百度服務(wù)中心智能小程序上線，加碼服務(wù)生態(tài)建設(shè)

在“新基建”的大潮之下，本地生活服務(wù)的數(shù)字化進(jìn)程正在加速。近日，“百度服務(wù)中心”正式在百度App上線，一站式聚合充值繳費、醫(yī)療健康、快遞服務(wù)、城市服務(wù)、旅游出行、家庭服務(wù)等第三方本地生活服務(wù)功能，第三方開發(fā)者迎來重大利好。

在入口上，百度為服務(wù)中心小程序提供了App下拉二樓的位置，目前安卓端已上線，iOS端也計劃于5月底上線。

隨著“百度服務(wù)中心”的上線，百度以及百度智能小程序服務(wù)能力也得到了了進(jìn)一步延伸，而對于開發(fā)者來說，能在百度全平臺獲得新增流量的機(jī)會也隨之變多。例如，用戶在服務(wù)中心給手機(jī)話費充值后，很可能隨手也給家里繳了水電費、預(yù)約了快遞上門取件等等。服務(wù)中心的出現(xiàn)，不僅為開發(fā)者提供了更多曝光機(jī)會，也變相帶動了完成交易和服務(wù)的概率。

這正是多元服務(wù)聚合帶來的平臺化效應(yīng)，而得益于此，小程序開發(fā)者也將進(jìn)一步分享百度移動生態(tài)成長的紅利。

當(dāng)然，“百度服務(wù)中心”還能給開發(fā)者帶來更好的引導(dǎo)作用。開發(fā)者可以根據(jù)服務(wù)中心的展示，更有目標(biāo)地選擇細(xì)分行業(yè)，或是打造差異化優(yōu)勢，或是挖掘服務(wù)藍(lán)海，服務(wù)中心為開發(fā)者提供了最佳“指南”。

同時，搜索對于小程序開發(fā)者的加持也依舊奏效。搜索是用戶的主動行為，因此搜索可以帶來更精準(zhǔn)、更直接的流量。小程序開發(fā)者依托搜索能精準(zhǔn)觸達(dá)并進(jìn)一步運營用戶，服務(wù)中心在前期也能幫助開發(fā)者洞察趨勢和機(jī)會，兩者結(jié)合產(chǎn)生的是1+1>2的效果。

一鍵即可找到所有常用的本地生活服務(wù)，其價值對于用戶來說更是不言而喻。隨著服務(wù)中心小程序的上線，用戶會逐步形成穩(wěn)定的服務(wù)入口認(rèn)知，在結(jié)合已經(jīng)成熟的搜索直鏈服務(wù)，百度智能小程序能給用戶提供更多維度、更多場景的服務(wù)選擇。

長久以來，百度核心在做的事情就是連接人與信息，但在推出智能小程序后，百度在原本連接信息的基礎(chǔ)上還可以連接更多商品與服務(wù)。如今，百度App不僅僅是信息和知識的入口，也成為服務(wù)的入口，“百度服務(wù)中心”的推出正在持續(xù)強(qiáng)化百度的服務(wù)屬性。

據(jù)了解，百度智能小程序目前所能提供的服務(wù)已經(jīng)覆蓋271個細(xì)分行業(yè)，無論是水電氣繳費，還是寄快遞、買車票，乃至政務(wù)方面的公積金、社保查詢等，都有對應(yīng)的小程序提供服務(wù)。百度App基于小程序構(gòu)建的新服務(wù)生態(tài)已經(jīng)十分繁榮。

可以預(yù)見，百度App的服務(wù)生態(tài)將在“百度服務(wù)中心”的推動下加速成長。過去，百度打造了以信息和知識服務(wù)為核心的護(hù)城河，如今，隨著“新基建”時代的到來和用戶需求的升級，百度在連接人與信息的基礎(chǔ)之上，正在打造從內(nèi)容到服務(wù)、從工具到服務(wù)的新一代護(hù)城河。

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