六月份是傳統(tǒng)上的電商促銷季之一,圍繞著618這個(gè)吉利“日子”展開(kāi)的購(gòu)物節(jié),已經(jīng)從線上走到線下,從電器3C擴(kuò)展到全品類,成為繼雙11之后很重要的消費(fèi)者的節(jié)日。
在2020年,因?yàn)橐咔閴阂至藘蓚€(gè)月的消費(fèi)急需要釋放,618購(gòu)物節(jié)更引發(fā)了全民參與,加入這場(chǎng)購(gòu)物促銷大戰(zhàn)的,已經(jīng)不僅僅是電商,更有抖音快手這樣的短視頻平臺(tái)沖進(jìn)來(lái)。
就在6月初這幾天,各平臺(tái)都陸續(xù)發(fā)布了“熱賣”數(shù)據(jù)。天貓618不到半天成交額已超過(guò)去年全天,截至6月1日上午10時(shí),蘋(píng)果、耐克、華為等國(guó)內(nèi)外品牌銷售額突破1億元。6月1日,淘寶直播一天引導(dǎo)的成交支付金額超過(guò)51億元,全天20多個(gè)品牌、商家及主播的淘寶直播間成交超過(guò)1000萬(wàn)元。。
有一個(gè)標(biāo)志性的事件值得注意:蘋(píng)果首次以官方身份參加天貓618折扣活動(dòng),等于品牌“背書(shū)”了天貓的3C主場(chǎng)位置。
在天貓平臺(tái),零時(shí)開(kāi)始的6·18活動(dòng),僅用時(shí)5個(gè)小時(shí),iPhone的成交額就超過(guò)5億,算下來(lái)相當(dāng)于超過(guò)其在中國(guó)市場(chǎng)日常1天的銷售業(yè)績(jī)。
可以這樣說(shuō),今年的618格外精彩,線上線下全品類大戰(zhàn)持續(xù)將近一個(gè)月。而從消費(fèi)者的反應(yīng)與行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,主場(chǎng)之爭(zhēng)已經(jīng)毫無(wú)懸念,天貓的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)在繼續(xù)擴(kuò)大。
我們更是看到,天貓公布的很多銷售數(shù)據(jù)都是絕對(duì)值,體現(xiàn)了滿滿的自信。正如一些業(yè)內(nèi)人士提出來(lái)的,現(xiàn)在的618只有兩種:天貓618和其他618。
淘寶直播帶貨,群起效仿追風(fēng)
在今年的618中,最為引人關(guān)注的就是直播帶貨,幾乎所有的平臺(tái)都將此作為一個(gè)押寶的亮點(diǎn)。熱鬧之外,直播做的好不好,要看規(guī)模、看效率、看腰部商家的成長(zhǎng)。在這次618直播中,“幾乎一半的演藝圈”一線明星都涌上淘寶直播,4大衛(wèi)視均已入駐淘寶直播,自預(yù)售啟動(dòng)以來(lái),天貓618已開(kāi)140多萬(wàn)場(chǎng)淘寶直播,是其它平臺(tái)在整個(gè)618期間全部計(jì)劃場(chǎng)次的5倍。從場(chǎng)次、影響力到轉(zhuǎn)化率、銷售量和美譽(yù)度,淘寶直播獨(dú)占鰲頭,幾乎成為行業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)頭羊。
淘寶直播誕生幾年時(shí)間完全走通了商業(yè)模式,再次成為了互聯(lián)網(wǎng)造風(fēng)者,才引來(lái)了效仿。
在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)后,我們已經(jīng)看到了市場(chǎng)對(duì)原創(chuàng)者的敬畏,因?yàn)樵诤诵哪芰ι系牟罹?,模仿者往往只能學(xué)到皮毛而無(wú)法真正臨摹到精髓,到頭來(lái)也只能是苦苦跟隨。不管是盒馬鮮生還是阿里云,首創(chuàng)者對(duì)商業(yè)模式的理解與核心技術(shù)的積累都讓山寨者們望塵莫及。在淘寶直播上也體現(xiàn)出同樣的態(tài)勢(shì)。
根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2020-2025年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)深度分析及投資戰(zhàn)略咨詢研究報(bào)告》,淘寶直播創(chuàng)造了全民開(kāi)直播、萬(wàn)物皆可播的新風(fēng)口,是此次天貓618的最大增量市場(chǎng),將給品牌帶來(lái)上半年最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
今年的618因直播而不同,淘寶直播也因今年的618而變得不同,天貓?zhí)詫氃俅晤I(lǐng)風(fēng)起之前。當(dāng)大家都引入了淘寶預(yù)設(shè)的賽道之后,先發(fā)優(yōu)勢(shì)當(dāng)然只能是越來(lái)越大。
天貓最能“折騰”,開(kāi)辟全新賽道
淘寶天貓最懂得如何造節(jié)的一家,也是當(dāng)之無(wú)愧的電商龍頭老大。更為可貴的是,這樣的地位并沒(méi)有成為其故步自封的桎梏。相反,因?yàn)榧ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每年的618,都能看出天貓“睡覺(jué)都得睜著眼”的勁兒因此就能始終將創(chuàng)新作為前進(jìn)的動(dòng)力,成為了最能 “折騰”的那個(gè)領(lǐng)路人。
不管是雙11還是618,都已經(jīng)持續(xù)多年,但天貓依然還每年都能玩出新花樣。當(dāng)對(duì)手們開(kāi)始學(xué)習(xí)天貓去“蓋樓”的時(shí)候,今年的天貓卻開(kāi)起了高速“火車”帶家鄉(xiāng)貨。今年的618,天貓的旗艦店2.0、菜鳥(niǎo)的物流效率都已經(jīng)在收獲創(chuàng)新成果,同時(shí)又給整個(gè)行業(yè)劃定了新的標(biāo)準(zhǔn)。
菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈在618期間推出“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù),提前將商品下沉到消費(fèi)者所在社區(qū)附近的丹鳥(niǎo)配送站點(diǎn)或菜鳥(niǎo)驛站,直接從消費(fèi)者樓下發(fā)貨。相比不少電商平臺(tái)能做到個(gè)別訂單的快速配送,天貓618實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化的小時(shí)達(dá)。相較去年天貓618,今年快遞普遍提速超30%,全國(guó)300多個(gè)城市消費(fèi)者享受到了小時(shí)達(dá)、半日達(dá)和當(dāng)日達(dá)服務(wù),甚至連海淘都出現(xiàn)了半日達(dá)。而且,這一模式還將變成非大促期間的日常。幾家倉(cāng)庫(kù)搞“分鐘達(dá)”不難實(shí)現(xiàn),但要在全國(guó)范圍內(nèi)扎實(shí)地做出高效的履約效率,就是另一種能力境界了。
天貓旗艦店2.0將商家自運(yùn)營(yíng)的空間和效率又往上拉升了一層,這讓天貓和其他經(jīng)銷賣貨的平臺(tái)差距越來(lái)越大。這次618,天貓上3D實(shí)景購(gòu)物、AR試穿試戴、線上下單一小時(shí)達(dá)等技術(shù)適用范圍已經(jīng)非常廣泛,以3D購(gòu)物為例,在手機(jī)上看樣板間、看商場(chǎng),已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)比較細(xì)膩的逛街體驗(yàn)了,這對(duì)購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升意義巨大,也1為一些原本高度倚重線下門店的行業(yè)打開(kāi)了線上線下融合的想象空間。。
由此來(lái)看,天貓618連年加速創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。反觀其他各家平臺(tái),過(guò)去一些年無(wú)人機(jī)送貨等噱頭性的“黑科技”不少,到后來(lái)就沒(méi)了下文。其中也能看出天貓的技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量扎實(shí),對(duì)商業(yè)場(chǎng)景十分友好,最終都會(huì)變成商家可以即插即用的解決方案。
努力做到極致且還要不斷超越自我,行走在無(wú)人區(qū)卻依然義無(wú)反顧的向前看,這就是阿里巴巴。618因技術(shù)而變,天貓的這個(gè)優(yōu)勢(shì)也可長(zhǎng)期保持,商家、消費(fèi)者乃至全社會(huì)對(duì)618的期待感,也早就不只是便宜那么簡(jiǎn)單了。
阿里負(fù)責(zé)搭臺(tái),全民一起唱戲
阿里巴巴早已不是一家簡(jiǎn)單的電子商務(wù)企業(yè),實(shí)際上成為了一個(gè)覆蓋中國(guó)與世界的數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施,為包括淘寶、天貓?jiān)趦?nèi)的幾乎所有電商企業(yè)在提供基礎(chǔ)服務(wù)。
5月20日,知名市場(chǎng)分析咨詢公司Kantar發(fā)布了最新調(diào)研報(bào)告,報(bào)告顯示,95%的消費(fèi)者將參與6·18,其中6成首選淘寶和天貓。其實(shí),很多消費(fèi)者即便自己在其他平臺(tái)上購(gòu)物,也往往離不開(kāi)阿里巴巴的基礎(chǔ)支撐。這一點(diǎn),很多電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是心知肚明。對(duì)企業(yè)自己來(lái)說(shuō),做平臺(tái)還是做借力者,是發(fā)展上限的差別。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),一個(gè)618的價(jià)值大小不止是創(chuàng)造了多大的GMV,還有給未來(lái)留下了什么樣的伏筆。
也正是因?yàn)榘⒗锏纳虡I(yè)基礎(chǔ)設(shè)施特性,天貓618與其他公司的618性質(zhì)不同。天貓?jiān)?18、雙11期間跑通的模式、躍升的能力,也在拉著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往前進(jìn)步。
歸根到底,天貓618所帶來(lái)的并不只是自身的快速增長(zhǎng),而是給行業(yè)和社會(huì)都帶來(lái)增量,培養(yǎng)了一個(gè)又一個(gè)的強(qiáng)勁的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。。
綜合起來(lái)分析,天貓618實(shí)現(xiàn)了“與眾樂(lè)樂(lè)”,帶動(dòng)了整個(gè)中國(guó)消費(fèi)的重啟和大爆發(fā),給老百姓帶來(lái)了豐厚的實(shí)惠,也在不斷的突破自我創(chuàng)新賽道,承擔(dān)著行業(yè)“領(lǐng)路人”的角色。天貓一家賣得好是“小勝”,下一年全社會(huì)的商業(yè)零售都做得好是“大勝”。從這個(gè)意義上講,勝負(fù)對(duì)天貓來(lái)說(shuō)早已不是懸念。
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