裁,2019年8月,沈義人的職位再升一級(jí),擔(dān)任OPPO的全球營銷總裁。

2019年OPPO出貨量跌幅僅次于小米,甚至大于中國整個(gè)市場(chǎng)的平均跌幅,它的“藍(lán)廠兄弟”vivo跌幅僅12.5%。

手機(jī)廠商的危機(jī)感絲毫不亞于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),稍有不慎就會(huì)被其他人超越。2019年OPPO的排名跌到了第三位。

沈義人沒完成的OPPO的“任務(wù)”,或者說沒有達(dá)到OPPO的預(yù)期。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,沈義人的離職跟盧偉冰、常程等離職明顯不同,后面兩位離職之前,已經(jīng)很長一段時(shí)間沒有發(fā)布過公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,而沈義人離職的前一天都還在發(fā)布OPPO相關(guān)信息。直到4月20日才跟OPPO一致發(fā)布相關(guān)離職信息。

3月31日,OPPO宣布韓寒作為OPPO Find X2的代言人,但截至目前為止,韓寒與OPPO Find X2的宣傳物料方面并未快速推進(jìn)。

沈義人的離職,并未解決OPPO在中國市場(chǎng)的銷量問題。

2.誰來替代沈義人的角色?

對(duì)于用戶來說,余承東、雷軍、常程等大佬們不僅是各個(gè)手機(jī)廠商的“發(fā)言人”,更是茶余飯后的八卦小料,他們彼此之間的“互撕”常常上頭條,吃瓜群眾們樂此不疲,一邊罵一邊看地津津有味。

常程在聯(lián)想的時(shí)候,更是被外界稱為“萬瓷王”,華為、三星、蘋果、小米等廠商都被它“碰瓷”過。

大佬們的“口水戰(zhàn)”有時(shí)顯得很無聊,但既能起到“出圈”獲得大量流量的作用,同時(shí)也能吸引忠實(shí)粉絲。

OPPO、vivo相對(duì)要佛系很多,他們并不參與大佬們的“口水戰(zhàn)”,諸如“生死看淡,不服就干”之類的明爭暗斗,在他們身上幾乎見不到。

所以,vivo、OPPO相對(duì)吃虧很多,八卦是人的天性,八卦也能帶來流量,OPPO、vivo就沒有這種優(yōu)勢(shì)。

沈義人在社交網(wǎng)絡(luò)上活躍的時(shí)間是2018、2019年上半年,沈義人曾提到稱,他的社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)是由自己運(yùn)營的,并非由公司運(yùn)營,因此,沈義人在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的內(nèi)容難免會(huì)引發(fā)網(wǎng)友們的誤解/聲討,一定程度上也影響了OPPO的形象。

2019年10月30日,沈義人為了不引發(fā)爭議,他表示:“準(zhǔn)備改個(gè)名字換個(gè)認(rèn)證,說話太累了,江湖再見?!?不久后,他就一舉修改了自己的微博認(rèn)證信息并且清空了以往的微博內(nèi)容。他目前的微博認(rèn)證信息是“數(shù)碼博主”。

沒有八卦,并不妨礙沈義人在社交網(wǎng)絡(luò)上宣傳OPPO的相關(guān)信息。利用近2年時(shí)間,沈義人才累積了100多萬粉絲。

現(xiàn)在沈義人離職后,他的這種公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)出口的角色又有誰來替代呢?

沈義人在社交網(wǎng)絡(luò)上的口碑還算不錯(cuò),對(duì)于其他用戶的留言、評(píng)論等也經(jīng)常回復(fù)。OPPO想要再打造這樣一個(gè)角色出來,并不容易。

相比較企業(yè)自己的賬號(hào),沈義人、余承東、雷軍這些賬號(hào)的信息更“真實(shí)”,更貼近用戶,大佬們對(duì)其他人的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),會(huì)讓其他用戶感知到被重視。

沈義人的職能容易被替代,但是他的“發(fā)言人”角色卻很難被替代,或者說很難再隨便就造一個(gè)出來。

3.混亂的產(chǎn)品線

華為的mate系列、P系列一直延續(xù)到了現(xiàn)在,小米也從小米1到了現(xiàn)在的小米10,三星的Galaxy S系列、Galaxy Note系列,也被用戶牢牢銘記。OPPO R17卻成了OPPO R系列最后一款機(jī)型,OPPO略顯混亂的產(chǎn)品線也是一大難題。

R系列中,R7、R11的名氣都不算小,R系列也是OPPO立足的經(jīng)典機(jī)型??上?,OPPO并未打算在R系列上繼續(xù)延伸。

而是采用了全新的Reno系列、Ace系列、Find X系列,其面向低端的A系列、K系列幾乎沒有聲量,流量和影響力都匯集到了中高端系列上。

一款新的產(chǎn)品系列絲毫不亞于重新做了一個(gè)品牌,而用戶對(duì)于新系列的信任度顯然不如老系列。

因此,相比較蘋果、華為、小米都能手機(jī)廠商來說,OPPO的系列就是“陌生”的,消費(fèi)者很難對(duì)它有認(rèn)同感。

新產(chǎn)品系列引發(fā)的另一個(gè)問題在于,它要想從競爭激烈的手機(jī)廠商中脫穎而出,就必須有更多的投入,而新手機(jī)的推出速度又是如此之快,這就大大提升了OPPO手機(jī)的營銷成本。

沈義人作為營銷人的角色,更多地是對(duì)營銷負(fù)責(zé),產(chǎn)品線并不受它的控制。有人認(rèn)為OPPO的5G手機(jī)推出速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他手機(jī)廠商,這與整個(gè)OPPO的戰(zhàn)略有關(guān),沈義人并不起決定性作用。

小米2019年財(cái)報(bào)顯示,2019年,小米海外市場(chǎng)收入達(dá)912億元,同比增長30.4%,增速高于小米總營收。2019年小米海外收入占比達(dá)44%。結(jié)合IDC數(shù)據(jù)來看,2019年小米智能手機(jī)出貨量海外遠(yuǎn)超中國市場(chǎng)。

印度地區(qū),OPPO 2019年出貨量排名第四。

對(duì)于OPPO來說,無論是國內(nèi)還是印度市場(chǎng),都是危機(jī)四伏。沈義人的離開,只是揭露了OPPO危機(jī)的冰山一角。

OPPO需要在線上這塊不熟悉的“土地”上找到生存之道,才有可能再現(xiàn)輝煌,沒有誰能永遠(yuǎn)“一招鮮”。對(duì)于遍布三四線城市的代理商們來說,永恒的是賺錢,而不是賣手機(jī)。

話又說回來,沈義人的離開,雙方并未把話說絕。沈義人的回復(fù)是,“朋友們,后會(huì)有期?!監(jiān)PPO則宣稱,“期待他早日歸隊(duì)”。

從沈義人在社交網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)來看,他是想去“想去山里住一段時(shí)間”,未來很有可能再度出山。

沈義人才32歲,還年輕,還有機(jī)會(huì)。OPPO 16歲,不算老,也有機(jī)會(huì)。未來誰也無法下定論,一切都靠自己。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2020-04-22
沈義人離職,對(duì)OPPO手機(jī)有哪些影響?OPPO還能再續(xù)輝煌嗎?
OPPO在業(yè)界有兩個(gè)神話,一個(gè)是營銷神話,娛樂營銷、明星營銷是其他手機(jī)廠商無法比擬的,另一個(gè)神話則是OPPO在三四線城市的深度,許多偏遠(yuǎn)地區(qū),蘋果、華為、小米根本都觸及不到的地方,依然能看到vivo、

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