左手資本,右手公益,水滴保險的“生意經(jīng)”

原標題:左手資本,右手公益,水滴保險的“生意經(jīng)”

8月20日,水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬對外宣布,公司已完成2.3億美元D輪系列融資,由瑞士再保險集團和騰訊聯(lián)合領投,IDG資本、點亮全球基金等老股東跟投。

這也就意味著水滴公司的IPO籌備進程又推進了一大步。早前就有消息稱水滴公司正在籌備上市事宜,外界對其估值高達40億美元。不過,水滴公司對外回應稱:公司沒有明確的IPO計劃,但會保持探索資本市場各種可能性。

據(jù)了解,水滴公司從0到手握上億流量,靠著“水滴眾籌+水滴互助+水滴保險”的模式在互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)中殺出一條血路對于本質(zhì)是類保險公司的水滴公司而言,但其左手資本,右手公益的玩法,在流量消耗之后未來能否突出重圍,仍有待觀察。

資本野心凸顯,意在保險牌照

“水滴眾籌+水滴互助+水滴保險”的模式使得水滴公司成為年化保費事物類保險公司。但是水滴公司并不是一家保險公司,盡管旗下有水滴保險,但水滴保險只是一家互聯(lián)網(wǎng)保險優(yōu)選平臺。換言之,水滴公司是一家保險經(jīng)紀平臺,并沒有保險牌照。

在水滴公司宣布獲得融資之后不久,8月24日,據(jù)星球保LAB報道,水滴公司將準備入股安心財險。安心財險是四大互聯(lián)網(wǎng)保險公司之一,盡管如此,面對不太樂觀的市場環(huán)境安心財險也是不大樂觀,水滴公司的加入也是給了安心財險“一根救命稻草”,雙方各取所需。

安心財險可以獲得水滴公司帶來的上億流量,在互聯(lián)網(wǎng)市場中搶占流量先機,這不失為一個好辦法。而對于保險經(jīng)紀平臺公司的稅收低公司而言,盡管自己擁有流量,但是自己沒有牌照,大頭是別人的,自己始終是個“打工仔”。如果有了保險牌照,水滴公司則可以“翻身做主人”,不僅可以開發(fā)產(chǎn)品,獲得多項利潤,可以拿“提成”,一舉多得。

在江湖老劉看來,水滴公司的商業(yè)閉環(huán)模式給它帶來了巨大的流量,在后互聯(lián)網(wǎng)時代,依舊是“流量為王”的商業(yè)規(guī)則,在資本市場中它是占有優(yōu)勢的。但它只是一個保險經(jīng)紀平臺,沒有保險牌照,就注定要被“束縛手腳”,無法贏得更多的市場份額,也無法獲得更多的利潤。要掙脫牌照這個“枷鎖”,水滴公司必然要加快步伐解決難題。

公益信任危機,游走監(jiān)管邊緣

眾所周知,水滴公司旗下的水滴籌是社交籌款平臺,是目前國內(nèi)免費大病籌款平臺,用戶籌款0手續(xù)費。早在2019年11月30日,梨視頻發(fā)布的《高薪+績效考核,審核漏洞多》的視頻,記者臥底水滴籌地推志愿者(互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺“水滴籌”在超過40個城市的醫(yī)院派駐地推人員,他們常自稱“志愿者”,逐個病房引導患者發(fā)起籌款。),醫(yī)院掃樓式引導病患及家屬發(fā)起水滴籌,對募捐金額隨意填寫,模板化撰寫求助故事,并表示沒有什么監(jiān)督。

對于地推志愿者而言,每單最高提成150元,月入過萬,末位淘汰……就這樣牽連了利益,也不得不讓水滴籌失去了部分用戶的信任。繼掃樓事件發(fā)生后,水滴公司宣布暫停線下服務團隊服務。年初疫情爆發(fā),醫(yī)院的隔離措施都非常嚴格,線下籌款服務依然無法展開。但是在復工之后,水滴籌線下工作人員和輕松籌工作人員卻頻繁爆發(fā)沖突。從口角到肢體沖突,甚至斗毆引起警方介入。

兩籌之間工作人員“肉搏”讓人詫異,不得不深究其背后的原因。大病籌款平臺已經(jīng)陷入增量難尋的困境,詐捐事件、行業(yè)亂象背后,使得不少公眾對網(wǎng)絡籌款的信任和熱情不斷消磨,整個大病籌款行業(yè)陷入衰退。對于已經(jīng)擁有大基數(shù)量用戶的水滴籌而言,再大力經(jīng)營籌款業(yè)務,會越來越得不償失。

在江湖老劉看來,水滴籌要面臨“社會信任”問題,不少流言蜚語流出。一次次詐捐事件是不少用戶對其失去信心,其被指淪為不良人的斂財工具。水滴公司若想持續(xù)贏得公眾信任,必須要以用戶為中心,尋回創(chuàng)業(yè)初心,用實際的行動挽回公眾信任。水滴公司未來需“乘風破浪”,要在重塑口碑同時要做強自身的保險業(yè)務,在下沉市場扎根才能在市場競爭中突出重圍。水滴左手資本,右手公益,水滴保險的“生意經(jīng)”又還能走多久?

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2020-09-08
左手資本,右手公益,水滴保險的“生意經(jīng)”
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