原標(biāo)題:共享(電)單車3.0時(shí)代,兩輪出行的玩法已不同
10月9日,哈啰出行宣布,與新疆烏魯木齊、阿克蘇、阿勒泰、昌吉、克拉瑪依等多地同時(shí)達(dá)成合作,哈啰單車、助力車等業(yè)務(wù)將正式進(jìn) 駐這些城市。至此,哈啰單車和助力車完成了對全國超400+城市的覆蓋。
01
哈啰出行兩輪業(yè)務(wù)覆蓋400城背后,共享(電)單車進(jìn)入3.0時(shí)代
2017、2018年,以共享單車為代表的兩輪出行市場經(jīng)歷了激烈動蕩。先是摩拜委身與美團(tuán),隨后ofo陷入裁員、業(yè)務(wù)開 始全面收縮。當(dāng) 摩拜、ofo開始疲軟的時(shí)候,資金實(shí)力雄厚,穩(wěn)扎穩(wěn)打的哈啰單車快速崛起,大步甩開摩拜、ofo,成為 共享單車市場名副其實(shí)的NO.1。 2019年,共享單車行業(yè)開始回歸理性,以哈啰單車為主的共享單車企業(yè)開始向“精細(xì)化運(yùn)營”方向發(fā)展,并開始強(qiáng) 化自身造血能力。
2020年,發(fā)展多年的共享單車進(jìn)入3.0時(shí)代。
何為共享單車3.0時(shí)代?按照哈啰出行執(zhí)行總裁李開逐的說法,共享單車1.0時(shí)代,是行業(yè)萌發(fā)、野蠻生長時(shí)期。共享單車從無到有,受到 用戶的極大歡迎。但同時(shí)行業(yè)玩家粗放競爭,拼投車、拼速度、燒錢補(bǔ)貼、資源無度浪費(fèi),造成用戶押金難退、無序投放致路面管理混亂 ,單車成為城市垃圾等一些遺留問題;2.0時(shí)代,是指2018年啰出行所帶領(lǐng)行業(yè)開啟的信用免押時(shí)代,這讓行業(yè)從依靠“資金池”進(jìn)行利 益變現(xiàn)的不健康的商業(yè)模式,變?yōu)橐揽坑脩趄T行本身去獲得商業(yè)收入的健康的商業(yè)模式的時(shí)代。共享單車企業(yè)從粗放的規(guī)模和量的競爭, 轉(zhuǎn)向?qū)Τ杀究刂坪途?xì)化運(yùn)營聚焦效率和質(zhì)量的比拼的時(shí)代,哈啰首倡的網(wǎng)格化運(yùn)維、數(shù)據(jù)驅(qū)動等成為行業(yè)共識和共同目標(biāo)。
3.0時(shí)代,共享單車已經(jīng)有機(jī)融入城市公共交通服務(wù)生態(tài),成為公共交通服務(wù)的一部分。企業(yè)與政府進(jìn)入共建共享、共管共治,共同推動 用戶友好、城市友好、管理友好的公共出行時(shí)代。
共享(電)單車進(jìn)入3.0時(shí)代,哈啰出行正成為各地市政交通部門的重要“合作伙伴”。
據(jù)悉,進(jìn)駐新疆后,哈啰還將整合平臺資源、技術(shù)和運(yùn)營服務(wù)能力,探索新疆不同場景下的出行服務(wù)和本地交通融合方案。
02
共享(電)單車3.0時(shí)代,兩輪出行的玩法已不同
2017年8月,交通運(yùn)輸部等10部門聯(lián)合出臺了《《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》》,開始加強(qiáng)對共享單車的管理。 意見提出:城市人民政府是共享單車管理的責(zé)任主體,要完善自行車交通網(wǎng)絡(luò),合理布局慢行交通網(wǎng)絡(luò)和自行車停車設(shè)施,積極推進(jìn)自行 車道建設(shè),優(yōu)化自行車交通組織等。要推進(jìn)自行車停車點(diǎn)位設(shè)置和建設(shè)。制定適應(yīng)本地特點(diǎn)的自行車停放區(qū)設(shè)置技術(shù)導(dǎo)則。采取正面清單 和負(fù)面清單相結(jié)合的方式,規(guī)范自行車停放及管理。針對車輛投放問題,《指導(dǎo)意見》提出要引導(dǎo)有序投放車輛,根據(jù)城市特點(diǎn)、發(fā)展實(shí) 際等因素研究建立車輛投放機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)合理有序投放車輛。此后,多個(gè)地方政府也相繼出來了各自的共享單車管理辦法。
從這個(gè)時(shí)候開始,各城市對共享單車的管理日漸規(guī)范,城市交通管理也更加細(xì)致。也是從這個(gè)時(shí)候開始,“定點(diǎn)停還車”開始成為主流, 共享單車的使用逐漸走向規(guī)范化。
城市對共享單車更加細(xì)致的管理,在規(guī)范市場的同時(shí),也對共享單車經(jīng)營企業(yè)提出了更高的運(yùn)營要求,比如對車輛的管理,對安全的管理 等。更規(guī)范的單車管理,實(shí)際拉高了行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。
兩輪出行一直在發(fā)展,除了共享單車,共享電單車也是兩輪出行的重要力量。特別是在2019年4月的電動車新國標(biāo)開始實(shí)施后,隨著各地 政府對達(dá)標(biāo)的電動車的放行,兩輪電單車開始進(jìn)入高速發(fā)展期。
雖然共享電單車發(fā)展很快,但這不是說它比共享單車玩法更簡單了。實(shí)際上,進(jìn)入共享電單車的要求要高得多。首先是政策因素,相比共 享單車早期玩家粗放競爭,拼投車、拼速度、燒錢補(bǔ)貼的玩法,共享電單車是不能做的。它必須要經(jīng)過政府的允許,在投放城市備案、拿 到牌照方可投放,否則將被清退。在這種情況之下,企業(yè)就算資本也不行,必須按照規(guī)矩來;其次,共享電單車相比共享單車成本要高得 多。據(jù)了解,一輛電單車的成本是一輛共享單車的5-10倍。更高的車輛價(jià)格,對運(yùn)營者的資本提出了更高的要求;第三,共享電單車的運(yùn) 營不是有牌照、有資本就行的。用戶騎車,除了看價(jià)格、車輛性能外,品牌影響力、服務(wù)也是用戶選擇的關(guān)鍵。這些又對企業(yè)的運(yùn)營提出 了更高的要求。
共享(電)單車3.0時(shí)代,兩輪出行的玩法更多元,門檻也更高。
03
共享(電)單車進(jìn)入3.0時(shí)代,技術(shù)領(lǐng)先、品牌勢能強(qiáng)大的哈啰更值得期待
如上文所言,共享(電)單車進(jìn)入3.0時(shí)代,兩輪出行的玩法更多,門檻也更高。換個(gè)說法,共享(電)單車進(jìn)入3.0時(shí)代,兩輪出行就是 巨頭的游戲,小玩家將很難進(jìn)入。而且,在共享(電)單車進(jìn)入3.0時(shí)代,越是在兩輪出行深耕的企業(yè)越是具有優(yōu)勢,比如哈啰出行。
據(jù)易觀發(fā)布的《中國共享單車市場專題分析2019》數(shù)據(jù)顯示,哈啰出行同時(shí)占據(jù)了共享單車獨(dú)立APP端與小程序端活躍用戶規(guī)模第一的位置,是當(dāng)之無愧的行業(yè)第一。
不僅用戶規(guī)模第一,深耕兩輪出行的哈啰已實(shí)現(xiàn)了行業(yè)范圍內(nèi)的領(lǐng)先,其傾力打造的“智慧大腦”可以提供多樣化城市出行解決方案,如藍(lán)牙道釘模式、電子圍欄模式、智慧公共助力車模式等。
2019年8月,哈啰出行發(fā)布智慧系統(tǒng)“哈啰大腦2.0”。 這一系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)、算法等底層技術(shù),實(shí)現(xiàn)共享單車和共享助力車的智能規(guī)劃、智能調(diào)度、智能派單等全鏈路運(yùn)營決策智能化,以達(dá)到運(yùn)力在時(shí)間、空間與用戶需求上的最優(yōu)匹配,從而實(shí)現(xiàn)共享出行平臺運(yùn)營的精細(xì)化管理。經(jīng)過一年多的迭代升級的,當(dāng)前“哈啰大腦”在車輛調(diào)度方面越來越智能、及時(shí),使得更多用戶隨時(shí)隨地有車可用的同時(shí)提升了訂單量(最新數(shù)據(jù)顯示車輛使用效率因此提升20%,即可以用比以前少20%的車服務(wù)同樣的用戶),用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
2020年7月30日,在哈啰出行首屆科技開放日上,哈啰出行聯(lián)合中國聯(lián)通、紫光展銳、廣和通三家企業(yè)共同宣布:哈啰率先在其共享兩輪出行服務(wù)中應(yīng)用4G Cat.1通訊網(wǎng)絡(luò)。得益于更廣的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋和更短的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延,搭載4G Cat.1bis模組的哈啰單車可將開關(guān)鎖耗時(shí)平均縮短30%以上,用戶能直觀感受到開關(guān)鎖體驗(yàn)明顯提升。此外,得益于網(wǎng)絡(luò)速度大幅提升,哈啰單車將給用戶帶來更豐富的服務(wù),例如基于LBS的動態(tài)天氣提醒、商圈廣告推送等。
為了更好的推動兩輪出行的智慧化運(yùn)營,哈啰還研發(fā)了具有國家知識產(chǎn)權(quán)局的發(fā)明專利的藍(lán)牙信標(biāo)電子圍欄精準(zhǔn)定位技術(shù),該技術(shù)的定位精準(zhǔn)度在亞米(小于1米)級別,測試成功率高達(dá)95%以上。此外,哈啰還首創(chuàng)了“Argus智能視覺交互系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星熱點(diǎn)和遠(yuǎn)程可視監(jiān)控同步刷新,為共享單車智能精細(xì)化調(diào)度提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
多種技術(shù)支撐下,哈啰單車結(jié)合大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在深圳率先全面推行“定點(diǎn)還車”模式。騎行用戶需要通過“哈啰出行APP”在線上找到附近的停車點(diǎn)(地圖上標(biāo)有“P”字樣),把車騎到停車點(diǎn)位后,點(diǎn)擊“我要還車”按鈕,同時(shí)手動關(guān)鎖,實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)規(guī)范停車。
據(jù)了解,目前哈啰單車近三分之一的運(yùn)營城市已升級為定點(diǎn)停車模式,有望成為共享單車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而推動共享出行產(chǎn)品進(jìn)入“企業(yè)-政府-用戶”共同參與、共建共治的新階段。
共享(電)單車進(jìn)入3.0時(shí)代,技術(shù)領(lǐng)先,品牌勢能強(qiáng)大的哈啰更值得期待。
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