瑞幸管理層大換血，未來業(yè)務(wù)走向成關(guān)注焦點(diǎn)

原標(biāo)題：瑞幸管理層大換血，未來業(yè)務(wù)走向成關(guān)注焦點(diǎn)

萬眾矚目的瑞幸咖啡銷售數(shù)據(jù)造假事件今天有了一個(gè)第一階段的結(jié)果，瑞幸董事會重拳出擊，開始進(jìn)行大面積的團(tuán)隊(duì)重組，創(chuàng)始人兼CEO錢治亞以及已經(jīng)被停職的COO劉劍被董事會“終止(terminate)”職務(wù)，同時(shí)推出了新的管理團(tuán)隊(duì)。公司聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹(jǐn)一接任CEO的職務(wù)，同時(shí)增補(bǔ)高級副總裁曹文寶及副總裁吳剛為新任董事。

這是歷時(shí)40天后瑞幸咖啡給大家的一個(gè)交代，同時(shí)也在內(nèi)部信中表示，要重塑組織和價(jià)值觀，希望穩(wěn)定軍心的同時(shí)向外界也傳遞邁入新時(shí)代的決心。

事實(shí)上我一直關(guān)注的焦點(diǎn)都是這件事情發(fā)生之后，瑞幸的整體業(yè)務(wù)是不是會受到什么直接的影響。畢竟，資本市場的事情是資本市場的事情，而瑞幸本身業(yè)務(wù)運(yùn)營的事情，則真正關(guān)系到數(shù)萬人的就業(yè)和更多用戶的利益。

其實(shí)我一直都說，瑞幸并不是第一個(gè)也不是最后一個(gè)數(shù)據(jù)造假的公司，唯一的問題就是瑞幸實(shí)際上的業(yè)務(wù)還是做得非常大，非常有影響力，所以也讓這件事情變得有影響力。一些公司一心造假，不做業(yè)務(wù)，反而沒什么人知道，也不會引起這么大的輿論風(fēng)波。這一點(diǎn)還是特別諷刺的一件事情的。

從事情剛爆出后的報(bào)復(fù)性擠兌到現(xiàn)在，瑞幸的業(yè)務(wù)目前看來沒有受到太大影響，整體回暖還比較明顯，而且瑞幸門店還在不斷推出新品，我覺得這也是正常運(yùn)營的一個(gè)表現(xiàn)。

而從手機(jī)端來看，媒體報(bào)道瑞幸咖啡的下載依舊還是在蘋果免費(fèi)榜的第一位，從某種程度上來說，這也證明線上運(yùn)營沒有出現(xiàn)什么太大的問題。整個(gè)瑞幸的業(yè)務(wù)體系受資本體系的影響并沒有那么大。我覺得做錯(cuò)事情就要承擔(dān)責(zé)任，業(yè)務(wù)和就業(yè)能保住才是重中之重。

在我看來，瑞幸的營業(yè)數(shù)據(jù)造假，實(shí)際上是為了資本運(yùn)營上的背書，在這個(gè)過程中，真正受到損害的主要還是股民，這些資本運(yùn)營上的問題并沒有影響到瑞幸本身的業(yè)務(wù)，而從另一個(gè)側(cè)面來說，不會影響到瑞幸本身的現(xiàn)金流。

根據(jù)媒體報(bào)道，公開資料顯示：2018年7月份，瑞幸咖啡完成2億美元A輪融資，2018年12月份，完成2億美元B輪融資，2019年4月份，完成1.5億美元融資，2019年5月份，上市募集5.61億美元，2020年通過增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)債籌集8.65億美元。

短短2年間，瑞幸咖啡共計(jì)融資19.76億美元，約合140億元人民幣。而瑞幸被披露出來的成立以來的總體虧損也只有40億左右，所以，沒有其他意外的話，瑞幸的現(xiàn)金流和業(yè)務(wù)都還可以保證持續(xù)的正常經(jīng)營下去。

這件事情發(fā)生之后，產(chǎn)生了很多輿論爭議，我個(gè)人覺得里面摻雜了很多個(gè)人的情緒和看法，卻很少有人真正關(guān)注瑞幸的業(yè)務(wù)本身。數(shù)據(jù)是一個(gè)假的數(shù)據(jù)，但業(yè)務(wù)到底是不是一個(gè)假的業(yè)務(wù)？我覺得這才是這件事情的關(guān)鍵所在。

如果業(yè)務(wù)是真實(shí)的，只是數(shù)據(jù)不夠好，增加了很多水分，那我覺得依舊還是要把重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)上。讓法律去懲罰數(shù)據(jù)造假的人，但最好不要再發(fā)生業(yè)務(wù)大受影響，數(shù)萬人失業(yè)的慘痛后果了。從這個(gè)角度來講，我自始至終都希望瑞幸的業(yè)務(wù)可以經(jīng)營下去。如果瑞幸的業(yè)務(wù)能夠經(jīng)歷這次風(fēng)波繼續(xù)經(jīng)營下去，我覺得這也是對瑞幸模式的另一種證明。

瑞幸新上任的兩位董事，曹文寶曾擔(dān)任麥當(dāng)勞中國區(qū)副總裁，吳剛在民航領(lǐng)域工作超過20年，曾任中國聯(lián)合航空執(zhí)行副總裁，從背景上看都是行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派，也都是瑞幸業(yè)務(wù)崛起后先后加入瑞幸的，這可以說是一次管理層的重啟，也可以說是一次被迫的換屆。

這種換屆比較干脆徹底，相信很快可以看到相應(yīng)的動作和舉措。瑞幸數(shù)據(jù)造假的事情可能還會有后續(xù)的各種處罰意見，但業(yè)務(wù)和管理團(tuán)隊(duì)能夠完成和這件事情的切割，我覺得已經(jīng)算是一個(gè)全新的開始了。

目前瑞幸已經(jīng)有超過4500家門店，在布局和供應(yīng)鏈建設(shè)上可以說是一個(gè)奇跡，希望接下來能夠放慢發(fā)展速度，夯實(shí)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，讓瑞幸咖啡的實(shí)體業(yè)務(wù)能夠更好地發(fā)展下去，讓員工、代理商以及供應(yīng)商，能夠在這個(gè)特殊時(shí)期，能有一個(gè)更好的歸宿。

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