漩渦下的反思：直播帶貨的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邏輯

原標(biāo)題：漩渦下的反思：直播帶貨的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邏輯

文/孟永輝

當(dāng)人們對(duì)于直播帶貨的認(rèn)識(shí)開始回歸到理性和客觀之后，原有的美好便開始一點(diǎn)一點(diǎn)地褪色。近期，有關(guān)名人直播帶貨的反思就是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)?？陀^、理性地看待直播帶貨本身并沒(méi)有錯(cuò)，真正錯(cuò)誤的是，我們開始詆毀直播帶貨的所有美好，并且開始把它看成是虛假與作弊的代名詞。從某種意義上來(lái)講，無(wú)論是對(duì)于直播帶貨本身，還是對(duì)于直播帶貨所附著的行業(yè)本身其實(shí)都是一種非常不負(fù)責(zé)任的選擇。

筆者始終認(rèn)為，所謂的直播帶貨是電商行業(yè)的新進(jìn)化，它的背后是用戶和消費(fèi)者對(duì)于新的體驗(yàn)方式的迎合與滿足。如果我們僅僅只是因?yàn)橹辈ж洺霈F(xiàn)了一些非常極端的事情，而忽略了電商行業(yè)的進(jìn)化規(guī)律，那么，我們真正需要懷疑的或許是對(duì)于行業(yè)發(fā)展的正確判斷。因此，當(dāng)我們開始對(duì)直播帶貨質(zhì)疑的時(shí)候，筆者堅(jiān)信，我們真正應(yīng)該做的是客觀、理性地看待直播帶貨本身，而不僅僅只是一味地懷疑和詆毀。

事實(shí)上，現(xiàn)在的直播帶貨早就脫離了傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)紅直播的范疇，進(jìn)入到了人人皆可直播，行行皆可直播的時(shí)代。在這個(gè)大背景下，直播帶貨其實(shí)已經(jīng)開始從早期的野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入到精耕細(xì)作的階段。在這個(gè)階段，我們會(huì)看到有新的入局者，我們同樣會(huì)看到有人在離開直播帶貨。拋棄簡(jiǎn)單、粗暴的一刀切，真正用客觀和理性的觀點(diǎn)在看待直播帶貨本身，才是真正有益于直播帶貨發(fā)展的正確方法。

在我看來(lái)，真正意義上的直播帶貨并不僅僅只是一味地收割用戶，銷售產(chǎn)品，它更多地應(yīng)該承擔(dān)起優(yōu)化用戶體驗(yàn)、開化新零售的重要作用。只有真正將直播帶貨看成是橋接電商時(shí)代和新零售時(shí)代的橋梁和紐帶，我們才能將直播帶貨帶離消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量邏輯，真正進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)邏輯。

很多人把直播帶貨看成是一個(gè)傳統(tǒng)電商平臺(tái)激活用戶的新手段，在他們看來(lái)，所謂的直播帶貨其實(shí)和圖文、短視頻并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。雖然人們的這種看法有些道理，但是，如果我們僅僅只是把直播帶貨看做新的商品展示方式的話，或許，并未真正抓住直播帶貨的本質(zhì)和精髓。其實(shí)，直播帶貨之所以火爆，并不僅僅只是借助它可以銷售商品，更重要的是，我們可以通過(guò)直播帶貨實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)化。

直播帶貨的背后其實(shí)是初級(jí)階段的去中心化

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展紅利見(jiàn)頂，我們看到的是一場(chǎng)有關(guān)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的逃離開始上演。原本被人們奉若圭臬的流量和資本開始被新的元素所取代，新技術(shù)、新模式成為人們?nèi)碌陌l(fā)展方向。從本質(zhì)上來(lái)看，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)就是一場(chǎng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩家自我革命的過(guò)程。通過(guò)去平臺(tái)化和去中心化來(lái)找到激活行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能，從而找到新的發(fā)展紅利。

當(dāng)去中心化成為越來(lái)越多玩家的新選擇，我們看到的是他們開始主動(dòng)參與到行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)去做那些消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代他們并不愿意去做的流程和環(huán)節(jié)來(lái)尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，賦能更多的B端成為他們的主要選擇。我們現(xiàn)在看到的直播帶貨的參與者其實(shí)都是一個(gè)個(gè)的B端用戶。網(wǎng)紅、名人、商家其實(shí)可以劃分到B端用戶的范疇，通過(guò)這種去中間化，我們看到了新的發(fā)展動(dòng)能的出現(xiàn)，不斷攀升的銷售量就是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

按照傳統(tǒng)的平臺(tái)邏輯，我們現(xiàn)在看到的直播帶貨其實(shí)應(yīng)該是以各大平臺(tái)為中心來(lái)完成的，而且平臺(tái)方是深度參與的。但是，現(xiàn)在大型平臺(tái)開始把這些“權(quán)力”下放到了廣大的B端用戶身上，他們僅僅只是扮演一個(gè)賦能的角色，讓這些B端用戶去直接面對(duì)用戶，從而將商品和用戶之間的距離進(jìn)一步縮短。這其實(shí)是大型平臺(tái)開始去平臺(tái)化的一次嘗試，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)，我們還將看到更多有關(guān)去平臺(tái)化的操作出現(xiàn)。

直播帶貨是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的切入點(diǎn)

盡管我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是大勢(shì)所趨，但是，我們卻始終都沒(méi)有找到一個(gè)合適的切入點(diǎn)。這種現(xiàn)象的長(zhǎng)期存在所導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念提出了這么多年，但是，我們卻始終都沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的突破。簡(jiǎn)單來(lái)講，我們依然沒(méi)有找到將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行落地的方式和方法，最終讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是變成了一半是海水，一半是火焰的不溫不火的存在。

對(duì)于廣大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)玩家來(lái)講，真正找到一個(gè)可以讓更多的B端用戶更多參與的方式和方法，成為他們必然要面對(duì)的難題。直播帶貨便是在這個(gè)大背景下誕生的。因?yàn)橹辈ж浿苯雍虰端用戶所關(guān)注的流量和銷量相互聯(lián)通，于是，他們可以有比較大的興趣愿意參與進(jìn)來(lái)。這是我們把直播帶貨的功能和作用僅僅只是看成是銷售的根本原因所在。其實(shí)，如果我們把銷售和帶貨看成是直播帶貨的全部，必然會(huì)大大抵消它的功能和作用。

其實(shí)，所謂的直播帶貨僅僅只是一個(gè)切入點(diǎn)而已，通過(guò)它，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家真正要做的是對(duì)于B端用戶的深度賦能，并且去改變他們傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)邏輯?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)直播帶貨開始逐漸成熟，并且被廣大的B端用戶接受的時(shí)候，我們將會(huì)看到一場(chǎng)以更加深度和全面地賦能。筆者認(rèn)為，直播帶貨之后，我們將會(huì)看到一場(chǎng)以數(shù)字化和智能化為代表的全新賦能時(shí)代的來(lái)臨，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)時(shí)候才開始真正進(jìn)入到全方位落地的新階段。

直播帶貨打開了以新零售為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的新方式

早在幾年前，各大電商平臺(tái)其實(shí)都開始進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，真正將發(fā)展的重點(diǎn)從電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到新零售業(yè)務(wù)身上。在頭部電商平臺(tái)的引領(lǐng)下，在資本市場(chǎng)的鼓動(dòng)下，我們看到了各種各樣的新零售概念的出現(xiàn)。從表面上看，新零售時(shí)代開始真正從理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。然而，經(jīng)歷了數(shù)年的洗禮之后，我們發(fā)現(xiàn)真正在新零售市場(chǎng)上堅(jiān)持的玩家，其實(shí)依然是以頭部的玩家為主，很多的新玩家早已被淘汰入局。出現(xiàn)這種局面的根本原因在于，我們僅僅只是把新零售看成是一種融資的方式和手段，但是卻無(wú)法找到真正將新零售落地的方式和方法。

新零售僅僅只是代表，其他類型的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都在面臨同樣的發(fā)展困境。同樣以新零售為例，直播帶貨的出現(xiàn)其實(shí)為我們打開了一個(gè)落地的新方式。通過(guò)直播帶貨，我們可以將新零售的線上和線下的融合變成可能，傳統(tǒng)零售時(shí)代和電商時(shí)代的二元結(jié)構(gòu)開始被線上和線下深度融合的一元結(jié)構(gòu)所取代。

當(dāng)直播帶貨打開一個(gè)突破口，原本被人們懷疑的新零售開始有了付諸實(shí)現(xiàn)的可能性，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的不同流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行更加全面、深度和多元的改造，我們還將會(huì)找到更多的將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的方式和方法。值得一提的是，未來(lái)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的方式和方法將不再僅僅只是基于互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法，而是更多地基于新技術(shù)、新模式衍生而來(lái)的新方式和方法。

直播帶貨提供了一種改造傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)要素的方式和方法

其實(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于生產(chǎn)要素的改變——將傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變成為新的生產(chǎn)要素。從表面上看，直播帶貨實(shí)現(xiàn)的是商品和用戶的無(wú)縫對(duì)接，其實(shí)，背后是海量數(shù)據(jù)收集與整理。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)開始應(yīng)用到直播帶貨的過(guò)程當(dāng)中，直播帶貨將成為一個(gè)數(shù)據(jù)的收集器。

在直播帶貨的上游，它面對(duì)的是商品的供應(yīng)方和生產(chǎn)方；在直播帶貨的下游，它面對(duì)的是商品的需求方和購(gòu)買方。通過(guò)將產(chǎn)業(yè)上下游的供求關(guān)系進(jìn)行數(shù)字化的改造，原本無(wú)法真正直接對(duì)接的供求兩方有了進(jìn)一步對(duì)接的可能性。對(duì)于一直無(wú)法找到將供求兩端實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的玩家來(lái)講，直播帶貨無(wú)疑通過(guò)進(jìn)行數(shù)字化的表達(dá)，有了實(shí)現(xiàn)的可能性。

未來(lái)，隨著直播帶貨的成熟和完備，我們將會(huì)看到更多的改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素的方式和方法，并且真正與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接。這其實(shí)是直播帶貨可以給我們帶來(lái)更多想象力的關(guān)鍵所在，通過(guò)與更多的新技術(shù)實(shí)現(xiàn)完美融合，我們還將看到更多的新的發(fā)展可能性，直播帶貨也不再僅僅只是賣貨，而是變成了一個(gè)改造生產(chǎn)要素的突破口。

基于以上分析，筆者認(rèn)為，我們并不能夠僅僅只是把直播帶貨看成是一個(gè)收割流量的新方式，而是要把它看成是一個(gè)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手段。通過(guò)這種轉(zhuǎn)變，我們才能真正跳出流量收割的范疇，真正找到有關(guān)直播帶貨帶貨更多的新發(fā)展方向。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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