蘇寧618悟空榜:疫后經(jīng)濟(jì)的晴雨表

全球經(jīng)濟(jì)受新冠肺炎的影響,出現(xiàn)了極速的下滑與不確定性,而隨著國內(nèi)對疫情的有效防控,以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的全面提速,后疫情時代的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀當(dāng)如何?以及對未來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的著力點在哪里,成為整個零售行業(yè)的思考點。

2020年的這屆618可謂意義非凡,是佐證疫后國內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀以及未來復(fù)蘇的大數(shù)據(jù)池。然而這場疫后的618出現(xiàn)了與往年不同的特點,比如直播電商、百億補貼甚至品牌大佬站臺等等,可謂是全員上陣,奇招百出,只為證明疫后的我們還活著,并且還活的不錯。不管是零售平臺還是品牌商,甚至地方政府都在千方百計的來刺激消費,以現(xiàn)金的流動來盤活整個疫后的社會經(jīng)濟(jì)。

還記得“歷史最低價”嗎?這是直播電商的標(biāo)簽,當(dāng)然這個標(biāo)簽是屬于李佳琪和薇亞們的網(wǎng)紅直播時代。網(wǎng)紅直播帶貨,看似效果驚人,其三個小時的帶貨直播堪比某些品牌在電商平臺一個季度的GMV,更有些行業(yè)專家斷然,直播電商是疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的最佳解決方案,從而帶來了整個直播電商行業(yè)的繁榮,那么繁榮背后數(shù)據(jù)的真實性又當(dāng)如何呢?網(wǎng)紅直播與明星直播的翻車案例還不夠多嗎?雖然網(wǎng)紅直播的電商帶貨培養(yǎng)了消費者對于直播消費的習(xí)慣,但是同樣也暴露出了網(wǎng)紅在直播電商領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量與售后的難以保障。這時候順勢出現(xiàn)了電商平臺與品牌商的直播電商,徹底解決了消費者的后顧之憂。電商平臺與品牌商紛紛背書直播電商,可見其工具的先進(jìn)性,以及對數(shù)據(jù)真實的必要性。

再一個就是老生常談的大促補貼,如今的消費者經(jīng)受了十余年的電商大促洗禮,從618到818再到雙十一,可謂每年三場消費教育大講堂。面對大促消費者追逐的仍是低價,品牌商追逐的仍是薄利多銷創(chuàng)品牌,而作為電商平臺只不過是其玩法與套路不同而已。面對大促期間全網(wǎng)飄紅的各家戰(zhàn)報,是全民狂歡還是閉門聚餐呢?作為連發(fā)戰(zhàn)報的品牌商,他們獲得的戰(zhàn)報數(shù)據(jù)能否真實的反應(yīng)消費者的購買喜好嗎?

這就讓我想到了,李克強(qiáng)總理在2018年底考察蘇寧控股集團(tuán)時說過的一句話,要像孫悟空一樣,既能騰“云”駕霧,又可“鉆”進(jìn)消費者心里。隨即,蘇寧易購就發(fā)布了肩負(fù)總理囑托的真實數(shù)據(jù)榜——悟空榜。自榜單上線兩年來,經(jīng)過多次大促的實時數(shù)據(jù)公布,已經(jīng)贏得了眾多行業(yè)品牌商與消費者的紛紛關(guān)注。因為蘇寧悟空榜旨在通過真實數(shù)據(jù)的實時分享,達(dá)成社會共振與品牌共推效果,全力提振各大購物節(jié)中品牌商的競榜氛圍。

在開文筆者就提到,本屆618年中大促肩負(fù)著國內(nèi)疫后社會經(jīng)濟(jì)真實現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)支持。那么,如何更近距離的掌握疫后消費者的消費心理與品牌商的產(chǎn)品未來走向呢?作為標(biāo)榜真實數(shù)據(jù)的蘇寧悟空榜,則成為疫后經(jīng)濟(jì)的晴雨表。

那么,為什么蘇寧的悟空榜可以作為數(shù)據(jù)的代表呢?因為蘇寧悟空榜的數(shù)據(jù)來源具有其他數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)無法比擬的寬度、廣度、深度與實時度。據(jù)悉,截止2019年12月底,蘇寧易購除線上平臺之外擁有蘇寧電器、家樂福、零售云、紅孩子以及極物等各類線下互聯(lián)網(wǎng)門店8216家,蘇寧易購全品類線上線下融合的全場景智慧零售模式,不僅提供了消費數(shù)據(jù)來源的寬度與廣度,而且還帶來了消費數(shù)據(jù)的深度與實時度。

以家電行業(yè)為例,據(jù)5月19日,中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國家電行業(yè)一季度報告》顯示,2020年一季度,國內(nèi)家電市場零售額累計1172億元,同比下降36.1%。得益于線上線下全渠道融合與優(yōu)勢互補,蘇寧占比25.3%,領(lǐng)跑家電全渠道第一。蘇寧在家電領(lǐng)域的全渠道領(lǐng)跑,更加可以看出蘇寧悟空榜龐大數(shù)據(jù)技術(shù)的引領(lǐng)性。

那么,蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)的引領(lǐng)性,對于B端的品牌商與C端的消費者能夠帶來什么價值呢?

先來講講消費者,舉個例子,當(dāng)下的智能手機(jī)市場,蘋果遲遲未推出5G手機(jī),而在國內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)尚未實現(xiàn)大面積覆蓋與5G網(wǎng)絡(luò)套餐居高不下的情況下,國產(chǎn)手機(jī)品牌紛紛推出5G終端產(chǎn)品,消費者當(dāng)如何做出換機(jī)選擇呢?依據(jù)蘇寧618悟空榜,選擇手機(jī)類目可以發(fā)現(xiàn),目前手機(jī)的單品銷量最高的仍是iPhone SE與iPhone 11,為什么?因為,在5G時代真正來臨之前,蘋果首次放低身價通過降價的方式來清庫存,同樣也反映出在未實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的消費者iPhone成為其首選。

那么,在已經(jīng)實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的消費者如何選擇5G手機(jī)呢?通過悟空榜的5G手機(jī)品類可以看出,單品銷量前十名中,有八款華為系的5G產(chǎn)品上榜,其中華為Mate30與華為P40Pro長期霸榜。這樣一個簡單的榜單,可以看出在經(jīng)過中美貿(mào)易戰(zhàn)后,國內(nèi)對于華為品牌的支持,同時也為消費者對于購機(jī)的選擇提供了指導(dǎo),提高了消費者對于購買5G手機(jī)的決策效率。

值得注意的是本次618蘇寧悟空榜中,加入了蘇寧推客與蘇寧拼購的單品榜單。這兩個類目的悟空榜單,為消費者創(chuàng)業(yè)提供了選品幫助。比如當(dāng)下火熱的地攤經(jīng)濟(jì),晚飯后出個夜攤也是一個不錯的選擇,那么,出攤賣什么?什么樣的產(chǎn)品需求量最大呢?在快消百貨類上,悟空榜的單品銷量數(shù)據(jù)排名提供了擺攤選品的決策優(yōu)勢。當(dāng)然,這只是線下創(chuàng)業(yè)層面,筆者還是鼓勵用戶多多參與蘇寧推客,實現(xiàn)線上創(chuàng)業(yè),選品賣什么還是要基于悟空榜的數(shù)據(jù)決策能力。

再來說說B端的品牌商,作為B端,特別是后疫情時代的品牌商與渠道商,這次618絕對是尋找轉(zhuǎn)機(jī)的一次重要陣地。蘇寧悟空榜,不僅可以讓其第一時間掌握自家產(chǎn)品的銷售情況,同時還能實時的了解友商競品的銷售狀況??梢詭椭鶥端企業(yè)做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整,以價格優(yōu)勢來領(lǐng)跑品類的銷量與銷售額。不僅如此,還能通過悟空榜品類數(shù)據(jù)的波動來掌握消費者對于該品類產(chǎn)品的需求痛點,幫助B端企業(yè)順應(yīng)消費需求實現(xiàn)C2M的產(chǎn)品創(chuàng)新。

據(jù)蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)顯示,小米多款電視領(lǐng)跑單品銷售額榜,單品銷量榜,單品加購人數(shù)排行榜多席,以及在家電品牌層面,美的、海爾、格力占據(jù)品牌銷售額前三席位,其中,美的以品牌銷量、品牌銷售額、品牌加購人數(shù)三冠的成績領(lǐng)跑榜單,同時橫跨空調(diào)、冰洗、品質(zhì)廚電等多品類品牌TOP榜。從悟空榜的長期霸榜可以看到,悟空榜對于B端不僅可以幫助其合理調(diào)整營銷策略,而且還可以幫助其提升品牌價值,這也就是眾多行業(yè)頭部品牌紛紛看重蘇寧悟空榜,并加大在蘇寧易購的優(yōu)惠力度的目的。

還記得,前不久朋友圈瘋傳的一個段子,上午出攤直至下午,一單未開,卻在隔壁攤位消費了兩杯奶茶。這就是選品的重要性,這也是對于真實數(shù)據(jù)判斷的重要性。一個簡單的小故事,不僅適用于消費者,同樣也適用于B端的品牌商。

據(jù)蘇寧易購發(fā)布618開門紅12小時的戰(zhàn)報顯示,12小時蘇寧拼購訂單量同比增長268%,蘇寧超市訂單量同比增長139%,紅孩子雙線訂單量同比增長207%,蘇寧零售云銷售額環(huán)比增長超48倍。同樣在消費者的服務(wù)需求層面,6月1日0-12時,蘇寧家電清洗服務(wù)訂單同比增長355%,家政訂單預(yù)約量同比增長358%,洗衣洗護(hù)服務(wù)訂單量同比增長213%。

618作為疫后的第一個大促節(jié)點,蘇寧易購開門紅表現(xiàn)出傲人的佳績,這與持續(xù)服務(wù)兩年多來的悟空榜有著直接的關(guān)系,因為其透明的真實數(shù)據(jù),與消費者和品牌商達(dá)成了共振的效果,刺激了疫后社會經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,實現(xiàn)了通過消費來盤活疫后市場的目的,起到了疫后經(jīng)濟(jì)晴雨表的作用。

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2020-06-12
蘇寧618悟空榜:疫后經(jīng)濟(jì)的晴雨表
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