用新戰(zhàn)略打法定義“云業(yè)務”，百度智能云破圈“云計算”？

文|曾響鈴

來源|科技向令說（xiangling0815）

近乎一樣的細分領域，同樣多樣化的場景布局，都在進行AI、大數(shù)據(jù)融合……云計算雖然競爭激烈，但同質(zhì)化的趨勢卻越發(fā)明顯。

然而，變數(shù)總在發(fā)生，既然同質(zhì)化是趨勢，那么主動打破“同質(zhì)化”反過來恰好是形成新競爭優(yōu)勢的機會。

從這個意義上看，最近百度CTO王海峰提出的百度智能云“以云計算為基礎，以AI為抓手，聚焦重要賽道”的新戰(zhàn)略打法，配合剛剛進行的組織架構升級，就有明顯的破除同質(zhì)化的色彩，嘗試形成一套新的玩法。

可以認為，百度智能云正在升級云計算的“競爭門檻”，而行業(yè)玩家很可能會像過去在AI融合等方面緊跟百度一樣，補齊這個競爭門檻。

成為行業(yè)標配后，“云+AI”正在被創(chuàng)造者替換掉

王海峰對百度智能云的新戰(zhàn)略打法有一段詳細“說明”：

AI是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量，與基礎的云計算、大數(shù)據(jù)、5G等技術深度融合，將更快更好驅(qū)動各行各業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。百度智能云，正是以云計算為基礎，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)及AI技術的領先優(yōu)勢，推動產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。

這段話，粗看，一如既往強調(diào)了AI的重要價值，以及百度智能云對各種前沿技術的融合心態(tài)，但細看，卻有另一重含義：

AI與云的關系進行了某種重新定義，AI往場景和應用走，云計算往底層走，不再只是“云+AI”，而是區(qū)分和強調(diào)了云計算的支撐和前端價值實現(xiàn)兩個相互關聯(lián)的要素。

事實上，云計算激烈的競爭越來越表明，能切切實實解決問題、提供現(xiàn)實價值的才是關鍵，而這意味著應用層面需要提供更多有價值的東西，“云計算”本身起到的更多是支撐作用，因而云計算往基礎方向走、AI往應用方向走，基礎+抓手的分工日漸明晰。

百度智能云只是搶先一步把這種關系明確地表達出來，形成貼合行業(yè)趨勢的戰(zhàn)略打法。

回過頭來看，這不是百度智能云第一次“搶先一步”了。

云計算、大數(shù)據(jù)、AI的相互融合最先就是由百度提出，起初還引發(fā)云計算1.0、2.0的爭論，后來爭論消失，這幾乎成了全行業(yè)的標配。

當行業(yè)都開始效仿百度把云與AI融合后，百度再一次提升“競爭門檻”，重新定義云與AI的關系，并在此基礎上聚焦優(yōu)質(zhì)賽道——“基礎+抓手”的搭配顯然更適合往優(yōu)質(zhì)賽道深挖，從推動現(xiàn)實價值的落地。

而更進一步看，“競爭門檻”的提升還在于，百度智能云一頓操作下來，已經(jīng)把過去突破“云計算”一些創(chuàng)新業(yè)務嘗試變成了戰(zhàn)略打法的一部分，并寄予一定的期望。

最典型的比如，百度智能云發(fā)布了“云手機”，這種既從To B到To C，又突破云計算“服務平臺”屬性的做法，給百度智能云帶來很大的想象空間。

（百度“云手機”線上發(fā)布會）

這些創(chuàng)新業(yè)務，根本上使得百度智能云的“云業(yè)務”超出云計算范疇，確立“云業(yè)務≠云計算”的行業(yè)現(xiàn)實。

而顯然，“云業(yè)務”是包含“云計算”的，底層化的“云計算”和更具現(xiàn)實價值的AI，聚焦于重要的賽道（包含創(chuàng)新業(yè)務），是對“云業(yè)務”的整體描述。

“矩陣式”組織架構下的新戰(zhàn)略打法，給云業(yè)務帶來深度競爭門檻？

替換“云+AI”，從云計算到云業(yè)務破圈，從行業(yè)角度看，競爭門檻完成了直接的、表層的升級。

而結合百度智能云不久前進行的組織架構升級來看，百度智能云對“競爭門檻”的升級，還有更深層的想法。

1、管理模式：“矩陣式”管理的價值首現(xiàn)云業(yè)務

百度智能云在上半年大體上完成了“橫向拉通、縱向打通、賽道聚焦”的架構升級，這個架構上的改變有很多解讀，這里理解為以重要賽道為導向的資源聚合：

每個賽道或者大型項目，配備戰(zhàn)略、運營、銷售和產(chǎn)品管理等職能人員（橫向拉通），深度共享全平臺云計算、AI、安全的一系列能力（縱向打通），由此一方面可以提升內(nèi)部資源統(tǒng)合的效率，另一方面能加強外部的適應性，高質(zhì)量完成項目。

如果非要類比，萬科、恒大等“地產(chǎn)航母”的項目“矩陣式”管理與此十分類似。

一線地產(chǎn)項目抽調(diào)供職于各職能部門的人員（開發(fā)報建、設計、工程、成本、營銷）等組成項目組，這些人既服務于項目，也服務于職能條線（橫向拉通），保證沖鋒陷陣的項目快速獲得內(nèi)部職能的支持，同時，作為一個個項目共享企業(yè)大批量物資采購等協(xié)同能力，獲得低成本等優(yōu)勢（縱向打通）。

“矩陣式”管理在很多行業(yè)大放異彩，這可能是第一次在云業(yè)務這里實質(zhì)出現(xiàn)，百度智能云的新戰(zhàn)略打法，基礎+抓手+聚焦與這種管理方式相互適配。

2、業(yè)務創(chuàng)新：云業(yè)務價值外溢

李彥宏最近在人民日報上發(fā)布署名文章《“新基建”加速智能經(jīng)濟到來》，其中提到：

“新型基礎設施建設正在加速，這不僅能在中短期內(nèi)創(chuàng)造大量投資機會、提升發(fā)展動能，而且能加速智能經(jīng)濟的落地和智能社會的到來?！?/p>

顯然，屬于AI的時代正在加速到來，“人工智能將從人機交互、基礎設施、行業(yè)應用三個層面對社會、經(jīng)濟和生活產(chǎn)生廣泛而深遠的影響”，李彥宏說。

而AI落地的過程中，云計算無疑承擔著重要的底層角色，新基建下大量全新的機會冒出，云計算必須能夠快速適應、快速滿足需求，才能“吃足”大時代的機會，產(chǎn)生市場平穩(wěn)發(fā)展機會之外的價值外溢。

因而，基礎+AI抓手的云業(yè)務模式，是百度智能云快速抓住新機會點的選擇，配合賽道聚焦和矩陣式組織架構，一個新的機會進來，就能夠在機制上快速建立起一個團隊，在AI、大數(shù)據(jù)等能力上快速賦能新項目。

因為有一個虛擬式的完整、獨立團隊負責，如果客戶需求不斷加深，不論人員還是其他資源都能夠彈性補充，讓顯得有些重的云業(yè)務合作變得更靈活與敏捷。

3、團隊打造：尊重市場實際的實戰(zhàn)型組合

在組織架構調(diào)整之后，百度還新增了一個E序列人才梯隊，說白了，這是為百度智能云的新型團隊建設鋪路。

一個不容忽視的現(xiàn)實是，云業(yè)務要拓展市場，為客戶創(chuàng)造落地價值，團隊的重要性越來越高，一方面，是市場資源的拓展和接洽，另一方面，是智能經(jīng)濟時代十分重要但往往被多數(shù)人忽視的“地面服務”能力，例如智慧政務在打單期和執(zhí)行期的地面服務能力都十分重要。

所以，能夠發(fā)現(xiàn)百度智能云一方面“重組”了一套覆蓋基礎云、AI PaaS、行業(yè)賽道、產(chǎn)品、運營、銷售等部門的中高管團隊，另一方面進行矩陣式組織架構升級，并重新設定了凸顯價值落地的戰(zhàn)略打法來與團隊相互“配稱”。

而新的架構和戰(zhàn)略打法，其實本身也更適宜培養(yǎng)團隊，多數(shù)人，即便是相對靠“后臺”的員工，也能從賽道聚焦和“橫向拉通”中獲得云業(yè)務的實戰(zhàn)經(jīng)驗，實現(xiàn)團隊的快速成長。

4、自我優(yōu)化：更便捷的業(yè)務糾偏能力

最后，百度智能云還拉升了一個“競爭門檻”——自我優(yōu)化能力。

新戰(zhàn)略打法，某種程度上也可以看作打破了云計算行業(yè)里隱隱存在的“大鍋飯”玩法，把能力后移，把團隊前移，且明晰職責。在聚焦賽道的背景下，一旦出現(xiàn)什么紕漏，或者客戶的消極反饋，能夠迅速倒查問題在哪，是哪個職能條線配合不夠，還是后臺技術不足，或是前臺應用不夠完善。

每一個缺陷和不足，都能夠找到具體的責任點，每一個案例和經(jīng)驗，都能夠快速沉淀。

由此，云業(yè)務可以快速自檢問題、快速反饋優(yōu)化提升，這對一個新興行業(yè)的健康發(fā)展十分重要。

當然，當行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到開始計較這樣的細節(jié)的地步，也證明它確實開始走上了快速發(fā)展的軌道。

“規(guī)?；瘡椭啤睙釕?zhàn)正酣，解決質(zhì)量與規(guī)模矛盾問題的才是最終勝利者

云計算的戰(zhàn)爭已經(jīng)到了“規(guī)?；瘡椭啤彪A段，前面一兩年大家都做出一些標桿后，現(xiàn)在都開始嘗試把標桿快速復制出去，能看到在智慧政務、智能金融、智慧制造等方面，各平臺都在以復制的方式快速布局。

一方面，云計算做出標桿的過程還需要繼續(xù)，實力還需要彰顯、案例和經(jīng)驗還需要積累，另一方面，如何更快、更高質(zhì)量地復制，也是擺在行業(yè)面前的重要任務。

百度智能云的新戰(zhàn)略打法，似乎同時解決了這兩個關切。

區(qū)分責任、統(tǒng)合資源進行賽道的聚焦，保證了云業(yè)務的執(zhí)行質(zhì)量，能夠深挖價值；

適應基礎+抓手+賽道的新組織架構，能夠彈性應對新的機會，快速落實一個個案例，廣泛布局。

由此，行業(yè)里存在的質(zhì)量與規(guī)模的普遍矛盾被解決，既保質(zhì)量（落地價值）又保規(guī)模（體量、營收等）第一次有了可能。

按王海峰的說法，這是實現(xiàn)“高質(zhì)量的規(guī)模增長和可持續(xù)健康發(fā)展”，而之所以敢這么說，與百度一系列動作的初期實踐成果顯現(xiàn)有關：

公開信息顯示，最近百度智能云出現(xiàn)云業(yè)務井噴的跡象，與國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)兩大能源央企、東北首個民營銀行億聯(lián)、中科院生物物理研究所等達成合作，中標 “央視融媒體”等項目，突破性項目“云手機”……

（百度智能云、億聯(lián)銀行與度小滿金融戰(zhàn)略合作簽約儀式）

在新戰(zhàn)略打法下，這類云業(yè)務突破的標桿項目無疑將變得更多。

總而言之，當行業(yè)都開始效仿百度把云與AI融合后，百度再一次提升“競爭門檻”，重新定義云與AI的關系，并在此基礎上聚焦優(yōu)質(zhì)賽道，這帶來內(nèi)部效率、外部靈活性、團隊成長等諸多價值，最終通過解決質(zhì)量與規(guī)模矛盾的行業(yè)難題，或在“規(guī)模化復制”的熱戰(zhàn)中取得先發(fā)優(yōu)勢。

*此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng)，未經(jīng)授權，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者；

4《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個行業(yè)；

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。