前三季度開放平臺穩(wěn)增長,蘇寧易購零售服務(wù)商轉(zhuǎn)型正當(dāng)時

原標(biāo)題:前三季度開放平臺穩(wěn)增長,蘇寧易購零售服務(wù)商轉(zhuǎn)型正當(dāng)時

據(jù)蘇寧易購于10月14日發(fā)布的2020年三季度業(yè)績預(yù)告顯示,蘇寧易購第三季度實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.7億元-9.2億,盈利能力持續(xù)改善。三季度零售云業(yè)務(wù)增長迅速,新開871家店,銷售規(guī)模同比增長108%。另一個引人關(guān)注的增長點是開放平臺業(yè)務(wù),1至9月,蘇寧易購的線上交易規(guī)模同比增長18.15%,其中開放平臺商品交易規(guī)模同比增長56.83%。

蘇寧易購目前在發(fā)展方面有三個加速,一個是加強(qiáng)零售基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),另一個是加速零售基礎(chǔ)設(shè)施的開放賦能,第三個加速是從“零售商”向“零售服務(wù)商”進(jìn)行戰(zhàn)略升級。

作為唯一有成規(guī)模線下資產(chǎn)的電商平臺,蘇寧易購正在經(jīng)歷一段角色轉(zhuǎn)變時期,這個階段的任務(wù)是將線上和線下連成一片并進(jìn)行深度融合,深化核心能力的對外賦能,建成一個包括線上線下門店及各種其他實體在內(nèi)的統(tǒng)一的智能化大商業(yè)體,這個大商業(yè)體業(yè)態(tài)豐富,服務(wù)高度標(biāo)準(zhǔn)化,高度協(xié)同,不同實體間可相互反哺。

鏈接合作伙伴是這一時期蘇寧易購最重要的努力方向,而開放平臺則是負(fù)責(zé)鏈接一切的基地。蘇寧易購的開放平臺主要是以核心能力輸出來吸引合作伙伴,這其中包括供應(yīng)鏈、物流、金融、云、營銷等能力。蘇寧易購的供應(yīng)鏈能力十分出色,對商戶來說有相當(dāng)大的吸引力,而合作伙伴的不斷加入,也能使得供應(yīng)鏈日益壯大,益發(fā)凸顯出規(guī)模效應(yīng)。

在大環(huán)境仍未擺脫疫情影響之時,蘇寧易購開放平臺商品交易規(guī)模同比增長56.83%這個數(shù)字,除了有線上空調(diào)旺季銷售、818大促等因素所帶動,供應(yīng)鏈本身所發(fā)揮出來的效力這個因素也不可忽視。在合適的價格下,賣多少貨有多少貨,何時賣貨何時有,在零售行業(yè)是一種核心能力。

除了供應(yīng)鏈,蘇寧易購在開源方面也是不遺余力。今年以來,蘇寧易購已與微博、抖音等主要互聯(lián)網(wǎng)平臺達(dá)成了深度合作,并邀請了賈乃亮、關(guān)曉彤等當(dāng)紅明星前來助力,還推出全國首檔綜藝電商融合直播超級秀,大力發(fā)展直播經(jīng)濟(jì)。

今年818大促期間,蘇寧易購的互聯(lián)網(wǎng)銷售增長107%。其中818當(dāng)天,由賈乃亮和關(guān)曉彤?dāng)y手打造的“超級買手”直播專場觀看人次超5000萬,銷售額破2.3億元,交出了亮眼的成績。蘇寧易購是同時具備線上和線下流量的公司,兩種流量殊途同歸,可以相互促進(jìn),協(xié)同增長,流量使用效率較高。開放平臺商戶不管開的是門店還是線上店鋪,都可坐享雙線協(xié)同帶來的好處。

眾所周知,零售行業(yè)的營商效率始終是一個核心問題,蘇寧易購在開展零售基礎(chǔ)設(shè)施對外賦能這件事上重視程度極高,對數(shù)據(jù)工具等技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行了大量投入,還加速了物流倉配能力建設(shè)。數(shù)據(jù)工具本身能夠為商戶經(jīng)營提升效率降低成本,而高標(biāo)準(zhǔn)的物流倉配能力的存在,則是為商戶經(jīng)營解除了后顧之憂。

蘇寧易購建設(shè)的這個智能化大系統(tǒng)的能力,從今年的實際業(yè)績已經(jīng)可以初見端倪。家樂福中國自去年被蘇寧易購獲得80%股權(quán)后,一年來業(yè)績獲得突破性增長。據(jù)蘇寧易購上半年財報顯示,家樂福中國已連續(xù)兩季度實現(xiàn)盈利,今年下半年繼續(xù)保持上揚態(tài)勢。??煜凡⒉皇翘K寧易購擅長的傳統(tǒng)品類,但僅用了不到一年時間,原本被市場一些聲音認(rèn)為很難與蘇寧易購融合的家樂福就已扭虧為盈。事實上,家樂福在去年四季度交割給蘇寧易購,當(dāng)季就已實現(xiàn)盈利,這個盈利的趨勢是持續(xù)性的。

同時,半年報數(shù)據(jù)顯示,今年上半年蘇寧易購的快消及日用百貨商品業(yè)務(wù)增長了106.70%,超過通訊產(chǎn)品成為營收占比最高的業(yè)務(wù),挑起了蘇寧易購的營收大梁。蘇寧易購并非傳統(tǒng)的快消品專家,但在智能化大系統(tǒng)里,蘇寧易購做到了。

今年8.18期間,蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)銷售同比增長107%。其中家電品類互聯(lián)網(wǎng)銷售同比增長129%,家裝品類互聯(lián)網(wǎng)訂單量同比增長330%,蘇寧超市訂單量同比增長達(dá)到141%,新增SUPER會員超過100萬。銷售規(guī)模的提升,交易的旺盛,同時伴隨著商戶數(shù)量和活躍度都有大幅提升,越來越多的商戶涌進(jìn)蘇寧易購的開放平臺,因為在這里做生意越來越方便,成本越來越低。蘇寧易購目前在智能零售方面仍處于投入期,各種有利于商戶的政策措施和系統(tǒng)工具接二連三推出,標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)系統(tǒng)和服務(wù)體系正在日益完善,這是今年蘇寧易購取得亮眼成績的關(guān)鍵所在。

蘇寧易購由“零售商”升級為“零售服務(wù)商”,是在7月27日蘇寧818三十周年慶發(fā)布會上宣布的,蘇寧易購還將未來十年定義為“場景零售服務(wù)十年”。這里面透露出來的信息是,蘇寧易購未來十年的前進(jìn)道路已經(jīng)選定,蘇寧易購未來要做的就是幫助商戶掃除一切賣貨的障礙,創(chuàng)造優(yōu)越的營商環(huán)境,大力完善各種基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)來為商家賣貨降本增效。

某種意義上來說,商戶貨賣得好,蘇寧易購就好,蘇寧易購與商戶之間就是你中有我,我中有你的關(guān)系。在蘇寧易購的引領(lǐng)下,中國零售行業(yè)中正在發(fā)生重大變化,傳統(tǒng)的營商模式已開始從舞臺正中走開,擁抱新商業(yè)模式將成為未來的一個主流。

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2020-10-16
前三季度開放平臺穩(wěn)增長,蘇寧易購零售服務(wù)商轉(zhuǎn)型正當(dāng)時
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