包子界有個(gè)“狗不理” 汽車界有個(gè)“馬不理”

看這個(gè)標(biāo)題，都有點(diǎn)說相聲的味道。鄙人不才，最近深受脫口秀的影響，半個(gè)月沒更新稿子了。一來是為了沉淀自己【確實(shí)沉淀了很多斤，腦袋里裝不滿的東西，都轉(zhuǎn)到了肚子里】；二來是自己有其它的事情要做【確實(shí)有些其它的活要干，前幾天和朋友討論開包子鋪】……

閑來無事，約著隔壁鄰居大V一起見了個(gè)老朋友，談了談今年的生意，吃了個(gè)飯。席間朋友說疫情有危有機(jī)，今年他的主業(yè)反而比往年強(qiáng)多了，而且炒股票還賺了點(diǎn)錢……

不由自主的摸了摸自己的頭發(fā)，額頭上已經(jīng)沒有了發(fā)絲，那被歲月耕耘過的痕跡，有著征服星辰大海的迷茫。錯(cuò)愕之余，尷尬的結(jié)束了對話。

送友登鐵之后，徘徊在亦莊的大族廣場，心里面波瀾不驚，那是不可能的。用觀點(diǎn)稀缺來安慰自己，用情商低來鄙視自己，總想用天將降大任于斯人也的空虛豪邁來寬恕自己的游蕩人間。

經(jīng)常關(guān)注我的朋友都知道，我的朋友圈個(gè)性簽名已經(jīng)改名為“掛上幕布，坐看自己的人生”。許多朋友見面都叫我“獨(dú)孤依風(fēng)”，此刻感覺實(shí)至名歸。

一番孔乙己的思想斗爭之后，隔壁鄰居說咱們?nèi)タ措娪鞍伞；蛟S他也是受到了刺激吧，想要用劇情來滿足下自己，于是我兩心照不宣步伐一致的走出了摩擦地板的牛鬼聲。

我們就這樣走著，路過了天津狗不理包子店，那里依然人流湍急，人聲鼎沸，服務(wù)員吆喝著，這種場面用盛世繁華形容都有點(diǎn)不為過。避開人群，來到了一個(gè)汽車展示廳。

定睛一看，我去，這不就是最近炒的火熱的威馬汽車嗎？修長的身材，挺拔的輪轂，在燈光的映射下，散發(fā)著“百億的光芒”。我上前，用農(nóng)村人特有的謹(jǐn)慎，仰視著這個(gè)用資本架起來的高貴靈魂。

突然腦海里浮現(xiàn)出校園里那天真的笑容，一排排小黃車溫柔而過，同學(xué)們安然有序的擺放在停車棚，那種感覺，此刻在心底產(chǎn)生了深深的共鳴。

身體不由自主的顫了下，用手摸了摸威馬汽車的門把手。想進(jìn)去體驗(yàn)下這個(gè)平均年齡只有30.4歲的年輕人品牌車輛。但是，沒鑰匙，進(jìn)不去……

轉(zhuǎn)身一瞅，空蕩蕩的展示廳里只有一個(gè)人，脖子上掛著工牌，端坐在玻璃桌前，用手在扒拉著手機(jī)，沉浸在那與世隔離的環(huán)境里，那種癡迷，那種韻味，任我走過去揮手示意打招呼，大聲說話都叫不醒……

特意看了下他的耳朵，沒有帶耳機(jī)。我覺得如果我有這種如癡如醉的勁頭，干啥不行呢？

為什么不搭理我呢？思考再三，也就只有這幾種可能了：或許，我就是個(gè)鄉(xiāng)下人，在我走進(jìn)威馬汽車展示廳的時(shí)候，他用他的余光已經(jīng)否定了我是真正買家的意圖；或許威馬汽車已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了利用AI大數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)獲客的能力，畢竟百度是它的投資人，知道我窮才不搭理；或許威馬汽車憑借覆蓋全國近20座城市的“CITY LIVE威馬純電夏日”活動，在實(shí)現(xiàn)用戶沉浸式體驗(yàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了銷售接待人員的更深層次靈魂沉浸？

僵尸樣式的“服務(wù)招待”，重金打造的“市場寵兒”，就這樣形成了斷裂式的尷尬商業(yè)閉環(huán)。品牌很嗨，要把威馬汽車打造成國內(nèi)的新汽車勢力四小龍；落地很喪，最后一公里，不，最后0.5米甚至客戶送到面前都不搭理，不僅心生疑惑，這是友商送來的機(jī)器銷售員嗎？

當(dāng)然，我也是見過大世面的人，畢竟創(chuàng)過業(yè)為了業(yè)務(wù)和多點(diǎn)商城招商部的老大差點(diǎn)拍過桌子；連續(xù)參加過三屆由韓國最大財(cái)經(jīng)媒體MT主辦的峰會論壇且做過現(xiàn)場分享的人，名叫世界的我能這么小心眼嗎？

于是，我走了，拍了拍衣服，不帶走一絲馬屁味。發(fā)了個(gè)朋友圈，在鄰居的助力下，威馬的公關(guān)老大拉了個(gè)群，還把北京的銷售負(fù)責(zé)人也拉進(jìn)來，一是口口聲聲道歉，二是一本正經(jīng)的說我們要為客戶負(fù)責(zé)。說實(shí)話，心里沒有一點(diǎn)波瀾。畢竟，這輩子我估計(jì)都不會買威馬的車。為啥，因?yàn)橥R汽車也是最近看新聞才知道有這個(gè)新能源汽車品牌的。我不能把買新能源車的處子身給這個(gè)后來者啊。

路過狗不理包子店，依然人山人海。人家是因?yàn)橘u的太好沒功夫搭理人，而威馬汽車這個(gè)還沒完全市場化呢就開始不搭理顧客了。由此才有了本文的標(biāo)題：包子界有個(gè)“狗不理”，汽車界有個(gè)“馬不理”。

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