原標題:略知平臺賦能知識付費創(chuàng)業(yè)者,讓“內容好還要服務優(yōu)”
近日,略知平臺推出“知識付費創(chuàng)業(yè)者計劃”,為創(chuàng)業(yè)賦能,為知識添彩,讓每個人都可以免費擁有屬于自己的知識付費平臺,打造品牌私域流量池。
6月24日,人民日報發(fā)表了《知識付費,內容好還要服務優(yōu)》一文,提出知識付費市場的蓬勃發(fā)展,大大提高了學習的便利性,但同時也存在內容良莠不齊、夸大宣傳、講師資質差、發(fā)放無效證書等問題,倡導“好的知識付費產品既要內容好還要服務優(yōu)”。
據中投產業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示,2020年知識付費市場規(guī)模將達392億元,是5年前的20余倍。伴隨著越來越多知識付費創(chuàng)業(yè)者的入場,市場環(huán)境也更加魚龍混雜,讓許多曾為知識付費的用戶產生了“知識付費都是割韭菜”的不良印象。
雖然知識付費用戶大規(guī)模增長,但是對知識的品質追求也在不斷提升,這就對知識生產者提出了更高的要求。在當前的市場環(huán)境下,知識生產者想要獲取用戶的信賴,就必須內容和服務兩手抓,不應只是將知識售賣出去就萬事大吉,還要做好“售中”與“售后”一整套的知識服務,為課程內容的質量和效果負責。
知識付費創(chuàng)業(yè)者如何高效地做好知識服務,同時又讓知識付費用戶在課程學習的過程中擁有良好的體驗?略知平臺給出了答案。
作為國內領先的知識付費技術商,略知率先打破了知識生產者進入知識付費行業(yè)的技術門檻,一個功能繁雜的知識付費平臺可以通過略知一鍵生成,除了支持圖文、音頻、視頻、直播、問答等多種內容付費形式,還配備了推廣員、會員、拼團等十余種營銷功能,同時建立了公開透明的學習環(huán)境和完善的售后服務系統(tǒng),讓知識生產者與用戶深度連接,大大提升“教”與“學”的效率,形成良性循環(huán)。
新事物的發(fā)展總是利與弊共存,當前的“知識付費”依然處于行業(yè)早期階段,需要社會、從業(yè)者、廣大用戶、相關單位等多方面的監(jiān)管和共同努力。知識付費市場的繁榮也象征著文化向更多元化發(fā)展,為我們的生活帶來更多精彩。
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