原標題:土巴兔“718全民家裝節(jié)”的破局之道: 全面推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革
繼天貓雙11、京東618,又一網(wǎng)絡節(jié)日向我們大步走來。
7月18日,互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)導品牌土巴兔官方宣布,“土巴兔718全民家裝節(jié)”正式開啟。據(jù)了解,該活動時間為7月18日至8月18日,為期一個 月?;顒悠陂g,用戶通過土巴兔網(wǎng)站和APP登錄活動頁面即可領(lǐng)取權(quán)益參與資格。
01
后疫情時代,土巴兔加碼“718全民家裝節(jié)”打造互聯(lián)網(wǎng)家裝盛宴
2020年,一場突如其來的新冠疫情,將我們生活的世界推入到 危險境地,給人們的生活、經(jīng)濟活動帶來了多重影響。
疫情之下,各家裝企業(yè)、品牌開始將目光從展會、門店等傳統(tǒng)線下獲客方式轉(zhuǎn)向線上。線上推廣、線上獲客、線上設計、在線化量房、線上下 訂等成為家裝企業(yè)服務客戶的主要手段。與此同時,家裝加速數(shù)字營銷及進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級成為行業(yè)共識。
作為國內(nèi)代表性的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,土巴兔很早就看到了行業(yè)面臨的困境,并在疫情開始后不久推出了多項幫扶措施幫助家裝企業(yè)在線上獲客 、新渠道經(jīng)營、在線服務客戶上提振行業(yè)“抗疫”信心。如向簽約業(yè)主與合作裝企贈送抗新型冠狀病毒肺炎保險,向合作裝企 提供線上流量資源等,為業(yè)主及生態(tài)伙伴保駕護航。
后疫情時代,為了更好的幫助應對疫情變化,提升在線營銷水平,也為了給到用戶更好的平臺體驗,土巴兔加碼推出了“718全民家裝節(jié)”。
據(jù)了解,今年土巴兔為舉辦“718全民家裝節(jié)”為用戶準備了較往年更為豐厚的福利?;顒悠陂g,用戶科享受到的福利包括最 高保額100萬元的建筑工程安全保障、360天裝修延期防水綜合保險、工程質(zhì)量官方驗收3次、量房免費送全景漫游圖1次、先裝修后支付服務1 次、全程質(zhì)檢現(xiàn)金抵扣券、陪同簽約、審核合同報價、驗房、1元下定辦理裝修分期送家電、1元下定鎖定12期免息名額和家裝延保服務等十余 項。除了上述福利,在8月17日24點前通過土巴兔“4.99萬元裝修補貼”入口報名的用戶,還有機會抽取“4.99萬元裝修補貼”大獎。
在土巴兔的多項福利中,璽哥特別關(guān)注的是先裝修后支付。璽哥認為,這是一項直擊行業(yè)痛點,增強用戶信任的服務。在傳統(tǒng)家裝中,裝修公司大多要求業(yè)主先付款再裝修。在這種情況下,業(yè)主裝修容易出現(xiàn)裝修時間不可控、服務怠慢、敷衍了事,甚至出現(xiàn)爛尾工程,裝修公司跑路 等多種糟心事情。而土巴兔推出的先裝修后付款服務,基本杜絕了先付款后裝修中可能遇到的糟心事情,能最大限度保障用戶權(quán)益。
豐厚的福利保障,貼心的服務,讓“718全民家裝節(jié)”成了后疫情時代全民共享的互聯(lián)網(wǎng)家裝盛宴。
02
助力品牌、商家破局,土巴兔以直播引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
今年的“718全民家裝節(jié)”除了上面提到的多項福利外,還有一個更大的看點,那就是直播帶貨。
自疫情發(fā)生以來,直播帶貨在快手、天貓、京東、蘇寧、抖音等平臺的推動下成為各品牌、商家的帶貨新武器。作為互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺,土巴兔 在直播上的動作一點不比其他平臺慢。
事實上,早在2019年,土巴兔便聯(lián)合國內(nèi)知名家裝建材廠商連續(xù)舉辦了十場直播購活動,通過“直播+砍價”模式幫助商家和用戶達成交易,且實現(xiàn)上億的交易額。而且,土巴兔還是家裝行業(yè)率先搭建泛家裝產(chǎn)業(yè)直播生態(tài)的企業(yè),他將產(chǎn)業(yè)鏈條的各種角色納入到其直播體系中,為業(yè)主提供了從裝修到建材家居材料的一站式購物體驗。在技術(shù)創(chuàng)新上,土巴兔的腳步一直沒有停止過,除了率先搭建了家裝行業(yè)的直播生態(tài)之外,還率先通過AI、大數(shù)據(jù)將裝企和業(yè)主精準連接,率先推出“圖滿意”云設計系統(tǒng),提升行業(yè)效率。
疫情發(fā)生后不久,土巴兔就將直播平臺全面向入駐的合作裝企及材料商開放,上線了砍價直播、裝企直播、設計師 直播、質(zhì)檢直播、建材直播等豐富多樣的直播活動,讓用戶足不出戶就可以享受到各種優(yōu)惠與便利,并且通過技術(shù)創(chuàng)新,讓直播場景與真實場 景的體驗差距進一步縮小,讓用戶快速下單,節(jié)省用戶的時間成本。
土巴兔通過直播平臺能讓更多用戶提前獲取裝修知識,并帶給 信息透明,質(zhì)量保障等多種好處。家裝直播對品牌、商家、用戶的價值比快消平臺更大。而且,家裝直播讓商家有更多機會展示自己的特點, 流量也更加精準,還有助于商家做差異化運營、打造網(wǎng)紅店、品牌IP打造等。
家裝直播,已成為土巴兔在后疫情時代助推品牌、企業(yè)提升在線營銷能力,獲得新客戶的重要手段。
據(jù)了解,在為期一個月的“718全民家裝節(jié)”期間,各品類的直播內(nèi)容將爭相上線,全天覆蓋,將超過500場直播活動,建材直播 砍播也保持平均每天2到3場的節(jié)奏,其他更有設計師、工長和質(zhì)檢、裝修合同、工地探訪等裝修直播干貨,用戶收看直播期間,還可以實時提出問題與主播互動,最快速獲得問題解答。
03
土巴兔加碼“造節(jié)”的背后
近年來,互聯(lián)網(wǎng)平臺通過造“節(jié)”創(chuàng)造了很多商業(yè)奇跡,并在多個領(lǐng)域里起到了引領(lǐng)潮流、甚至促使行業(yè)變革的積極作用。如我們熟知的天貓 “雙十一購物狂歡節(jié)”,京東“618全球購物節(jié)”、蘇寧“818購物狂歡節(jié)”。
以天貓雙十一為例,這個當初張勇為了讓消費者記住淘寶,讓品牌商家企業(yè)一起聯(lián)動、推廣、提高銷售而打造的購物節(jié),如今已成為日銷售額超2600億元的全球性的狂歡活動。而天貓,也因為雙十一的推動,由當初想方設法“活下來”的單一平臺成長為如今的大生態(tài)體系。天貓雙十一的價值還不止于此,它在促進平臺自身業(yè)績增長的同時,也給消費者和相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶去眾多積極影響。對拉動內(nèi)需,促進消費,推動產(chǎn)業(yè)升級 ,物流行業(yè)整體發(fā)展等方面都作出了重要貢獻。
大廠們的實踐表明,通過造節(jié)構(gòu)建IP效應、甚至實現(xiàn)超級IP的蛻變,對于自身從單純平臺走向生態(tài)類系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變具有至關(guān)重要的支撐作用。
璽哥認為,土巴兔加碼“718全民家裝節(jié)”,既是疫情時期的一種戰(zhàn)略選擇,也是其從平臺向生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的必然之路。說土巴兔加碼“造節(jié)” 是一種戰(zhàn)略選擇,是因為此次疫情帶來的影響正在深刻改變著包括家裝市場在內(nèi)的各行各業(yè)。疫情之下,線上營銷已成為各家裝品牌、企業(yè)的不可或缺的營銷方式,各家廠商都在想法設法獲取更多的線上流量。與此同時,線上也是用戶獲取家裝信息、資源、服務的重要渠道。不管 TO B還是TO C,進一步擴大線上影響力對土巴兔獲取更多流量、做大生態(tài)都是好處多多;對土巴兔來說,加碼“718全民家裝節(jié)”還有利于進一步整合家裝產(chǎn)業(yè)鏈復雜的商家、品牌、場景、內(nèi)容等業(yè)態(tài)資源,并對其有效的整理,使之發(fā)揮出更大的效能,從而實現(xiàn)對行業(yè)整體運營效率的提升。而且,“造節(jié)”也是幫助品牌和商家提升影響力,提升銷售的重要手段,是備受品牌和商家最喜歡的營銷方式之一。比如此次家裝節(jié)活動,就得到了眾多品牌、商家的喜愛,其中知名家裝品牌三棵樹是這次節(jié)日的總冠名商,歐普照明和蒙娜麗莎瓷磚則是特約品牌。
“造節(jié)”的好處是顯而易見的。不過,平臺想要“造節(jié)”也沒有那么容易,因為“造節(jié)”是一個“高門檻”的事情。只有那些在軟硬件各方面 都具備足夠?qū)嵙?,并對行業(yè)有足夠號召力的平臺,方具備打造行業(yè)爆款“節(jié)日”IP的資本。
在家裝行業(yè),土巴兔無疑是國內(nèi)在流量、技術(shù)、內(nèi)容都最具實力的那個。據(jù)極光大數(shù)據(jù)的報告顯示,土巴兔移動端的月活躍用戶規(guī)模(MAU份額)在綜合平臺中比例高達83.3%,是家裝行業(yè)當之無愧的領(lǐng)導者。
作為國內(nèi)代表性的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,土巴兔早就看到在家裝行業(yè)“造節(jié)”的必要性,并將之付諸于實踐。依托自身在流量、技術(shù)資源等多方面 的優(yōu)勢,土巴兔在幾年前就開始著力打造“718全民家裝節(jié)”超級IP,并通過凝聚行業(yè)力量,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,凝聚行業(yè)力量,匯聚上下游廠商 資源來推動行業(yè)發(fā)展。
時至今日,由土巴兔打造的“718全民家裝節(jié)”,正成為繼天貓雙11、京東618之后的又一個重要購物節(jié)。
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