文|吳俊宇
后疫情時代,我們正在迎來經濟重啟期。
主流科技企業(yè)都在參與重要城市的復蘇和建設。每個企業(yè)都有著自己不同的專業(yè)特長、建設思路以及目標任務。
這種復蘇和建設,一方面是企業(yè)延展觸角的重要機遇,另一方面也是城市自我改造的最佳時機。企業(yè)和城市間的親密互動,會形成血脈連接。
尤其是平臺企業(yè),它在城市中往往會發(fā)揮不可替代的作用。平臺級企業(yè)可以推動一座城市的供應鏈改造、數字化轉型,乃至重塑一座城市的城市文化。
去看阿里等國內主流科技企業(yè)的種種舉措就會發(fā)現:
疫情前,平臺企業(yè)在各個城市發(fā)揮各自信息、渠道和技術優(yōu)勢,配合政府提升防控效率,彌補傳統(tǒng)方式不足,對提升全社會應對疫情的能力發(fā)揮了重要作用。
疫情后,平臺企業(yè)則是協(xié)助各地,在各個城市展開了一系列和復蘇相關的商業(yè)復蘇以及城市數字化轉型建設項目。
可以說,這一次疫情直接推動了數字經濟在主要城市的普及。國務院發(fā)展研究中心在今年2月一篇名為《“以疫為機”,數字經濟迎來快速發(fā)展》的研究報告中便提到:
疫情之下,數字經濟持續(xù)發(fā)展,體現出巨大的市場潛力。大數據、人工智能、云計算等數字技術的應用,不僅成為抗擊疫情的“新式武器”,而且保障了人們疫情期間正常的生活需求,還提供了多樣化選擇。與此同時,疫情也在倒逼著我國數字經濟的發(fā)展,加快重塑經濟新模式。
數字化轉型的步伐被疫情提速了,數字平臺企業(yè)在其中起到了無可替代的作用。
一
百億的價值
五月人們逐漸開始恢復往日的經濟活動,從家門邁向全國各地。今年的五一假期甚至長達五天。要知道,這是2008年以來第一個“加長版”的小長假。
這次小長假它存在的意義其實非比尋常。這是新冠疫情之后的第一次假期。人們在長達兩個多月幾乎陷入停頓的生活狀態(tài)之后,終于迎來了階段性重啟。
對全社會而言,此時其實需要一場節(jié)日展開慶祝。上海這座城市也因此聯合阿里等互聯網企業(yè)舉辦了這一次“五五購物節(jié)”。
你對阿里這家公司了解的話就知道,它素來擅長“造節(jié)”——無論是雙十一還是雙十二,這些節(jié)日其實都是順應了人們的內心訴求,也契合著時代潮流。
如果再深入思考又會發(fā)現,阿里過去所造的這些節(jié)日,幾乎都和消費相關??梢哉f,消費,這是印刻在這家以消費文化為導向的互聯網公司骨髓中不可磨滅的印記。
購物、吃喝、娛樂,這些項目其實是大眾消費者釋放情緒的最佳選擇。以此你就可以知曉,這一次疫情之后上?!拔逦遒徫锕?jié)”它的價值所在。
從城市底蘊視角去看,上海作為中國消費文化的橋頭堡,它的城市文化就是崇尚消費的,甚至研究百貨公司與近代上海城市文化的加州大學研究員連玲玲將其譽為“消費天堂”。阿里在這里造節(jié)可以說是選對了地址,也符合這座城市的氣質。
從市民心理視角去看,這次新冠疫情悄然改變了我們的生活。人們進入了某種“非常態(tài)”的生活之中。巨大的壓抑不僅僅讓商業(yè)陷入困頓,也讓城市進入停擺狀態(tài)。在壓抑而困頓的環(huán)境之中,人們其實需要一些刺激點去重建興奮,以此調動疫情前的氣氛和情緒。
你去看阿里的諸多具體舉措就能發(fā)現其中成體系的聯動。
這次阿里幫助上海完成了五大創(chuàng)新:商圈直播、老字號翻新、數字農業(yè)登臺、特色小店參與、帶著碼旅游。
你仔細去分析這五大創(chuàng)新究竟要如何落地就會發(fā)現,它涉及城市、區(qū)域、產業(yè)、社會方方面面。它需要企業(yè)和城市之間調度各式各樣的社會資源、行政資源。
在這種聯動之中,企業(yè)滲入社會方方面面。
盡管很多人對疫后經濟恢復不樂觀,但這次上海與阿里等互聯網公司攜手,成功刺激了消費。事實上,你去看一些消費數據就能發(fā)現,上海與阿里共同拉動了這個特殊時期五一小長假的上海消費熱潮。
一組有意思的數據是,五月開始的前五天,淘寶天貓為上海商家?guī)淼纳庖?guī)模超100億元。支付寶數據則是顯示,相比4月29日,5月1日的夜間消費增長四成,平均每筆消費金額提升超兩成??诒I了么數據顯示,夜間消費的訂單筆數增幅達三成。
100億元是什么概念?
要知道,去年中央財政撥款100億元推進鄉(xiāng)村產業(yè)振興,希望用5年時間,建設1500個農業(yè)產業(yè)強鎮(zhèn)。新京報則是報道,疫情后全國省市發(fā)放了約100億規(guī)模的消費券。
上海在這次消費節(jié)日中展現了自身的城市實力,也和阿里這樣的平臺級企業(yè)實現了一次城市與企業(yè)的聯動——這次聯動的價值其實它所覆蓋的范圍不僅僅局限在上海本地,更是會輻射長三角地區(qū),進一步帶動長三角地區(qū)的經濟復蘇與增長。
二
城市和產業(yè)
城市和企業(yè)之間的聯動其實長久以來是存在的。
一個企業(yè)往往會造就一個產業(yè),一個產業(yè)往往又會造就一座城市,一座城市往往又會造就一片經濟帶的發(fā)展。
十九世紀下半葉的美國,史稱“鍍金時代”。最典型的案例莫過于美國匹茨堡。這座鋼鐵城市因卡內基鋼鐵公司崛起,成為全世界矚目的鋼城。匹茲堡位于賓夕法尼亞州西南部,水系發(fā)達,北通五大湖區(qū),直接帶動了整個五大湖地區(qū)的經濟成長。
后來匹茨堡作為五大湖“繡帶”城市的陷落也非常具有代表性。上世紀70年代,隨著鋼鐵需求下滑以及日本、韓國鋼鐵行業(yè)崛起,匹茲堡鋼鐵產能過剩,鋼鐵企業(yè)開始大規(guī)模裁員,失業(yè)高峰時流失了44%的工作崗位,城市陷入衰退。
后來匹茨堡在上世紀90年代的復興則是靠幾點原因:
創(chuàng)新技術、注入資本、吸引人才和改善環(huán)境。
去看這幾個措施就會發(fā)現,今天的平臺級企業(yè)其實在各個城市的思路也是大同小異。
去年的阿里云武漢城市峰會以及這一次阿里在上海的“五五購物節(jié)”,其實幾乎都展現了企業(yè)是如何與城市相互交融的:
帶來新的技術,構建營商環(huán)境,最大程度去發(fā)揮城市的長板,甚至在長板上形成獨特的產業(yè)鏈條以及文化氛圍。
我們把目光放到上海就會發(fā)現,阿里過去幾年來一直就在和這座城市展開潛移默化的融合。雙方不斷在圍繞社會、經濟各個領域展開創(chuàng)新。
早在2015年開始,上海市政府就和阿里巴巴集團簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。此后雙方不斷圍繞云計算大數據、智慧城市、電子商務、互聯網金融、智慧健康、社會信用體系等領域開展合作。
此后阿里不斷在數字治理以及金融創(chuàng)新等領域不斷和上海展開合作。為什么能達成這樣的創(chuàng)新?
第一,上海有孵化創(chuàng)新的土壤。浦東30年改革開放就是上海包容、開明的明證。這座城市能夠容下阿里這種企業(yè)在其中展開城市革新,以此在上海經濟的土壤上尋找到落地之處。
第二,阿里有造風,不斷創(chuàng)造新賽道的魄力和能力。從新零售到數字農業(yè)、到老字號上天貓、淘寶直播。如果沒有膽量在城市之上去實驗這些新形態(tài)、新技術,也很難造就“五五購物節(jié)”中的種種成果。
其實不僅僅是上海,你去審視武漢以及其他一些快速發(fā)展的城市會發(fā)現,在城市的成長中,數字平臺的融入越來越重要。
去年湖北省提出 “實施智能制造行動計劃和“萬企上云”工程,希望互聯網、大數據、人工智能與實體經濟深度融合,在數字經濟、共享經濟、現代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點。
此后阿里云在當時的武漢展開了數字政府、新零售、互聯網專場活動,希望以此給武漢這座城市帶來變化。
無論是上海還是武漢,無論是阿里還是其他IT、電信企業(yè),它們都在扎入希望扎入的城市,和城市之間形成了緊密纏繞的關系。平臺級企業(yè)不斷在思考探索,如何讓城市和生活發(fā)生翻天覆地的變化。數字經濟的引擎也因此轟鳴。
好的城市往往會深入思考,城市未來的發(fā)展究竟應該是怎樣的,尤其是會考慮在新的時代浪潮來臨之時,城市究竟要如何順應新技術的潮流,推動整座城市的繁榮。
幾乎所有科技企業(yè),都在試圖把自家新技術扎入城市之中。這種“扎入”的姿態(tài)其實不僅僅是企業(yè)為自身考慮,也是企業(yè)為社會乃至民生做考量。
在《城市的勝利》作者格萊澤看來:
城市是人類最偉大的發(fā)明,寄托著人們對未來最美好的希望;高密度的城市生活不僅有利于保護環(huán)境,而且能夠帶來創(chuàng)新與發(fā)展,推動人類文明的進程。
企業(yè)不僅生長在城市之中,它也在推動城市的繁榮與勝利。
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