小度霸屏頭部綜藝,智能音箱迎來(lái)國(guó)民品牌

沒(méi)有太多的意外,小度再次拿到了《向往的生活》第四季的冠名權(quán),并將以節(jié)目官方智能助手的形式進(jìn)行合作。

同時(shí)坊間有傳聞稱(chēng),小度還分別拿到了《極限挑戰(zhàn)》第六季和《奔跑吧》第四季的愛(ài)奇藝首席冠名。也就意味著,在接下來(lái)兩三個(gè)月的時(shí)間里,小度智能音箱將以霸屏級(jí)的存在持續(xù)在三檔頭部綜藝中刷新存在感。

吊詭的是,小度與頭部綜藝刷屏式合作的時(shí)候,天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)的反應(yīng)卻有些遲鈍,前者將火力集中于明星聯(lián)名款,后者則直接缺席了一定程度的外部露出。常??梢钥吹降慕忉屖?,百度、阿里、小米對(duì)于智能音箱的戰(zhàn)略方向有著不同的盤(pán)算,最終導(dǎo)致了在產(chǎn)品定位、品牌宣傳和內(nèi)部權(quán)重上的不同態(tài)度。

可不管怎樣,在小度頻頻霸屏的局面下,一場(chǎng)屬于智能音箱的“眼球爭(zhēng)奪戰(zhàn)”已經(jīng)打響。

01 特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

所有的已定事實(shí),都要追溯到智能音箱特殊的行業(yè)背景。

大約從2018年開(kāi)始,中國(guó)智能音箱市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入百度、阿里和小米三足鼎立的格局,即便銷(xiāo)量上的排名有所變化,卻也未能拉開(kāi)太大的差距。何況不同機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)報(bào)告均指出了這樣一個(gè)事實(shí):小度、天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)的市場(chǎng)份額占比已經(jīng)高于90%,在馬太效應(yīng)的持續(xù)作用下,新玩家出現(xiàn)的可能幾乎被扼殺。

何況在補(bǔ)貼戰(zhàn)后的行業(yè)新秩序里,百度、阿里和小米紛紛強(qiáng)化智能音箱的價(jià)值皈依,內(nèi)容服務(wù)、生態(tài)構(gòu)筑和智能交互成為新的著力點(diǎn)。典型的例子就是小度在3月底的動(dòng)作,一口氣引入了快手、抖音、B站、優(yōu)酷、全民K歌、喜馬拉雅、荔枝直播等內(nèi)容合作伙伴,在夯實(shí)語(yǔ)音交互能力的同時(shí),著手構(gòu)建內(nèi)容和技能上的護(hù)城河。

并且在外部觀察者的理解中,智能音箱的銷(xiāo)量增長(zhǎng)也可能從每年數(shù)倍乃至數(shù)十倍的井噴式爆發(fā),回歸到20%左右的平滑增長(zhǎng)。畢竟2016年中國(guó)智能音箱的銷(xiāo)量還只有10萬(wàn)臺(tái),在IDC發(fā)布的2019年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)出貨量報(bào)告中,對(duì)應(yīng)的數(shù)字已經(jīng)是4589萬(wàn)臺(tái),短短三年的時(shí)間里,智能音箱的出貨量增長(zhǎng)超過(guò)450倍,潛在的市場(chǎng)空間依然巨大,但如何獲取則是邁入增長(zhǎng)新階段的重要課題。

折射到不同的智能音箱廠商眼中,也就有了兩種不同的選擇:

一種是將目光聚焦在智能音箱本身。按照市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics在《2019年智能音箱用戶(hù)調(diào)查》中披露的數(shù)據(jù),中國(guó)已經(jīng)有3500萬(wàn)家庭擁有智能音箱,市場(chǎng)滲透率已經(jīng)達(dá)到10%。對(duì)照美國(guó)市場(chǎng)40%以上的滲透率,中國(guó)市場(chǎng)還有不小的增量,但補(bǔ)貼戰(zhàn)重新上演的可能性已經(jīng)不大,即便適當(dāng)對(duì)智能音箱進(jìn)行戰(zhàn)略收縮,也不至于在短時(shí)間內(nèi)被新勢(shì)力超越,有著相對(duì)安全的操作空間。

一種是跳脫出智能音箱的范疇審視。對(duì)比智能手機(jī)、平板電腦等產(chǎn)品,智能音箱仍然是偏小眾的新物種,所占有的市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)不能和智能手機(jī)相提并論。但有屏智能音箱在功能上已經(jīng)不遜于智能手機(jī)、平板電腦類(lèi)產(chǎn)品,特別是對(duì)老人、兒童等集中在家庭場(chǎng)景中的用戶(hù)來(lái)說(shuō),語(yǔ)音交互的門(mén)檻和用戶(hù)友好度還要優(yōu)于智能手機(jī),并不缺少在某些場(chǎng)景中取代或者與智能手機(jī)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的可能。

現(xiàn)階段的特殊之處也在于此,智能音箱玩家們正在做出不同的選擇,也就深度影響智能音箱行業(yè)的未來(lái)格局。

02 小度的霸屏邏輯

小度顯然是跳出“智能音箱”進(jìn)行思考布局的玩家,至于個(gè)中原因也曾在之前的文章中做出過(guò)解讀。

比如相較于阿里、小米的“后路”,作為技術(shù)型選手的百度有必要背水一戰(zhàn),智能音箱有關(guān)信息分發(fā)的商業(yè)邏輯也是百度最擅長(zhǎng)的打法;再比如智能音箱的競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)遠(yuǎn)看還是語(yǔ)音交互入口和控制權(quán)的爭(zhēng)奪,誰(shuí)能成為新型人機(jī)交互方式的統(tǒng)治者,等同于提前抓住了互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)時(shí)代的話(huà)事權(quán)。

可回到小度為何鐘愛(ài)頭部綜藝的話(huà)題上,解釋或許無(wú)須那般復(fù)雜。早在《向往的生活》第三季中,小度就以智能助手的身份亮相,幾乎每期嘉賓都會(huì)主動(dòng)和小度對(duì)話(huà),然后被智能音箱流暢的對(duì)答所折服。一問(wèn)一答的簡(jiǎn)單互動(dòng)中,小度的品牌也走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù),給不少觀眾種了草。

正如IDC給出的數(shù)據(jù),2019年小度智能音箱的同比增速達(dá)到384%,遠(yuǎn)高于阿里、小米的89%和97%?;蛟S這些數(shù)字還無(wú)法直接論證《向往的生活》所帶來(lái)的利好,但百度內(nèi)部必然進(jìn)行過(guò)投入回報(bào)比的計(jì)算,押寶三檔頭部綜藝的決定絕非是拍腦袋的結(jié)果。

何況對(duì)于智能音箱而言,冠名綜藝節(jié)目的訴求并不單維,不只是為了品牌知名度和流量,還需要通過(guò)綜藝節(jié)目抓住用戶(hù)的注意力,利用場(chǎng)景化的互動(dòng)繼續(xù)強(qiáng)化智能音箱的市場(chǎng)教育和用戶(hù)感知。

參考這樣的標(biāo)準(zhǔn),哪怕是在綜藝節(jié)目扎堆的當(dāng)下,能夠同時(shí)滿(mǎn)足智能音箱多維訴求的選項(xiàng)并不多。

首先需要時(shí)和智能音箱有關(guān)聯(lián)的家庭場(chǎng)景,觀眾的眼球需要在特定的時(shí)間內(nèi)聚焦在智能音箱上,植入的過(guò)程又不能太尷尬,大多數(shù)選秀類(lèi)的綜藝就被排除在外;其次需要有一定的話(huà)題度和流量保障,在流量枯竭和綜藝扎堆的雙重作用下,有口碑、有話(huà)題、有粉絲的老牌電視綜藝,可以說(shuō)是為數(shù)不多的績(jī)優(yōu)選擇。

沿循這樣的邏輯,《向往的生活》、《極限挑戰(zhàn)》和《奔跑吧》的誘惑力可見(jiàn)一斑,小度選擇將三張牌同時(shí)抓在手里,不排除壓縮友商選擇權(quán)的考量,不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下太多的機(jī)會(huì),進(jìn)而對(duì)應(yīng)到智能音箱的行業(yè)背景,搶先在品牌知名度和美譽(yù)度上跑贏友商,逐步拉大與友商們?cè)阡N(xiāo)量上的差距。

某種程度上說(shuō),這樣的一幕不可謂不熟悉。2016年智能手機(jī)戰(zhàn)事正酣的時(shí)候,OPPO、vivo的策略也是押寶頭部綜藝,通過(guò)品牌聲量和線(xiàn)下渠道優(yōu)勢(shì)的有機(jī)協(xié)調(diào),成了智能手機(jī)市場(chǎng)名符其實(shí)的“野蠻人”。在OV形成一定程度的統(tǒng)治權(quán)后,即便華為、小米也曾效仿綜藝冠名的策略,影響力已經(jīng)大打折扣。

03 國(guó)民品牌的養(yǎng)成

但從本質(zhì)上講,小度和OV的初衷并不相同。

一方面,OPPO、vivo的崛起還要?dú)w功于渠道為王,倘若沒(méi)有線(xiàn)下渠道的強(qiáng)力加持,投放再多的綜藝廣告恐怕也難以迎來(lái)銷(xiāo)量上的豐收。

但小度的上位卻是信息平權(quán)的標(biāo)志,天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)都有著強(qiáng)大的渠道支撐,缺少電商布局和線(xiàn)下銷(xiāo)售體系的小度,恰恰被渠道拖了后腿。然而互聯(lián)網(wǎng)的繁榮消除了不同地域產(chǎn)生的信息差,導(dǎo)致大家的審美趨同、消費(fèi)行為趨同,用戶(hù)的注意力不再被渠道局限,小度得以借助口碑信息傳播的效率優(yōu)勢(shì),重新搭建了渠道所能觸及的網(wǎng)絡(luò)深度。

所以頭部綜藝之于OV的價(jià)值在于引流,對(duì)于小度的價(jià)值在于提高品牌傳播的效率,透過(guò)國(guó)民級(jí)的綜藝進(jìn)一步拉平信息差。

另一方面,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正處于理智回歸的過(guò)程中,2019年創(chuàng)造了2007年以來(lái)的最低消費(fèi)增長(zhǎng)速度,人們不再為了消費(fèi)而消費(fèi),轉(zhuǎn)向關(guān)注產(chǎn)品本身的理性消費(fèi)。

所呈現(xiàn)出的差異就是,OV不止在頭部綜藝間輪番轟炸,還啟用了大批量的流量明星,巧妙抓住了飯圈文化的非理性消費(fèi)。反觀小度的綜藝冠名,并沒(méi)有將焦點(diǎn)置于流量明星身上,而是以深度互動(dòng)或場(chǎng)景演示的方式,嘗試擊中觀眾的日常生活痛點(diǎn),引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注產(chǎn)品本身的功能賣(mài)點(diǎn),繼而實(shí)現(xiàn)綜藝節(jié)目帶貨的目的。

前后兩種不同路線(xiàn),無(wú)疑向外界傳遞出了這樣的信號(hào):綜藝節(jié)目的價(jià)值早已嬗變,國(guó)民品牌的養(yǎng)成邏輯也在與時(shí)俱進(jìn)。

做一個(gè)時(shí)間上的對(duì)比,綜藝節(jié)目的冠名也在某種程度上成了國(guó)民品牌更迭的風(fēng)向標(biāo)。兩三年前霸屏的智能硬件產(chǎn)品還是手機(jī)品牌,如今已然被小度為代表的智能音箱取代,其中有技術(shù)進(jìn)步的必然趨勢(shì),有消費(fèi)行為變化的因果,也有信息平權(quán)時(shí)代一個(gè)新興品牌進(jìn)化為國(guó)民品牌的現(xiàn)象級(jí)啟示。

由此再來(lái)理解小度以霸屏頭部綜藝打響智能音箱的“眼球爭(zhēng)奪戰(zhàn)”,而阿里、小米似乎疲于應(yīng)對(duì)的原因,或許可以得出這樣的結(jié)論:天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)不可避免地依賴(lài)于自家的渠道和生態(tài)優(yōu)勢(shì),對(duì)品牌的感知和勢(shì)能沒(méi)有那么敏感,反倒是在這些板塊處于劣勢(shì)的小度,率先領(lǐng)悟了品牌的殺傷力,一旦被貼上“國(guó)民品牌”的標(biāo)簽,就不無(wú)繼續(xù)保持高增長(zhǎng)的可行性。

也就不難預(yù)見(jiàn)智能音箱下一階段的較量,注定不會(huì)止步于修煉內(nèi)功,唯有學(xué)會(huì)借助外部力量提振品牌影響力,抓住向國(guó)民級(jí)品牌進(jìn)化的機(jī)會(huì),占據(jù)消費(fèi)者心智中的位置,然后在行業(yè)拐點(diǎn)中一步步打下市場(chǎng)份額,才能成為事實(shí)上的勝者。

04 結(jié)語(yǔ)

有些遺憾的是,當(dāng)前還僅有小度在這場(chǎng)“眼球爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中積極備戰(zhàn),阿里和小米的靜默,讓這場(chǎng)影響智能音箱格局的“戰(zhàn)爭(zhēng)”少了些劍拔弩張的味道。

卻也是可以預(yù)見(jiàn)的結(jié)果,在智能音箱的賽道上,百度是近乎唯一不斷嘗試不斷驗(yàn)證的選手,從智能音箱到有屏智能音箱再到智能屏,一連串的試錯(cuò)和改進(jìn)的同時(shí),也循序驗(yàn)證了智能音箱的想象空間。然而阿里、小米的野心也不該被低估,盡管缺席了綜藝贊助的環(huán)節(jié),二者依舊在智能音箱賽道上進(jìn)行著排兵布陣。

留給小度的挑戰(zhàn)在于,能否抓住頭部綜藝的紅利窗口,利用國(guó)民品牌的虹吸效應(yīng),趁機(jī)收獲更為廣闊的市場(chǎng),形成對(duì)手們短時(shí)間內(nèi)無(wú)法企及的領(lǐng)先態(tài)勢(shì)。

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2020-05-07
小度霸屏頭部綜藝,智能音箱迎來(lái)國(guó)民品牌
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